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文档简介

1、12 在日常言语交谈、正式场合交流在日常言语交谈、正式场合交流等方面讲究文明礼仪,做到用语文明、等方面讲究文明礼仪,做到用语文明、心平气和、耐心倾听、诚恳友善。心平气和、耐心倾听、诚恳友善。 言谈之礼言谈之礼31.对师长不直呼其名,使用敬对师长不直呼其名,使用敬语。语。 敬语是一种有礼貌、敬语是一种有礼貌、尊敬人的语言。尊敬人的语言。 (1)师长指哪些人?)师长指哪些人?(2)对师长我们)对师长我们应该使用哪些敬语?应该使用哪些敬语?42.接听电话先说接听电话先说“您好您好”,通话结束,通话结束说完说完“再见再见”,再挂电话。,再挂电话。n学生讨论应学生讨论应该怎样接挂该怎样接挂电话?电话?5

2、3.不用带侮辱性的绰号称呼别不用带侮辱性的绰号称呼别人。人。n调查班级是否有调查班级是否有给别人起外号的给别人起外号的情况?情况?n师生谈谈给别人师生谈谈给别人起绰号是一种不起绰号是一种不文明的行为。文明的行为。64.在校园和公共场所讲普通话。在校园和公共场所讲普通话。n校园内讲普校园内讲普通话我们做通话我们做到了吗?到了吗?n还有哪些公还有哪些公共场所要讲共场所要讲普通话?普通话?75.不说脏话谎话。不说脏话谎话。n师生谈谈说师生谈谈说脏话谎话的脏话谎话的危害。危害。n以后该怎样以后该怎样做?做?86、与人交谈时目视对方,不东张、与人交谈时目视对方,不东张西望西望n为什么交谈为什么交谈时要目视对时要目视对方?方?n除了不东张除了不东张西望,我们西望,我们还要注意什还要注意什么?么?97、不随意打断别人讲话、不随意打断别人讲话n在别人正在在别人正在讲话时,我讲话时,我们应该怎样们应该怎样有礼貌的的有礼貌的的发表自己的发表自己的看法?看法?108、不强迫别人回答不愿意说的问、不强迫别人回答不愿意说的问题题n不询问别人的隐不询问别人的隐私私n别人长相上的缺别人长相上的缺陷,生理上的不陷,生理上的不足,交谈时要尽足,交谈时要尽量避讳量避讳119、讲话音量、语速适中,让、讲话音量、语速适中,让别人听的清

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