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文档简介

1、项目成果展示项目成果展示贵宾服务室姚蓓如何提高安全培训的效果Chp1项目概述Chp2项目目标Chp4项目展示Chp5常态化工作Chp3项目内容目录页 CONTENTS PAGE CONTENTS PAGE Chp6全面成果Chapter.1项目概述过渡页 TRANSITION PAGE PAGE 4 Chp1 项目概述尊鹏阁安全教育效果提升项目 基于贵宾服务室2013年安全工作开展情况,发现:1、科室内部安全培训形式单一,各位员工敷衍了事。2、流于表面,未能将安全工作落实实处。为了改变这一现状,切实将安全融入生产,故制定以下特色项目提高贵宾服务室安全工作的效率。运行保障 安全第一1.2 项目背

2、景5 Chp1 项目概述1.2 项目简介项目主题:如何提高安全培训的效果2、实施对象:尊鹏阁科室全员3、实施区域:尊鹏阁阁内以及员工活动区域4、项目期限:2014年4月起实施,计划长期开展安全是工作中的首要任务Chapter.2项目目标过渡页 TRANSITION PAGE 7 Chp2 项目目标2.1 项目目标项目目标安全教育效果提升项目作为一个系统项目,长期实施,无终止时间。针对近期安全文件进行实施,阶段性显示效果。建立在科室内部,形成常态化工作,为员工提升安全技能。将此项方案推广到部门,部门全员提升安全教育效果。长期目标短期目标内部目标外部目标8 Chp2 项目目标2.2 预计目标项目实

3、施前项目实施后 虽然安全文件学习签字完毕的文件,仍有百分之13%不合格; 地服相关文件和地服关联不大文件抽查的合格率,比例相差较大 科室危险源5条,全为科室经理及安全管理员总结并提出; 签字完抽查合格率比例上升至90%; 与地服相关内容培训抽查合格率达到90%,民航文件,与地服先关文件内容不多的文件合格率达到60%; 新增一条以上科室或部门及外单位危险源Chapter.3项目内容过渡页 TRANSITION PAGE 10 Chp3 项目内容1一战到底一战到底适应于枯燥、文字性、与地服安全相关较少培训文件日常搜集此类安全培训文件,划出重点编辑为选择题模式,建立安全知识题库,让大家利用业余时间学

4、习(只复习重点即选择题题库),在早会时间采用守擂,对答题的方式参与答题,参与者以及获得最终胜利的员工可以得到相应绩效考核的加分。重点简单明了,员工印象深刻;守擂形式,员工积极性强;电子题库,方便存于手机,随时学习;例外情形:培训员自身对培训文件的重点能准确勾画并制成题库。11 Chp3 项目内容2安全小剧场适用于地服发生的不安全事件案例全员参与其中,早会期间通过短时小品的形式自身对不安全事件有个详细的认知,在场观看的同事也因为是自己编排编排的情景短剧,格外印象深刻,改变枯燥的学习模式。从而提升与地服工作密切相关学习文件的合格率。早会及月会实施,确保全员参与其中;邀请体验,亲身体验,避免再次发生

5、;知识分享、相互讨论,制作最优方案;头脑风暴,问题提前预防,员工风采展示;12 Chp3 项目内容3独家新闻提高员工发现安全问题的能力,注意身边安全隐患希望科室全员通过“独家新闻”的活动发现科室、部门、公司甚至外单位的风险源或不安全事件,并第一时间将自己所了解的详细情况以及自己视角的分析上报给科室的安全员,或提交至安全信箱。从而避免身边的不安全事件的发生。首先全员培训如何使用安全信箱,并培训如何辨别危险源13 3尊鹏安全快报适用于重点培训文件,提高学习的质量每位员工都有各自的特长,通过开展“尊鹏安全快报”的活动,让尊鹏阁的每位员工都参与进安全的活动中来,制作板报的过程对内容加深印象,制作完成后

6、张贴在科室的宣传栏上,对于自己做的东西也会格外多注意,提高学习的质量。从而提升与地服工作密切相关学习文件的合格率。Chapter.4项目展示过渡页 TRANSITION PAGE 15 Chp4 项目展示一站到底早会期间决战出的擂主,在月会上精彩PK,全员参与,生动有趣,最终安全知识竞赛的擂主为蔡晓玲!16 Chp4 项目展示安全剧场内容:涉及安全的案例形式:情景演练时间:早会及月会覆盖面:全员17 Chp4 项目展示尊鹏快报内容:涉及安全的文章分享形式:制作成报纸版式覆盖面:全员频率:每月一期18 Chp4 项目展示独家新闻科室全员通过“独家新闻”的活动发现科室、部门、公司甚至外单位的风险源

7、或不安全事件,并第一时间将自己所了解的详细情况以及自己视角的分析上报给科室的安全员,并获得2014年深航安全奖励五等奖Chapter.5常态化工作过渡页 TRANSITION PAGE 20 Chp5 常态化工作制定长期系统的培训计划1专项培训计划专项培训计划针对不同类型员工制定专项的培训计划不断完善不断完善规则制定规则制定实施细则激励措施人员到位人员到位2组培训员确立并培训合格工作期间数据汇总及改善建议21 Chp5 常态化工作根据项目内容已将安全培训创新模式形成常态化工作21、经验分享法4 4、互动学习法3、形象教育法2、知识竞赛法Chapter.6成果展示过渡页 TRANSITION P

8、AGE 23 Chp6 成果展示项目开展后如何提高安全培训的效果项目开展前后项目开展前VS密切相关安全文件培训效果对与地服工作密切相关的安全文件签过字的同事进行业务提问抽查合格率仅为82%。对与地服工作密切相关的安全文件签过字的同事进行业务提问抽查合格率提升为94%。地服、非地服安全文件抽查合格率与地服相关内容培训抽查合格率达到82%,民航文件,与地服相关文件内容不多的文件仅为37%与地服相关内容培训抽查合格率达到90%,民航文件,与地服相关文件内容不多的文件合格率达到66%科室危险源共有危险源5条,新增1条,关闭一条共有危险源7条,新增2条安全信箱的普及只有部分员工知道有安全信箱,不知如何使用科室全员了解并知道如何提交安全建议及不安全时间的主动上报Chapter.7项目总结过渡页 TRANSITION PAGE 25 Chp7 总结目前的学习成果最终的目

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