客服操作经理岗位职责任职要求(清风出品)

1、客服操作经理岗位职责任职要求客服操作经理岗位职责职责描述：、负责客服团队日常管理工作,做好上传下达;同时对所在团队服务质量负责;2、负责操作客服团队建设(团队活动组织、培训、会议召开、员工关怀等)；、负责客户进出口业务问题对接，对外链接海关、商检等政府部门;4、协助xx内部同事处理疑难升级问题，提升客服体系水平;5、负责上级领导交待的其它工作;任职资格描述:、有年以上国际物流、国际供应链或国际货代进出口操作经理岗位工作经验，专业知识强,擅长各类问题件处理;2、熟悉航运、物流及进出口贸易的基本知识;有独立处理货代业务意外事件的能力，擅长与客户进行良好商务沟通及谈判。3、有良好的职业操守、责任心强

2、、性格开朗、为人诚信、工作仔细认真,服务意识强,沟通能力强,能承受一定的工作压力4、具备较强的分析问题与解决问题的能力及管理能力。5、有较强团队组织管理协调能力。单休单休单休篇2:仓库操作员/储备经理职位描述与岗位职责任职要求职位描述：岗位职责：1、负责物品的收发放工作，根据要求装卸货物;、核对货物的入出库凭证，正确对商品进行打包包装,粘贴入出库标签货面单,清晰交接货物；3、确保账物的数据相符，填制、报送各种相关单,定期盘点并上报；、对品管检验的判定不同品质状态的货物进行分类存放;5、贯彻执行仓库的安全管理,确保x物资安全;6、负责仓库S管理，保持库区干净整齐,库内物品按类别存放、堆码杜绝乱堆

3、乱放现象，物品发放应坚持先进先出原则；、其他上级主管临时交办的工作事项，遵守x各项规章制度。任职要求：、中专以上学历;2、诚实稳重，具备办公软件WR,XE操作经验;3、良好的沟通与服务意识；、熟悉快销商品流转流程;5、学习能力强,诚实，细心，踏实肯干；6、有一定仓储办公文员操作经验。微信篇3：出境操作岗位职责任职要求出境操作岗位职责岗位职责:岗位职责:-操作出境奖励旅游团、商务考察团等团组;-维护客户关系,并准确把握客户需求，根据市场和客户需求设计出境旅游产品;协助提供团组现场服务工作;-协助财务部门进行对账及结算工作。任职资格:-大专及以上学历;熟悉旅游或会展业务，具有年及以上出境团组/大型

4、旅游团组公务团组自由行的操作经验；-具有较强的客户服务意识与团队合作精神;具有较强的沟通协调能力,具有发现问题的敏锐洞察力及应变能力；-具有旅游常见和突发问题的处理经验,具有创新意识、对旅游市场有一定的敏锐度。篇4：旅游操作岗位职责任职要求旅游操作岗位职责职责描述:1、制订和完善xx旅游线路及其行程安排,不断推陈出新,推出出符合当前市场需求、能满足游客要求的旅游线路；、广泛搜集和了解不断变化的旅游市场信息及同行相关动态,对其他旅行社推出的常规、特色旅游线路进行数据分析;3、熟知xx旅游线路产品信息,能够根据客人的需求为客户推荐适宜的旅行产品;4、具有较强的人际沟通、语言表达能力、适应及应变能力

5、,可面对不同层次的客户;5、负责领队的管理、协调与沟通，了解出行注意事项,预见线路中可能出现的问题,制定解决方案,对领队做出全方位的指导,保证团队顺利出行；6、负责团队档案的建立,行程结束后的进行质量跟踪及信息反馈；7、负责开发、建立、维系与各地接社、航空、酒店、等良好合作关系，确保操作服务质量;8、与销售部门的及时沟通与协调,及时了解、掌握、分析各类产品信息；9、在保障服务质量的前提下,控制操作运营成本、地接成本,为销售人员创造一个良好的基本市场竞争环境。任职要求:1、大专以上学历,旅游相关专业优先；、3年以上旅游操作经验;美国旅游优先;3、具备良好语言表达和概括能力,有客户服务意识，善于与人沟通；4、有一定的英语基础,阅读熟练;5、能够熟练操作offi