乐百氏集团事业部改造方案概要和管理流程

1、乐百氏集团事业部改造方案1乐百氏集团事业部改造方案22乐百氏集团事业部改造方案33乐百氏集团事业部改造方案44乐百氏集团事业部改造方案55乐百氏集团事业部改造方案66乐百氏集团事业部改造方案77乐百氏集团事业部改造方案88乐百氏集团事业部改造方案99乐百氏集团事业部改造方案1010乐百氏集团事业部改造方案1111乐百氏集团事业部改造方案乐百氏战略、文化 组织结构 流 程 责 任 权 限 乐百氏面临的问题 本次项目的关注点本次项目的关注点1212乐百氏集团事业部改造方案瓶装水事业部总部职能部门总裁酸奶事业部牛奶事业部桶装水事业部有关委员会1313乐百氏集团事业部改造方案1414乐百氏集团事业部改

2、造方案1515乐百氏集团事业部改造方案1616乐百氏集团事业部改造方案1717乐百氏集团事业部改造方案1818乐百氏集团事业部改造方案1919乐百氏集团事业部改造方案华南理工大学研究所总部新事业孵化中心（总部技术中心）各事业部研发中心2020乐百氏集团事业部改造方案2121乐百氏集团事业部改造方案2222乐百氏集团事业部改造方案2323乐百氏集团事业部改造方案水 事业部酸 奶事 业部甲地生产分厂甲地生产分厂甲地工甲地工厂行政厂行政平台平台2424乐百氏集团事业部改造方案2525乐百氏集团事业部改造方案2626乐百氏集团事业部改造方案生产生产研发研发（采购）（采购）总总 部部销售总部销售总部各地

3、区平台各地区平台（采购可外包）2727乐百氏集团事业部改造方案水事业部乙地水办事处甲地水办事处丙地水办事处营销主管酸奶事业部乙地奶办事处甲地奶办事处丙地奶办事处营销主管总部职能部门总裁2828乐百氏集团事业部改造方案2929乐百氏集团事业部改造方案3030乐百氏集团事业部改造方案渠道演变趋势：中间环节减少，终端连锁发展。竞争对手（同行）特点： 娃哈哈重心较高，依赖大客户，同时注重终端。统一、康师傅，百事可乐、可口可乐等均在发展直营，掌控终端。乐百氏自身的优势和问题：产品比较单一，将逐步拓宽产品线。深度分销取得了一定成效。二、三、四级市场渗透有待加强。背景分析3131乐百氏集团事业部改造方案战略

4、选择深度分销、掌控终端的战略：减少中间层次，一批、二批叠合。有条件时开展直营。市场开拓的关键在于拜访、服务和支持终端客户。搜集终端要货计划，提高铺货率，提高理货质量，提高终端促销效能。3232乐百氏集团事业部改造方案组织结构战略对组织结构的要求：注重渠道资源，尤其是终端资源的共享。提高终端服务的效率，降低费用。培训市场人员终端服务的能力。3333乐百氏集团事业部改造方案深度分销模式：深度分销模式：营销公司分销平台一批经销商二批经销商零售网点粗实线为本次方案营销机能改粗实线为本次方案营销机能改进的重点：对零售商的支持进的重点：对零售商的支持34扁平化34乐百氏集团事业部改造方案分公司的职能分解回

5、款及财务配送计划经销商管理终端拜访服务区域市场的推广消费者关系分公司、事业部、总部财务平台共同承担主要由事业部及物流平台承担由经销商、分公司、事业部承担分公司主要职能分公司主要职能分公司主要职能35分公司主要职能35乐百氏集团事业部改造方案3636乐百氏集团事业部改造方案3737乐百氏集团事业部改造方案总部掌握的主媒体广告费用一批、二批的促销费用区域分公司的广告（包括总部投放）、推广、促销的费用挤出一个百分点挤出0.5个百分点挤出0.5个百分点3838乐百氏集团事业部改造方案总裁水事业部乙地办事处甲地办事处丙地办事处酸奶事业部总部职能部门销售总部3939乐百氏集团事业部改造方案4040乐百氏集

6、团事业部改造方案41生产成本管理费用销售费用利润销售体系费用及“虚拟”利润分公司供货价经销商供货价经销商毛利零售商毛利零售价内部转移内部转移价格价格总部进行决总部进行决策和协调策和协调41乐百氏集团事业部改造方案4242乐百氏集团事业部改造方案事业部事业部产品规划和卖点提炼主媒体广告创意、制作、投放销售平台销售平台作为依据和参考区域市场有关媒体广告投放辅导、沟通 回馈 提供 回馈4343乐百氏集团事业部改造方案事业部事业部了解情况统一VI规范要求全国促销品的设计、制作了解情况销售平台销售平台区域市场有关媒体广告创意、制作和投放。区域内执行区域内使用区域内公关、推广、促销、消费者关系活动的策划和

7、实施 通报 指导 提供 回馈 提供 反馈 提供 回馈4444乐百氏集团事业部改造方案事业部事业部了解情况了解情况销售平台销售平台区域内促销品的设计、制作终端拜访、服务、理货 通报 指导 通报 指导4545乐百氏集团事业部改造方案渠道分公司营销公司事业部回款配送系统总部财务要货要货要货要货配送配送4646乐百氏集团事业部改造方案4747乐百氏集团事业部改造方案4848乐百氏集团事业部改造方案4949乐百氏集团事业部改造方案5050乐百氏集团事业部改造方案5151乐百氏集团事业部改造方案5252乐百氏集团事业部改造方案审审 核核决决 策策知知 情情建建 议议参参 与与 程程 度度高高低低低低高高3

8、 31 14 42 2权权 威威 性性5353乐百氏集团事业部改造方案5454乐百氏集团事业部改造方案5555乐百氏集团事业部改造方案*预算内的有关开支，如广告投放、采购、投资等，在一定数额上的，由总部财务部门审核；一般性开支，总部财务部门知情。5656乐百氏集团事业部改造方案5757乐百氏集团事业部改造方案5858乐百氏集团事业部改造方案5959乐百氏集团事业部改造方案事业部总经理事业部总经理制造总监制造总监技术总监技术总监营销总监营销总监行政人行政人事总监事总监财务财务总监总监工艺技术科计划调度科区域分厂研发中心调研规划科广告媒体科人力资源科管理科财务中心*建议事业部管理机构人数控制在50

9、人以内。6060乐百氏集团事业部改造方案销售总部总经理销售总部总经理财务总监财务总监市场总监市场总监行政人行政人事总监事总监大区大区总监总监渠道管理科计划科物流科财务中心广告媒介科促销推广科人力资源科管理科区域分公司*建议销售总部管理机构人数控制在50人以内。销售管理总监销售管理总监6161乐百氏集团事业部改造方案事业部销售总部总部事业部总经理总监科长（分厂长）主管文员销售总部总经理总监科长（分公司经理）主管文员集团总裁集团副总裁职能总经理*部门经理科长主管文员 *集团职能总经理是指分管几个部门的某一职能部门领域负责人，详见本报告第五部分。6262乐百氏集团事业部改造方案6363乐百氏集团事业

10、部改造方案6464乐百氏集团事业部改造方案6565乐百氏集团事业部改造方案6666乐百氏集团事业部改造方案6767乐百氏集团事业部改造方案（具体分权参见本方案第三部分。）6868乐百氏集团事业部改造方案6969乐百氏集团事业部改造方案集团总裁集团副总裁两个专门委员会战略管理总经理人力资源 总经理财务总经理运营管理总经理战略规划部技术中心华南理工研究所人力资源部培训部财会部资金中心品牌公关部采购部行政后勤部审计部管理部信息部事业部销售总部7070乐百氏集团事业部改造方案部门职能简要说明部门职能简要说明7171乐百氏集团事业部改造方案部门职能简要说明（续一）部门职能简要说明（续一）7272乐百氏集

11、团事业部改造方案部门职能简要说明（续二）部门职能简要说明（续二）7373乐百氏集团事业部改造方案7474乐百氏集团事业部改造方案7575乐百氏集团事业部改造方案7676乐百氏集团事业部改造方案7777乐百氏集团事业部改造方案流 程 战战 略略 分分 析析 目标目标 方方 案案 战战 略略 执执 行行 战战 略略 调调 整整 绩绩 效效 考考 核核 12总 裁 战略规划部门21132222144事业部、销售总部 4（1）知情；（2）建议；（3）审核；（4）批准7878乐百氏集团事业部改造方案流 程 投投 资资 战战 略略 投投 资资 机机 会会 筛筛 选选 32总 裁 事业部、销售总部 财 务

12、部 /战略规划部项项 目目 建建 议议 项项 目目 可可 行行 性性 研研 究究 项项 目目 设设 计计 施施 工工 项项 目目 验验 收收 24223324444137979乐百氏集团事业部改造方案流 程 年年 度度 目目 标标 年年 度度 预预 算算 编编 制制 32总 裁 财务部2预预 算算 方案方案 1预预 算算 执执 行行 预预 算算 调调 整整 1预预 算算 考考 核核 2324223144事业部、销售总部 80480乐百氏集团事业部改造方案流 程 计划起草计划起草 计划目标方案计划目标方案 32总 裁 财务部2计划执行计划执行 计计 划划 调调 整整 计计 划划 考考 核核 23

13、234事业部、销售总部4148181乐百氏集团事业部改造方案流 程 4422事业部研发部门 21241战略规划部门 事业部总经理 研 发 计 划 研 发 方 案 研 发 实 施 研 发 监 控 研 发 评 价 8282乐百氏集团事业部改造方案流 程 3322114424战略规划部门 事业部 研 发 计 划 研 发 方 案 研 发 实 施 研 发 监 控 研 发 评 价 总裁 8383乐百氏集团事业部改造方案流 程 2144414人力资源部门事业部、销售总部 工资制度、规划 工 资 方 案 方 案 实 施 方案 调整 总裁 方案评价 3841*奖金管理流程与此相仿84乐百氏集团事业部改造方案流 程 岗 位 要 求 干 部 调 配 计 划 人 员 筛 选 3322总 裁事业部、销售总部人 力 资 源 部 22312任 命 1448