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文档简介
1、内审检查表QR/QP-09-03版本/ 修改次数: 01/00:011部门代表:审核员:标准章节号检查内容检查记录备注质量方 针质量目标1. 请质检部经理谈谈公 司的质量方针和质量目标是什 么2. 公司质量目标分解到质检 部,你部应建立什么目标目 标是否包括满足产品要求所 需的内容目标是否可测量如 何评审目标是否达到要求如 达不到要求应采 取什么措 施1、见手册2、已分解到质检部, 我部门目标: (见质量目标管理)。目标已包括满足 产品要求所需的内容, 目标可以测量。 通过监视和测量达到目标。若达不到 采取纠正措施。职责和权限1. 质检部在公司质量管 理体系中主要负责哪些过程2. 质检部经理的
2、主要职 责和权限是什么1、我部门主要负责:、。2、负责产品监视和测量工作,监 视和测量的装置工用,不合格的处理 评审,产品质量状况进行分析,各种 检验和试验;检定记录控制等。内部沟通1. 公司质量管理体系的 运行情况,你部门是否了解通 过什么渠道了解2. 你部与其他部门工作 上是否经常沟通采用什么方式 沟通1、我部门主要通过张贴和口头传 达了解,有时也通过会议了解。2、经常沟通,一般发口头沟通为 主,但有时通过会议沟通。采购产 品的验证1. 公司是否针对不同供 方的产品、性质供货业绩,进 行分类或分级,规定并实施检 验或其他必要的活动,以确保 采购产品满足规定的采购要求2. 公司是否对采购产品
3、 的验证记录,与供方的沟通以 及不合格的反应做出规定,以 证实其符合规定要求抽查 2 份 进货检验记录。1、公司采购产品在合格供方范围 内,通过进货检验验证确保产品满足 规定的要求。2、抽查: 2 份进货检验记录,真 实有效。内审检查表QR/QP-09-03版本/修改次数: 01/00:012标准章节号检查内容检查记录备注标识和可追溯性1. 对监视和测量状态如 何标识1、用标识牌标识,分为待检区、不合 格品区、合格品区。监视和测量装置的控制1. 质检部是否明确产品实现 过程中所需的监视、测量,并为此 配备必须的监视和测量装置2. 监测装置的监视和测量能 力是否与监视和测量要求相一致3. 监测装
4、置是否按规定周期 或在使用前进行校准或检定4. 是否编制监测装置台帐和 周期检定计划监测装置是否有惟一 性标识(或编号)5. 是否保存校准或检定记录 被检定或校准的装置是否有检定标 识抽查 2 个量具。6. 采取什么措施防止监测装 置在搬运、维护和贮存期间受到损 坏7. 如发现监测装置偏离了校 准状态,对此前的检测结果是否重 新评价其有效性如果测量结果错 误,采取什么措施1、明确了所需的进货过程,成品检验 中的监视和测量,配备了必须的装置。2、是一致。3、按规定周期进行校准。4、已编制了监视和测量台帐和周期检 定计划,有惟一性标识编号,5、有保存校准或检定记录,抽查一台 量具,无贴校准标识,不
5、能被使用人识别。6、使用中轻拿轻放,存放固定位置。防止 其受到损坏。7、按规定应重新评价,如果测量结果 错误, 对其检验的产品追回重新检验, 目前 尚无此情况发生。NO:001产品的监视和测量1. 进货检验的依据是什么请 出示进货检验规范。检查规范是否 经授权人审批,是否受控,是否有 文件编号和发放号,是否纳入文件 控制清单2. 在生产过程中,是否规定 了监视和测量点监视和测量的依据 是什么是否规定监视和测量的特性 及验收准则文件是否经授权人审 批,是否受控,是否有文件编号和 发放号,是否纳入文件控制清单1、依据进货检验规范和检验卡片,经 总经理批准, 为受控文件, 并纳入了文件控 制清单。2
6、、生产过程中,多个工序规定了首检、 中检、完工检验,依据是操作规程,其规定 了监视和测量控制及验收准则, 有受权人签 字,为受控,有编号和发放号,已纳入文件 受控清单。内审检查表QR/QP-09-03 版本/修改次数: 01/00 : 013标准章节号检查内容检查记录备注产品的监视和测量3. 请出示成品最终监视、测 量规范,是否规定了监视和测量的 特性及验收准则文件是否审批,是 否受控,是否有文件编写和发放号, 是否纳入文件控制清单4. 抽查 2 份成品监视和测量 结果的质量记录。记录是否符合规 范要求是否有授权人签名和日期5. 是否有未经监视和测量而 经授权人批准或在顾客批准的例外 放行情况
7、技质对于例外放行的情 况,有什么规定如果例外放行的产 品发生了质量问题应如何处置3、按企业标准规定了进行成品检验, 规定了监视和测量及验收准则, 文件由总经 理批准,有受控章,有编号和发放号,被纳 入文件受控清单。4、查: NO: 002、 NO:005 记录真实有 效。5、暂无例外放行发情况,若有应立即 追回,采取纠正措施。不合格品 控制1. 请质检部经理谈谈对不合 格品如何进行识别和控制2. 对不合格品的处置有哪几 种途径3. 对不合格品进行返工或返 修后, 是否重新检验抽查 1 份记录。4. 请出示 1 份对不合格品进 行评审及采取措施的记录是否有批 准的让步记录,若有,请提供 1 份
8、记录。5. 当产品交付或使用后发现 不合格时,公司采取什么措施达到 顾客满意1、通过检验识别不合格品,若发现不 合格品应放置在不合格品区, 填写不合格品 处置单进行评审处置。2、纠正:(返修、返工、降级) ,报废、 让步,挑选等。3、要重新检验,抽检人份记录真实有 效。4、查纠正措施表记录真实有效,暂无 让步情况发生。5、应马上追回,与顾客协商,赔偿事 宜,采取纠正措施, 尽量满足顾客合理要求。数据分析1. 对有关数据进行分析的目 的是什么2. 数据的来源是什么经过数 据分析,可以提供哪些信息1、评价各项工作的质量表现趋势,从 识别质量改进的机会。2、来源于产品,顾客、供方、项目的 数据,经过
9、分析可提供售后服务顾客满意、 产品质量是否稳定等。内审检查表QR/QP-09-03版本/ 修改次数: 01/00:014标准章节号检查内容检查记录备注数据分析3. 数据分析采用了哪些统计技术采用统计技术的结果如何采用的统计表, 查 NO:001 统计表结果符合 要求。持续改进1. 对持续改进质量管理体系 的有效性和效率,公司采取了什么 方法2. 请举例说明公司有哪些重 大的改进项目和日常渐进的持续改 进项目。3. 质检部对本部门工作的持 续改进作了哪些工作分解到本部门 的质量目标是否有持续改进的内容1、采取了过程方法,即采取内审,管 理评审等方法,持续改进 QMS。 2、目前无重大改进项目,日
10、常渐进改进项 目是完善的。3、通产品检验,发现产品质量总是进 而改进,提高产品质量,有持续改进项目。纠正措施1. 质检部是否对不合格品进 行识别和评审2. 是否根据评审结果并来分 析和确定产生不合格的原因3. 是否根据不合格产生的原 因提出一切可能消除不合格原因的 纠正措施的需求并对其进行评审4. 是否根据评审结果确定和 实施所需的纠正措施5. 是否对所采取的纠正措施 的有效性进行跟踪验证6. 抽查 1 份纠正措施记录。1、对不合格进行识别评审。2、根据不合格品产生的结果确定不合格品 产生的原因。3、是根据不合格品产生的原因提出纠 正措施和评价。4、是按确定的结果实施纠正措施。5、对采取纠正措施的结果进行跟踪验 证。6、查:NO:002 纠正措施记录符合要求。9内审检查表QR/QP-09-03版本/修改次数: 01/00:015标准章节号检查内容检查记录备注1、根据 QP-12数据分析控制程序1. 质检部通过什么渠道识别识别潜在不合格, 若发现潜在不合格, 对其潜在不合格并对其进行评审,找出评审,找出原因
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