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文档简介
1、IT 新员工试用期个人工作总结IT 新员工试用期个人工作总结 1作为一个新人,我其实也非常清楚,身为一个 IT 工作者,需要 具备的能力, 来到公司的时候我勉强达到了公司的合格线, 需要学习 和进步的地方还有很多。很多时候我都在思考自己要做到任何才能够得到公司的认可, 我 不认为自己有能力做好这份工作, 更多的是希望自己在平凡的工作中 一点点的提升, 刚进来我做的都是一些简单的编程任务, 想当与更其 他同事打杂,而且还会得到师傅的教导,我们公司的模式是老带新, 一对一,这样的工作和教学让我很快就接受了公司的工作节奏, 减少 了独自摸索的时间,有着师傅带更多的是能够更好的完成任务。作为一个新员工
2、。 我每天在做编程的时候, 我除了完成自己的任 务,还会经常会去考虑自己做的结果好不好, 经常会因为自己做的不 好被师傅训斥,然后就是指点和教导,或许我做的不好,但是我的勤 奋还是让老师非常高兴, 老师经常告诉我, 想要做好就要多考虑多做 好任务。不管有多难总要把自己的任务完成。对待工作的态度我最希望的是, 加大对工作的责任心, 我不是最 优秀的,但是可以用努力弥补,每天除了锻炼就是加强工作。还有经 常请教自己的师傅, 我的师傅也是一个非常尽职尽责的人, 我每天很 多的问题,虽然有时候会因为我问的问题有些幼稚但是师傅还是非常 认真的解答,责任心一直都在我心头,还有我清楚我是试用人员,需 要继续
3、提升自己, 才能够进入岗位去完成公司分配的任务, 很多时候 我做的不够,就自己加时间完成。每天埋头在电脑前, 加班加点去完成自己的任务。 有对工作的认 真,也有对自己能力的不满,就这样我不断的提高自己的 我从与刚 进来的时候变化非常明显,就如我需要完成任务时间变得更加短暂, 可以更加有效的去完成自己的任务。我从不在意自己是否做得够不 够,至少要完成任务。试用期很长,那是因为能力不够,工作非常吃力,也是我刚开始 对工作的心态。 之后感觉试用期很短, 原因是我已经可以做好自己的 工作了,可以完成好自己的任务。又有什么难得。我对自己的要求其 实很高,不会因为在试用期取得过什么成绩我就会高兴, 反而我
4、会好 好考虑自己的情况,分析自己的能力,不断的去完成工作。走上 IT 行业是我的选择,我的目标是成为公司的一个优秀的 IT 人员,用自己的能力为公司开拓市场,不断的更新出更加优秀的 IT 产品。IT 新员工试用期个人工作总结 2我于 xx年5月4日成为 XX公司全球编辑设计中心中学教研室的 一名试用员工,到现在三个月试用期已满,根据公司的规章制度,现 申请转为公司正式员工。虽然是第一次接触编辑这个职业,但是公司宽松融洽的工作氛 围、团结向上的企业精神,让我很快喜欢上了这份工作。同时,公司 提供的一系列完整的培训课程以及公司许多老同事和资深编辑的无 私帮助和耐心指导, 使我在较短的时间内适应了公
5、司的工作环境, 也 熟悉了编辑出版的流程,为以后能快速地上手工作打下了基础。总结三个月的工作:忙碌伴随着充实,学习伴随着收获。在主任 悉心的培养下,我从最基本的一些校对工作做起,踏踏实实的学习, 一步一个脚印的前进, 到现在已经能够比较独立承担一些项目。 其中 主要完成的项目有:高中单词速成 (第一级 )初稿编辑、高中单词 速成(第三级)初稿编辑、高中单词速成 (第二级)初稿一校、xx 年江苏夏令营牛津英语专用教材 基础班初稿二校、中考听力突破 (第二版 )成书校对及监听、中考听力突破 (第三版)再版编辑、初 中英语听力突破 (七年级全册 )第三版成书校对及监听、 初中英语 听力突破 (八年级
6、全册 )第三版成书校对及监听。可以说,这三个月 的工作对于我来说是意义重大的。在中学教研室的工作中, 我严格要求自己, 认真及时做好主任布 置的每一项任务, 碰到有不懂和不清楚的问题就虚心向主任、 王媛姐 和阿霞学习请教。同时,我也积极学习新知识,新技能,注重自身发 展和进步,不断提高和充实自己,希望能尽早独立承担完整的项目, 在工作中独挡一面,为公司做出更大的贡献。当然,初入职场,难免 会出现一些小差小错需领导指正 ; 但前事之鉴,后事之师,这些经历 也让我不断成长、不断成熟。在此,我要特别感谢本部门的刘主任、 王媛姐和阿霞对我的入职指引和帮助, 感谢她们对我工作中出现的失 误和不足的提醒和
7、指正。虽然三个月时间不算长, 但我已经深深被报社良好的企业文化氛 围所吸引。报社的领导注重人性化管理,工作环境宽松,在这样的氛 围中,可以极大地激发我的自身潜力, 使我以更积极的心态投入到每 天的工作中。我深知作为一名编辑,不仅需要有耐心、细致的工作态度,还要 具有较强的责任心, 能够为自己所编辑的书籍负起全部责任, 并在工 作中不断进取, 努力提高自己的业务素质和专业素质, 力争使书籍的 质量登上一个新的台阶, 为公司的发展打开一个更加广阔的渠道。 我 深信我一定能做到这些。这三个月来我学到了很多,感悟了很多 ; 看到公司的迅速发展和 美好前景, 我感到骄傲和自豪, 也更加迫切的希望以一名正
8、式员工的 身份在这里工作,实现自己的奋斗目标,体现自己的人生价值,和公 司一起成长。在此我提出转正申请,恳请领导给我继续锻炼自己、实 现理想的机会。我会用谦虚的态度和饱满的热情做好我的本职工作, 为公司创造价值,同公司一起展望美好的未来 !IT 新员工试用期个人工作总结 3时间一晃而过, 转眼间到公司两个月了。 这是我人生中弥足珍贵 的一段经历。在这段时间里各级领导在工作上给予了我极大的帮助, 在生活上给予了我极大的关心,让我充分感受到了领导们“海纳百 川”的胸襟,感受到了人“不经历风雨,怎能见彩虹”的豪气。在对 培训学院肃然起敬的同时,也为我有机会成 xx 培训学院的一份子而 自豪。在这短短
9、的两个月的时间里, 在领导和同事们的悉心关怀指导 下,通过自身的努力,各方面均取得了一定的进步,现将我试用期两 个月来的工作情况作如实汇报。一、通过培训学习和日常工作积累使我对 xxxx 有了一定的认识。 在 8 月底 9 月初的学习交流中认识了一些新同事, 我拿到的第一 份资料就是介绍 xxxx ,当时只是觉得企业规模很大,和几位老师交 谈后,感觉几位老师很和蔼可亲。对其它方面就不太知道了,特别是 对项目策划行业几乎一无所知。 通过两个月的亲身体会, 对策划行业 和公司有了一定了解。 公司的理念被熊主任通俗的解释为“细节决定 成败,思路决定出路,”确实是很恰当,我对这一理念非常认同。公 司发
10、展不忘回报社会的壮举,令人敬佩。公司以人为本、尊重人才的 思想在实际工作中贯彻,这是 xx 培训学院能发展壮大的重要原因。 在简短的时间实现跨越发展的确很不容易,争做到百年 xx 的雄心壮 志,也是凝聚人才的核心动力。 就像我们的刘老师一样, 他常常说到: 只要你用心学习, 没有什么不可能的。 现在的我虽然还处于学习阶段 行业,我相信今后还将更加辉煌。二、遵守各项规章制度,认真工作,使自己素养不断得到提高。 在这两个月的时间里, 我能遵守公司的各项规章制度, 兢兢业业 做好本职业工作, 两个月里一直保持一个观念早到不迟到。 用满腔热 情积极、认真地完成好每一项任务,认真履行岗位职责,平时生活中
11、 团结同事、不断提升自己的团队合作精神。一本细节决定成败让 我豪情万丈,一种积极豁达的心态、一种良好的习惯、一份计划并按 时完成竟是如此重要, 并最终决定一个的人成败。 这本书让我对自己的人生有了进一步的认识, 渴望有所突破的我, 将会在以后的工作和 生活中时时提醒自己,以便自己以后的人生道路越走越精彩。三、认真学习岗位职能,工作能力得到了一定的提高。 根据目前工作分工,我的主要工作任务是 (1) 负责公司考务工 作 ;(2) 负责策划中的协助工作 ;(3) 办公室部分打印和临时工作 ;(4) 负责领导布置考核的相关工作及任务。 通过完成上述工作, 使我认识 到一个称职的管理人员应当具有良好的
12、语言表达能力、 流畅的文字写 作能力、较强的组织领导能力、灵活的处理问题能力、有效的对外联 系能力、大型活动的策划及筹备能力。在原来的公司里,很多工作我 只是按部就班的工作,大部分工作都是自己以时间来锻炼自己的能 力,以致做事没什么效率感。 现在亲手做, 无论是以什么身份来学习, 我领悟到了,从自己什么都不会的情况下, 发现很多看似简单的工作, 其实里面还有很多技巧。 在些默默的祈祷祝福我的或者说我们的明天 会更好。四、不足和需改进方面。虽然来了近两个月, 对公司业务还不是太了解, 对报考流程基本 熟知,对公司人员熟悉程度也不够, 对分工的工作还没有形成系统的 计划和长远规划。总结个人身上不足
13、和需改进方面:1. 工作的条理性不够清晰,要分清主次和轻重缓急 ;2. 对流程不 够熟悉;3. 工作不够精细化 ;4. 工作方式不够灵活 5. 缺乏工作经验, 尤其是现场经验 ;6. 缺少平时工作的知识总结 7. 做事不够果断,拘泥 细节,有拖沓现象。在以后的工作中,我一定时时刻刻注意修正自己 不足的地方, 一定会养成良好的工作习惯, 成为公司一名优秀的职业 化员工,随着对公司和工作的进一步熟悉,同时,我也希望领导今后 多分配一些工作,我觉得多做一些工作更能体现自己的人生价值。 “业精于勤而荒于嬉”, 在以后的工作中我要不断学习业务知识, 通 过多看、多问、多学、多练来不断的提高自己的各项业务
14、技能。学无 止境,时代的发展瞬息万变,各种学科知识日新月异。我将坚持不懈 地努力学习各种知识,并用于指导实践。在今后工作中,要努力当好 领导的参谋助手, 把自己的工作创造性做好做扎实, 尽心尽力发展贡 献自己的力量。五、几点学习建议。公司正处于部门申请期, 是一个非常关键的时期, 这一时期应该 从管理上下工夫。领导干部定期参加外培,这样可以开阔视野、学习 管理理论。公司要健全管理制度、明确岗位职权、建立激励机制、完 善考核方式。好的制度可以改变人的行为,好的制度可以激励员工, 好的制度可以强化管理。从现在起,要做好老同志的传帮带工作,把 他们的好做法传下来, 永远留在。 以下几点是我学习的重点
15、应不断提 高的地方:1 、要提高工作的主动性,做事干脆果断,不拖泥带水 ;2 、工作要注重实效、注重结果,一切工作围绕着目标的完成 ;3 、要提高大局观,是否能让其他人的工作更顺畅作为衡量工作 的标尺 ;4 、把握一切机会提高专业能力,加强平时知识总结工作 ;5 、精细化工作方式的思考和实践。作为一个新员工, 所有的地方都是需要学习的多听、 多看、多想、 多做、多沟通, 向每一个员工学习他们身上的最优秀工作习惯,丰富 的专业技能,配合着实际工作不断的进步,不论在什么环境下,我都 相信这两点:一是三人行必有我师,二是天道酬勤。IT 新员工试用期个人工作总结 4从 xx 年年 7 月到现在,一年实
16、习时间已结束。在这一年中,领 导和同事们给了我许许多多的关心和指导, 加上自身的不懈努力, 使 得我在各方面都取得了长足的进步。一、理论学习使我对工作有了更进一步的认识和了解。不懂就学、 就问,是一切进步取得的前提和基矗因为有大学专业 课的底子, 使我学习工程中对水利工程知识更为容易理解和掌握。 工 作中时常遇到新的问题,就需要查阅相关资料,请教老同志,一个问 题一个问题的解决, 一个困难一个困难的克服, 不仅能够将原有知识 温习巩固,产生新的理解, 而且学到很多新知识, 有了许多新的认识。 但某些认识都还是肤浅的,还需要我在实践当中去不断深入地理解。二、坚持思想政治学习让我的思想理论素养不断
17、得到提高。一直以来, 我积极参加单位组织的各种政治思想学习活动。 通过 不断学习, 使自身的思想理论素养得到了进一步的完善, 思想上牢固 树立了全心全意为人民服务的人生观、价值观。勤勉的精神和爱岗敬业的职业道德素质是每一项工作顺利开展 并最终取得成功的保障。一年以来,我用满腔热情积极、认真、细致 地完成好每一项任务,严格遵守各项规章制度,认真履行职责,自觉 按规范操作; 平时生活中团结同志、 尊敬领导,不参与违法乱纪活动, 自觉抵制各种不良风气的侵蚀。三、实践让我的业务技能不断增长,工作能力不断加强。 刚开始工作时,我是从零开始,一边是同事们的悉心指导,一边 是自己对着书本反复琢磨。 几个月下
18、来, 已经能比较熟练地掌握基本 的工作方法和一些简单的技巧, 而且已经能够独立完成一些简单的计 算和绘图任务。 过去的一年中, 我先后参与了“×××××××地下 水生态保护工程”、“×××××××跨南水北调改线工程”、 “×××××××除险加固工程”, “×××××××旅游度假村防 洪评价工 程”, “×
19、215;××××× 供水取 水口改建 工程” , “×××××××灌区××渡槽施工设计”, “×××××××水库 除险加固工程”,“×××灌区续建配套节水改造规划设计”, “×××××××灌区续建配套节水改造工程”等 9 项设计工作。 通 过实践,我解决实际问题的能力得到了很好的锻炼。在完
20、成各项工作的同时, 我还存在着以下几点的不足: 一是工作 中有时自信心不足, 反而出现低级错误; 二是在处理一些事情时有时 显得较为急躁;三是对一些业务技能特别是应用工程软件还不够熟 悉。在今后的工作中,我将发扬成绩,克服不足,朝着以下几个方向 努力:1 、学无止镜,时代的发展瞬息万变,各种学科知识日新月异我将坚持不懈地努力学习各种理论知识, 并用于指导实践, 以更好的 适应行业发展的需要。2 、熟练的掌握各种业务技能才能更好的投入工作,我将通过多 看、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。3 、”业精于勤而荒于嬉”,实践是不断取得进步的基矗我要通 过实践不断的总结经验, 提高自己解决实际
21、问题的能力, 并在实践的 过程中慢慢克服急躁情绪,积极、热情的对待每一件工作。总之,短短的一年见习期,是我人生角色转换的一年,是我不断 成长的一年, 也是我对水利事业由陌生进而熟悉、 热爱并愿意为之终 生默默奉献的一年。不知不觉中,我从入职至今已快三个月了,这几个月里, 在领 导和同事的匡助下,我对工作流程了解很多,后来又经由培训,又使 我了解了以“以情服务、专心做事、务实高效、开拓进取”为核心的 企业文化及各项规章轨制。1 、以情服务、专心做事。工作中我对来访的客人以礼相待, 保持着热情,耐心地匡助他们, 对他们提出的题目自己不能回答时,我向领班、老队员请教后,给予 解答; 工作中时刻想着自
22、己代表的是公司,对处理违规违纪的事情都 是做到礼先到',不摆架子,耐心地和他们沟通,于他们谈心,避 免和他们矛盾,影响公司形象。2 、遵守轨制、敢抓敢管。奥特莱斯、四楼影院施工期间,我按轨制、按程序对工人进行治 理,天天对进出的职员、货物进行严格的检查,以免可疑职员进入、 公司财物被盗 ; 对于那些安全措施不到位的, 好比:进入施工区域没 戴安全帽;高空功课没系安全带 ; 动火时没有灭火举措措施' 等之类的 现象,我都按照公司的轨制、程序进行整改处罚,把各项安全措施落 实到位,以确保施工期间零事故。3 、任劳任怨、孜孜不倦。对领导的铺排是完全的听从,并不折不扣的执行 ; 以坚持
23、到最 后一分钟'的心态去工作,一如既往地做好天天的职责 ; 糊口中我也 经常关心同事,常常于他们谈心、交流,他们不开心时,我就会去开 导他们,给他们讲笑话,逗他们开心。我始终以一个学者的身份向他 们请教工作中的经验。工作中我也有良多不足处, 但我时刻以“合格金源人”的尺度来 要求自己,以同事为榜样去提醒自己,争取能做一名合格的金源人, 能在世纪金源这个大舞台上展示自己, 能为世纪金源的灿烂奉献自己 的一份气力。首先很感谢各位领导能在百忙之中抽出宝贵的时间看我的工作 总结,也很荣幸地能够成为贵公司的一员。 我从入职至今已快三个月 了,这几个月里,在领导和同事的帮助下,我对工作流程了解许多
24、, 后来又经过公司的专业培训, 又使我了解了以“以情服务、 用心做事、 务实高效、开拓进取”为核心的企业文化及各项规章制度。一、以情服务、用心做事。工作中我对来访的客人以礼相待,保 持着热情,耐心地帮助他们,对他们提出的问题自己不能回答时,我 向主任、老同事请教后,给予解答,工作中时刻想着自己代表的是公 司,对处理违规违纪的事情都是做到“礼先到”,不摆架子,耐心地 和他们沟通,于他们谈心,避免和他们矛盾,影响公司形象。二、遵守制度、敢抓敢管。 xxx 施工期间,我按制度、按程序对 工人进行管理,每天对进出的人员、货物进行严格的检查,以免可疑 人员进入、公司财物被盗 ; 对于那些安全措施不到位的
25、,比如:“进 入施工区域没戴安全帽,高空作业没系安全带 ; 动火时没有灭火设 施”等之类的现象,我都按照公司的制度、程序进行整改处罚,把各 项安全措施落实到位,以确保施工期间零事故。三、任劳任怨、孜孜不倦。对领导的安排是完全的服从,并不折 不扣的执行, 以坚持到“最后一分钟”的心态去工作, 一如既往地做 好每天的职责,生活中我也常常关心同事,经常于他们谈心、交流, 他们不开心时,我就会去开导他们,给他们讲笑话,逗他们开心。我 始终以一个学者的身份向他们请教工作中的经验。 工作中我也有很多 不足处,但我时刻以“合格金源人”的标准来要求自己, 以同事为榜 样去提醒自己,争取能做一名合格的 xx 人
26、,能在 xxx 这个大舞台上 展示自己,能为 xxx 的辉煌奉献自己的一份力量。IT 新员工试用期个人工作总结 5 尊敬的公司领导:我于 *年*月*日起正式成为公司一员。工作的第一日,也恰逢 a 项目正式启动第一日。虽然很遗憾没有能够参与这个项目的准备工 作,但从项目正式启动的首日开始, 能和公司其他同事一起共事至今, 看着 a项目由起步到趋向稳定, 我的内心同样充满了作为公司一员的自豪作为公司初出茅庐的一名新员工, 能与 a 这个新项目共同走向成 熟,是我莫大的荣幸。初到公司,我作为 * 部门的一员,主要负责的 项目有:略在工作初始阶段,有时出现的缺点、不完善的地方,在公司领导 同仁的指导协
27、助下,有很好的改善,效果显著。个人工作能力在不断 完善的工作中也得到了很大的提升。 将近三个月的工作经历, 我清楚 地了解了公司员工与客户打交道的实际工作情况,为我转岗后的工 作,打下了坚实的基础。两个多月后, 承蒙公司领导对我能力的肯定与信任, 将我由 a部 调至 b 部。我于*年*月*日正式开始了客户建议投诉的接待处理工作。在投诉受理的工作过程中, 我深深体会到了公司将 a 项目从起步 推向稳定发展的不易。 一个新事物在一个城市中获得接受和支持, 需 要一个较长的磨合期和完善的服务系统。 在磨合期中, 客户群必然会 将各种各样的问题及矛盾反应到客户服务工作中, 其中一部分的矛盾 能否化解,
28、 在于受理投诉岗位人员的接待处理工作做的好坏。 如果这 个岗位做的好, 就可以减轻公司所承受的一部分压力, 使公司的精力 能更多的投入到项目的巩固、扩展工作中;反之,如果这个岗位做的 不理想,不仅会在与客户的交流中破坏公司的形象及声誉, 也会浪费 许多人力物力, 分散攻坚力量, 对公司 a 项目的顺利发展造成本可避 免的延缓。由于深知这项工作的重要性, 所以我努力争取更为完善的解决处 理好工作中受理的每一项投诉或建议。 在工作初期, 我与其他相关部 门的同事,协商拟定并逐步完善了投诉处理流程, 不同的建议或投诉, 均有了相应的处理流程及登记入档程序。 新的受理流程, 不仅方便了 客户,同样也使
29、工作趋向规范化。在日常工作中,我严守公司制度规 定,按时到岗, 并对每一起建议投诉,都按类型分类并进行了详细登 记记录在案。对受理中反映的各类问题,在我职权内能解决的,我都 尽力用所知、所学的相关政策、知识及应对技巧,给予客户满意的解 答,以期省去公司一部分不必要的人、物力支出。对于反应问题中涉 及到公司其他部门或个人的, 为了避免今后出现类似投诉, 在报公司 领导后,我均能按批示认真督促相关部门或人员对客户反映的问题给 予解决、落实。在实际工作中, 我也存在着许多缺点和不足, 比如处理投诉的经 验有限,解决问题时有时缺乏果断, 偶尔也会被小的挫折影响工作信 心。认识到不足的同时,我始终坚信,
30、自省是改进提高的前提。在今 后的工作中,我将努力弥补不足,用自己尽心的工作,为公司 a 项目 的顺利开展,尽一名员工所能做的最大努力。时光流转间, 我已到公司工作三个多月。 非常感谢公司领导对我 的信任,给予了我体现自我、提高自我的机会。这三个多月的试用期 工作经历,使我的工作能力得到了由校园步入社会后最大幅度的提在此,在对试用期的工作情况及心得体会做一汇报后, 我想借此机会,正式向公司领导提出转正请求。 希望公司领导能对我的工作态 度、工作能力和表现, 以正式员工的要求做一个全面考量。 能否转正, 期盼回复。对我个人来说,如果能被批准,必然是件好事,表示我试 用期的工作表现得到了公司的肯定。
31、同样,如果不能被批准,说明我 工作中仍有许多方面需要改进和完善,也是一个提高自我能力的机 会。但不管能否转正, 我都会以同样炙热的工作热情继续投入到今后 的工作当中,以自己踏实努力的工作,报公司知遇之恩!IT 新员工试用期个人工作总结 6时间一晃而过, 转眼间三个月的试用期已接近尾声。 这是我人生 中弥足珍贵的经历,也给我留下了精彩而美好的回忆。在一个收获的季节, 我荣幸的踏进了一个新欣向荣、 朝气蓬勃的 企业 XX。成为了 XX普通的一员。成为了客户服务工作传递快乐 的一名使者。感谢 XX给了我工作的机会,是您延伸了我继续展 翅的梦想。在这段时间里您们给予了我足够的宽容、 支持和帮助, 让我
32、充分 感受到了 XX人“海纳百川”的胸襟,感受到了 XX人“不经历风雨, 怎能见彩虹”的豪气,也体会到了 XX 人的执着和坚定。在对您们肃 然起敬的同时,也为我有机会成为 XX的一份子而惊喜万分。带着对未来美好的憧憬和希望, 踏上了新的征程, 平凡而不平庸 的岗位。回想在过去的三个月里,让我欢喜让我忧,有成功喜悦,也 有伤心往事; 有在烟雾缭绕的房间里发呆, 也有半夜从床上蹦起来的 经历,这好象是人生的一段缩影,让人难以忘怀。生活显得紧张,但 又有秩序。在这三个月的时间里, 在领导和同事们的悉心关怀和指导下, 通 过自身的不懈努力, 我已经逐渐适应了周围的生活与工作环境, 对工 作也逐渐进入了
33、状态。 在这段过程中, 我想分三个阶段来总结我这段 时间的工作。一、萌芽阶段( 11月 7日11月 31 日)。在这期间,我主要是熟悉日常工作流程。比如熟悉产权、国土的 权证办理程序,业主的咨询解释工作,房屋的维修整改流程,其涉及 到的事情比较芜杂, 具有较强的随机性, 有时急着要同时处理好几件 事情,而有时却闲得无聊。并且在这些事情上,都缺乏表面层次性, 在没有对其内在属性得到充分了解的情况下, 很难通过直观在内得出 比较正确的判断, 因为在接收到每一信息时都没有明确的标识哪个是 重点哪个是非重点, 哪些事情紧急哪些事情不急, 哪些信息是需马上 传达的哪些信息是需过滤掉的, 这些在缺乏经验与
34、对公司整体内部运 作了解的情况下都是很难把握的。当然了,在这期间,是我出错的高峰期了,特别是在有些事情的 处理上,缺乏一定的灵活性,对有些事情考虑得不够周全,但通过向 一些有经验的同事学习, 在后期的工作中逐步得到了改善。 像我这样 一个新人,刚进入公司,对一切都充满了陌生和好奇。所以我经常会 追着工程师或老员工问这问那, 他们总是能不胜其烦地解说。 从中让 我学到了许多自己以前所未学到的东西。 经常也和业主进行交流, 从 他们那里能够学到自己在其他的地方所不能学到的东西, 所以他们都 成了我的良师益友。二、成长阶段( 12月 1日12月 31 日)。通过对上阶段的工作表现与领导、 同事的的指
35、导, 在此阶段的工 作上作了一定的调整, 开始分类进行工作制定每日计划, 客户部的权 证办理工作、业主咨询解释工作、整改流程工作、业主的谈判工作等 四大类。在这期间, 协助了部门的权证办理工作, 业主相关权证的领取步 骤,办理所需资料,以及办理时的相关注意事项。业主的咨询解释工 作是多样性的,让我清楚的看到了自己对专业知识的不足和服务质量 需要提高,我向领导、同事及其他相关工作部门的学习,补充自己的 专业知识,提升自己的服务质量,使业主满意,也让自己更好的服务 于业主。在这里,我清楚的认识到:站在我面前的每一位业主,都是 我心中的上帝, 而我的职责就成了传递快乐的天使, 与专业打交道是 一门硬
36、的科学技术, 与人打交道则是一门软的思想艺术。 这就要求我 要两手都要抓,并且两手都要硬。同时,这种精神也深入到工程的整改中, 通过维修小组对房屋质 量的整改工作,首先要尽快整改业主反映的问题。一定要及时整改。 因为这个问题容易影响业主生活秩序或家装进度。 一但业主停工会带 来工期和经济的损失, 更严重的是会影响上帝的心态, 破坏了新房给 他带来的愉快心情。 一旦业主心情被破坏了质量本身的问题已不在是 主流,抚平业主的心灵深处的创伤则变成了我使命的当务之急了。 这 不仅提高工作效率,也增加了 XX 的美誉度;其次对整改施工单位的 监督,提升整改质量水平。 在这期间我多次与维修工程师一同深入到
37、实践中,找到发生房屋质量问题的根源所在,比如:铝窗渗水,主要 原因是窗密封胶和玻璃胶日久老化; 门窗拼接不规范; 窗墙结合处与 土建部分衔接不够紧密。再如:墙面裂纹的裂纹、空鼓,墙体裂纹由 砌体砂浆不饱满, 不同材料交接处理不合理, 装修开槽操作不规范等 造成;空鼓是抹灰时墙体润湿不够或一次抹灰太厚以及细砂含量太重 造成。通过现场的实践工作, 这样可以更好的监督施工单位施工的质 量,也增强了我的信心。三、成熟阶段( 20xx 年 1 月 1 日至今) 通过前两个月对工作的不断熟悉与锻炼, 对基本工作技能方面有 了更进一步的提高,在工作效率上也有了一定的改善。此时 XX 也已顺利交房,但交房后的
38、集中整改工作也随即展开。 报修的数量是前期的数倍, 对于这种情况,为了控制这种现象的发展, 就需要对这些整改原因进行现场勘察,找出症结,对症下药。其中发 现误报、重复报修、 及部分业主自身的装修操作的不规范等导致的报 修占了很大一部分。将这种报修整改降低至最低点,对于整改报修、 整改关闭的流程完善, 就显得十分重要, 同时也为我们的后期工作带 来了方便,鉴于此,在领导的帮助下、在部门同事的协助下对整改报 修的流程进行了部分完善。 首先从根源抓起, 对业主报修问题的责任 性、真实性进行核查是否属于正常维修整改范围。例如:是否是业主 的操作不当(主要是门窗铝合金五金配件) ,通过对业主的解释工作
39、和指导正确操作的方法是完全可以避免业主的报修投诉, 同时避免了 施工单位进行整改, 增加了维修成本及工作量, 却又没有根本性的解 决问题,每次整改几乎业主都要现场监工,还造成了业主对 XX 满意 度的下降。其次, 整改后的复查和回访落实到每一个责任人。复查可 以检验施工单位的整改效果和整改质量,避免施工单位的偷工减料, 造成整改不彻底的后遗症。 回访首先可以提高业主的满意度, 其次又 能够听到业主真实、中肯、 良好的意见和建议,提高了我们的工作质 量,又何乐而不为呢?通过整改流程的完善,并在实际工作操作中得以实施, XX 的集 中整改工作得以顺利完成。 但这不是三分钟热情, 在后期的正常整改
40、工作中还要继续实施下去, 还要不断的总结经验和教训, 提高、提高、 再提高。随着时间的推移,在公司领导和同事的帮助之下,我不断成长, 解决了一个又一个的质量投诉问题。 这些问题可谓各式各样、 五花八 门,在这里我不一一阐述。IT 新员工试用期个人工作总结 7我于 20xx 年 xx 月 xx 日正式在客服部前台工作, 试用期三个月, 时光弹指一挥间毫无声息的流逝, 转眼间试用期接近尾声。 回首过去 的三个月, 内心不禁感慨万千这是我人生中弥足珍贵的经历, 也给我 留下了精彩而美好的回忆。 虽然没有轰轰烈烈的战果, 但也经历了一 番不平凡的考验和磨砺。在这段时间的工作学习中,对同方人环有了一个比
41、较完整的认 识;对于公司的发展历程和管理以及个人的岗位职责等都有了一个比 较清晰的认识。在熟悉工作的过程中, 我也慢慢领会了同方人环承担、 探索、超越的精神,团结协作、开拓创新,为同方人环的稳步发展增 添新的活力, 在领导和同事们的悉心关怀和指导下, 通过自身的不懈 努力,各方面均取得了一定的进步, 现将我的工作学习情况作如下汇 报。我的工作主要是行政管理、 费用管理、 物资管理及办公室内的一 些日常工作。 在工作中我努力做好本职工作, 提高工作效率及工作质 量。因无工作经验,期初的一段时间里常常出现问题。在此谢谢领导和同事们的热心帮助,让我及时发现工作中的不 足,并且认真更正。工作中不断地总
42、结经验教训,后来我也熟悉了每 天的工作,及时提交各种报表,做到主动工作。经过 4 月中旬去北京 的培训,我对本职工作有了一个更深刻的认识, 特别是工作中的一些 细节问题,还有领导和同事们提出讨论的问题, 我也有了清楚的认识。 工作中需要同事之间团结合作, 这一点很重要, 也是加入公司以来同 事们给我最深的影响。当然,我在工作中还在存在着缺点和做得不到位的地方, 我会继 续努力工作学习,今后一定尽力做到最好。工作中需要超越的精神, 我相信经过努力,工作会越做越好。在此,在对试用期的工作情况及心得体会做一汇报后, 我想借此 机会,正式向公司领导提出转正请求。 希望公司领导能对我的工作态 度、工作能
43、力和表现,以正式员工的要求做一个全面考量。我愿为同 方人环的蓬勃发展贡献我全部的力量。IT 新员工试用期个人工作总结 8回顾这三个月来的工作, 我在公司领导及各位同事的支持与帮助 下,严格要求自己,按照公司的要求, 较好地完成了自己的本职工作。 通过试用期的学习与工作, 工作方式有了较大的改变, 现将工作情况 总结如下:一、主要做的工作:1 、学习法务部门主要功能、职责,熟悉本部门业务。2 、从事法务常务性的合同审核、汇总,辅助部门主管和同事处 理日常性法务业务3 、整理、修订规范的法律范本,供待集团参考、使用。二、工作以来得到的提升:1 、办公能力、合同审查能力、文档整理能力不断提升。2 、
44、通过对企业往年法律文档的学习,对公司各方面情况有了进 一步了解;对集团办公室业务处理流程有了进一步熟悉。3 、通过这段时间的工作历练,培养了主动工作意识,提高了工 作积极性,锻炼了工作能力,提升了工作热情。三、工作中存在的问题。 三个月来,本人能敬业爱岗,取得了一些成绩,但也存在一些问 题和不足,主要表现在:1 、法务专员对我而言是一个新的岗位, 缺乏实践中的工作知识, 在开展具体工作中,常常表现生涩,甚至有时还觉得不知所措。许多 工作我都是边干边摸索, 以致工作起来不能游刃有余, 工作效率有待 进一步提高;2 、对集团各部门的工作情况缺乏全面具体的'了解,从而影响 到相关法律文本的制
45、作。 有些工作还不够过细, 一些工作协调的不是 十分到位;3 、自己的理论水平还不太适应公司工作的要求,还应继续加强 理论文化的学习。办事效率不够快,对领导的意图领会不够到位。四、对未来的计划: 在以后的工作时间里,我决心认真提高业务、工作水平,为公司 经济跨越式发展,贡献自己应该贡献的力量。我想我应努力做到:1 、加强学习,拓宽知识面。努力学习与集团相关的法律专业知 识。加强对集团发展脉络、走向的了解,加强周围环境、同行业发展 的了解、学习,要对集团的统筹规划、当前情况做到心中有数;2 、本着实事求是的原则,做到上情下达、下情上报;真正做好 领导的助手;3 、注重本部门的工作作风建设,加强管
46、理,团结一致,勤奋工 作,形成良好的部门工作氛围。4 、不断改进法务部门对集团其他部门的支持能力、服务水平。5 、遵守公司内部规章制度,维护公司利益,积极为公司创造更 高价值,力争取得更大的工作成绩。五、小结: 就总体的工作感受来说, 我觉得这里的工作环境是比较令我满意 的。是领导的关爱以及工作条件在不断改善给了我工作的动力。 其次 是同事间的友情关怀以及协作互助给了我工作的舒畅感和踏实感。 再 次就是集团营造的“企业文化”氛围给了我工作的信心。六、下阶段主要工作计划:1 、尽快整理出规范、完整的法律合同范本。2 、对公司往年的诉讼、合同资料进行精细化学习,借助于此, 加快对公司各项业务的熟悉
47、进程。3 、进一步锻炼相关法律能力,使之得到快速提升,适当分担部 门主管的业务压力。IT 新员工试用期个人工作总结 9我于 20xx 年仲春十八日进入公司,根据公司的需要,目前担任 文员一职,负责办公室内勤治理工作。本人工作认真、细心且具有较 强的责任心和进取心,勤勉不懈,极富工作热情;性格开朗,乐于与 他人沟通,具有良好和熟练的沟通技巧,有很强的团队协作能力;责 任感强,确实完成领导交付的工作,和公司同事之间能够通力合作, 关系相处融洽而和睦, 配合各部分负责人成功地完成各项工作; 积极 学习新知识、技能,注重自身发展和进步,平时利用放工时间通过培 训学习,来进步自己的综合素质,目前正在电大
48、就读专科,以期将来 能学以致用,同公司共同发展、进步。两个多月来,我在 xx 总、公司领导和同事们的热心帮助及关爱 下取得了一定的进步, 综合看来,我觉得自己还有以下的缺点和不足:1 、思想上个人主义较强,随意性较大,显得不虚心与散漫,没 做到谦虚谨慎,尊重服从;2 、有时候办事不够干练,言行举止没注重约束自己;3 、工作主动性发挥的还是不够, 对工作的预见性和创造性不够, 离领导的要求还有一定的间隔;4 、业务知识方面特别是相关法律法规把握的还不够扎实等等。 在今后的工作计划和学习计划中, 我会进一步严格要求自己, 虚 心向其他领导、同事学习,我相信凭着自己高度的责任心和自信心, 一定能够改正这些缺点, 争取在各方面取得更大的进步。 根据公司规 章制度,试用职员在试用期满两个月合
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