车站广播词高铁车站

1、车站播送词 高铁车站 ( 总 1 0 页)-CAL-FENGHAL-(YICAI)-Company One 1 CAL-本页仅作为文档封面.使用请直接删除高铁车站播送标准用语适用范围含动车组列车和车站车站一、通告用语【候车】乘坐X次“和谐号 X次列车的旅客。欢送您到本站第X专用候车厅候车。车站候车厅两侧 X处设有饮水 处和卫生间，您在候车时，请先检查一下自己的车票， 要注意 工作人员的提示和车站播送，按时检票进站乘车。 特别是带老 人或儿童岀行的旅客，更要注意您乘坐的车次 以及开车时间， 防止误车，给您的旅行带来不便。【车底出库】工作人员请注意，X开往X去的高铁动车、城际列 车X 次列车已经出

2、库，现在停靠在 X站台X道，请工作人员做好检 票准备。【检票前 5 分钟】车站工作人员请注意，X开往X去的高铁动车、城 际列 车X次列车，再过5分钟就要检票，请做好准备。高铁动车、城际列车X次列车乘务员，你们好， 旅客 现在就要检票进站了，请您做好准备，翻开车门，迎 接旅客上 车。X 开往 X 去的高铁动车、城际列车 X 次列车就要检 票 进站了，有乘坐高铁动车、城际列车 X 次列车的旅 客，请 您带好随身物品，到 X 候车区室 / 厅 X 检票口自行 检票。检 票时，持浅蓝色磁介质票的旅客，请右手正面朝 上直接插入闸 机后部的插票口，再从闸机上方出票口取回 车票，此时，闸机 通道中部的平安门

3、将开启，请您抓紧时 间迅速通过平安门。持 红色普通纸质车票的旅客和持站 台票送亲友的人员请走闸 机侧面的人工检票口检票。已 经检票的旅客，请从 X 站台上车 登乘下行电梯进站上 车。【5 型车门】您乘坐的高铁动车、城际列车 X 次列车车门开启十 秒 无人通过时将会自动关闭，您可自行按动车门外部壁板 上的绿 色按钮开启车门。 车门开启时， 请注意脚下的黄色 伸缩踏板站 台补偿器，防止踏空摔伤。【开车前 10 分钟】由 X 开往 X 的高铁动车、城际列车 X 次列车还有 10 分 钟就要开车了，有去往 X 方向的旅客，请您抓紧时间 到 X 检票 口自行检票进站上车，列车还有 10 分钟就要开车 T

4、o【开车前 5 分钟】开往 X 的高铁动车、城际列车 X 列车还有 5 分钟就 要 开车了，在站台上还没有上车的旅客请马上上车，列车 很快就要开车了。【送车词】您乘座的高铁动车、城际列车 X 次列车就要开车 了， 高铁动车、城际列车速度快，启动也快，送客人 的朋友， 请您站在距离站台边沿一米白色平安线以内，注 意平安。高铁 动车、城际列车 X 次列车现在开车，女士 们，先生们，祝 你们旅途愉快，一路平安，下次旅行再 会。【列车终到】由 X 开往 X 的高铁动车、城际列车 X 次列车已经到 达 X 车站，您旅途辛苦了。您下车时请不要慌忙，检查一下自己随身携带的物品是否齐全，不要遗忘在车上。您下

5、车后，请在 距离站台边沿一米白色平安线内行走， 经由地 道出站，行走时， 请注意平安本站是全封闭式电气化铁 路，站场股道内均为带 电作业，非常危险，为确保您的人 身平安，请不要钻爬车底或 跨越股道。【通过车】由 X 开往 X 站的高铁动车、城际列车 X 次列车已经 到 达本站， 旅客们请按照先下后上的顺序抓紧时间乘降， 高铁动 车、城际列车 X 次列车在本站只停 X 分钟，不下车的旅客请不要到站台上吸烟购物，以免漏车或发生 其他 不平安因素，列车马上就要开车了。【接客人站外等候】接客人的朋友请注意，由X幵往X 本站的高铁动车、 城际列车 X 次列车已经到达 X 车站，现在列车已经到 站，进 X

6、 站台，接客人的同志，请在出站口外耐心等候， 注意平安。【持站台票接客】持站台票进站接客人的朋友，由 X幵往X 本站的高 铁 动车、城际列车 X 次列车现在进站，列车进 X 站台， 高铁 动车、城际列车速度快，接客人的朋友请不要随 着进站列 车奔跑，要等列车停稳后再接近车厢，注意安 全。【持站台票送客后出站】持站台票进站送客人的朋友， 本站是全封闭式电气化 铁路， 站场股道内均为带电作业，非常危险，请您送完客 人后在距离 站台边沿一米白色平安线内行走，经过地道岀 站。切记不要钻【雨 雪、 雾天气警 示】爬车底或跨越股道，以免发生危险。 由于下雨、雪，站台地面比拟湿滑，您在行走 时，请不要靠近站

7、台边沿，一定要在站台边沿一米白色安 全线内行走。老人和带小孩的旅客，更要注意湿滑的地 面，在上下 车梯和站台路面行走时，一定要小心慢走，注 意平安。禁烟】欢送您到本站候车。感谢您选择高铁动车、城际列车 X 次列车旅行。为了您和他人的健康， 为了候车室环境 和 X 次平安行驶， 铁路规定严禁在候车室、 站台以及车厢 内吸烟，希望您理解并合作。【卫生宣传一】保持良好的候车环境，除了工作人员随时清扫、整理 之外， 更需要大家的配合。废弃物请直接放入垃圾箱。随 地吐痰是个不好 的习惯，不但污染环境卫生，还会传播多 种疾病，有痰请您吐到废 纸里放入垃圾箱。一点一滴的帮 助都是您对我们车站工作的支持。【卫

8、生宣传二】多一份清洁，多一份舒适。请您不要乱扔废弃物，不 要抽烟 和随地吐痰。带小孩的旅客，请注意及时带小孩入 厕。本站候车室 禁止吸烟，请您给予协助。请不要在候车 区域大声喧哗，以免影响 他人候车。【自动售票机】如果售票的队伍较长，建议您可以使用设在 X 处的自 动售票 机。自动售票机操作简单方便，使用现金和银行 卡支付。目前 支持的现金种类包括 5、10、20、 50、100 元的人民币。为方便自 动售票机识别，请使用票面较新、 平整的人民币。需要提醒您注意 的是自动售票机采用的是 磁介质车票， 这种车票可以通过自动检票 机和人工检票两 种方式进站。 而普通纸质车票只能通过人工检票才 能进

9、 站【自动检票机一】现在向您介绍自动检票机的使用方法，车票正面为浅蓝色、反面为黑色的磁介质车票可以使用自动检票机检票。通过自动检票机检票时，一人一票，右手持票，正面 向上，单张插入，闸机检票 后放行，请取票并迅速通过闸 机，切勿退回和停留。携带大件行李 的旅客请联系车站检 票人员，经由侧面人工检票通道入内。带小孩 的旅客，请按小孩在前、大人在后的顺序或大人抱着小孩通过闸机。【自动检票机二】自动检票机也叫闸机，专供磁介质车票的旅客进岀站检票使用的。旅客持磁介质车票经检票闸机检票时，请注意前后要保持距离，使用时需右手持票，将车票正面朝上 对准插票口插入。符合检 票条件时，显示屏会岀现确认显 示，灯

10、亮，车票从出票口弹岀，拔 岀车票后，闸机门即自 动开启，请抓紧时间迅速通过，否那么闸机门 过很短时间就 将关闭。闸机门一次只允许持票旅客本人及同行的免 费儿 童通过。一次插入两张及以上车票时，闸机不予确认。不符合检票条件的车票插入插票口时， 显示屏即出现“不予 确认的内 容，红灯亮，车票即从插票口退出。如出现无 法通过的情况时，请 勿强行通过，可向工作人员咨询。购 买磁介质车票后，请勿折叠车 票，以免磁性条码损坏后自 动检票机无法读取数据。此外，请您务 必保存好手中的磁 介质车票，以便岀站时通过自动检票机检票。一、应急用语【播送找人】现在播送找人，乘坐高铁动车、城际列车 X 次列车 去 X 的

11、 X 旅客，听到播送后，请到 X 处，有人找您。【站长晚点致歉】我是 X 站站长，由 X 站开来开往我站的高铁动 车、城 际列车 X 次列车因故晚点，大约晚点 X 小时 X 分， 初定到达本站 的时间大约是 X 点 X 分。请您不要远离候车 地点，注意车站的播送 通告。因列车晚点给您造成不便， 我代表铁路部门向您表示最诚挚 的歉意。我们会随时通过 播送向您通告晚点信息，敬请谅解。【晚点未定】始发车因 X 暴雨、大雾、大雪、山体滑坡、泥石流等自然灾 害， 事故影响、 设备故障等 原因，开往 X 去的高铁动 车、城际列车 X 次列车在本站不能按原发车时间开出，目 前开车时间暂时还没有 确定，请旅客

12、们不要离开候车地 点，注意车站播送通知。 由于晚点， 耽误了您的时间，铁 路部门向您表示最诚挚的歉意，感谢您的理解 与配合。【临时变线】接客人的朋友请注意，由 X 站开来往我站的高铁 动车、城际列车 X 次列车因故临时变更进第 X 站台，请 到第 X 站台接 X 次列车，谢谢合作。高铁动车、城际列车 X 次列车因设备发生故障，经 技术人 员鉴定不能继续运行，需要换乘备用车底，请旅客 们收拾好行李物 品，在座位上等候，待备用车底到达本站 时，我们会及时通知大家 转乘备用车底。转乘时您可以按 原有席别乘坐，假设发现没有您的座 席时，可持票找列车乘 务员重新安排，如果在安排过程中座席有变 化，希望给

13、予 配合。如果您是一等座席而被安排为二等座席时，到 站后 可以办理退还票价差额手续。如果是二等坐席而因铁路责 任 安排为一等座席时，无需要补差价。此外，不愿意继续 乘车要求退 票的旅客，您可以到本站售票处办理退票手 续。如果您想改乘其他 列车，也可到售票处办理改签手 续。由此给您带来的不便，我们深 表歉意！【X 次故障旅客转备用车】高铁动车、城际列车 X 次列车因设备发生故障，临 时启用 备用车，有持 X 次车票的旅客，请您按照列车工作 人员的指引，在 本站持原票乘坐备用车。席位替换产生的 差价局部，到站后可办理 退票手续。如果您想改乘其他列 车，可到我站售票处办理改签手续。 如不愿意继续旅行

14、， 也可到本站售票处办理退票手续。需要继续旅 行的旅客， 请带好您的物品， 跟随工作人员到站台对面 经由地道、 天桥转至 X 站台乘车，在转车时，请照顾好一起岀行的 老人和儿 童，由此给您带来的不便，我们深表歉意！【火情】车站 X 处出现火情，为了确保旅客生命平安，请第 X 候车区的 旅客在工作人员的引导下，按顺序撤离，撤离时 请注意照顾好身边 的老人和儿童。火车站是个人员密集的 地方，候车区域人员多，撤 离时请旅客们听从工作人员指 挥，不要拥挤，不要慌乱，只要我们 同心同德，一定能够 战胜火情。【灾难紧急疏散】刚刚由于突发 X 地震、山洪等灾难，直接影响到火 车站 区域，给我们每一位出行的旅客带来困难。为了安 全，我们拟组织 旅客迅速脱离险境，请旅客们不要惊慌， 服从工作人员指挥，按顺 序撤离。现在请X候车室的旅 客排队从进站通道按顺序撤离现 场，请X候车室的旅客 排队从天桥消防通道撤离现场。在 撤离时，大家要注 意照顾好身边的老人和儿童，不要拥挤，不要慌 忙，只