机械企业行政人力资源部年度工作计划11页

1、篇一：人力资源行政部年度工作计划2014年人力资源行政部年度工作计划目 录第一部分 概要. 2第二部分 人力资源行政部2013年的基本情况 . 2第三部分 公司2014年内的总体目标与人力资源的发展要求 . 2第四部分 人力资源行政部的组织架构及工作职责 . 3第五部分 人力资源行政部2014年度总体目标 . 3第六部分 2014年度总体目标分解及计划时间表 . 4第七部分 总结. 16第一部分 概要经过2013年一年的公司全体员工的积极工作和努力奋斗，自2014年起，公司逐步进入了快速发展的轨道，对于适合公司发展的人力资源的需求逐步在扩大，人力资源行政部必须结合公司发展的需要，从战略上制定人

2、力资源计划，从执行上逐步推进各项人力资源管理制度，使公司与员工共同发展。第二部分 人力资源行政部2013年的基本情况人力资源行政部在2013年成立，在公司领导的支持和督促下，在其他各部门的协助和配合下，人力资源行政部的工作逐步开展起来，初步建立和推行了人力资源的各项制度，是打基础的一年。随着公司的不断发展，人力资源行政部的工作需要结合公司战略发展规划，提前做好人力资源规划，不断完善和优化，把公司打造成一个朝气蓬勃的富有凝聚力的团队！第三部分 公司2014年内的总体目标与人力资源的发展要求根据公司2014年的总体计划，公司将在2014年拓展4个新项目，年营业额达到2亿元，人员规模达到200人以上

3、。公司的快速发展给了人力资源行政部带来了艰巨而又充满机遇的任务，人力资源行政部的工作需要从战略上建立具有竞争优势的人力资源管理制度，更要求把人力资源各环节的日常具体工作做细、做好、做到家，从而协助公司形成企业独有的文化和氛围，提高公司凝聚力，维护公司的创新和活力。从员工角度则是建立激励员工按照企业与员工共赢的发展之路，在企业中设计自己的职业生涯，不断提高职业技能和水平，在实现自我发展目标时快乐地享受生活，享受工作，与公司共同成长。第四部分 人力资源行政部的组织架构及工作职责1、组织架构人员职责注解：（1）目前人力资源行政部配置为5人：人力资源行政总监 人力资源主管 考核专员 培训专员 网络管理

4、员 行政司机领导专职司机（2）职责分配 ：针对现有人员配置进行工作分配担负人力资源主管负责人力资源规划、招聘、薪酬、绩效、培训、员工关系相关工作并承担相关工作责任。负责绩效考核工作并承担相关责任。负责培训及员工关系并承担相关责任。 新来的人力专员负责招聘及协助其他人力模块工作并承担相关责任。负责it管理并承担相关责任。 综合计划专员负责各部门及项目的计划执行情况跟踪与监督工作并承担相关责任。负责司机和后勤岗位并承担相关责任。 行政主管负责公司行政方面的所有事务并承担相关责任。（3）工作内容：详见附件职位说明书。第五部分 人力资源行政部2014年度总体目标一、招聘及时合格率100%二、薪酬体系建

5、立的完成率100%三、培训计划达成率100%四、绩效考核达成率100%五、员工职业生涯规划管理制度完成率100%六、综合计划考核完成率90%以上七、关键岗位员工稳定率90%以上第六部分 2014年度总体目标分解及计划时间表（一）2014年度人力资源行政部工作目标之一：招聘及时合格率100%1、目标概述：人力资源行政部按照既定的组织架构和各部门各职位工作分析来招聘人才和进行内部调配，以满足公司发展需求。完成人事招聘目标，是在保证公司日常招聘与配置工作基础之上，作为日常工作中的重要部分和特定情况下的工作内容，人力资源行政部将严格按公司需要和各部门要求完成此项工作，即尽可能地节约人力成本，尽可能地使

6、人尽其才，及时补充空缺岗位，为各岗位配置合适人才，努力培养、吸纳、造就一大批高素质的人才队伍。2、影响因素（1）年度招聘计划实施前未建立各部门各岗位人员招聘标准。（2）招聘流程不完善。（3）招聘制度不完善，缺乏各部门监督机制。（4）其他各部门缺乏整体招聘计划。（5）面试官缺乏统一培训等。3、具体实施方案（1）2014年3月7日前确定及完善公司现有组织架构图及各部门组织架构图、各部门人员编制报请总经理审阅修改并确定。（2）2014年3月21日前在各部门配合下建立各岗位招聘标准。（3）2014年3月底前对招聘流程、人力资源行政部内部分工进行修改完善，并整理制定出相应制度、办法。（4）2014年4月

7、21日前完成各部门各岗位职位分析，建立各岗位人员评估考核标准，并对原先的职位说明书进行修改完善。实施过程如下： 确定岗位调查项目和调查方法，如各岗位主要工作内容，工作行为与责任，所必须使用的表单、工具，每项工作内容的绩效考核标准，工作环境与时间，各岗位对担当此岗位人员的全部要求，目前担当此岗位人员的薪资状况等。 4月14日前完成岗位分析的基础信息搜集工作，信息搜集过程中力求资料准确。因此，在开展此项工作时争取各部门和每一位员工的通力配合，以达到预期效果。由人力资源行政部对各部门各岗位进行岗位信息调查，并由各部门负责人协助修改，人力资源行政部进行汇总，完成公司各岗位分析草案。 4月21日前人力资

8、源行政部严格参照公司组织架构对架构内所有职位进行职位分析，向总经理提交公司各岗位分析详细资料，提出修改意见，修改完成后作为公司人力资源战略规划的基础性资料，以确保招聘标准的适应性，与此同时建立并完善各项规章制度以确保监督机制的有效性。（5）2014年4月底根据公司组织架构及职位编制确定完善招聘计划，并对招聘途径及具体时间进行确定。（6）2014年5月9日前确定各岗位面试官，并进行面试官培训。（7）2014年5月底前建立人才储备和内部提拔机制。对急需和关键的岗位做好人才储备，建立各层级岗位的人才梯队，做到急时能补、用之能上，确保公司人才的稳定和工作的衔接。实施过程如下： 对公司的在岗员工调查摸底

9、，确定各岗位的重点培养对象。 对部分内部不能解决的岗位，采取对外招聘的方式，引进外来人才在岗储备，制定培养体系。 对储备人才进行见习和轮岗锻炼或“一带一”式的培养。 对员工进行职业生涯规划设计，鼓励员工不但要重视业务知识、工作技能的学习，更要注重修炼软实力的提升（如沟通能力、团队能力等）。（8）不断拓宽招聘渠道，改进招聘手段，广开思路，为公司网罗各方面人才，在岗位出现空缺时能尽快补充到位。 计划采取的招聘方式： 以网络为主，兼顾现场招聘会、报刊等。 猎头招聘：高层管理岗位的招聘方式； 人才市场现场招聘：保持与各人才市场联系，参与大型招聘会、专场招聘会等，这同时也是公司品牌宣传的一种形式； 内部

10、提拔：通过绩效考核等方式提拔和任用内部员工； 熟人推荐：针对特别岗位实行奖励熟人推荐的形式。（9）加强对录用人员的质量评估及考核。对新员工，在试用期间，人力资源部会不定期与新员工沟通交流，了解新员工的工作情况及思想动态，随时发现问题随时沟通解决。（10）运用测评手段、建立面试题库，在录用过程中要注意对候选人的资格审查，确保为公司录用合格的人才。篇二：行政人力资源部2011年工作总结及2012年工作计划行政人力资源部2011年工作总结及2012年工作计划2011年行政人力资源部在公司领导的指导下，在公司所属各部门的大力支持和理解下，经过部门全体员工的共同努力，比较顺利的完成了各项工作。在岁末年初

11、之际，现将2011年各项工作及2012年重点工作计划做如下汇报：一、2011年工作情况总结 （一）行政后勤管理方面 1、行政日常工作（1） 整理完善公司相关规章制度。2011年完善修订了员工宿舍管理制度、食堂管理制度、办公类用品管理制度、档案管理制度以及阅览室管理制度、差旅管理制度，其中档案管理制度是2011年行政人力资源部的重点工作之一，在各部门配合下，下发制度的同时，组织各部门、物业公司档案管理人员进行培训学习，目前正在逐步建立健全人事档案、行政文书档案、工程项目档案、设备办公用品档案、合同协议档案等档案管理工作。（2）日常公文处理工作。各部门、物业公司上报各类文件做到及时登记、及时送签、

12、及时反馈，保证公文流通顺畅、跟踪及时、保存有据，2011年接收公司所属各部门往来流转公文约2500份。（3）完成月度办公用品、物资的采购、发放、登记等工作。每月根据需求计划，及时采买办公用品和其他物资，尤其是贸瑞物业正式运营以来，每月采购量较大，而且种类繁多，大大增加了采购人员的工作难度。此外，认真办理办公用品的出、入库、领用手续，人员离职及时办理固定资产回收手续，合理调剂资产使用，有效控制办公类成本。（4）完成公司各类会议的安排及会务准备工作。由行政人力资源部组织的会议保证记录细致、纪要齐全，会议安排的工作及时回馈，其他部门组织的会议提前做好会议室设备调试、卫生清理等工作，保证创造一个良好的

13、会议环境。 （5）本着“服务”的思想，积极妥善处理办公楼各项设备设施维修，车辆保养及保险购买等工作。2011年办公楼照明设备、监控设备、空调设备等专项维修2次，冬季供暖期间专门安排人员夜间对设备进行抽查，避免发生“跑、冒、滴、漏”现象。2011年公务用车辆全部无漏保、脱保现象，各类车辆保险有效、齐全。 （6）创建公司企业邮箱。按照领导安排和公司发展需要，经过调研和对比，通过注册网络域名形式，创建了免费的企业邮箱，方便了各部门之间、员工与员工之间的信息沟通效率。目前企业邮箱总使用人数130人。（7）来访接待方面，坚持按照接待工作要求，真诚热情地为每一位客人服务，有重要客人到访时，按照领导安排提前

14、做好现场布置，并做好保密工作，树立良好的企业形象。（8）其他工作：? 2011年6月为办理华岩地产资质延续准备相关资料，并及时完成网上提交，顺利取得新的资质证书。? 跟进办公楼拆迁有关事宜。主要为办公楼、底商拆迁评估、补偿以及各种资料准备等工作。目前底商已经完成4户，其他6户及商业楼（香辣蟹）仍在营业中。? 每月举办员工生日会，让过生日的员工聚在一起，一起接受公司同事的祝福，感受公司的关心和温暖，同时将企业文化较好的传播到每位员工。? 配合销售部进行迁西开盘及新华贸交房等活动，主要完成礼品采购整理、后勤保障、人员车辆调配等工作。2011年配合完成迁西项目开盘活动3次，新华贸商业开业1次，交房活

15、动3次。2、后勤管理工作 （1）食堂管理方面首先，精抓细管，确保食堂卫生安全工作，监督食堂采购管理工作，保证食堂的生、熟食及荤、素菜新鲜，督导食堂搞好基本伙食，确保饭菜质量，不断调整花色品种，丰富伙食，对食堂工作人员要求衣帽整洁，注重个人卫生。餐具每次用完清洗、消毒。同时倡导全体员工文明就餐。其次，注意核算成本，2011年1月至3月底，地产各部门、物业全部在食堂用餐，用餐人数在210人左右，4月至8月底减少至160人，9月至12月10日办公楼内各部门及美帮物业，用餐人数100人左右，12月10日之后物业成立食堂，目前办公楼内约45人在食堂用餐，以下是全年费用情况：（2）保安、保洁管理方面目前办

16、公楼保安、保洁人员共计3名，一是做好来访登记、报刊杂志及邮件接收工作，二是对停车场车辆进行有序安排，避免外来车辆过多时造成车辆刮碰及秩序混乱，三是办公楼内外保洁、绿植维护工作。 （二）人力资源管理方面（1）人员招聘工作人才招聘是人事管理工作的重点，2011年随着公司的发展和项目经营的需要，对各类人员的需求有了很大的变化，为了满足需求，确保各类工作的顺利开展，对人员招聘工作做了如下管理。首先，建立多元化的招聘渠道。我们在*人才网、*人才报、*等网站、报刊登载招聘信息。2011年累计发布招聘信息*次，面试*人，招聘费用*元。其次，建立内部推荐制度，设立“伯乐奖”，鼓励内部员工推荐贤才良将，并给予一

17、定奖励。2011年入职员工*人，离职*人，全部进行了离职谈话，离职原因主要为：*，具体人员明细如下：（2）人员培训工作? 内部专项培训：2011年行政人力资源部为各部门、物业公司提供培训*场次，培训人员*人次。主要内容为：*? 外部拓展培训：2011年*月组织公司120人参加了拓展培训，取得良好效果，通过此次活动强化了员工相互配合、互相支持的团队精神和整体意识，增加了相互的沟通与信息交流的机会，并且让大家明白面对各种困难和挑战时，团队的凝聚力、相互激励、包容的重要性。? 视频培训：购置了专业培训讲师的光盘，组织各部门员工观看学习，为了避免培训流于形式，保证培训效果，在光盘培训中，我们让参与的员

18、工在光盘播放完后进行座谈，让每个人都谈自己的收获等等。（3）绩效管理工作（4）薪酬福利工作2011年在薪酬方面，年初经过市场调研和对比，为适应市场行情，稳定员工思想，在公司范围内进行了一次薪酬调整。福利方面，在传统节日期间为员工发放过节物品，并在夏季做好三个月的防暑降温用品发放工作。（5）劳动关系管理工作实行全员劳动合同制，2011年新签订劳动合同*人，续签劳动合同*人，合同鉴证率100%。此外，建全、规范人事档案(新进、离职、调动、升级)管理，并根据入职时间进行分组建档，便于工作操作和核查。其次，做好员工工资核算，保险统计、缴纳工作。2011年*月完成*地产社保、医保开户，现已正常缴纳。8月

19、份将*公司人员保险全部转入*产地，将原有户头销户处理。*月因经营调整，将商管人员全部调转至*户内。全年各类保险缴纳明细如下：（三）法务工作篇三：行政人事部年度工作计划2013行政人事部2013年度工作计划为更好的开展集团行政人事工作，为各项目及部门做好后勤服务保障，更好协调各部门的运作及支持公司决策，协助各部门达成2013年目标。现对2013年度工作做如下计划：1. 完善公司的组织架构，确定和区分每个职能部门的权责，争取做到组织架构的科学适用，保证公司的运营在既有的组织架构中运行定员、定岗、定编。2. 在现有员工岗位职责的基础上，完善各部门各岗位的工作分析，为人才招募、薪资评定及绩效考核提供科

20、学依据。3. 完成日常人力资源招聘与配置。4. 推行薪酬管理，完善员工薪资结构，实行科学公平的薪酬制度；充分考虑员工福利，做好员工激励工作，培养员工主人翁的奉献精神，增强企业凝聚力。5. 在现有绩效考核制度基础上，参考先进企业的绩效考评系统，实现绩效评价体系的完善与正常运行，并保证与薪资挂钩。从而提高绩效考核的权威性、有效性。6. 加强员工岗位知识、专业技能和基本素质培训，加大内部人才开发力度，完善员工内部晋升机制，考虑规划员工职业发展。7. 完善公司发展的特色企业文化和良好和谐的员工关系。8. 完善企业管理规范制度，作为公司运营决策的指导性文件。9. 做好行政后勤服务工作，为员工的工作、生活

21、及企业的发展提供有力保障和支持。 2013年度工作计划重点内容：一、完善公司及部门组织架构1公司组织架构建设决定着企业的发展方向。鉴于此，行政人事部在2013年首先应完善公司组织架构及人员编制。基于稳定、合理、健全的原则，通过对公司未来发展态势的预测和分析，制定出一个科学可行的组织架构，确定和区分各职能部门的权责，使每个部门、每个岗位的职责清晰明朗，科学适用，确保公司发展持续性及运营规范化。2组织架构设计须全面考虑公司整体发展战略和未来一年内运营需要进行设计。同时注重可行性和实操性。因为公司组织架构既是公司运营的基础，更是业务部门编制、人员配置的基础，组织架构一旦确定，除经公司高层特批以外，行

22、政人事部对各部门的超出组织架构外人员增编将有权予以拒绝。二、完善职位分析1职位分析是公司定岗、定编和调整组织架构、确定每个岗位薪酬的依据之一，通过职位分析可以了解公司各部门各职位的任职资格、工作内容，也有助于公司了解各部门、各职位全面的工作要素，适时调整公司及部门组织架构，进行扩、缩编制。详细的职位分析能给人力资源配置、招聘、考核及员工培训提供依据。2具体实施计划：10. 1拟对现有职位分析，在此基础上行政人事部将于3月底完成现行职位信息调查，汇总各职位分析草案发送各部门确认，由各部门负责人提出修改意见，修改完成后汇总报行政人事总监、行政人事副总审批后备案，作为公司人力资源战略规划的基础性资料

23、。11. 2公司职位分析资料必须严格参照公司组织架构对架构内所有职位进行职位分析，未能从职位信息调查中获取到的职位信息分析由行政人事部会同该职位所属部门进行撰写。12. 3计划达成后将运用到公司组织架构实际规划中，减少人力资源管理的重复性工作，同时行政人事部需注意做好部门间的协调与沟通工作。三、人员招聘配置计划（编制2013年人力资源需求计划表晓辰）12013年人才招募与配置计划，是为了保证世纪财富（海纳世纪）集团、各项目正常运行及人员合理流动的需求。考虑到公司目前发展阶段和转型升级时期，行政人事部在人力招募与配置工作中，严格执行集团副总经理最终审批2013年度人力资源需求计划，尽可能的节约人

24、力成本，做到人尽其才。2招聘渠道：以网络招聘（智联招聘网、前程无忧、58同城等）为主，兼顾现场招聘会特别是赵公口、雍和宫、国图等人才市场；适当考虑3、4月份国展、农展等大型人才招聘会，6、7月份北京市（或外市）高等院校举办的应届生见面会等。3具体实施计划：3.1 2013年上半年，根据各部门人力需求计划每月参加1-2场现场招聘会(赵公口人才市场、国展人才市场和农展人才市场)及毕业生供需见面会。3.2 与智联招聘网、前程无忧长期合作网上招聘，储备需要的人才。兼顾考虑其它人才网站（58同城等），根据需求和网站招聘效果随时发布招聘信息。13. 3招聘前做好准备工作，与用人部门沟通，了解特定需求；招聘

25、广告（招聘职位描述与任职要求）的撰写、招聘时公司宣传品及安排面试相关事项。4招聘费用：四、员工培训与开发计划1员工培训与开发是公司长期发展的最重要工作之一，同时有利于培养员工忠诚度、凝聚力。通过对员工的培训与开发，提升员工的工作技能、知识层次，有效改善员工工作品质，增强公司综合竞争力。2具体实施计划：14. 1根据公司战略规划及2013年各部门培训需求，会同销管部编制2013年度公司员工培训计划。15. 2培训方式：外聘讲师到企业授课；外派相关人员到外部机构学习；选拔一批内部讲师进行内部管理和工作技能培训；购买先进管理科学vcd、软件包、书籍等资料组织内部培训；挖掘有潜力、有培养前途的员工进行

26、岗位轮换培训，以老带新、以师傅带徒弟等形式培训；组织发起员工自我学习与学历进修等。3计划培训内容：根据各部门需求和公司发展需要而定，主要侧重以下几个方面：16. 1管理类：营销管理、人力资源管理、自我管理、时间管理等。17. 2专业知识：房地产专业知识、房地产行业法律法规、电子商务知识及电子电脑产品等。18. 3素质教育：职业礼仪、沟通方法、团队协作、奉献精神等。19. 4新进员工公司企业文化和制度培训等。4培训安排：20. 1组织员工参加vcd教学、专业知识培训原则上每月一次。21. 2将公司常规的培训文件制定成册，制作培训教材。22. 3建立专业的培训师队伍，由行政人事部、销管部一起，各部

27、门负责人参与，与集团各职能部门、各项目部门的各级员工自由分享知识。23. 4建立电子版专业知识、行业知识库，包括：房地产相关知识、电子相关知识、商务礼仪、业务知识等电子文件夹，共享给员工，便于员工随时学习。24. 5积极开展户外拓展、户外活动等培训，培养员工团队精神及开放的心态。25. 6行政人事部将在2013年3月30日前完善公司培训制度及具体培训计划并报集团副总批准后下发执行。五、薪资管理与员工福利计划1本着“对内体现公平性，对外具有竞争力”的原则，行政人事部将在2013年度完善薪资管理与员工福利的规范工作。进一步做好员工激励工作，更好的挖掘员工的工作积极性、主动性、稳定性及对企业的忠诚度

28、、荣誉感。2具体实施计划：2.1 行政人事部于2013年上半年完成公司现有薪资与福利状况分析，结合公司组织架构设置和各职位工作分析，提交公司薪酬分析草案。26. 3力争公司薪酬水平达到行业中等偏上水平，保持薪酬的竞争性，以利于我们招聘优秀人才，给公司创造持续的利润。27. 3对现行员工福利项目予以完善：拟增加话费补贴、重大节日补贴。2.2 有计划有针对性的制订其他激励政策：季度、年度优秀员工评选表彰，员工内部升迁制度建立等。六、绩效管理完善与实施计划12013年，行政人事部将以2012年绩效考核为基础，完善公司绩效考核体系。以达到绩效考核应有效果，实现绩效考核的根本目的。有效激励员工不断改善工

29、作方法和工作品质，建立公平的竞争机制，持续不断地提高组织工作效率，培养员工工作的计划性和责任心，及时查找工作中的不足并加以调整改善。2具体实施计划：28. 1对现行绩效考核制度及使用表单进行分析完善，保证绩效考核工作的良性运行。2.2 将年度优秀员工评比与整个年度的月度考核结果相挂钩，并以此参考规划年度奖金发放；同时对全年绩效考核数据进行汇总及分析，提交集团副总关于员工年度调薪的建议。2.3 根据公司发展目标，人事行政部循序渐进的对公司各部门进行关键绩效指标的设定，设立公司各职能部门各个岗位的kpi指标库。其中以行政人事部为先进行关键绩效指标的设定，结合平衡积分卡对部门各岗位人员进行月度及年度

30、绩效考核。29. 3绩效考核工作牵涉到各部门各员工的切身利益，因此行政人事部在保证绩效考核与薪酬体系链接的基础上，还要做好绩效考核根本意义的宣传和解释答疑工作。从正面引导员工用积极的心态对待绩效考核，以期达到通过绩效考核改善工作、校正目标的目的。30. 4绩效管理在操作过程中注意纵向与横向的沟通，确保绩效考核工作的顺利进行；保证建立科学、合理、公平、有效的绩效考核体系。七、企业文化与员工关系管理1创建良性企业文化，协调处理员工关系，合理控制企业人员流动率，是行政人事部门的基础性工作。1. 1人员流动控制年度目标：正式员工年流动率40%。1. 2员工关系协调处理目标：完善公司相关体系，熟悉劳动法规，尽可能避免员工关系纠纷。 做好离职沟通与分析，争取做每一个离职