人力资源管理课后答案

1、第五章1、职工培训的两种主要学习方式的主要区别是什么？从一般意义上说，存在着两种性质不同的学习。一是代理性学习。在这种学习过程中，学习者学习到的不是他们直接获得的第一手知识，而是别人获得后传递给他们的第二手乃至若干手的间接性经验、阅历和结论。这种学习在传授知识方面效率较高，在知识爆炸的现代，人们不可能也不必事事都要躬亲体验、证实，可以通过接受别人传来的信息而获得可靠的知识。另一种是亲验性学习。 学习者是通过自己亲身的、直接的经验来学习的， 所学到的是自己直接的第一手的经历与技能。这种学习有利于能力培养，它有时是不能被代理性学习所代 替的。只要想一下人们学会游泳或骑自行车的经历，便能明白这一点。

2、在企业培训中，这两类学习是相辅相成的。2、人力资源培训系统模型包含有哪些主要环节？人力资源培训系统包括： 根据对组织情况进行分析确定培训需要、设置培训目标、拟定培训方案、进行培训活动、对培训效果进行评价等五个环节。3、职工导向活动的主要目的和内容是什么？目的：导向活动对新员工而言，即是对新员工指引方向，使之对新的工作环境、条件、 人员关系、应尽职责、工作内容、规章制度、组织的期望有所了解，尽快进入角色，并创造 优良绩效。同时，导向活动可以培养员工的组织归属感。员工的组织归属感是指员工对自己的企业从思想、感情及心理上产生的认同、依附、参与和投入，是对自己单位的忠诚、承诺 与责任感。内容：(1)使

3、新员工感受到受尊重。 以各种形式表示的对新员工的欢迎，如专人接待迎 接，标语、墙报、内部通讯小报等欢迎形式所营造的气氛，都显示了对迎接新员工的重视。新员工工作地点的欢迎卡片、 主管上司或他委托的一位资深员工陪同引领参观并共进工作餐等，都属于这类性质。对新员工报到后的祝贺，也表示了对他们的重视。如果新员工到来无人过问，或随便让一个一般员工引领到工作地点撒手不管，使新员工觉得受冷落， 自己在此组织中无足轻重，自然会对此组织产生疏离感。(2)对组织与工作的介绍。介绍组织的文化，即组织的总体目标、使命、管理哲学和价值观，不仅因为它们是组织一切构成因素的核心，而且对它们的理解与接受程度，还是员工组织归属

4、感的基础。这表明导向活动宜“先务虚、后务实”，即首先强调这些软因素的宣讲与灌输。“厂史教育”,即组织的创业与发展史介绍也属于这一范畴。此后才进入组织概况的介绍，如组织结构系统、主要产品（或服务） 、市场、专有技术与优势等。（3）发展前途与成功机会的介绍。新员工上班首日，主管上级便应预先作安排，向他授予其工作说明的书面材料，并作口头补充说明，还需当面讨论，听取新员工的意见， 解答他的问题，力求建立共识。在确信新员工对其职责已经理解并接受后，还应在上岗初期，亲自或指派资深下级对新员工进行辅导与考绩，及时给予反馈与讲评， 肯定其进步与成绩， 指出其不足并授以克服与改进的方法。4、什么是职工职业发展

5、？它对企业人才的培养和开发有何意义？员工的职业发展又称员工的职业生涯，它是一个人从首次参加工作开始的一生中所有的工作活动与工作经历，是一个人在一生中所担任的一连串工作职务而构成的一个连续的终身 过程。这种活动可分为组织与个人两方面。组织方面，目的在于把员工的个人需要与组织的需要统一起来，做到人尽其才并最大限度地调动员工的积极性。同时使他们觉得在此组织中大有可为，前程远大，从而极大提高其组织归属感。此活动涉及一系列人力资源管理职能的 发挥。个人职业发展规划。 这种规划中包含了一系列职业生涯中重大转折性的选择，如专业发展方向的选择、就业单位的选择、职务的选择等。在做好自我分析的基础上，在本人价值观

6、的指导下，确定自己的长期与近期的发展目标，并进而拟出具体的发展道路规划。职业发展的本质就是员工自我概念的实现与完成，包括探索期、现实测试期、试验期、立业期、守 业期、衰退期几个阶段。意义：（一）能够帮助员工开发潜能，促进员工职业生涯的发展，有利于员工实现自己的职 业成就。（二）能够将员工的职业生涯发展与组织的发展很好的结合起来，实现员工与组织的 共同发展。（三）提高组织人才培养的有效性，促进组织人力资源的开发与使用。人力资源管理课程第一章习题一、单项选择题1、（）是指能够推动国民经济和社会发展的、具有智力劳动和体力劳动能力的人们的总和。A、信息资源B、人力资源C、物资资源D、经济资源2、下列哪

7、个不是属于人力资源数量构成范围的。（）A、处于劳动年龄、正在从事社会劳动的人口B、已经超过劳动年龄，继续从事社会劳动的人口C、14岁以下的少年人口D、尚未到达劳动年龄，已经从事社会劳动的人口3、（）说明人在不同阶段从事劳动的能力不尽相同，在开发时要尊重其内在的规律性。A、能动性B、智力性C、时代性D、时效性4、（）成为企业战略规划及战略管理不可分割的组成部分。A、人力资源管理B、人事管理C、企业经营管理D、项目管理5、（）有利于提高生产率和工作生活质量。A、人力资源管理B、人事管理C、生产管理 D、财务管理6、（）是指企业将日常性的资薪管理工作、福利管理工作以及雇员的培训、甑选和招募等方面工作

8、外部出去。A、业务外部 B、人力资源职能的管理角色外包C、人力资源借用D、人才开发7、（）是指影响员工的行为、态度以及绩效的各种政策、管理实践以及制度。A、人力资源B、企业经营管理C、人力资源管理D、战略管理8、下列哪个不是人力资源管理活动的内容。（）A、人力资源战略与规划B、员工的招聘与录用C、绩效管理D、产品开发9、（）宣告了 “工具人”管理时代的结束，管理进入了新的人事管理时代。A、霍桑试验B、动作研究C、泰勒的铲煤工人动作研究D、看板管理10、人事管理的先驱是（）。A、泰勒B、罗伯特 欧文C、梅奥D、舒尔茨11、（）是保证各种类型、各种层次的组织成员得到合理的与最大的使用。A、要素有用

9、与同素异构原理B、能级匹配与适才适用原理C、互补增值与协调优化原理D、开发与使用并重原理二、多项选择题1、下列哪些是影响人力资源数量的因素。（）A、人口总量及其再生产状况B、人口的年龄构成C、人口迁移D、营养因素2、人力资源在现代管理中的作用体现在（）。D、人力资源是一种战略性资源）° B、政府职能阶段 D、工作中心化阶段员工发展 D、人力资源保护 ）。制定政策并实施D、维护员工利益）（ ）A、人力资源是企业最重要的资源B、人力资源是创造利润的主要来源C、人力资源是资本资源和物资资源的附属资源3、现代人力资源管理经历的三个发展时期分别是（A、档案管理阶段C、全面的人力资源管理4、人力

10、资源管理的主要职能是（）。A、战略规划B、获取与配置C、5、人力资源管理专业人员的职责包括（A、建议和参谋B、服务与咨询C、三、判断题（对的打 ，错的打 ）1、只要是生存下来的人都是人力资源。（2、人力资源的持续性要求我们活到老学到老。3、泰勒时代人力资源已经上升到一种战略性资源。4、人事管理阶段对员工的重视更多地体现在以工作为中心的人事管理上。5、在招聘与录用中，人力资源部门往往最终决定人员的录用。（）四、简答题1、人力资源管理与传统人事管理的主要区别在哪里？2、影响人力资源管理活动的组织内部因素主要有哪些？参考答案一、单项选择题1、B2、C3、D 4、A5、A6、B7、C8、D 9、A10、B 11、B二、多项选择题1、ABC 2、ABD 3、ABC 4、ABCD 5、ABCD三、