广东省临床护理质量指标

1、广东省临床护理质量指标临床护理质量评价指标反映护理质量在一定时i'可和条件下，科学动态地反映护理质量的基 础、过程与结果。临床护理质量评价指标，由指标名称和指标数值组成。涉及护理专业范畴 的基础和苛科。建立科室的护理质量评价指标，是实施科学评价的基础；实施持续的护理质 量评价监测，则是实现护理质量持续改进的亜耍手段。也是对护理质量改进的定义、测暈、 考核的要求与努力。笫一部分基础护理质量指标（m项）评价指标名称对彖选择计算公式改善标准备注1、使用药物错误的发生例数（例）所有使用静脉治疗的住院患者每月平均使用药物错误的发牛例次二全年使用药物错误的发牛总例次f12例数下降年度间比较2、高危

2、药物外渗的发生率（%）所有使用高危药物静脉治疗的住院患者高危药物外渗的发牛率（%）=本月内高危药物静脉治疗发牛外渗的患者例次十本月 执行高危跖物静脉治疗的患者的总数比率下降高危药物指细胞毒性药物、特殊药物、血管活性药物等。（临床护理文书规范p143 药物外渗护理单）3、输血反应发主率（%）所有使用输血静脉治疗的住院患者输血反应发牛率（）二单位时间内确诊为输血反应的住院患者例次一单位时间内所有 住院输血静脉患者的总数比率下降4、护士发牛锐器伤的例数（例）所有临床护士单位时间内护士发牛锐器伤的例次例数下降5、ptcc置管病人非计划拔管发生率（。）所有使用picc置管的住院患者ptcc ：k管病人非

3、计划拔管发生率（。）二中心静脉插管中非计划拔管例数一患者中心 静脉插管总日数比率下降6、压疮发生率（%）所有收住院的患者压疮发牛率（）=单位时间内收治患者新发牛压疮病人例数一单位时间内收治患者的总数比率下降压疮例数应包括外院帯入的、新发生的和单位吋间内尚未愈合的压疮例数7、医源性皮肤损伤发牛率（%）所有收住院的患者医源性皮肤损伤发牛率（）二单位时间内发牛医源性皮肤损伤病人数量一单位时间 内住院患者的总数比率下降医源性皮肤损伤是指在医疗护理病人的过程中，由于便盆放置不当、热敷、冷敷、锐 器等或其它原因造成病人皮肤损伤。8、失禁病人皮肤损伤发牛率（%）所有收住院的患者失禁病人皮肤损伤发生率（）二单

4、位吋间内尿/人便失禁患者发生皮肤损伤病人数量单 位一单位时间内尿/大便失禁患者的总数比率下降9、患者跌倒发牛率（%）所有收住院的患者患者跌倒发生率（%）= 单位吋间住院患者发生跌倒病人数量一单位吋i'可住院患者 的总数比率下降10、患者走失发牛率（%）所有收住院的患者患者走失发牛率（%）二单位时间住院患者发牛走失病人数量*单位时间住院患者 的总数比率下降11、患者误吸/误食/窒息例数（例）所有收住院的患者发牛误吸/误食/窒息例数单位时间内发牛误吸/误食/窒息的例数例数下降12、运送患者意外事件发牛率（）所有需要转运的患者单位时间转运患者过程中发牛意外例次单位吋间院内转运患者总例次13、

5、患者足下垂、关节僵硕、跟蹤宇缩及肌肉萎缩的发生例次所有住院患者患者足下垂、关节僵硕、跟蹤宇缩及肌肉萎缩的发生例数例数下降14、深静脉血栓的发牛例次所有住院患者深静脉血栓的发生例次例次下降下肢深静脉血栓：突发性的单侧下肢肿胀外，还可发现存在浅静脉扩张和股三角区或腓 肠肌有压痛。静脉造影或测量静脉压等检查。第二部分重点专科护理质量指标（8个专科）评价指标名称对象选择计算公式改善标准备注一、新生儿/ntcu护理质量指标15、新生儿身份识别项目不齐全/不清发生率（）所有收住院的新生儿新生儿身份识別项口不齐全/不清发生率（）=住院新生儿的身份识别项口缺项发生 例数一住院新生儿的总数比率下降注1：新生儿的

6、定义是入院时年龄在0-28天（包括28天）之间的患者。（中国医院管理评 价指南2009）注2：新生儿的身份识别项口是科室有新生儿身份识別指引；新生儿入院、出院盖左脚 脚印，并经监护人同意后按左手拇指印确认；复印父母或监护人身份证明，出院时凭有效 身份证明办理新生儿出院；新生儿实行双手佩戴腕带制制度，入院或在手腕带脱落时应双 人查对后补戴，每班确认；床头卡标明姓名、性别、年龄、td或住院号、床号、入院时 间；新牛儿出院落实登记制度。（2009年度新生儿护理安全质量指标）16、住院新生儿烧伤、烫伤发生例数（例）所有收住院的新牛儿单位时间新牛儿烧伤、烫伤发牛例数例数下降烧伤是指由于热力（火焰、灼热的

7、气体、液体或固体）、电流、化学物质（强酸、强 碱等）、激光、放射等作用于人体所造成的损伤。烫伤是烧伤的一种损伤形式。（2004危 重症护理学卩593）危险因素：使用温箱、佈射台、红外线灯时加热过度、水温过高。17、新生儿呛奶、误吸发生率（%）所有收住院的新生儿新生儿呛奶、误吸发生率（%）二住院新生儿发生呛奶、误吸的患者总例次一住院新生 儿的总数比率下降呛奶指乳汁从鼻腔流出，同吋发生咳嗽，有吋出现青紫。误吸是指来向胃、食管、口腔 或鼻的物质从咽进入气管的过程。当出现严重的窒息、咳嗽、呕吐或紫纟it症状吋应考虑有误 吸的可能。患者经常表现喘鸣、咳嗽及呼吸急促。危险因素：进食、呕吐、胃食道反流。18

8、、气管插管脱出例数（例）有置入气管插管的病人m位时间内的发牛气管插管脱出总例数二单位时间内的发牛气管插管脱出总例次十单位 时间内插管停留总例数例数下降管道脱出是指停留在体内起治疗、监测作用的各种管道，包括气管插管、各种引流管（如 脑室、胸腔、腹腔、胆道、尿管）、支架管（如食管、输尿管）、造痿管（如肾、膀胱）测 压管（如有创动脉、中心静脉）等，|+|于各种原因发主意外脱出不能起到应有治疗、监测作 用。19、鹅口疮发生率（）所有收住院的新生儿新生儿鹅口疮发生率（%）=住院新主儿鹅口疮发生的患者总例次*住院新生儿的总数比率下降鹅口疮是指白念珠菌感染引起的口腔粘膜的炎症。表现为口腔粘膜、舌面或舌边缘

9、有乳白色凝块样物，不易拭去，重拭之可有渗血。危险因素：奶具或不洁物品擦洗口腔，新生儿腹泻、长期使川广谱抗生索、肾上腺皮 质激素等20、新生儿坠床发生率（%）所育收住院的新生儿新生儿坠床发生率（%）二住院新生儿坠床发生的患者总例次一住院新生儿的总数比率下降坠床新生儿从高处(如小床、检查治疗台、温箱、抢救台等)意外跌落到低处。21、鼻中隔压伤发生率(%)使用经鼻塞持续气道止压通气的新牛儿新牛儿鼻中隔压伤发牛率()二单位时间内的发生鼻中隔压伤总例次弓单位时间内使用 经鼻塞持续气道正压通气新生儿的总数比率下降鼻中隔压伤是指鼻中隔皮肤山于长时间受圧发生潮红、瘀黑，其至发生溃烂、缺损。危险因素：经鼻腔使川

10、鼻塞、鼻导管、胃管等二、血液净化护理质量指标评价指标名称对象选择计算公式改善标准备注22、患者血压控制合格率(%)所冇长期维持性患者患者血压控制达到理想标准例数(%)=血压控制达到理想标准例数f患者总人数比率上升血压控制理想标准：透析前的血压应该控制在140/90mmhg内。完整的血压评估包括透 析前，透析中，透析后及透析间歇期的血压临测、透析间歇期水份增长、干体至及透析间歇 期相关并发症等。(k/doqi hd adequacy 2006建议)护士对患者血压控制干预要素：确保患者服川降压药的依从性和正确性；长期鼓励及追踪患 者进行适宜运动；干体重的调节和饮食控制。23、患者饮食知识止确掌握合

11、格率()所有长期维持性患者患者饮食知识正确掌握合格率(%)=患者饮食知识正确拿握合格的总人数一患者总人数比率上升评价标准:血磷维持在：3. 5-5. 5mg/dl;血钾维持在:3. 5-6. 0 mmol/l；没有 因盐及水份摄入过多引发的高血床发生：血脂在 止常范围内；蛋白摄入足够，能够达 到每天1. 2g/kg体重的摄入。饮食知识：低磷饮食的选择及如何控制高血磷；低钾饮食的选择及如何避免高血 钾的发生；低盐饮食的选择以避免高血压及i i渴的发生；低脂饮食的选择以预防高血脂 的发生；高蛋h饮食的选择以避免营养不良的发生；水份摄入的控制。适度的热卡。24、患者正确服药合格率（%）所有长期维持性

12、患者，重点磷结合剂、铁剂及相关维生素、降压药。患者正确服药掌握合格率（%）二患者正确服药合格的总人数一患者总人数比率上升标准：正确服药合格率应该为100%。包括：维生素类；磷质结合剂；铁剂的使用； 活性维牛素d3的应用；降压药的使用等。长期维持性患者及其监护人应该被教会足够的知 识以掌握常用药物的服用方法及剂量，使患者参与自我疾病的管理中。25、患者营养状况介格率（%）所有长期维持性患者患者营养状况合格率（%）=患者营养状况合格人数一患者总人数比率上升评价标准：白蛋白24. og/dl; npcr21.0 （k/doqt nutrition 2000;k/d0qt ckd 2003） 患者营养

13、状况合格例数是指对患者营养不良的预防，合格人数越多说明营养不良的 发生率越低。营养不良不仅影响血液透析患者的牛存质量，也是并发症和病死率增加的一个 重要因素。26、透析充份性达标率（%）所有长期维持性患者（注意：此项只用于规律性透析患者的评价）患者透析充分性合格率（%）=患者透析充分性合格例数弓患者总人数比率上升评价标准:kt/v 2 1.2； urrm65%（每周透析 3 次）（k/doqi hd adequacy 2006） 透析充份性达标例数只限于规律性透析患者的评价，例数应该逐月增多，例数增多说明透析 效果及质最的提升。27、患者血管通路（包括自体内痿/人工血管/深静脉置管）感染发生率

14、（）所有长期维持性患者血管通路相关感染发生率（）=血管通路感染的患者数量十透析患者总数比率下降标准：自体内痿的感染发生率 1%人工血管的感染发生率10% ,隧道性有袖口的 深静脉置管至少需要维持时i'可是大于90天，其感染发生率 10% （3月内），及v50% （1 年内）。（k/doqi 2006）三、糖尿病护理质量指标评价指标名称对象选择计算公式改善标准备注28、患者低血糖发生率(%)住院诊断糖尿病的患者患者低血糖发生率(%)二糖尿病患者发生低血糖的患者数量一住院糖尿病患者总数 比率下降低血糖是指血浆血糖浓度70mg/dl(3. 9mmol/l),伴有或不伴有症状。(临床护理文 书

15、规范p250相关知识低血糖)29、胰岛索注射不正确发生率(%)注射胰岛素的糖尿病患者胰岛素注射不正确发牛率(%)=注射胰岛索前未准备食物或注射部位选择不正确的患者数量一住院注射胰岛素的糖尿病患者总数比率下降止确注射胰甜素指评估注射前的食物准备及注射部位等，及时发现问题，采取相应的护 理措施。(临床护理文书规范p242胰岛素注射护理单中的护理指标)30、患者糖尿病知识掌握合格率(%)所有住院的糖尿病患者崽者糖尿病知识掌握合格率(%)二糖尿病知识掌握合格的崽者数量住院糖尿病患者 总数比率上升内容：饮食原则、总热量及餐次分配、血糖控制口标值、低血糖的预防及处理、胰岛 素注射及血糖监测技巧、足部护理(

16、2009年度糖尿病护理安全质量目标)31、护士对血糖“危急值”报告处理不正确发生例数(例)所有住院的糖尿病患者单位时间护士对血糖“危急值”报告处理不正确发生例数例数下降血糖“危急值”指血糖低于3.9mmol/l.高于16. 7mmol/l；当护士接到报告时，应及 时报告、密切观察病情并做好记录。(临床护理文书规范p249低血糖风险护理单)四、件科护理质量指标32、无效牵引、下肢牵引针移位、针眼感染发生率(%)骨科下肢骨牵引的患者下肢牵引弓脱落、移位发生率(%)=下肢牵引的患者发生下肢牵引弓脱落、移位发生 的患者数量一外科卞肢牵引的患者总人数比率卜降33、下肢手术后腓总神经受压/损伤发现率(%)

17、所有外科下肢损伤的患者下肢手术后腓总神经受压/损伤发现率(%)=发现下肢手术的患者发生腓总神经受压/ 损伤的患者数量一骨科下肢损伤腓总神经受压/损伤的患者总人数比率上升34、骯关节置换术后假体脱位发生率(%)所有竹科人工鞭关节置换手术患者手术后髓关节置换术后假体脱位发生率(%)=术后備关节假体脱位的患者数量*骨科 人工髏关节置换术后患者总人数比率下降35、颈椎损伤/手术后病人呼吸道梗阻发牛率(%)所有颈椎损伤/手术后病人颈椎损伤/手术后病人呼吸道梗阻发牛率()= 颈椎损伤/手术后患者呼吸道梗阻的 患者数量m颈椎损伤/手术后患者总人数比率下降五、助产专科护理质量指标36、送孕妇至产房时机不准确发

18、生率(%)所有产科住院的产妇送孕妇至产房时机不准确发生率(%)二送孕妇至产房时机不准确发生的孕妇数量十产科 住院的已牛产的产妇总人数比率下降入院时初产妇宫口开大w3cni,经产妇有规律宫缩，产妇送入产房后在1小时内分娩者。(临床护理文书规范p289产前待产记录单)37、产房阴道分娩产后出血发生率(%)所令产科住院的阴道分娩产妇产房阴道分娩产后出血发生率(%)二产房阴道分娩产后出血发生例数*阴道分娩总数 比率下降出血量推荐称重法、而积法、容积法38、产科病房产后出血发生率(%)所有产科住院的产妇产科病房产后出血发生率()=产科病房发生产后出血例数*分娩总数比率下降在产科病房所有产妇发牛产后出血3

19、9、阴道分娩新牛儿骨折发牛率所有产科住院的产妇阴道分娩新生儿件折发生率二每月阴道新生儿骨折数*每月活婴数比率下降新生儿锁骨骨折发生率w2. 1% （中华妇产科学曹泽毅编人民卫生出版社2004.1140、足月新生儿（阴道分娩）重度窒息发生率（%）所有产科住院的产妇足月新生儿（阴道分娩）重度窒息发生率：足月新主儿（阴道分娩）虫度窒息例数一阴道分娩活婴数比率下降新牛儿出牛时阿氏评分w3分41、新牛儿臂丛神经损伤发牛率新牛儿臂丛神经损伤发牛例数（）二新生儿（阴道分娩）臂丛神经损伤例数十阴道分 娩活婴数比率下降42、使用催产素并发症发牛率（%）所有产科住院的孕妇使用催产索并发症发生率（%）=使川催产素发

20、生并发症的孕妇数量三产科住院的使川催 产索的孕妇总人数比率下降并发症以监控急产、先兆子宫破裂、子宫破裂为主43、产后乳房胀痛发生率所有产科住院的孕妇产妇发生乳房胀痛发生率（%）= 产妇发生乳房胀痛例数一产妇分娩总数比率下降乳房胀痛需耍医疗干预的为发牛例数44、阴道分娩尿潴留发牛率所有产科住院的孕妇产妇阴道分娩尿潴留发牛率（）二产妇阴道分娩尿潴留发牛例数一阴道分娩产妇总数x100%比率下降以需要采取导尿术接触尿潴留为阴道分娩尿潴留发牛例数六、急诊护理质量指标45、接诊护士分诊不准确发生率（）所有急诊就诊的患者接诊护士分诊不准确发生率(%)二在同一单位吋间内接诊护士判断不准确发生的患者数 量在同一

21、单位吋间 所有急诊就诊的患者总人数比率下降评价标准:预见性的发现问题,能快速准确的根据患者病情的危急程度做好恰当分流;分科准确，及时分流病人。46、急救千、急救箱物殆及药物完好率(%)所有急救车、急救箱物品内的急救物品、药品及设施急救车、急救箱物品及药物完好率(%)=单位吋间核查急救车、急救箱物品及药 物不介格次数一同一单位时间急救弔、急救箱物品及纱物核查的总次数比率上升47、院前急救/急诊院内/外运送患者意外发生率(%)所有需要转运的患者单位时间急诊运送患者意外发生率(%)二单位时间急诊转运患者发生意外例次一同一单位时间院内急诊转运患者总例次比率下降48、急诊护士急救技术考核不合格率(%)所有急诊科护士急诊护士急救技术考核不合格率(%)=单位时间急诊护士急救技术考核不合格例次三同 一单位时间急诊护士急救技术考核总项目比率下降考核标准：护士核心能力层级要求。急诊常见急救技术七、成人/综合1cu护理质量指标49、使川呼吸机患者卧位不正确发生率(%)所佇使川呼吸机的患者(有抬高床头禁忌症者除外)使用呼吸机患者卧位不正确发生率(