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1、会计学1市场调研奥美市场调研奥美第1页/共94页第2页/共94页第3页/共94页 第4页/共94页第5页/共94页n品牌的真实性n品牌的形象n品牌的目标第6页/共94页第7页/共94页第8页/共94页第9页/共94页第10页/共94页n第11页/共94页第12页/共94页第13页/共94页第14页/共94页第15页/共94页第16页/共94页第17页/共94页第18页/共94页第19页/共94页第20页/共94页第21页/共94页第22页/共94页第23页/共94页n/ / n购买意愿第24页/共94页第25页/共94页第26页/共94页第27页/共94页n并不意味要逃避调查，而是更适当、有效

2、地运用n不是作为一个障碍让创意去跨越n而是一个有用的帮手和指引第28页/共94页n恰当的理由第29页/共94页案时，就说调查是差的n而调研人员则变成坏消息的替罪羔羊第30页/共94页第31页/共94页第32页/共94页n不要尝试把他们当作是专家来评判不同的创意选择第33页/共94页第34页/共94页第35页/共94页n有时部分取决于他们被 brief 的好坏n因此，除了挑选最适合你的调研公司和调研人员，还要更好地 involve 他们第36页/共94页n尽量加入质化部分第37页/共94页第38页/共94页第39页/共94页第40页/共94页n显得不够finished第41页/共94页第42页/

3、共94页n仔细分析所有人的反应，n很多时候，问题出在调查人员没有被足够地Briefingn没有充分和适当的context去解释消费者的反应第43页/共94页第44页/共94页第45页/共94页第46页/共94页第47页/共94页这种次序是必须的，否则我们可能被一些对执行细节的反应所淹没第48页/共94页第49页/共94页第50页/共94页第51页/共94页第52页/共94页第53页/共94页第54页/共94页第55页/共94页第56页/共94页第57页/共94页第58页/共94页第59页/共94页第60页/共94页引起兴趣）？第61页/共94页第62页/共94页第63页/共94页第64页/共94页第65页/共94页第66页/共94页第67页/共94页第68页/共94页第69页/共94页第70页/共94页第71页/共94页第72页/共94页力第73页/共94页第74页/共94页第75页/共94页第76页/共94页n帮助深入探索的技巧n帮助产生好的答案, 引导我们发展出一些好的Insights第77页/共94页第78页/共94页第79页/共94页n认真聆听受访者的回答：他们说什么以及如何说的第80页/共94页第81页/共94页时的沉默）第82页/共94页n卡通泡泡图解第83页/共94页第84页/共94页第85页/共94页第86页/共94页第8

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