工业与组织心理学导论PPT学习教案

1、会计学1工业与组织心理学导论工业与组织心理学导论第1页/共22页第2页/共22页能力、兴趣、性格能力、兴趣、性格工作特性、团队工作特性、团队需要、态度与价值观需要、态度与价值观工作回报及团队和组织工作回报及团队和组织文化文化领导、组织和变革领导、组织和变革组织行为组织行为2. 怎么做？工具作用1.问题？原理 确立问题确立问题 确立方法确立方法选择工作选择工作-个性、兴趣、发展个性、兴趣、发展人际关系人际关系-沟通、交流、协调沟通、交流、协调管理工作管理工作-甄选、培训、激励甄选、培训、激励工作场所工作场所-压力、满意度、安全压力、满意度、安全第3页/共22页第4页/共22页组织心理学组织心理学

2、 将管理心理学进一步扩展至整个将管理心理学进一步扩展至整个组织系统，涉及组织中的沟通决策组织系统，涉及组织中的沟通决策及组织结构等更广泛的管理问题及组织结构等更广泛的管理问题(Bass,1966)工业心理学工业心理学将心理学的方法、知识和原将心理学的方法、知识和原则应用于工作中的人的一门则应用于工作中的人的一门科学科学管理心理学管理心理学在霍桑实验基础上，研究组织中人在霍桑实验基础上，研究组织中人性问题与组织内群体动力学和领导性问题与组织内群体动力学和领导等一系列问题等一系列问题(Leavitt,1958)组织行为学组织行为学系统研究组织环境中所有成员的行为，以个体系统研究组织环境中所有成员的

3、行为，以个体.群体群体.组织及其外部环境的相互作用，作为研究对象的科学组织及其外部环境的相互作用，作为研究对象的科学第5页/共22页简洁性简洁性精确性精确性可检验性可检验性方法主题第6页/共22页大名鼎鼎的霍桑实验大名鼎鼎的霍桑实验梅奥梅奥大名鼎鼎的霍桑实验大名鼎鼎的霍桑实验梅梅奥奥照明度实验照明度实验被关心、关注被关心、关注福利实验福利实验被重视感到自豪，责被重视感到自豪，责任感增强任感增强访谈实验访谈实验发泄的机会，感到心发泄的机会，感到心情舒畅情舒畅群体实验群体实验维系感情维系感情实验实验生产率提高原因生产率提高原因人性假设与管理第7页/共22页历史历史1 管理基本内容：计划、组织、指挥

4、管理基本内容：计划、组织、指挥、协调和控制、协调和控制1 企业经济活动的核心：人，物，产企业经济活动的核心：人，物，产品价值。品价值。1 企业管理实质：对企业管理实质：对人人的活动，物的的活动，物的使用进行计划、组织、协调和控制。使用进行计划、组织、协调和控制。 1人员选拔问题人员选拔问题0 组织管理心理学问题第8页/共22页第9页/共22页11员工参与虚拟员工 虚拟工作场所 全球化 技术和技能改变组织变革第10页/共22页nn工程心理学和消费心理学第11页/共22页控 制严格证明客观观察可重复性第12页/共22页第13页/共22页l个案研究（案例研究）：深入研究一个单独的群体或个体l虚拟实验室：基于网络的研究第14页/共22页第15页/共22页第16页/共22页因变量（结果变量）因变量（结果变量） 生产效率生产效率 缺勤率缺勤率 工作满意度工作满意度自变量（刺激变量）自变量（刺激变量）第17页/共22页中性中性情绪情绪消极消极