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1、浮沉观后感 最近,一部商战、爱情都市剧浮沉在各大卫视首播,这 样的商战大剧,也并非现在才流行,早已有之,之前也看了,但 大多讲述的是怎么在金融领域叱咤风云、呼风唤雨的, 很少有这 种离我们普通的大多数营销人更近的商战大剧。这部电视剧讲述的是一个国有企业的改制的过程。 围绕着改 制,两家跨国公司软件供应商为了获得这个单子竭尽所能的相互 竞争;晶通一把手和二把手以及其他人所扮演的不同角色及心理; 当然重头戏还有办公室恋情、 职场潜规则、 即将卸任的官员心态 等等。这部电视剧对我们做营销的人有什么启示, 或者最主要的 可以吸取的经验和教训是什么总体上来看,本剧和之前的杜拉拉升职记相比起来,个 人觉得
2、本剧更吸引人一些。说几点本人印象比较深刻的情节:售部的刘明达因家里急着用钱,为了达到一时的眼前利益,泄露赛思的商业机密给 SC 的车雅尼;君子爱财,取之有道。钱 这玩意儿,谁不想要,谁不觉得是越多越好关键是你取得的,得 对得起自己的良心,心无愧,用起来才安心,更舒心。而营销是 企业的心脏,企业成也在营销,败也在营销,所以,营销也就真 成了“羸销”。你是一个企业的营销人员,你的营销能力决定着 企业的生存与发展。 提升营销能力是企业适应市场竞争和增强竞 争优势的重要武器, 是企业提高客户价值和建立客户关系的根本 所在。尤其民营中小企业, 更是要将营销看作企业生存发展的重要法码。组建好一支营销队伍,
3、培养好自己的营销人才 , 是企业 产品走上市场的重要环节。乔莉初入市场部因与陆帆之前的一面之缘,担任晶通单子的 主管,她为了完成公司指派给她的任务,一次次奔赴江州,厚着 脸皮陪笑给王桂林讲解他们的软件系统; 销售不容易, 这样的销 售不容易,这样的漂亮年轻女销售尤其不容易呀,知己知彼,百 战不殆。要战胜对手,先要摸清对手的底牌,知道对手都做了些 什么。要想打败一个人,就一定要比他快。销售工作,是从被客 户拒绝开始的。 选择做销售工作, 就必须具有应对客户拒绝的心 理素质。在实际的销售过程中, 每个人的销售能力都并非是天生 的,都是要经过不断的失败、反思、尝试的反复过程,才能形成 符合自己的一套
4、销售风格和经验, 最后锻炼成为一名优秀的销售 人员的。销售的真正障碍不是“拒绝” ,而是你对拒绝的态度。积极 看待拒绝, 销售就是从拒绝开始的, 被拒绝时坦然地认为是很正 常的事,不用尴尬、不用愤怒,甚至为拒绝者感到惋惜。然后把 他忘得一干二净,再去拜访新的拒绝者。企业营销的本质是什么我认为是为客户创造价值。 不管你是 制定了企业, 团队什么营销目标, 如果你不能为客户带来实在的 帮助,都是无用功。那么,大客户销售的本质又是什么呢了 解关键决策者,成为关键决策者。这就是大客户销售的本质。有 时候,见面就谈专业不是唯一,也不是最好的选择,乔莉的“另类成功”是一个对我们有所启发的例子。有些事心知肚
5、明即可,说出来味道就变了,要学会在适当的时候保持沉默。在企业里,销售部和市场部的矛盾看起来总是无法调和的。但我们都知道,市场部和销售部最终的目的都是一样的,怎么用最少的资源,把产品卖得多,卖得贵,卖得久。但实际的过程中, 却不是这样的了。首先是位置不一样。从电视中也可以看出,赛 思新来的市场总监史蒂夫为了树立自己的权威,肯定要有所表示,就算不完全知道情况,也要做来个“下马威”, 这也是为了显示 自己的价值,建立自己的威信。其次,短期看,市场部是花钱的, 销售部是挣钱的。所以,销售部一般都会认为市场部就是在烧钱, 根本不懂市场;相反,市场部认为销售部根本不知道自己的消费 者在想什么,没有长远眼光,不顾市场健康发展,专业能力差,同时缺乏沟通机制。当陆帆创业失败,土井奚落他时说:“人生最应该拥有什么 高智商高学历有钱的父母其实我也觉得这些不是最应
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