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文档简介

1、内科工作制度1、就诊病员必须先挂号 ,按照先后顺序就诊 ,老年病员可优先就诊 急、危、重病人随到随诊。2、热情接待病人,耐心解答问题,详细询问病史,全面仔细检 查,力求正确诊断,治疗措施得力。3、急、危、重病人处理要及时、准确、敏捷,尽心竭力救治, 疑难病人应邀请会诊,必要时转上级医院诊治。4、贯彻执行“药品管理法” ,严格执行医疗常规,因病施治,合 理、安全、科学的用药,详细向病人交待病情和注意事项。5、对需入院病人,应做必要的辅助检查,做出初步诊断,填写 “住院通知单”,办理住院手续,方可入院。6、实行首诊负责制,坚守工作岗位,不得擅离职守,坚持医疗 原则,按规定出具医疗证明, 规范书写病

2、历、 处方和各种检查申请单。7、讲究医德,仪表端正,衣帽整齐。室内整洁,紫外线消毒有 记录。做好科内安全、防火、防盗工作。8、做好科内空气、物体表面、地面及医疗废弃物的消毒及处理 工作,防止和控制医院内交叉感染,一旦发现传染病人,立即采取隔 离等相关措施。外科工作制度1、认真执行医护人员岗位职责制和医务人员医德规范及实施 办法,健全科内医德医风的约束机制。2、对危重病员做到随到随诊,不推诿病人。对新入院病员,根 据各自管理范围及病情及时诊治, 不得随意拖延, 并按规定书写病历 和各种记录。3、值班医师应坚守工作岗位,做好交接班,每日早晚各查房一 次;主治医师每日查房一次,住院医师上、下午各查房

3、一次,危重病 员应随时查房,发现问题及时处理。4、严格执行各项规章制度和技术操作规程。 (1)严格掌握手术 指征,认真执行术前准备,术后护理。 ( 2)严格执行手术前讨论与小 结和审批制度。根据手术的难易,决定不同职称的医师负责手术操作。 ( 3)严格执行手术和有创操作前签字制度。 ( 4)树立无菌操作观念, 严格无菌技术操作, 防止院内感染。(5)严格执行输血程序以及输液、 用药的各项规定,严防输错血、用错药。5、加强理论学习,开展基本操作技术的训练,不断提高理论技 术水平。6、加强医疗安全教育,严防差错事故的发生。7、认真搞好帮带工作,不断提高年轻医生的技术水平。做好进 修、实习生的带教工

4、作。8、实行首诊负责制,坚守工作岗位,不得擅离职守。坚持医疗 原则,按规定出具医疗证明。 规范书写病历、 处方和各种检查申请单。妇产科工作制度1、科室实行科主任负责制,在科室副主任和科护士长协助下, 对全科工作实行统一管理。2、妇产科包括妇、产、计划生育三个大组。妇产科是保障妇女 及新生儿的健康、帮助妇女实行计划生育和优生的专业科室。3、各级医务人员必须认真学习党和国家的医疗卫生、 计划生育、 优生优育政策, 并认真贯彻执行和向广大群众进行宣传防病和计划生 育知识。门诊和病房各个岗位,都应对病人和家属热情接待,耐心解 释,细心询问、检查,力争早诊断,早治疗,早日痊愈出院。4、在一般检查治疗方法

5、能诊治的情况下,不开特殊检查,不开 大处方,节约患者医疗费用,对疑难病例,应通过共同会诊讨论和必 要的设备检查,早日确诊,恰当治疗。5、科主任每周上门诊一次,大查房一次。除检查指导工作外, 重点检查疑难病人的诊断、 治疗工作, 并组织全科医生对疑难病例进 行讨论。特别是重危病例, 科主任随时组织抢救, 必要时向上级汇报, 组织全院性会诊或抢救。6、各组组长 (一般为副主任医师 )负责本组医生的工作安排, 指导、 检查本组医疗工作,每周查房一次,随时组织组内人员抢救重危病人, 必要时向主任汇报。检验科工作制度1、在主管院长领导下,实行科主任负责制,健全科室管理制度, 科主任是临床检验服务质量与安

6、全管理的第一责任者, 承担医院临床 诊疗的常规检验项目。2、贯彻落实医疗机构临床实验室管理办法 、病原微生物实 验室生物安全管理条例等相关法律、法规和规章、规范。制定相应 的工作制度与规程, 由具有相应专业技术职称的人员进行临床检验工 作。有计划地对在职人员进行继续教育及考核。3、定期讨论在贯彻医院(检验方面)的质量方针和落实质量目 标、质量指标过程中存在的问题,提出改进意见与措施,并有反馈记 录文件。4、承担并完成医院交给的有关医疗、教学、科研等各项任务。5、检验申请单(含电子申请单)由医师逐项清楚填写,急诊检 验应当有特殊标志,检验申请单必须有申请医生签名或唯一标识。6、接收标本时,检验科

7、工作人员应检查申请单填写、采集的标 本是否合格,如不符合要求可拒收。不能立即检验的标本,要妥善处 理及保管。7、建立标本采集、运送、签收、核查、保存制度和工作流程。 严格检验报告授权制度和审签、发放制度(常规检验报告双签,急诊 报告除外),建立检验“危急值”处理程序,保障医疗安全。检验科 应明确出报告时间并在规定时间内发出报告。8、登记或核对患者的基本信息,审核检验结果,填写检验登记 和检验报告单,经双签名后发出检验报告。检验结果有疑问时,应当 重复检验,并与临床科室联系。 对于超过临床限定范围的生命指标 (危急值)的结果,应当及时报告临床医护人员9、使用的仪器、试剂和耗材符合国家规定;定期对

8、可能影响检 验结果的分析仪器及相关设备和项目进行校准。10、建立并完善实验室标准操作规程及质量保证体系, 开展室内 质量控制,参加室间质量评价活动。11、配合临床医疗工作,开展新的检验项目和技术革新。12、应当制定检验后标本保留时间和条件,并按规定执行。废弃 物处理应当按国家有关规定执行。13、建立并完善实验生物安全保证体系, 加强实验室安全管理和 防护,包括生物安全及化学危险品、防火等安全防护工作,完善安全 管理规章制度和操作规程并组织落实。14、应当征求临床科室对检验服务的意见及建议, 尽可能满足临 床诊疗活动需要,采用多种形式为临床科室提供临床检验信息服务。医学影像科(室)工作制度1、定

9、期讨论在贯彻医院(医学影像方面)的质量方针和落实质 量目标、质量指标过程中存在的问题,提出改进意见与措施,并有反 馈记录文件。2、各项X线、CT、MRI、超声检查,凭临床医师详细填写申请 单进行检查。急诊患者随到随检即时报告。各种特殊造影检查,应当 事先预约。3、工作人员要严格执行患者识别规范、查对程序和技术操作常 规,并要了解病情。4、建立与完善医学影像操作常规与图像质量控制标准,重要摄 片由医师和技术员共同确定投照部位及技术。 特检摄片和重要摄片待 观察湿片合格后,患者方可离开。建立患者确认程序,确保检查正确 无误,保障患者安全。5、重危或做特殊造影的患者,必要时应当由医师携带急救药品 陪

10、同检查, 对不宜搬动的患者应当到床旁检查, 要确认患者造影剂过 敏史。6、按规定的时限,由执业医师按规范书写诊断报告,X线诊断 要密切结合临床。 进修或实习医师应当在上级医师指导下工作, 不得 独立执业。7、X线是医院工作的原始记录,对医疗、教学、科研都有重要 作用。全部X线照片都应由放射科登记、归档、统一保管。借阅照片 要填写借片单,并有经治医师签名负责。院外借片,除经医务科批准 外,应当有一定手续,以保证归还。8、实行每天由主治医师以上人员主持的集体读片制度,确保诊 断质量,经常研究诊断和投照技术,解决疑难问题,不断提高工作质 量。9、严格遵守操作规程,切实做好操作人员及患者的放射防护工

11、作,保护患者的隐私。10、工作人员要定期进行健康检查,并要妥善安排休假。11、注意用电安全,严防差错事故。X线机应当指定专人保养, 定期进行检修。药房工作制度1、收方后应对病员姓名、年龄、药品名称、剂量、剂型、用法 用量、禁忌等详细审查后方能调配。2、配方时有关处方事项,应遵守“处方管理制度”的规定执行。3、遇到药品用量用法不妥或有禁忌处方等错误时,由配方的药 剂人员与开方医生联系更正后再行调配。4、配方时应细心谨慎,遵守药剂调配技术常规和操作规程,称 量准确,不得估计取药,调剂西药方剂时禁止用手直接接触药物。5、配方时如发现标签模糊不清的药品, 要查询清楚时方可配方, 如发现变质、过期药品应

12、清理待处,配发合格药品。6、处方调配应经严格核对,处方调配人及核对检查人均须在处 方上共同签字后方可发出。7、发出的方剂应将服用方法、 注意事项详细写在瓶签或药袋上, 应耐心向病人说明服用方法及注意事项。8、急诊处方必须随到随配,其余按先后次序配发。处置室工作制度1、凡各种注射应按处方或医嘱执行。对过敏的药物必须按规定 做好注射前的过敏试验。2、严格执行查对制度,对患者热情、体贴。3、密切观察注射后的情况,发生注射反应或意外,应及时进行 处置,并报告医师。4、严格执行无菌操作规定,操作时应戴口罩、帽子。器械要定 期消毒和更换。保证消毒液的有效浓度。注射应做到每人一针一管。5、准备抢救药品器械,

13、放于固定位置,定期检查,及时补充更 换。6、室内每天要消毒,定期采样培养。7、严格执行隔离消毒制度,防止交叉感染。8、换药时除固定敷料外 (绷带等 ),一切换药物品均需保持无菌, 并注明灭菌日期, 超过 1周者重新灭菌。 无菌溶液超过 3日要重新消 毒。9、器械浸泡液每周更换 2 次。10、换药时,先处理清洁伤口,后处理感染伤口。11、特殊感染不得在处置室内处理。眼科门诊工作制度1、科室应有一名副高以上医生分工负责领导门诊工作。2、参门诊工作的医务人员,应在眼科门诊部统一领导下进行工 作,人员调换时,应与住院总及门诊部共同商量。3、门诊医护人员应按医院要求派有一定经验的医师、 护士担任4、对疑

14、难重病员不能确诊,病员两次复诊仍不能确诊者,应及 时请上级医师会诊。重庆西南医院眼科汪辉5、科室主任医师、副主任医师应定期出门诊,解决疑难病例。6、对某些疑难病或需要专业组会诊的疾病,应根据情况转相应 专业组门诊。7、对军人、残疾人、重病人及有老年证的病人,应提前安排门 诊。8、对病员要进行认真检查,简明扼要准确的记载病历。科室质 控组应定期检查门诊病历质量。9、门诊应及时与病房联系,以便根据病床使用有计划的收治病 人。10、加强检查做好分诊工作,严格执行消毒隔离制度,防止交 叉感染,做好疫情报告。11、门诊工作人员要做到关心体贴病人、态度和蔼,有礼貌,耐心的解答问题。尽量简化手续,有计划的安

15、排病人就诊。12、门诊应经常保持清洁整齐、 改善候诊环境, 加强候诊教育, 宣传卫生防病、计划生育和优生学知识。13、门诊医师应采用疗效可靠、经济便宜的治疗方法,科学用 药、合理用药,尽可能减轻病原的负担。耳鼻喉科工作制度1. 就诊病员必须先挂号 ,按照先后顺序就诊 ,老年病员可优先就诊 急、危、重病人随到随诊。2热情接待病人,耐心解答问题,详细询问病史,全面仔细检 查,力求正确诊断,治疗措施得力。3急、危、重病人处理要及时、准确、敏捷,尽心竭力救治, 疑难病人应邀请会诊,必要时转上级医院诊治。4加强无菌观念,严格无菌操作,认真执行各项规章制度、技 术操作常规,门诊使用的各种器械,均应按规定灭

16、菌消毒,各种备用 药品器械的保管,要有专人负责。5贯彻执行“药品管理法” ,严格执行医疗常规,因病施治,合 理、安全、科学的用药,详细向病人交待病情和注意事项。6对需入院病人,应做必要的辅助检查,做出初步诊断,填写“住院通知单”,办理住院手续,方可入院。凡需手术治疗的病人, 术前需签手术同意书,病人自愿手术时应主动和病房、手术室联系, 互相支持、密切配合。7各项收费项目,严格按规定收取,不得乱收少收。8实行首诊负责制,坚守工作岗位,不得擅离职守,坚持医疗 原则,按规定出具医疗证明, 规范书写病历、 处方和各种检查申请单。9讲究医德,仪表端正,衣帽整齐,室内整洁,做好科内安全、 防火、防盗工作。

17、10做好科内空气、物体表面、地面及医疗废弃物的消毒及处理 工作,防止和控制医院内交叉感染,一旦发现传染病人,立即采取隔 离等相关措施。彩超工作制度一、严格执行彩超操作规程及操作规范 ,需作彩超检查的患者 ,由 临床医师首先检查并填写申请单 ,必要时经有关医师检查诊断并同 意;彩超检查前应详细阅读申请单 ,了解病员是否按要求做好准备 (上 腹部检查空腹 ,下腹部检查膀胱充盈) 。危重患者检查时应有相关的医 护人员陪送到床边检查 ,需预约时间的检查应详细交代注意事项 ,发现 有传染病患者 ,应排于最后检查 ,检查完毕严密消毒探头及室内。二、及时准确报告检查结果 ,遇有疑难问题请示上级医师或有关 临

18、床医师共同研究解决。三、参加科室会诊及临床科室病例讨论会, 认真完成每月临床回访记 录工作。四、负责一定的科研级教学任务,做好进修、实习人员的培训,加强 与临床科室密切联系,不断提高诊断符合率。五、熟练掌握彩超机的一般原理、性能、使用和操作技术,严格执行 操作规程,严防差错事故分发生。六、建立良好的医患关系,对患者要细心、耐心及同情心,合理安排 检查顺序,做好危重患者和老龄与婴幼儿患者及其军人患者的优先检 查,杜绝无理由的插位现象。七、严格按照计划生育性别比的要求, 杜绝利用彩超及超声非法进行 胎儿性别检查。八、超声报告书写要求全面、严谨、有明确的专业术语,同时紧密结 合临床做出正确的超声诊断。九、开机检查时,必须校正仪器,将灵

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