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文档简介

1、中国市场总监培训体系市场营销学原理教学大纲一.课程性质、目的、任务市场营销学原理是一门市场分析、计划、 执行和控制的现代管理课程。市场营销学原理的性质能够认为是一些重要基础学科的延伸。它广泛吸取了经济学、行为科学、 管理学和基础数学的知识。经济学提供了在使用稀缺资源中寻找最佳结果的基本概念 和方法；行为科学提供了解释消费者和组织购买行为的基本概念和方法；管理学提供了一个框架，以确认市场管理中所面临的问题 ，以 及如何满意地解决这些问题的指导原则和方法；数学则是表示各种重要变量之间关系的精确语言。本课程的教学目的是经过学习 ，使学员深刻理解现代企业如何 进入市场，学会分析市场的方法，掌握选择目标

2、市场和策划进入的 战略与战术。教学任务是在理论知识方面，要求学员将市场营销学原理的基 本理论应用于企业领域；在实际能力方面，经过较多实例解剖，培养 学生分析和解决市场营销实际问题的能力。二.课程内容采用教材市场营销学原理，梅清豪、林新法、陈洁光编著, 电子工业出版社，3月版，远程辅导课时15课时。教学内容一.21世纪营销的任务1 .营销的基本观念与内容2 .企业营销导向的演变3 .迎接新经济时代的营销任务4 .新产品的采用过程二.扫描市场环境1 .企业的宏观环境2 .企业的微观环境3 .竞争环境的分析4 .消费者购买行为5 .商务购买行为三.寻找市场机会和定位1 .辨认细分市场2 .目标市场选

3、定3 .市场差异化的工具4 .制定定位策略四.顾客满意和关系营销1 .实现顾客满意2 .关系营销的内容与实施五.管理产品与服务1 .产品计划中的决策因素2 .服务与服务营销3 .管理产品生命周期六.定价目标与方法1 .商品价格的客观依据2 .确定定价目标3 .设计定价方法4 .研究定价策略技巧5 .价格折扣和补贴七.导入整合营销传播1 .设计整合传播2 .开发整合传播3 .策划广告传播4 .策划营业推广5 .策划公共关系6 .设计因特网营销八.营销活动的管理1 .建设营销组织2 .计划营销活动3 .控制营销活动九.走向世界和国际营销1 .国际市场特点和发展2 .国际营销环境分析3 .国际化进程4 .国际营销组合决策5 .国际营销方式组织间市场营销教学大纲一.课程性质、目的、任务组织购买是各种正规组织为了确定购买产品和劳务的需要，在可供选择的品牌与供应者之间进行识别、评价和挑选的决策过程。组织购买品是指由工商企业、政府、 机构等组织为用于生产、再销售、资本设备的维修、研究与发展及为公共提供服务 等目的而购买的产品和服务。组织购买品与最终消费品主要从以 下三个方面加以区别：购买对象不同；购买目的不同；组织购买品与 最终消费品相比，往往还具有技术复杂、价格高昂、 按用户的特殊要求进行设计制造等特点。本课程的教学目的是经过学习，使学员深刻理解：什么是企业市

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