坚持问题导向狠盯安全问题

1、坚持问题导向狠盯安全问题坚持问题导向，狠盯安全问题多年的实践经验告诉我们，惨 痛的事故教训警示我们，安全管理的实质就是对问题的管理。问 题是安全管理的“指向标”，抓安全就要始终坚持问题导向，把 问题作为切入点，对问题狠盯不放，形成一个管理的闭环。狠 “盯"问题要把握好以下几点一. 要勇于盯，正视问题是解决问题的前提。在安全管理过程 中，各类困扰我们的问题层出不穷，要树立正确的问题观。认识 问题存在的客观性，问题永远会存在，每个单位每个时期都有其 特定的问题。老问题解决了，新问题又出现。问题本身不可怕， 关键是对待问题的态度。必须克服各种对待问题的消极心态和认 识误区。一是回避问题。遇

2、到问题绕道走。采取事不关己.高高挂起的 不负责任态度，一味躲避问题不敢碰硬。二是掩盖问题。报喜不报忧，欺下瞒上，弄虚作假，掩蔽矛 盾，粉饰太平。三是袒护问题。信奉“家丑不可外扬"，没有勇气自己揭短 亮丑，担心丢人现眼，损害形象。对问题讳疾忌医，实则姑息纵 容。四是惧怕问题。过分看消极因素多，被问题吓倒，怕得罪 人，丧失战胜困难的信心。五是推卸问题。遇到问题“踢皮球”，推诿扯皮，推卸责 任，上交矛盾，缺乏担当精神。六是拖延问题。发现问题不及时处理，一等二看三拖延，得 过且过混日子，作风拖拉，心存侥幸撞大运。七是应付问题。解决问题不求质量，应付检查，敷衍凑合， 只求过得去，不求过得硬，宁

3、愿打“补丁”,不愿打基础，治标 不治本。八是轻看问题。标准不高，要求不严，对“小”问题不 重视，干惯了看惯了，麻痹大意，熟视无睹，见惯不怪，习以为 常。九是厌倦问题。存在厌战情绪，松懈疲沓作风，没有树立反 复抓，抓反复的长期作战思想。必须克服这些错误认识，要以积 极的态度正视问题。问题既是挑战也是机会，抓住问题，就是抓 住了机遇。要把解决问题当作改进工作的契机，借助问题完善优 化管理。要增强危机感和敢于暴露问题的胆识和勇气，去主动地 发现问题，提出问题。勇于直面矛盾，敢于担当，做到“我的问 题我负责”，主动认领问题。要不找借口找方法，坚信“只要精 神不滑坡，办法总比问题多”。只有提高认识端正态

4、度，才能为解决问题开辟前进道路。二. 要盯得上，发现问题是解决问题的基础。最可怕的不是问 题，而是不知道问题在哪里。发现问题，往往比解决问题更重 要。只有发现问题才能提出问题，进而分析研究问题和解决问 题。“发现不了问题，是最大的问题”（张瑞敏）。从某种意义 上说，准确地发现和提出问题，往往等于问题解决了大半。只有 早发现问题，才能贏得管理的主动权，及早确立解决问题的方 案，问题解决起来就相对容易些。否则反映迟钝，等出了问题再 去“亡羊补牢”,就会疲于奔命，加大投入。只有多“发现”问 题，才能少“发生"问题。要多当“防疫站长"，少当“救火队 长”。发现问题首先要强化责任意识

5、。责任意识决定问题意识，问 题意识是高度责任感的体现。责任心常常比能力更重要。只有主 观上有发现问题的强烈愿望，才能主动去深入挖掘问题。二要转 变作风。深入一线是发现问题的重要途径，高高在上，走马观 花，蜻蜓点水，发现不了实质性的问题。三要提高发现问题的能 力。要盯细节，善于从小处着手，从细微之处发现问题。并且能 够小中见大，同中见异，见微知著。从习以为常的现象中发现 “不正常”，从司空见惯的事情中寻找“看不惯”。四要严格对标发现问题。标准是衡量问题是否成为“问题” 的尺度。只有高标准严要求，才能发现问题，否则对问题就会麻 木不仁，置若罔闻。三. 要盯得全，完整把握问题是正确研判的依据。只有全

6、面摸 清底数，确定问题项点，才能心中有数，全面把握问题，避免片 面性，为研判风险正确决策提供全面准确的信息。排查问题要做 到横到边纵到底，全覆盖不遗漏，防止冷门死角，尤其是“结合 部”存在盲区空挡。要进行“拉网式"深挖细查，确保质量，不 走过场。要避免只看见问题的显露部分，而没有看清问题的隐藏 部分，被冰山一角所迷惑。“一知半解有时比全然不知更为可怕"（彼得杜拉克）。防 止“盲人摸象”以偏概全，妄作判断。对问题既要有一叶知秋的 敏锐洞察力，又要防止一叶障目，只见树木不见森林。要广泛发 动群众，全员参与全方位排查安全风险，形成自下而上人人查问 题，自上而下人人盯问题的局面。四

7、. "O三要突出重点，把握要害。不能眉毛胡子一把抓，对于涉及 范围广.影响大，带有普遍性和倾向性的问题要高度重视，牵住 “牛鼻子”，盯准要害问题。四要盯住源头，了解清楚某项工作 发展变化的脉络，追根溯源，刨根问底，倒查问题的出处，挖掘 问题背后的问题，找准问题的根源。只有从源头上消除各种安全 隐患，才能把事故消灭在萌芽状态。五. 要盯得住，过程控制是问题管理的关键。解决问题往往不 是一蹴而就的。对于解决过程中或有些短时间解决不了的问题， 要加强盯控，防止问题失控恶化。三要落实逐级负责制，分层管理，明晰责任，上下联动。属 于下级解决的问题不能越俎代庖，包办代替；属于本职责任解决的 问题

8、不推诿不上交，主动去解决;超出本职权限，需要报上级解决 的问题，及时向上级反映，不积压截留。四要组织好对问题的销 号验收，实行闭环管理。要善始善终，善做善成。加强结果考 核，奖优罚劣，为解决问题提供动力。要建立问责制度，紧盯不 落实的事，追究不落实的人，推动问题的解决。八.要盯反复，巩 固整治成果需要打持久战。要树立长期作战的思想。事物是动态 变化的，要想毕其功于一役，一劳永逸地彻底终结问题有时是不 可能的。一些问题年年整改，仍年年及复发生，成果难以持久巩 固。要防止已解决的问题出现“回潮"，老问题重复发生，就要 盯反复.反复盯。要与不良习惯打持久战，把“习惯养成”作为一 项常态化解决问题的长期任务来抓。通过坚持开展行为固化训练 使员工做到把标准变成习惯，让习惯符合标准。要通过回头看， 防反弹，控制问题的反复，巩固已取得的成果。回查问题不是单 纯地对过去整改问题的复查，也不是对存在问题在同一认识水平 上的简单重复，而是结合新的形势和要求，在更高的起点上查找 存在的问题，是在巩固成果的基础上进一步扩大成果，是在实践 过程中对问题的再认识，是认识的再提高。因此，要把回查问题 当作一个继续学习提高.继续深化认识的过程，当作一个正视差距. 自我完善的过程。进而实现循环往复，常抓不懈，持续改进，动 态达标。九.要盯长远，探索把