实战网络营销精彩试题一

1、实战网络营销试题（一）一、填空题 （20 空，每空 0.5 分，共 1 0 分） 1网站流量分析数据源有：与 Web服务器软件一起运行的 、信息流量分析服务、其他系统提供的数据。2我国现有的物流企业大致有三类，即 物流企业、 物流企业、 物流企业。3在网络营销中，数据库是沟通 与的重要内容和手段，是整个信息系统的基础，也是网络营销市场调研定量分析工作的。4网络市场调研的对象主要有两类，即企业产品的 和企业的。5企业内部网采用了因特网的 技术，可以在任何一种平台上运行，并且采取了 TCPIP 协议，可以解决整个企业的内部统一以及 与的连接问题。6一个独立用户浏览一个站点的全过程，我们称之为一个

2、的连接 （User Session） 。7网站流量指标包括：独立访问者数量、 、每个访问者的页面浏览数、 、每个用户在网站的停留时间、用户在每 个页面的平均时间。8网络营销广告的信息沟通运作模式中， 包含三个主体： 、和。9电子货币主要有两种形式 和 。二、单项选择题 (1 0题，每题 1 分，共 10 分) 1网络营销广告 1994 年发源于 。A) 美国 B)英国C)俄罗斯D)中国2网络营销产生的现实基础是 竞争的日益激烈化。A)商业B)人才c) 国家D)实力3网络营销广告效果的最直接评价标准是 。A)显示次数B)浏览时间c) 点击率D)A和 c4下面 不是企业内部网的基本特点。A) 内部

3、信息传播速度快B) 只能以文本方式展示信息C)可以实现企业内部信息资源共享D) 可以以多媒体的方式直观地展示信息5网络营销可以不考虑 问题A) 确定网络“观众”B)控制营销绩效C)领导的信息需要D)及时回应顾客的需求6下面 不是电子支付系统的类型。A) 大 额 支 付 系 统 B) 脱 机 小 额 支 付 系 统 c) 联机小额支付系统D) 现金交易系统7不是组成广告的因素。A)我 们的沟 通对象 是谁B) 如 何与我 们的目 标受 众沟通C) 我们的沟通要达到什么样的目的D)政府是否批准8网络营销对传统营销的影响主要表现在A）营销竞争战略的影响响C） 对营销组织的影响影响 9建立销售网站的内

4、容不需要考虑A）放到网站上的内容， 是全部的或主要的商品目录尽的具体的信息描述这些产品和服务 像能否加强销售力 10建立企业内部网可以不必考虑B）对企业跨国经营战略的影D）对企业内部生产的内容。B）用详C）声音和影D）图像处理A）企业的生产B） 建网的投资费用分析C）网络人才的培养与招聘D）企业内部网的建立必须有明确的目标三、判断题（10题，每题 1分，共10分）在题后的括号内正确的打“”，错误的打“×1网络营销的价值，就在于可以使从消费者到生产者的价值交换更 便利、更充分、更有效率。 （ ） 2整合营销已从理论上离开了在传统营销理论占中心地位的4P'S 理论，而逐渐转向以

5、4C'S 理论为基础和前提（ ）3电子支付的方式是电子货币和电子支票。电子货币主要用于商家 与消费者之间的小额支付。 （ ） 4网络整合营销理论体现了以顾客为出发点及企业与顾客不断交互 的特点，它的决策过程是一个单向的链。 （ ）5网络数据库的三种类型是客户数据库、产品数据库和从网上下载 的相关产品供需信息数据库。 ( ) 6有了网络顾客并不意味网络营销的成功，网络营销实施的必不可 少的基础是内部支持系统，即企业内部网。 ( ) 7浏览者点击进入一个网站，然后进行的一系列点击即是访客 量。 ( )8网上商店成功的关键是商品丰富。( )9从旗帜广告是否有超级链接的角度，旗帜广告可以分为静

6、态的旗 帜广告和动态的旗帜广告。 ( ) 10与传统营销管理一样，网络营销计划同样要先明确其营销目 标。 ( )四、名词解释题 (5 题，每题 2 分，共 10 分)1网络营销2网络直销 3软营销 4旗帜广告 5网络营销评价五、简答题 (4 题，每题 5 分，共 20分)1网络直销的优点是什么 ?2理性的消费行为主要表现在哪些方面 ?3网络营销战略模式的主要类型有哪些 ?4优秀的网络媒体应具备的条件是什么 ?5如何选择虚拟商城 ? 六、应用题 (1 题，共 40 分)六、请你为我国某一大中型食品企业 (如娃哈哈集团 ) ，设计其网络营 销方案。 包括网络市场调研的方法步骤、 网络营销计划、 网

7、络营销广 告的形式、网络营销评价分析指标等内容。参考答案一、填空题 （20 空，每空 0.5 分，共 10 分 ） 1信息流量分析软 件2中央直属的专业性地方专业性 兼营性 3企业消费者基础4消费者竞争者5Web浏览器内部网 外部网 6访客量7页面浏览数用户在网站的停留时间8广告主广告受众网络 9 IC 卡 网络货币二、单项选 择 题 （1O 题 ， 每题1 分 ，共 10分）1 A6 D 2A7D 3D8D 4 B9B5C 10A三、判断题 （10 题，每题 1 分，共 10 分）在题后的括号内正 确 的 打“ ” ， 错 误 的 打“×”。 1×6 27× 3

8、8× 4×9 510. 四、名词解释题 （5 题，每题 2 分，共 10 分）1网络营销网络营销是借助联机网络、 计算机通信和数字交互式媒体来 实现营销目标的一系列市场行为。2网络直销网络直销是指生产厂家通过网络直接分销渠道直接销售产品。3软营销软营销是指在网络环境下， 企业向顾客传送的信息及采用的 促销手段更具有理性化， 更易于被顾客接受， 进而实现信息共享与营 销整合。4旗帜广告旗帜广告是指广告主在其他浏览量较大的站点上发布的篇幅较小的广告， 这种广告通常有超级链 接，经过鼠标点击，浏览者可以进入公司的主页。5网络营销评价网络营销评价就是通过借助一定的定量化和定性化的指

9、标， 对开展网络营销的网站的各个方面进行评价， 以期总结和改善企业的 网络营销活动。 五、简答题 (4 题，每题 5 分，共 20 分)1网络直销的优点是什么 ?网络直销的优点： (1) 网络直销促成产需直接见面，企业可 以直接从市场上搜集到真实的第一手资料，合理地安排生产。 (2) 网 络直销对买卖双方都有直接的经济利益。 (3) 营销人员可以利用网络 工具，随时根据用户的愿望和需要，开展各种形式的促销活动，迅速 扩大产品的市场占有率。 (4) 企业能够通过网络及时了解用户对产品 的意见和建议， 并针对这些意见和建议提供技术服务， 解决疑难总是 提高产品质量，改善经营管理。2理性的消费行为主

10、要表现在哪些方面 ?理性的消费行为主要表现为： (1) 大范围地选择、比较。 (2) 理智的价格选择。 (3) 主动地表达对产品及服务的欲望。3网络营销战略模式的主要类型有哪些 ?网络营销战略模式的主要类型： (1) 提供满意的顾客服务， 增加销售。 (2) 更新信息，刺激消费。 (3) 方便顾客购买，降低销售成 本。(4) 提高品牌知名度，建立忠诚的顾客群。 (5) 吸引顾客参与，建 立顾客忠诚度。4优秀的网络媒体应具备的条件是什么 ? 优秀的网络媒体应具备的条件： (1) 较快的页面下载速度。(2) 使用简便、易学。 (3) 系统能保持正常运行的状态。 (4) 链接无错 误。(5) 可使用

11、不同版本的浏览器进行浏览。 (6) 个人信息的保密性有 保障。 (7) 遵守网络伦理。5如何选择虚拟商城 ?在选择网上虚拟商城时，应该考虑以下方面： (1) 如果虚拟商城 有很多厂商， 虚拟商城应该提供低成本和高质量的网络连接。 当有更 多的厂商加入，更多的消费者浏览时，传输时间会明显放慢。如果虚 拟商城不提供更快的网络设备，顾客会因为厌烦长时间的等候而离 开。(2) 具有吸引力和易于使用的界面。 (3) 提供软件工具，使得网站 的建立和维护易于进行， 或者提供技术人员， 以合理的价格维护网站；(4) 安全机制。 (5) 经营经验。 (6) 网上宣传和促销的经验。 (7) 可靠的 硬件系统，快

12、速处理硬件问题的能力。如果网络瘫痪，就没有消费者 在这时买东西。 (8) 易于输入的网址。 六、应用题 (1 题，共 40 分)本题评分时，只要能根据企业的性质和发展，进行论述，即可得 基本分 25 分。可以根据以下几点，进行评分。 网络市场调研的五个 步骤： (1) 选择合适的搜索引擎。 (2) 确定调研对象。 (3) 查询相关调研对象。 (4) 确定适用的信息服务。 (5) 信息加工、整理、分析和运 用。(10 分)2制定网络营销计划应考虑： (1) 对企业整体利益的影响。 (2) 网上企业竞争优势。 (3) 增强竞争调研的透明度。 (4) 寻找顾客。(5) 市场开拓。 (6) 销售。 (7) 公共关系。 (8)附属服务。 (9) 顾客服务。 (10) 网上广告。 (11) 降低产品支持费用。 (12) 增强品牌形象。 (13) 全面拓展业务。(10 分)(从以上选 6 个方面进行论述即可 )3网络营销广告的形式： (1) 建立企业主页。 (2) 旗帜广告。 (3) 按钮式广告。 (4)E-mail 形式的网络营销广告。 (5) 赞助式广告。(6) 竞赛和推广式广告。 (7) 插页