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文档简介
1、你应该了解的心理学定律心理学是一门很神秘的学科。因为在地球上,最难弄懂的,就是人心。心理学作为一门独立的学科,拥有源远流长的发展过程。它既是一门学科,也是一门科学, 它能指导我们更好的工作与学习。在心理学中,经过专家学者们的研究总结,得出了有很多好玩且实用的理论、定律和法则,它们在大部分时候都会发生作用(不排除特殊情况),能对我们的生活和工作带来可以预见的改变及影响。帕累托定律【通俗解释】又叫帕累托定律,是由意大利经济学家帕累托提出来的。他在详细调查研究之后发现,社会上20%的人掌握着80%的社会财富,而剩余 80%的人只占有20%的社会财富。 这就是大家熟知的20/80定律。【相关启示】二八
2、定律的数值只是个大概数,不能限定死。具体到我们每个人的实际工作中,此定律就有两种不同的解读方式。一个是“不能平均”。比如 20%的优秀员工创造了公司 80%的利润,自己20%的才华赢得了 别人80%的青睐。可见事物的价值是有区别的,所以要区别对待。另一个是“必须聚焦”,比如我们要花80%的时间去处理最重要的20%的事情,领导要花80%的精力去培养20%最具发展潜力的下属。对于最重要的事情,必须全身投入。人在工作中,必须要有重点,自己的大部分时间和精力,都要聚焦到自己的重点上去,这样才有可能有所建树。所谓的茫然,其实就是没有重点。刺猬理论【通俗解释】天气寒冷的时候,刺猬们需要抱团取暖,但是它们身
3、上的尖刺又不允许彼此靠得太近,否则就会相互伤害。于是在漫长的演化中,刺猬们进化出了一个精妙的取暖方式,靠得不远不近,既能达到取暖的目的,又不会刺伤彼此。【相关启示】这个理论最适合拿来解释职场关系,我们在职场上与人相处,就要向小刺猬学习这种智慧。把握好距离的尺度,远则疏,近则伤,只有恰到好处的距离,才会产生美感。不管是对上级、平级还是下级,你与别人之间的相处,都应如此。破窗理论【通俗解释】一座漂亮的房子,如果有一扇窗户破了,却没有及时修理,不久以后,其余的窗户就会纷纷被人砸破。 人们如果看见一个窗户破了却没人管的房子,就会认为这个房子没人住,心里忍不住就会产生一种把其他没破的窗户也砸烂的黑暗想法
4、。【相关启示】这个理论印证了中国的一句老话,“知错能改,善莫大焉。”引申到职场上,就是在警醒我们,犯错后一定要及时纠正,否则后果严重。因为如果你明知自己犯了错,却放任错误不管,就成了一座窗户破了却不及时修理的房子一样,会被越来越多的人误解甚至攻击。真到了那一步,再想去补救,就没那么容易了。蝴蝶效应【通俗解释】这是一名美国气象学家向大众解释空气系统理论时打比方说的, 亚马逊雨林一 只蝴蝶扇动翅膀,也许就会在几周后引起德克萨斯州的一场龙卷风。 意思是说,哪怕初始条 件微不足道,经过后面不断的放大后,也能对未来状态造成巨大的影响。 如果想对蝴蝶效应 有更深入的了解,可以去看看名为蝴蝶效应的电影。“勿
5、【相关启示】有人说,在职场上,往往是细节决定成败,很有道理。比如,“优秀”与“卓 越”的区别,往往不是在大是大非上,而是在某些细节上,如果大方向上都有问题,就谈不 上优秀,更别提卓越了。也就是说,在职场上,我们都要记住刘备遗诏中的那句名言,以恶小而为之,勿以善小而不为。”青蛙效应【通俗解释】把一只活青蛙,直接扔进一盆热水里,青蛙会凭借本能奋力一跃,迅速逃离绝 境。也许会被烫伤, 但不至于马上死掉。 但如果把青蛙放进一盆常温水中, 青蛙会很舒服地 待在水里, 然后给水慢慢加温, 等青蛙受不了水温准备逃离时, 却跳不出来了, 最终被烫死。【相关启示】这里的“青蛙”,其实就是职场中的我们,这里的“水
6、”,其实就是我们所处 的环境。如果环境突变,人往往能迅速反应,避免灭顶之灾。但如果环境慢慢地恶化时,人 却大多感受不到,等到事情失控时,却无能为力了。就像现在人人谈之色变的癌症一样, 它在初期一般不痛不痒, 完全无法察觉, 一旦身体出现 明显不适的时候, 往往就到了无力回天的晚期。 你能看到大家都能看到的事情, 那不叫本事, 你能觉察到别人没有察觉到的事情,才是真本事。责任分散效应责任分散效应( Diffusion ofresponsibility )也称为旁观者效应,是指对某一件事来说,如果 是单个个体被要求单独完成任务, 责任感就会很强, 会作出积极的反应。 但如果是要求一个 群体共同完成
7、任务, 群体中的每个个体的责任感就会很弱, 面对困难或遇到责任往往会退缩。 因为前者独立承担责任, 后者期望别人多承担点儿责任。 “责任分散”的实质就是人多不负 责,责任不落实心理学家 研究 发现,当出现“责任分散效应”时,行为主体受到六种心理因素影响:利他 主义动机、社会惰化、从众心理、道德因素、法不责众心理和人际关系相互作用。鳄鱼法则【通俗解释】假如有一只鳄鱼死死地咬住了你的一条腿,你会怎么办?大多数人 会本能地选择用手去帮忙, 打算手脚并用地把腿从鳄鱼嘴中拯救出来。 遗憾的是, 这样做的结果往往是,腿和手会被鳄鱼同时咬住。因此心理学家说,此时最明智的做法,就是牺牲一条腿来保全性命。【相关启示】这其实是一种止损手段,大约相当于人们常说的“壮士断腕”,说起来轻松无比,做起来却难比登天。贪婪是人性的一大弱点,“
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