物业公司成本预算及费用明细15

1、物业公司成本预算及费用明细一、综合管理费收费项目管理服务内容 管理服务标准 收费标准(元/月？平方米)测算依据(包括人员安排、用工用料分析)备注1、管理、服务人员的工资，按照规定提取的福利费等(1) 负责制定物业管理服务工作计划，并组织实施；(2) 对房屋及设施设备进行安全普查，根据普查结果制定维修计划，组织实施；(3) 受理住户咨询、投诉、报修、预约服务、为住户排扰解难；(4) 协助组建业主委员会并配合其运作；(5) 建立规章制度与服务标准；(6) 与业主签订物业管理服务协议、物业管理公约等手续；公开服务标准、收费依据及标准；(7) 应用计算机系统对业主及房产档案、物业管理服务及收费情况进行

2、管理；(8) 员工统一着装，持证上岗；(9) 进行物业管理服务满意率调查，促进管理服务工作的改进和提局。(10) 每三个月向委托方报告一次计划实施情况；(11) 每年一次；(12) 白天有专职受理接待人员，夜间有值班人员处理应急事件；一般性投诉与服务当日解决，其它不能当日解决的，承诺或约定解决时 限并作出合理解释；(13) 按有关部门及政策、法规要求执行；(14) 制度健全；服务标准符合合同约定；档案资料齐全，保管良好；(15) 内容合法，手续完备；(16) 有专人维护，内容完整、准确、有效、更新及时；(17) 分工种着装，配戴胸牌；按规定要求持证上岗；(18) 每6个月进行一次，并作分析、评

3、估且有改进措施。0.0950以 管理处主任1名3500元/月，管理员3名2000元/月计，每月总费用 为9500元。管理员3名，为服务受理人员1名、内勤兼财务1名、 管理员1名2、装修管理服务费(1) 维护公共安全和公众利益；(2) 将住宅装饰装修的禁止行为和注意事项告知装修人；(3) 业主(使用人)装修前按规定审查业主(使用人)的装修方案；(4) 每日巡查装修施工情况；(5) 对装修中的违法行为及时劝阻。(6) 按照有关政策、法规、合同、公约的规定进行管理；(7) 在入住装修前进行书面告知或签订装修管理协议；(8) 24小时内审结方案并签署审查意见交业主；(9) 在装修前期每日巡查一次，发现

4、违章，当即开具违章通知单告 知业主;(10) 经三次通知和劝阻仍不改正的，3日内向有关主管部门报告。0.0400以管理员2名2000元/月计，每月总费用为4000元。二、公共设施设备日常运行、维修、保养及场地、共用部位小修维护 费收费项目管理服务内容 管理服务标准 收费标准(元/月？平方米)测算依据(包括人员安排、用工用料分析)备注1、人员管理费0.0850以维修主管1名2500元/月，管理员3名2000元/月计，每月总费用为8500元。2、供配电系统维护费(1) 保持配电房清洁卫生；(2) 检查变压器电压、电流互感器、断路器、隔离开关、高压熔断器及避雷器、配电箱、导线等供配电系统的运行状况，

5、并抄表做好记录，出现异常及时处理；(3) 委托专业单位对变压器、高压开关柜进行测试、试验等项目的维修保养；(4) 对变压器外部、低压配电柜进行清洁、保养；(5) 保证正常电力供应，内线限电、停电按规定时间通知业主 (使用人)；(6) 检测接地电阻；检测配电房主要电器设备的绝缘强度；(7) 检测配电房内消防器材，保持消防器材完好；妥善保管高压操 作工具:(8) 潮湿天气时，采用抽湿或红外线灯泡烘烤等方法，保持配电房内主要电器设备干燥；(9) 检测配电房内有无蛙、鼠、蚁等虫害，如发现马上采取措施杜绝；(10) 填写运行记录，建档备查。(11) 每周清扫地面及擦拭配电柜表面，要求地面无积灰，配电柜表

6、面无污渍；(12) 每日检查一次；(13) 每年测试、试验1次；(14) 每年进行2次；(15) 限电、停电至少提前三日通知业主(使用人)；(16) 每年检测1次；(17) 每年检测2次配电房内消防器材；高压操作工具每年送供电部门检测1次；(18) 持续保持配电房内主要电器设备干燥；(19) 每月检测1次；(20) 每日填写运行记录并归档备查。0.0092供电系统年检费5000元，维保费6000元，每年总费用11000元。专指小区内专用供配设 备3、道路系统维护费(1) 车行道路路况检查与维护；(2) 道板路面与人行通道检查与维护;(3) 交通标志的检查与维护。(4) 路面无明显坑洼、龟裂、破

7、损、啃边，路牙无明显破损；(5) 路面无明显坑洼、破损、道板缺失；(6) 交通标志与交通设施齐全、完好。0.0050道路系统每年维护费 6000元。包括损坏面积不超过1平方的材料费4、给水系统维护费(1) 检查与 记 箱)及部件；(2) 饮用水水质检验；(3) 水泵维护与检查；(4) 给水管网维护。(5) 每3个月检查保养1次水池(箱)入孔、进水管、溢水管、水位 计、浮球阀和各类闸门；表面和支架不锈蚀，漆膜脱落处及时修补， 保持池体结构完好，无渗漏；(6) 饮用水水池(箱)每6个月清洗一次，清洗后水质作同步检验， 检验合格方可使用；(7) 保持泵房清洁卫生，地面排水畅通，每二个月清洗1次泵房；

8、水泵运行正常，各种仪表计量正常，阀门开关灵活，发现滴漏及时维 修；消防泵、喷淋泵、污水泵等不经常启动的水泵，每月启动1次,保持水泵能正常运行，每月检查1次消防泵及管道阀门，使之处于完 好和正常开启状态；水泵运转部件定期加油，保持润滑灵活。楼内压 力供水管道及泵房、水塔、水箱等损坏、漏水、脱落或零件残损等及时修复；(8) 每年对明装给水管道进行1次全面检查维修，冬季做好防护工 作。明装管道检查锈蚀现象，对轻度锈蚀应将脱皮清理干净，在管道干燥的情况下，涂刷防锈漆两遍，然后在刷两遍面漆。0.0167每年水箱清洗、检测费6000元，水泵5只维护费2000元，水管防冻、油 漆费12000元，每年总费用2

9、0000元。本测算为使用变频水泵的住 宅小区。如使用屋顶水箱的住宅小区，按每年每只水箱100元计算，由受益人分摊5、排水系统维护费(1) 雨水管网检查与维护；(2) 污水管网检查与维护。(3) 楼顶每6个月检查清扫一次并清理雨水口，雨水口开裂、破损 等及时更换；每年雨季前疏通管道一次；排水设施定期维护，保持完 好；(4) 每6个月疏通一次，保持污水管网畅通；化粪池每年清理一次。0. 016 7每年排水系统维护费20000元。6、 监控系统维护费对监控系统定期进行检查与维护。每月一次，保 持系统状态良好，工作正常。0.0042每年监控系统维护费5000元。7、消防系统维护费(1) 检查与维护消防

10、栓(箱)、烟感头、喷淋头、消防水阀、消防标志等消防设备；(2) 检测消防管网水压；(3) 进行消防演习，以检查消防监控设备工作状态；(4) 消防监控室保持清洁；(5) 填写巡查工作记录，建档备查。(6) 每月1次检查与维护，保证设备24小时正常运转；(7) 每月检测1次，发现压力不够，马上检修排除故障；(8) 每年演习1次；(9) 每周至少保洁1次，要求地面无积灰，监控箱表面无污渍；(10) 每日填写工作记录。0.0067每年消防系统维护费8000元。不 包括材料费8、照明系统维护费(1) 路灯检查与维护；(2) 楼道灯检查与维护。(3) 路灯每3个月全面检查与保养一次，灯泡随坏随换；(4)

11、楼道灯及开关每3个月全面检查与维护一次，灯具随坏随换。0. 0170每年路灯检查和维护费3000元，路灯镇流器损坏100只50元/ 只计5000元，路灯损坏1000只1.50元/只计1500元，路灯控制装置 损坏500只15元/只计7500元，合计总费用17000元。包括灯泡损 坏更新9、避雷接地系统维护费房屋避雷接地系统检查维护。每年雨季来临 之前，对整个避雷接地系统进行检查维护；发现腐蚀、松脱等及时更 换或紧固。0.0017每年避雷系统维护费2000元。不包括材料费10、油漆粉饰服务费(1) 木门窗、百叶门窗、封檐板、木栏杆等木制品检查与维护；(2) 钢门窗、铁皮雨水斗落水管、铁皮屋面、钢

12、屋架及支撑铁制品构件检查与维护；(3) 建筑物、构筑物外立面局部污损的维护与处理。(4) 对木制品的油漆起皮、剥落每年油漆一次；(5) 铁制品的油漆起皮、剥落、锈蚀做除锈和油饰一次；(6) 每年作局部清洗、粉饰一次。 0.0100每年油漆粉饰费12000元。阳台油漆粉饰服务费由受益人承担11、建筑小品养护服务费 假山、亭、廊、雕塑等建筑小品的检查与 养护。每日保洁1次，每周检查一次。0.0050每年建筑小品养护服务费6000元。苏州市住宅物业管理公共性服务分项目定额指导标准(中)三、园林绿化日常维护费(应包括管理人员工资、日常绿化工具材料费、绿化用水费用、园林景观美化费等。绿化用水以使用白来水

13、测算)收费项目管理服务内容 管理服务标准 收费标准(元/月？平方米)测算依据(包括人员安排、用工用料分析)备注1、乔灌木养护费树木、绿篱的修剪和病虫害防治。(1) 树木发生病虫害及时治理；根据病虫害发生规律实施综合治理；预防为主，防治及时，用药准确；施药后及时跟踪验证清理 现场，做好记录；(2) 冬季至少一次对树木涂白、防冻、消灭过冬虫害；(3) 乔木主侧枝分布均匀，不妨碍车辆行人，分枝点 3M以上;(4)绿篱及时修剪，保持原有形态。0.0125以绿化工人1名1000元/月，每年农药、石灰费用3000元计，每月总费用1250元。2、暖季型草坪养护费 负责暖季型草坪的修剪、施肥、喷药。 根据草

14、坪种类、季节、生长周期、天气、土质等情况实施淋水、施肥、修剪和灭虫；每年至少进行2次施肥、补苗及疏草打孔；生长季节中耕除 草，每年修剪4次；发生病虫害及时喷药。0.0150以绿化工人1名1 000元/月，每年农药、化肥、药械费用等 6000元计，每月总费用15 00元。3、冷季型草坪养护费 负责冷季型草坪的修剪、施肥、喷药。 根据草 坪种类、季节、生长周期、天气、土质等情况实施淋水、施肥、修剪和灭虫；每年至少进行1次施肥、补苗及疏草打孔；冷季型草坪每年 修剪12次；发生病虫害及时喷药。 0.0400以绿化工人2名1000元/ 月，每年农药、化肥、药械费用等24000元计，每月总费用4000元。

15、4、 花坛养护费 花坛的养护服务。在花坛开花期间，每周剪残枝、花 2次；发生病虫害及人为损害后能及时防治，泥面不开裂，花木不出 现缺水枯萎现象；有黄叶、落叶的株数在 20%以下；每年花坛更换 种植草花至少4次。0.0100以绿化工人0.5名1000元/月，每年绿化 费用6000元计，总费用每月1000元。5、 水面养护服务费 全面负责水面、喷水池的养护服务。 每日打捞1 次湖面上的漂浮垃圾；每日用捞筛对喷水池水面漂浮物打捞 1次；每个月对喷水池清洁1次（刷洗水池瓷砖；抹洗灯饰、水泵、喷头、电 线、大石表层的青苔、污垢；清理池底脏物、垃圾；清洗水池地面、 周围地面等）。每日巡视四周安全设施状况，

16、发现损坏及时修复。0.0050以绿化工人0.5名1000元/月计，总费用每月500元。6、绿化用水0.0050绿化用水以每月500元计。四、环境卫生服务费收费项目管理服务内容 管理服务标准 收费标准（元/月？平方米）测 算依据（包括人员安排、用工用料分析）备注1、人员管理费0.0200以清洁主管1名2000元/月计。2、 垃圾清运费 负责把垃圾运至垃圾中转站。日产日清；垃圾周转房 无堆积垃圾，保持清洁，无异味，经常冲洗，喷洒药水。 0.0640以 每月30车每车170元计，每月垃圾清运费用5100元，垃圾箱租用费 每月300元，每年垃圾筒、垃圾袋费12000元，合计每月总费用640 0元。3、

17、公共部位清洁费负责小区道路、庭院、停车位、绿化带等环境卫生清洁、清扫。每日清扫道路（走廊、架空层）1次；楼梯每日清扫、 擦拭扶手栏杆一次；每周拖洗楼道一次；楼道玻璃每月清洁1次；每两月清洁路灯1次；绿化带每日清扫1次绿化带；每日清扫1次车 库等；其他设施每周清扫（擦洗）一次。0.0900以清洁工人10名850 元/月，每年清洁易耗品等6000元计，每月总费用9000元。4、公共设施清洁费 公共设施每周清扫（擦洗）一次。0.0190以清洁工 人2名850元/月，每年清洁易耗品2400元计，每月总费用1900元。5、 袋装垃圾收集费 负责将各门口袋装垃圾运至指定位置。 每日上门 收集生活垃圾2次。

18、0.0210以清洁工人2名850元/月，每年清洁易 耗品4800元计，每月总费用2100元。物业公司不提供住户垃圾袋6、卫生消杀费 针对灭蚊、蝇、蝉螂、灭鼠的实际需要和季节特点制 定具体计划；夏季等蚊、蝇孳生季节每周消杀 1次；灭鼠，每2个月 进行1次。0.0083以清洁工人0.5名850元/月，每年药水（品）、 机械费用等4800元计，每月总费用825元。五、物业管理区域内公共秩序维护服务费（包括安全护卫人员的工资、福利、津贴、保险等，日常保卫器材费 （如警棍、电池等），保安系统的设备维修费在公共设施、设备日常运 行、维修及保养费中列支）收费项目管理服务内容 管理服务标准 收费标准（元/月？

19、平方米）测 算依据（包括人员安排、用工用料分析）备注1、人员管理费0.0230以安保主管1名2300元/月计。2、出入口值班费 安全护卫人员主出入口 24小时值班、副出入口 16 小时值班。制订值班制度；主出入口 24小时有人值班看守，次出入 口每日6: 0022: 00有1人看守；按照业主委托要求进行进出车辆 管理、访客登记、谢绝业主拒绝访问人员和未经业主委员会批准的商贩入内、大件物品搬出登记、交通指挥与疏导等工作；接收住户反馈 信息，及时处理；本岗位无法处理时，移交相关部门处理。0.0700以 安保人员5名1400元/月计，每月总费用7000元。3、 出入口车辆管理费 对主出入口的车辆进行

20、登记、管理。安全护卫人员对主出入口的非小区内车辆进行登记、管理；经业主委员会同意和获准车位使用收费时，对主出入口的非小区内车辆按标准收费。0.0420以安保人员3名1400元/月计，每月总费用4200元。4、小区巡视费安全护卫人员在小区范围内24小时巡视。(1) 制订巡视制度；白天巡逻次数不少于 6次，夜间巡逻次数不少 于8次，重点部位、重点时间以及特殊情况加强巡逻；每组巡逻人员2人；(2) 对小区内主干道、组团道路进行巡视，指挥机动车辆按车位有序停放，对已违章停放车辆发告示，处理小区交通堵塞事项。0.0840以安保人员6名1400元/月计，每月总费用8400元。5、 小区监控费安全护卫人员2

21、4小时对监控设备进行监控。24小时 值守，发现或接到异常信息及时通知就近保安人员进行处理， 形成异 常情况处理记录；有录制信息要求时负责信息的录制与保管。0.042 0以安保人员3名1400元/月计，每月总费用4200元。6、停车场管理费 安全护卫人员24小时对室内停车场监控。 对室内 停车场进行管理，督促进入车辆按指定车位停放；每1小时巡视一次， 发现异常及时处理并通知车主。0.0420以安保人员3名1400元/月计， 每月总费用4200元。实行车位有偿使用时，在车位有偿使用费中列 支。车辆的保管责任由停车协议另行约定。苏州市住宅物业管理公共性服务分项目定额指导标准(下)六、公共设施设备、部位及场地水电费收费项目收费标准（元/月？平方米）公共设施设备、部位及场地水电费 0.0500七、办公费收费项目管理服务内容 管理服务标准 收费标准（元/月？平方米）测算依据（包括人员安排、用工用料分析）1、办公用品费用0.0200每月2000元2、交通费0.0040每月400元3、宣传广告费0.0020每月200元4、公共交际费0.0050每月500元5、 节假日美化费 在小区主要场所摆放摆花。国定节假日在小区