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文档简介

1、移动搜索业务元数据管理规范V2.0第一章 概述为保障移动搜索业务市场秩序、提高搜索业务质量、促进移动搜索业务发展,中国移动通信有限公司特制定“移动搜索业务元数据管理规范”(以下简称“本规范”)。本规范主要针对移动搜索业务的元数据和业务质量管理而制定,就搜索元数据的上传和搜索业务质量是否违规进行判定,并进行管理,是依据移动梦网搜索业务特色,对移动梦网手机上网服务提供商(以下简称“SP”)在搜索业务方面管理的细化和补充。适用范围本规范适用于与中国移动搜索业务开展WAP、百宝箱、手机动画、手机动漫、手机电视等业务全网合作的SP。本规范描述的管理规范主要针对移动搜索业务独有的业务管理,而搜索结果最终涉

2、及到的各类SP业务内容和运营管理完全参照移动梦网SP手机上网业务信用积分管理办法。解释修订权本规范将根据市场发展以及行业管理政策的变化适时进行修改,其修改权和解释权属于中国移动通信有限公司。第二章 搜索业务违规的判定第一项、纳入信用积分管理办法的第三类违约事件,违约性质系数20,违约减分上限60。 利用搜索平台漏洞提交违规信息,恶意影响搜索结果。包括但不限于以下情况:1. 同一SP的多条搜索结果标题套用相似关键词;2. SP上传元数据标题重复罗列词汇。第二项、纳入信用积分管理办法的第四类违约事件,违约性质系数5,违约减分上限30。1. 除首次访问包月业务外(即按次业务或非首次包月业务),搜索结

3、果指向页面与对应下载资源地址(mobile_url)页面不一致:包括但不限于以下情况:(1) 加入无关跳转页面; (2) 搜索结果与下载内容不一致等;2. 搜索结果链接地址被用于非搜索业务,误导用户使用; 3. 利用对元数据信息的描述,诱导用户订购和使用业务:包括但不限于以下情况:(1) 包含虚假、诱导性的语句,如张柏芝推荐美图;(2) 搜索结果提供的实际下载资源、大小或价格与元数据描述不符;(3) SP上传元数据中包含“苹果”;(4) SP上传元数据内容简介(description)与元数据标题(title)无关;(5) 元数据服务提供商字段(sp_name)与SP元数据帐号使用的公司简称不

4、同;(6) SP上传“主题”、“小说”、“新闻”类元数据,或上传元数据分类错误;(7) 元数据中使用与当前分类无关的字段,如非铃声、视频类元数据使用专辑或歌手字段等 ;4. 元数据指向的资源无效;5. 多条元数据指向同一资源。第三项、纳入信用积分管理办法的第五类违约事件,违约性质系数1,违约减分上限10。1. 搜索业务页面不规范,阻碍了用户使用,如未设置“返回移动搜索”链接;2. 搜索结果对应资源无法正常下载;3. 搜索结果链入的业务不能正常提供服务。第四项、未纳入信用积分管理办法的违规事件1、 每天每家SP新增(含更新)的元数据超过300条;2、 元数据标题或内容简介不符合规范:(1) 元数据标题(title)超过12个汉字字符,或使用标点符号;(2) 元数据内容简介字段(description)超过50个汉字,或与标题重复。第三章 违约处罚凡触犯第三章前三项所约定各条例的SP,一律立即删除其全部元数据,停止移动搜索业务合作,立即启动移动搜索业务合作SP引入退出管理办法的退出流程。凡触犯第三章第四项所约定各条例的SP,一律停止其元数据上传1周

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