力士洗发水营销组合策划方案(正式版)

1、营销组合策划方案力士洗发水一. 品牌简介1. 第一个进入中国的国际品牌1924年在诞生于美国，做为第一个进入中国的国际品牌，80多年来坚持创新并提供几近完美的护理体验。2. 著名个人护理品牌开创性地由明星证言的全新宣传方式，成就力士成为享誉全球的著名个人护理品牌3. 完美，时尚，高贵“释放完美光采，缔造永恒时尚”，是力士品牌一直以来所追求并在不断完善的品牌精神。20- 35的年轻时尚女性她对自己的美非常自信，她非常享受美丽所带来的优势和对他人的影响二品牌理念力士造就完美无缺的闪亮尽现好莱坞明星般魅力三品牌的目标消费者力士的目标消费者是 20-35岁的年轻时尚女性：穿着时髦，打扮时尚，成熟有魅力

2、因为对美丽的向往，会有定期的烫发及染发更会有定期保养秀发的需求所以，请促销员 特别留意每一位女性消费者的头发，是否有烫，染，枯黄，毛燥，分叉等因为她们就是我们的潜在的目标消费者四产品介绍1. 力士分为两个系列：白色“柔亮系列”和黄色“受损修护“系列。白色系列更多偏向日常清洁，护理和滋养；黄色系列着重受损秀发（染烫）的修护2洗护润亮4步曲护理秀发的法宝：1）洗发水2）护发素3）发膜（每周2 - 3次）4）免洗护发凝粹（秀发感觉干燥时随时可以使用）3.高渗透发膜精华（白色柔亮系列）及 20种氨基酸（黄色损伤修护系列） 力士洗发水-柔亮系列新活炫亮洗发乳：200/400/750 毫升精华素:200/

3、350/650 毫升发膜:300毫升1. 升级配方蕴含高渗透发膜精华，深入修户损伤；在秀发表面形成保护膜2. 特别添加了多种氨基酸，令秀发由内而外，健康强韧3. 配合使用力士新活炫亮精华素和精华发膜，享受每次洗发的深层护理体验4. 专为受损发质设计水润丝滑洗发乳:200/400/750 毫1. 升级配方蕴含高渗透发膜精华，深入修户损伤；回复秀发光泽2. 特别添加8种矿物精华，抚平毛躁，减少分叉3. 配合使用力士水润丝滑精华素和精华发膜，享受每次洗发的深层理体升精华素：200/350/650 毫升发膜:300毫升验4专为中干发质设计汉方飘长真魅洗发乳：200/400/750 毫升精华素:200/

4、350毫升发膜:300毫升1.萃取一种珍贵东方本早精华，蔓荆子，墨旱连，枸杞2丰沛润养精华，深入渗透发丝，有效减少并抵御秀发毛躁，回复秀发真正 的顺直飘逸，时尚闪亮3. 配合使用力士飘长精华素和精华发膜，享受每次洗发的深层护理体验4. 专为东方发质设计汉方飘长去屑洗发乳洗发乳：200/400/750 毫升1.特含ZTP去屑成份，去除头屑并保护头皮，减少头屑再次出现.回复秀发 真正的顺直灵动.乌黑莹泽洗发乳：200/400/750 毫升1. 升级配方蕴含高渗透发膜精华，深入修户损伤；回复秀发光泽2. 特别添加地中海橄榄油精华，丰润营养，令秀发自然黝黑3. 专为自然黑发设计纯净去屑洗发乳：200/

5、400/750 毫 升精华素：200毫升1. 升级配方蕴含高渗透发膜精华 ，深入修户损伤；回复秀发光泽2. 特别添加ZPT去屑成份及活性草本精华，帮助持久有效解决头屑、头痒 等问题3. 配合使用力士纯净去屑精华素，享受每次洗发的深层护理体验4. 转为去屑发质设计清新动感洗发乳：200/400/750 毫 升精华素：200毫升1. 升级配方蕴含高渗透发膜精华，深入修户损伤；回复秀发光泽2. 特别添加天然橙酸精华，秀发重获水油平衡，清新飘逸3. 配合使用力士清新动感精华素，享受每次洗发的深层护理体验4. 专为中油发质设计力士洗发水-焕然新生系列强韧深层修复（针对频繁吹拉受损发质）洗发乳:400ml

6、/200ml护发精华素：400ml/200ml免洗精华凝粹:100ml*2（日夜）精华发膜:250ml1.20种氨基酸，能够帮助自然形成健康秀发组织，发根到发梢，修复严重受损头发内部组织。2. 恢复秀发组织+有效修复7大秀发损伤3. 频繁吹拉等化学处理后的严重受损发质无屑深层修复（针对频繁出来受损发质，并伴 有头屑）洗发乳:400ml/200ml护发精华素：200ml1.20种氨基酸一一帮助自然形成健康秀发组织。结合独特的有效去除头屑，从发根到发梢，秀发无屑可击*.健康秀发组织+去除头屑+有效修复7大秀发损伤3.频繁吹拉等化学处理后的严重受损发质并伴有头屑烦恼魅卷深层修复（针对烫发后严重受损发

7、质）洗发乳:400ml/200ml 护发精华素:400ml/200ml免洗精华凝粹:100ml精华发膜:250ml1.20种氨基酸一一帮助自然形成健康秀发组织。独特的珍珠胶原蛋白复合物一一令烫后严重受损的卷发保持柔软弹性。2恢复健康秀发组织+保持卷发弹性+有效修复7大秀发损伤3烫发后的严重受损发质五活动概况活动背景及目的：4月初，在全国各大城市将会投放LUX85周年的媒体广告，吸引消费者关注通过新闻发布、选秀活动及网络宣传等营销手段组合，传递“寻找力士之星”的系列品牌信息，扩展市场受众范围，形成品牌影响力。通过店内活动宣传，让更多消费者了解和参与力士之星选秀活动、提升品牌认知度；配合买赠促销活

8、动，在市场上制造新一轮的热卖风潮，进一步扩大销量增长。活动主题：“寻找力士之星”赢取百万造星计划目标人群：1840岁自信女性主要：享受生活的工作白领次要：乐于尝试的年轻学生活动档期：2010年4月27日-6月30日，单店平均执行 7天门店数量：全国308家门店活动场地：KA卖场商超个人护理区主通道场地面积68平方米（电源）活动时间：每天10:00-19:00（午间1小时轮休）根据场地可调整 活动形式：产品展示+报名参与 +产品导购 +买赠促销活动流程区域划分一、区域划分：68平方米拍照区、登记区、制作区、产品区二、人员安排：长促1人、短促2人短促A:活动宣传、报名宣传短促B :制作操作、买赠管

9、理长促：产品介绍和推头理货三、工作时间安排每天10:00-19:00（午间1小时轮休）可根据场地进行调整（非周末时段）周一到周四：2名活动短促（早晚班）+1名店内长促（周末 时段）周五到周日：2名活动短促（全天）+1名店内长促场地效果及人员安排长促J.背景短促A B拍照区产品区操作区活动形式：（灵活组合）活动展示通过明星式的冲击力陈列吸入口拱门报名参与登记区产品导购品牌展示区登记区操作区“合理运用FAB法则介绍力士向顾客传达准确的买赠信推选合适目标，报名参与选秀比赛，增强品牌影买赠刺激即可现场获得属于您的个性特质马克杯活动流程活动机制1买赠机制：A.凡在活动期间购买力士沐浴和洗发产品（需共同购

10、买）满58元,（每天限额80 只）100 份）B凡在活动期间购买任意力士产品，即可获得纪念相框和现场纪念照（每天2. “寻找力士之星”活动！报名机制：（TBC）年满18周岁的自信女性均可报名自愿接受主办方符合法律规定的比赛要求及规则报名表填写：真实姓名、身份证、参赛宣言拍摄报名照片（每日由督导收集报名表及照片上传活动官网）报名城市：（TBC）报名阶段：4.256.30 （TBC）报名者可获得网络投票积分卡一张，登录活动官网使用星运卡投票编码投票可获得百倍积分 陈列要求道具陈列道具物资涉及： 活动设备： 电脑 打印机（含墨盒） 打印纸 抗热胶带 烤杯机 水桶 活动赠品： 相框 马克杯 活动报表：

11、 考勤卡 销量登记表 报名表活动道具设备摆放调试完毕后，检查Lux产品堆头，确保产品陈列充足、美观，陈列要求见上图，发现问题及时通知门店督导。人员分工促销员工作分工活动区域工作内容促销员A促销员B长促11 口口牌展不区活动介绍000产品售卖0拍照区&制作区票据收取0礼品制作01登记礼品发放0报名登记0销量记录0工作礼仪促销员在工作中应保持愉快的心情，始终保持微笑。促销员在工作中应保持站姿，且站姿端正，不得斜靠其它的物体或叉腰。热情、礼貌的招呼每一位顾客，大声说：“您好！欢迎参加寻找力士之星活动。 ”并能主动、细致、耐心的把产品特性及优点和有奖活动的内容详细的介绍给顾客，不得与顾客或商场

12、发生争执。对于前来询问、了解情况的顾客，不论其是否购买商品，都要保持热情礼貌。对于有购买 欲望的顾客。应表示欢迎，并提示产品的陈列区。对于非目标顾客索取赠品的情况应耐心解释，不得与之发生争执。促销员工作指南促销员与活动话术主动出击 接触目标消费者：小姐、女士：您好，欢迎参加Lux “寻找力士之星”活动，今天购买Lux力士产品，均能得到个性相框或马克杯，随后具体介绍本次活动的买赠细则。主动询问 了解消费者需求：小姐、女士：您好，请问您以往使用何种沐浴产品？ 促销员现场话术：（力士产品）原来您是 Lux老顾客，感谢您对 Lux产品的支持今年恰逢 Lux85周年，现在 购买即可获赠个性相框及马克杯介

13、绍买赠机制。（其他产品）Lux是国际知名品牌，今年正是Lux85周年，今天Lux为您准备了 4个系列10款沐浴产品，每一款都有纯天然的护肤美容成分及三重美白功效。同时也将介绍本次活 动的买赠机制，用以提高消费者购买欲忘。消费者接触重点：（力士产品）作为 Lux产品老顾客，因其具有一定的品牌认知度，因此在接触此类顾客时， 主要以现场买赠机制吸引并提高消费者的购买欲望。（其他产品）使用其它品牌的顾客， 对原使用品牌具有一定的认知度与习惯性， 由此在接触此类顾客时，首先需进一步了解顾客对沐浴产品的诉求，继而有针对性的介绍推广Lux产品，突出Lux产品的三重美白功效。消费者购买产品 付款指引：小姐、女

14、士：您好，感谢购买Lux产品，请您到*收银台付款,等您付款返回后，帮您拍摄照片。消费者购买产品 付款返回：小姐、女士：您好，感谢购买Lux产品，麻烦您将收银条给我好吗，谢谢。礼品制作 消费者等候中：小姐、女士：您好，今年是Lux85周年大庆，除卖买赠促销活动外，还将在全国20个城市举办“寻找力士之星”活动，目前正是报名期，我们由衷得邀请 您报名参加，随后具体介绍活动情况丨主动出击、向目标消费者传递LUX促销信息，吸引顾客停留丨 辨别顾客，让顾客停留，促销员主动推荐LUX产品丨促销员判断顾客类型（按年龄段）青年中年老年旬问顾容需求或根据顾客类型，积极推荐产品1.促成购买1顾客无购买意愿顾客买单，

15、凭小票 等候领取马克杯向顾客介绍马克杯II促销员进行马克杯制作青年中年老年介绍寻找力士之星活动，推荐顾客报名报名不报名丨顾客填写报名表丨丨收取顾客收银小票，发负马克杯，礼貌道别|I促销员登记销量信息应接下一血顾客|护发素。3. 力士洗发乳这么好 ,是不是就不需要使用力士润发精华素？ 答：洗发乳是以清洁为主，清洁的头发更容易吸收营养成分， 逐步回复健康。润发精华素主 要以补充养分为主， 有效减少头发受外界环境和烫发染发等因素引起的伤害。 力士润发精华 素含有丰富的胶原蛋白，维他营养精华和HP 修护因子，帮助营养加倍吸收，更深度修复呵护。从效果上来讲，我们建议每次清洁秀发后都能为秀发补充营养成分。

16、4. 如何同时使用发膜和护发素 ?先用护发素还是先用发膜？ 答：护发素是配合洗发乳使用的，建议每次洗发后使用，可以帮助你修护并防止发质损伤， 回复柔亮顺滑。 精华发膜注入了更精纯的成分， 对受损发质的修护滋养效果极为明显， 用后 秀发瞬间焕然光彩，建议每周使用 2-3 次，均匀涂抹在湿发上，轻轻按摩三分钟后用清水洗 去。5. 焕然新生产品的卖点是什么？ 答：14 天紧急修复严重受损发质，令秀发焕然新生，回复强韧；20 种氨基酸，有效补充受损发丝流失的营养，重新建构秀发强韧的内部组织结构；3 款产品线 强韧深层修护、魅卷深层修护、无屑深层修护，专业针对拉直、烫卷、有屑头 皮等不同严重受损发质。4

17、 环相扣 借鉴护肤理念：洗发乳洁净，润发精华素滋润，养发精华凝萃光耀，精华 发膜强化， 4 步骤层层递进，秀发焕然新生！6. 免洗精华凝萃到底是什么？和定型着哩有何区别？ 答：免洗精华凝萃是一种头发营养补充兼保湿精华萃， 无论洗发前后， 任何时间都可直接使 用于头发上而无需洗去，但并没有定型作用，也不粘腻。7. 力士焕然新生系列各产品的具体成分和功效是什么？ 答：焕然新生强韧深层修复系列： 20 种氨基酸，帮助深层修复 ,形成健康组织焕然新生魅卷 深层修复系列： 20 种氨基酸以及珍珠胶原蛋白复合物，令受损的卷发保持柔软弹性8. 什么是焕然新生的秀发专业护理四部曲？ 答：焕然新生提供专业的秀发

18、护理 4步曲，有效修复 7 大秀发损伤： 1：深层清洁修复洗发乳：彻底清洁秀发与头皮，使之更易吸收营养成分 2：深层滋养修复护发素：滋养从发根渗入至发梢，有效回复秀发弹性 3：深层抵御修复精华凝露： 24 小时日夜养护 ,令秀发闪亮 4：深层强化修复发膜：高纯度营养成分注入，强韧发质9. 如果只用力士焕然新生四部曲中的某几步，是否还有作用？ 答：焕然新生四步曲的功能是各有侧重分别强调清洁、滋养、 外护和强化功效，同时四 步效果层层递进的， 比普通洗护发产品更加专业系统地进行深层修复。 所以我们建议同时使 用效果最为显著。10. 同样是修复受损秀发，焕然新生系列和新活炫亮系列有何区别？ 答：与新活炫亮相比， 焕然新生系列更针对受损程度严重的头发， 集中补充养护成分以达到 最快的抢救效果。11. 同样是针对染后受损发质，焕然新生系列和绚色系列有何区别？ 答：绚色系列从专业染色护理的角度出发， 焕然新生侧重对因频繁吹拉烫而受损严重的头发 进行深层抢救修复。12. 免洗精华凝露到底是什么？和定型着哩有何区别？ 答：免洗精华凝露是一种头发营养补充兼保湿精华露， 无论洗发前后， 任何时间都可直接使 用于头发上而无需洗去，但并没有定型作用，也不粘腻。13. 免洗