新中源建材销售人员训练方案

1、新中源建材销售人员训练方案一、 计划背景公司的发展需要大批优秀的营销人才，那些最终成功的陶瓷企业将在销售队伍管理领域有较大的竞争优势，并成为行业内的佼佼者。审视公司目前营销队伍状况主要表现为人员流失率大，出色的营销人才难找更难留，尤其是具备区域市场运作能力的营销管理人才。从公司销售队伍自身来看，要成为优秀的客户顾问，就需要不断提高学习能力，不但要掌握丰富的产品知识、行业知识、营销知识，而且要具备快速响应市场的决策能力，针对市场需求和竞争对手的变化，及时调整策略，引领营销链的协同响应。立足于解决公司目前营销队伍人员流失率大的现状为出发点，结合公司整体战略，以新中源集团营销队伍能力素质模型为指导，

2、全力打造一支能胜任销售岗位的销售人员队伍，特组织策划本次培训项目。二、 工作目标通过对营销人员开展系统的培训，提升营销队伍人员职业素养与专业技能，打造一支能胜任销售岗位的销售人员队伍。三、 培训时间2012年6月15日-7月25日（共40天）四、 训练人数以每期30人为最佳，最多不超过40人五、 培训地点公司培训室、公司展厅、生产基地（三水、清远、河源）六、 培训内容根据“新中源集团区域经理、业务员能力素质模型”对岗位的任职资格、知识、技能、素养要求，提炼培训内容，以最快的速度提升销售人员的综合素质，使其以最短的时间胜任工作任务。通识课程：公司简介、规章制度、办公7S、职业化素养、工作计划与时

3、间管理。专业课程：建陶行业解读及建陶产品基础知识、产品生产工艺流程、销售人员角色认知、经销商开发、渠道管理与维护、渠道优化、促销策划与执行。产品知识：瓷片产品、抛光砖产品、仿古砖产品、卫浴产品、微晶石产品、薄板产品。展厅学习：抛光砖、瓷片展厅、仿古砖展厅、卫浴展厅、微晶石展厅、薄板展厅。工厂学习：三水基地、清远基地、河源基地。业务实践：销售业务跟单实训学习、团购活动策划与执行实训学习。七、 职责分工总负责人：公司总经理组长：营运管理中心副总经理副组长：各销售中心营销总经理执行组长：人力资源经理组员：各营销中心品牌总经理、公司内部讲师、人力资源部培训专员、市场部培训专员八、 项目计划执行模式1、

4、 课程开发模式从公司经营战略的组织架构下确立的销售队伍人员所要求的胜任素质模型，以及在市场竞争环境下实现公司战略所要求的核心竞争力为出发点，由人力资源部、各销售中心、市场部、运营管理部、团购部、生产基地、协同配合，共同组织开发编制培训教材，形成员工学习手册、训练课程PPT课件等形式的成品输出。2、 培训师队伍建设各部门根据培训课程性质推荐培训讲师，通过内部管理组建内部培训讲师团队，全程参与到课程开发、课件编制、手册开发和培训授课中去，在推进项目逐步进入良性发展的同时，培养公司内部培训师资。根据课程内容分类，各部门推荐相关内部培训讲师。通识课程类：人力资源部负责专业课程类：各销售中心、市场部负责

5、产品课程类：运营管理部负责展厅学习：团购部负责工厂学习：三水基地、清远基地、河源基地负责业务实践：各销售中心、团购管理部负责九、 计划推进日程序号工作项目具体内容时间安排责任人1培训需求调研各营销中心培训需求调研2012年5月10日人力资源部各销售中心2输出培训需求调查分析报告2012年5月15日3课程开发销售人员能力素质重构2012年5月中旬人力资源部营运管理中心各销售中心4编制知识结构目录，形成课程提纲2012年5月中旬5课程设计，确认最终文字课程内容2012年5月下旬6内部培训讲师各部门根据课程类别，推荐内部培训讲师2012年5月中旬人力资源部运营管理中心各销售中心7内部讲师资格初审及复

6、审2012年5月下旬8内部讲师现场授课训练，为后期课程讲授做准备2012年6月上旬9人员招聘通过外部招聘销售人员50人2012年6月上旬人力资源部10项目实施销售人员训练实施2012年6月-7月人力资源部11培训效果评估输出销售人员（依往年数据，7月为离职高峰期）2012年7月下旬人力资源部十、 培训计划序号时间课程类别课程名称培训方式授课单位考核方式第1天上午通识课程开训仪式（融冰、组建团队）讲授互动人力资源部现场反应2第1天上午通识课程我们新中源讲授人力资源部笔试3第1天下午通识课程规章制度讲授人力资源部笔试4第1天下午通识课程办公7S讲授人力资源部笔试5第1天晚上通识课程看电影学管理影片

7、观看人力资源部观后感6第2天早上体能锻炼军训：队形、队列训练讲授操练集团行政部操练7第2天上午通识课程职业化素养（上）讲授演练人力资源部笔试演练8第2天下午通识课程职业化素养（下）讲授演练人力资源部笔试演练第2天下午通识课程工作计划与时间管理讲授演练人力资源部笔试10第2天晚上专题活动主题活动演练引导互动人力资源部现场反应11第3天早上体能锻炼军训：队形、队列训练讲授操练集团行政部操练12第3天上午专业课程建陶行业解读与建陶产品知识讲授人力资源部笔试13第3天下午专业课程产品生产工艺流程讲授人力资源部笔试14第3天下午测试结业综合测试测试人力资源部笔试15第4天上午专业课程销售人员角色认知讲授

8、研讨人力资源部笔试16第4天下午专业课程经销商开发讲授研讨各销售中心笔试17第5天上午专业课程渠道管理与维护讲授研讨各销售中心笔试18第5天下午专业课程渠道优化讲授研讨各销售中心笔试19第6天上午专业课程促销策划与执行讲授研讨市场部笔试20第6天下午专业课程瓷片产品知识讲授资料运营管理部笔试演练21第6天下午专业课程抛光砖产品知识讲授资料运营管理部笔试演练22第6天下午展厅学习抛光砖、瓷片展厅学习参观团购部笔试演练23第7天上午专业课程仿古砖产品知识讲授资料运营管理部笔试演练24第7天上午展厅学习仿古砖展厅学习参观团购部笔试演练25第7天下午专业课程卫浴产品知识讲授资料运营管理部笔试演练26第

9、7天下午展厅学习卫浴展厅学习参观团购部笔试演练27第8天上午专业课程微晶石产品知识讲授资料运营管理部笔试演练28第8天上午展厅学习微晶石展厅学习参观团购部笔试演练29第8天下午专业课程薄板产品知识讲授资料运营管理部笔试演练30第8天下午展厅学习薄板展厅学习参观团购部笔试演练31第9天工厂学习三水基地学习：瓷片产品生产流程讲授参观三水基地笔试32第10天工厂学习清远基地学习：抛光砖、仿古砖、卫浴产品生产流程讲授参观清远基地笔试33第11天工厂学习河源基地学习：微晶石产品生产流程讲授参观河源基地笔试34第12天自主学习知识技能复习消化巩固复习讨论人力资源部笔试演练35第13天上午综合测试小阶段知识

10、技能综合测试测试人力资源部笔试36第13天下午专业课程销售业务跟单流程讲授运营管理部笔试37第14天至第21天（8）业务实践销售业务跟单实训学习实习各销售中心笔试实践38第22天上午专业课程团购活动策划与执行讲授团购管理部笔试39第23天下午至38天(16)业务实践团购活动策划与执行实训学习实习团购管理部笔试实践40第39天自主学习知识技能复习消化巩固复习讨论人力资源部笔试演练41第40天综合测试学习总结结业简报研讨人力资源部简报42第41天分配上岗结业学员分配至各用人部门人力资源部十一、 费用预算序号费用项目费用金额（元）费用说明1奖金3400“优秀个人奖”一等奖：奖金500元（1名）；二等奖：奖金400元（2名）；三等奖：奖金300元（3名）“优秀团队奖”一等奖：奖金500元（1名）；二等奖：奖金400元（1名）；三等奖：奖金300元（1名）2房费7200120元/间×3天×20间（第一阶段新入职职员培训统一入住圣德保大酒店）3早餐120010元/人×3天×40人（第一阶段新入职职员培训统一入住圣德保大酒店）4午餐、晚餐840035元/人×40人×3天×2次（第一阶段新入职职员培训统一入住圣德保大酒店）5租车90003000元/天×