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文档简介
1、电话面试如何介绍自己 第一篇: 面试如何做好自我介绍 当你接到通知你已经获得自己心仪已久的一个公司面试,虽然只是一个微小的机会。 你不必同面试官面对面进行对话,而是通过 的形式进行面试,面试结果取决于你个人是否得到和公司代表见面的机会。 由于许多原因,很多公司采纳 面试作为最初的招聘手段,因为这种方法简单又省时,有时侯可以替代视频面试,方便公司跨地区招聘。 在面试的时候,拥有这样的机会非常不错!你将会参加一个大约20-30分钟的 面试, 的另一头是一个人或许是几个人。在许多方面,准备 面试和准备平常的面试没有什么不同,只不过省略了一些环节,减少了你准备的任务。 首先,摆正态度,像对待平常面试一
2、样认真对待 面试。看似如此简单的 面试,如果准备不充分就会掉进公司设定的陷阱里。因此千万不要掉以轻心,充分的了解公司,研究职位描述,像对待其他面试一样,多想想将会出现的问题。 简历和求职信都摆在面前了吗? 很有可能你将会被提问到简历和求职信上的问题,同样的你也可以放一些与简历和求职信相关的信息材料,比如你制定和撰写的论文,你参加的各种项目的提纲或是上个工作职位的文字描述等等。 记下你想要和面试官谈的一些重点,有没有你想要强调的技能和经验呢?有没有一些想让面试官记住的特长和爱好?把这些东西记下来,如果面试以后面试官问:还有什么要补充的吗?那你就可以提提这些了。 这个时候可不是你随便接关 的时候或
3、是使用一个让你和对方都很难听清对方声音的破手机的时候哦。 干净整洁,装扮得体 这条建议很奇怪吗?或许吧,但是你得像正式面试一样关注自己的形象,从心理学角度来讲,你就会有一个正确的思索框架,假如你是躺在床上或是浸在浴缸里的话,你是不会表现优良的。站起来吧,或至少是直坐在桌椅上。这样同样适用心理学的角度为你提供了一个思索的框架,但是从更多模糊的水平上来说,研究说明,你会觉得更有修养,更加自信! 面试是有技巧的,跟传统面试不同的是你不能从面试官的面部表情和身体语言里面找到任何线索,但是假如你准备充分,就无须依靠读懂每个人的非语言的东西去应付面试。而如果你被邀请去参加下一场面对面直接面试的话,你就知道
4、你在上次的表现了,因为你将得到另外一个证实你是最正确人选的机会。 用10个美丽问题完美结束面试 在面试结束前,大多数的主考官都会丢问题给求职者,最常见的就是:你有没有什么问题或疑问,想要提出来的?无论求职者是否有提出问题,其实,这个问题背后的真正含意,通常是主考官用来测试你对这份工作有多大的企图心、决心和热情。 因此,如果你害怕发问不妥当,或是不知道该从何问起,甚至回答没有问题时,都很可能会让主考官认为,你想要这份工作的企图心、决心还不够强。 相反的,求职者应该更积极、主动的利用面试最后一关的机会,适时的提出问题,这不但有助于主考官对你的印象能够加深,而且你也能趁此机会进一步了解这家公司的背景
5、、企业文化是否合适你。 最重要的是,如果能够在面试时,提出美丽的问题,录取的机率将会大大提升。所以,无论如何,前往面试前,先谨记10个可以反问主考官的问题,以便到时候可以提出。 1.贵公司对这项职务的工作内容和期望目标为和?有没有什么部分是我可以努力的地方? 2.贵公司是否有正式或非正式教育训练? 3.贵公司的升迁管道如何? 4.贵公司的多角化经营,而且在海内外都设有分公司,将来是否有外派、轮调的机会? 5.贵公司能超越同业的最大利基点为何? 6.在项目的执行分工上,是否有资深的人员能够带领新进者,并让新进者有发挥的机会? 7.贵公司强调的团队合作中,其它的成员素养和特性如何? 8.贵公司是否
6、激励在职进修?关于在职进修的补助办法如何? 9.贵公司在人事上的规定和作法如何? 10.能否为我介绍一下工作环境,或者是否有机会能参观一下贵公司? 至于薪水待遇、年假天数、年终奖金、福利措施等问题,有些公司的人事主管在面试时,会直接向求职者提出。如果对方没有提及,对社会新鲜人来说,在找第一份工作时,比较不合适提出,除非你有对方不得不录取你的条件。 另外,也有人在结束前,谦虚的请教主考官:您认为我今天的表现如何?录取的机率有多大?通常,这个问题也会让对方认为,你对这份工作抱有很大的决心和企图心,而你也可以试着从对方的回答中,约略推测出自己成功的机率有多大,并且作为下一次面试时表现的参照。 第二篇
7、: 面试 减少应邀面试者的爽约 原因1:求职者确实临时有事,但不知如何告知hr. 方法:联系方式建议最好留下直拨 、手机号码。 原因2:求职者同时接到几家公司的面试通知,比较之后做出取舍,你所在的公司是被淘汰的那一个 方法:向求职者介绍公司优势和发展前景。 原因3:求职者仍在职、求职意向并不强,抱着“有时间就去、去不了也无所谓的想法。方法:简单了解求职者求职的意向,包括职位和期望薪资。对方没有意向或意向不显然,hr就不必再约面试。 原因4:求职者要求先查看企业网站,是否应聘再做回复 方法:与求职者一起约定查看网站后回复的时间,在约按时间后未得到反馈的要主动去电询问结果。 原因5:求职者并无大事
8、,只是因出发太晚、犯懒等小事未去应聘方法:提醒其路途大概所用时长,另外不会将面试时间定得太早。面试都迟到的求职者,如果没有特别的说明,就可以判断并不是我们想选用的对象。 原因6:求职者事后发现面试地点太远,主动放弃方法:公布招聘信息时,hr理应注明公司位置,假设求职者简历中未注明家庭住址的,在 面试时要询问到,关于车程一个半小时以上的求职者hr要主动询问“前来面试是否方便?是否仍合计应聘,尊重求职者的选择。 除此之外,hr还可以在下面的几个细节处做好“约而不见的防范工作: 一、听: 约见时用耳朵判断对方的反应 打通 后hr做完自我介绍,不要急于告知面试的时间和地点,而要讲“我们收到您发来的简历
9、,应聘xx岗位,hr说到这里,一定要有停顿,并仔细倾听求职者的反应。下载的简历不在此讨论 反应一:“对不起我投了太多公司,你是哪一家麻烦您再讲一遍 做法一:重复公司和岗位名称后,停顿,判断对方面试意向。参照反应二和三。 反应二:“好象我没有给你们发简历吧?“ 做法二:首先,向对方说明他发送简历的具体日期和时间,如对方明确表示是误投简历就到此为止不再约见;其次,向对方简要说明岗位的要求,了解对方有应聘的意向时再约见。 反应三:“哦,对,我是发过简历,您好 做法三:很少一部分求职者会有针对性的、慎重地选择新公司新岗位,hr在 中对求职提出的问题解释后就可约见了。 二、问:主动猎取信息,体现对求职者
10、的尊重 问题一:如果简历上未注明住址,hr要问清大概位置即可,不需具体到门牌号,避免求职者反感,如果离公司较远要问求职者“是否合计前来应聘 问题二:如果简历上未注明期望薪资,hr要问清。金额相差较多时要问求职者“是否可以接受。这里强调一下,提及工资最好以“税前为标准,因为大家对“税后有不同的理解容易有歧义。 问题三:面试的时间,最少提前一天通知。具体的时间可由hr确定也可由求职者选择,问“您是否方便?或“您何时方便?。除非面试考官中有其他部门同事或者有职位较高的领导。 三、关于求职者提出的问题,只要不涉及公司和岗位机密尽量向其做出解释,体现hr耐心、周到、nice的那一面。 四、确认:在前面三
11、步结束后,请求职者来确认而不是hr。通常状况下,hr介绍面试地点、乘车路线后会重复一遍,保证求职者准确记录。我在这里提醒一下,这个环节完全可以反过来做,hr说“请您重复一下位置我来帮你核对,我们可以依据记录状况马上做出判断:住址没有记好、或者根本无心记录的求职者,可以直接被pass掉了。 以上几种方法,合适于中端、低端岗位的求职者。 先花两分钟把投过来的简历看一下,如果符合基本的要求就打 过去,可以针对应聘者简历上写的学习背景和工作内容谈一谈对方的状况,如果在对方描述后觉得这个应聘者不怎么样就可以直接淘汰了,如果觉得还好,就在 中对他进行肯定,让他增加来面试的信心,要记得留下乘车方式和联系方式
12、,还可以让他复述一遍,加深他的印象。 在招聘活动中,利用网络招聘,往往要通过打 邀约,才干让应聘者知道公司状况,并前来面试,依据实际工作经验,我大致列出如下几种 邀约话术: 1、针对主管级以下的人员,邀请面试时可以使用如下话术: “××× 先生或小姐你好,我们是×××公司人力资源部的,在×××人才网上收到你投递的简历,我们招聘的岗位是×××,想约你×××时间到我们公司面试,你方便记录我们公司的地址吗?我们公司的具体地址是:××
13、ד如果对方不方便记录,你可说 ×××先生或小姐,过一会,我把我们公司的地址发到你的手机上,请你查收,谢谢“ 2、主管级以上职位: “××× 经理或×××总,你好,我们是×××公司人力资源部的,方便听 吗? 如果是自动投递的,可以说:在×××人才网上收到你投递的简历,我们招聘的岗位是×××,方便和你聊聊吗?得到对方的认可后,就可以和对方聊些本岗位的状况 面试; 如果聊的还可以的话,就说:想约你×&
14、#215;×时间到我们公司我们再具体交流,这个时间方便吗?如果对方说不方便,就改个时间,如果对方说方便,那么,你方便记录我们公司的地址吗?我们公司的具体地址是:××ד如果对方不方便记录,你可说 ×××先生或小姐,过一会,我把我们公司的地址发到你的手机上,请你查收,谢谢“,您有不明白的地方,可以直接给我 的,我的手机号码随后发到你手机上。“ 注意事项: 第一,你要先说明自己的身份,以及从何处知道别人的信息。询问对方是否方便接 。如果否定答案则换另外的时间,但是间隔不要太长。 第二,如果方便说话,请告知别人这个是怎么样的一个职
15、位,简短的几句话概括下职位的要求与工作性质。 之前常有别的hr给我 ,直接问你合计不合计到我们公司上班。我就奇怪了,我又没有投简历给你们,这个是什么职位啊! 这样如果候选人有sense的话都应该会耐心听你说完,他应该会告诉你答案。 第三,如果有兴趣谈,一般先给一个时间段让对方去选择。 告知对方面试的时间,地点,乘车线路,停车位置等。不过你约的对象是销售,应该没有路痴。1.选择合适的时间 ,一般选在10:00-11:00,14:30-16:00打 ,可以避开在路上、吃饭的时间。虽会碰到开会的时候,可再约时间,详情可看后面。 2. 接通,礼貌问候 hr:您好,请问是某某吗? 得到确认后,hr:请问
16、现在通话方便吗? 如果方便可持续接下来的通话,如果不方便,可再约时间 3.自报家门,确认求职意向。为避免求职者海投,误投,这是很关键的一步 hr:您好,我这边是某某公司,是在某某时候收到了您从某某招聘网站给我们投递的简历, 请问您现在是在寻求某某方面的工作吗? 求职者如回答否,那礼貌道别。如回答是,可持续 hr:请问您是处于在职状态还是离职状态?不知道您还记得我们的办公地点和具体的工作内容吗?我们单位是在某某地点,不知道离您家的距离怎么样?/我留意到您住在某某地,离我们这边要一个小时的车程。)在上海、北京、深圳等大城市,上班路途往往会成为很多人求职的重要合计因素。如在一开始说明上班地点,有些求
17、职者会先放弃,往往会排除掉一部分人,这比 通知面试未说明状况应聘者查过路线后不来赴约好。 4.如应聘者对路程无异议,时间方便的话可简单沟通公司状况和工作内容。 hr:您好,现在天气比较热,过来一趟又比较远,我想事先跟您沟通我们公司的状况和工作内容,需要三分钟的时间,您看可以吗? 如果应聘者ok,可沟通公司的主营业务,人员状况,工作内容,让应聘者对公司及工作 有个大概影响,如果应聘者感兴趣的话,接下来就可以邀约面试了。 hr:不知道最近这2天是否有时间可以安排来公司面试一趟,您看是上午方便还是下午? 我们面试的流是。大概需要2个小时,您看约在这个时间好吗? 如果是公司急需的人员,又处于在职状态的
18、话,一般这么沟通 hr:您在职的话不知道工作日是否好安排时间? 如果候选人可以在工作日,那就在工作日约好时间,如果不能呢,那hr就得辛劳下了。 hr:您工作日不方便的话,您看晚上或者周末哪个时间方便? 有些合适的人员因为可能不便于请假但又对offer很敢兴趣,这个时候,只能安排在晚上 或周末的时间,hr只能牺牲下下了。这个可能是属于个人状况,但效果还不错,但是会占用hr个人的状况,不建议广泛使用 5.约定面试时间后,发邮件通知,并且发送短信。 邮件中一般会说明地址、路线,如果有些候选人住的地方我比较熟悉,会特别标明个性化的路线或者 中强调。现在天气热,邮件中会温馨提示,天气炎热,注意防暑。 发
19、送短信是跟一位同行学习的,这样不熟悉的路线的候选人拿出手机就可以看到路线,不用再拿笔记上,如果有突发状况如找不到路,有事来不了都可以联系到hr。这样很大程度上方便了应聘者,也会提升我们的邀约成功率。 以上5点做下来比较繁琐,但是用起来确实效果还不错,在细节方面多下功夫。 邀约是比较重要的,这是与候选人的第一次沟通,体现出礼貌、专业、细致会提升候选人的好感度。 第三篇: 面试 1百威英博的 面试分享 1楼 转 昨天上午,突然接到她家 ,hr说进行 面试,准备好了吗?我吓了一跳,赶快清了清嗓子因为我生病了,咳嗽得很厉害。那个hr让我用英语自我介绍, 大家看我的英文介绍:ok,attention p
20、lease,y family,there are six members in my family,my parents,my younger sister,my brother-in-aybe i y advantages such as my hard-working,my kind-hearted(我本来想说发挥自己的优势,提升自己的能力,在工作岗位上努力提升业绩,但是我一时翻译不出来).i think that hard-working and kind-hearted is very important to a person who live in the world. hr:你愿
21、意从事我们公司哪类职位呢? 我忘记了有什么职位,好像记得有个管理培训生,我就说:管理类 hr:是否一定要与你专业相关呢 我说:不一定 hr:好了,面试到此为止,请关注你的邮箱,面试通知会发到邮箱。 我说:不好意思,我有点儿生病了,老是咳嗽。 hr:没关系. 挺好玩的. 2、还有问地点和最喜爱的礼物的 第四篇:面试礼仪: 面试礼仪 可视 屏幕面试正日益普遍,因为很多公司想通过屏幕进行面试,避免舟车之旅,从而降低招聘开支。运用可视 面试,招聘者可以很快就淘汰大部分人选而决定对最好的人选进行面谈。这也就是打一个60秒钟 常有的好处。这里告诉你为什么计划一个 面试如此重要:不像计划好的第一次面试,那时
22、你已对将讨论的信息做好了所有准备,而 面试则随时都会来自任何一个公司。你一旦上网,你所期盼到的很可能就是一次 面试。有时候招聘者会打 预约一个稍后时间的面试,但通常都希望在打 给你的当时就进行面试。这里大体上给出一些应付 面试的提示:如果你对 中的谈话技巧准备不够充分或觉得说话不够自如的话,那你就跟一个朋友进行学习。叫一个朋友打 来提问你,进行角色扮演。你也可以充分利用你的 留言,不在家的时候往家里打 ,录下强调你的一个观点的谈话信息。回家后听你自己说得怎样。听你说话的语调热情、凹凸、停顿等等,也要听一下你的内容,即你所说的信息是否清楚和直接。保持学习直到你对结果感到满意为止。随时准备好运用你
23、的“十二点策略。可视电视屏幕面试的基本指导方针在此也适用。把你的一份简历放在 机旁边,把一些你认为和你所应聘的企业或所应聘的工作类型相关的、又代表你的观点的关键词列出来和简历放到一块。你不能指望从招聘者的身体语言、眼神或其他类似的信号中获取线索,而应高度注意他说话的语气。同时你自己的表述要简洁、直截了当、充满热情,使得谈话有趣而易于进行。仔细地听并坚持你的精神高度集中,把一部 放在类似面试时所坐的地方。在 旁边放一些纸和一支笔,还有你的简历和笔记本也放在一块。仔细记下你被问的问题和看似对招聘者至关重要的东西这些信息对你稍后写一封信很有帮助。避免长时间停顿。对你的主要观点、要点作快速的概括,并提
24、供一些具体的例子说明你在曾服务过的地方如何做出了积极的贡献,你以后将如何为这家公司做贡献。保证记下给你打 的人的名字拼写要正确、 号码和地址。重新肯定你的兴趣。如果通过这一关后仍感兴趣的话,弄清楚下一步会发生什么事情和你能做些什么事情而使你更具竞争力。随后寄一封感谢信。你的目的是获得下一轮面对面的面试机会。来源:搜狐 第五篇: 面试技巧大全 面试技巧大全 招聘单位hr在对简历进行了初步筛选之后,可能会对应聘者进行20分钟左右的 面试,以便可以更好地考察求职者的应变与反应能力,确定是否合适单位用人需要,那么 面试中hr通常会问些什么问题? 面试需要注意些什么问题?下面我为大家总结几条 面试技巧,
25、希望对大家有所帮助。 面试常问问题: 你是哪里人呀?放松的话题 在校参加过什么活动?针对应届生 你对我们公司有什么了解吗? 你对我们这个行业怎么看? 你现在是否在职如果在职,为什么想换工作?如果离职,离职原因是什么? 你上一家公司的主要工作职责是什么? 你觉得什么样的工作合适你? 你为什么要应聘我们公司这个岗位,有什么优势? 期望薪资是多少? 面试注意事项: 1、投完简历后,就要作好 面试的准备,不要随便乱跑,如果要出去,包里也要放一个笔记本和笔,以便记录,有条件,简历也可以随身带着。 2、接到招聘单位打来 时,首先要镇定,如果环境比较吵,可以让对方稍等,找一个相对宁静的地方,如果条件不同意,
26、实在找不到,可以直接说明,大概什么时候回 过去,态度好点儿,一般,招聘方是可以理解的。 3、接 要有礼貌,求职期间看到陌生座机来电,要以“您好!开头,交谈用一般话。 4、 面试,不同于面对面沟通,对方只能通过你的声音和说话来获得信息,尽量面带微笑,不要把情绪带到 中,你的表情对方看不到,但绝对能听得出来。 5、不要轻易打断对方说话,认真听。 6、hr打 过来时,面前放的是你的简历,如果对简历内容存在什么疑问,会在 里提出来,回答一定要和简历相符,这也是随身带简历的作用。 7、有条件的话,用笔记下重要信息,好记性不如烂笔杆嘛,关于面试地点、时间,适当时,跟hr再次确定。 8、结束时,要真诚感谢来
27、电,这是最基本的礼貌! 面试禁忌: 1、 不礼貌 2、拖拖拉拉,说话不利索hr的时间、耐心也是有限的 3、打断对方说话 4、态度冷淡,不积极 5、一边干其它事,一边 说话 应届生必备 面试技巧 如很多企业在收到简历之后,为了在面试前做进一步的筛选,招聘单位往往用打 的形式进行首轮 面试.现在,通常状况下通知面试都是采用 面试方式. 接受面试应该是应聘成功的最关键步骤.其中有些问题是引起我们的高度 重视的, 面试技巧是职场人都该学的一课. 保证你的面试是环境宁静的,这样你就不会被弄得心绪不宁或被打断,而且还要保证 是通的.准备通话要点.虽然是简单应聘,但还是需要准备好问题,以免遗漏.如职位要求、
28、招聘人数.简单概括出自己符合职位的特长和擅长的技能,简明扼要地介绍自己的经验.询问招聘流程、面试时间、上岗时间等. 企业突然来电,往往令你措手不及,或许你正在上课、或许正在运动、或许正在公车上.此时没有任何准备,建议你首先试探看看对方是否可以给你一些准备时间稍后再进行 面试.如“对不起,我正在有事,能不能换个时间给您打 ?等等.千万不要说自己没有准备在接 时,要注意礼貌和 面试技巧.事实上,接听 也可以为你在做是否再持续与该单位的接触提供许多参照状况,试想,当碰到态度生硬的通知者,你心里应该有准备,这种态度是其企业文化的表现. 假设是你不大想去或其招聘条件没有说清楚的单位,可以在答应面试前问及
29、诸如待遇、职位、培训等问题,并做出是否面试的选择;假设在接 前已有了新的工作选择,则应及时告诉对方,假设决定接受面试,则具体询问对方面试时间、地点.说话要清楚,不要说的太急.感到紧张是很自然的,但是要试着让自己慢慢放松.如果你说的太急,面试者将会很难听懂你的意思.一旦你感觉到很紧张,而且在说某些话时无法持续下去,最好停下来,深深的吸一口气 在 面试过程中不要机械地背诵你所准备的材料.回答问题时语速不必太快,发音吐字要清楚,表述要简洁、直截了当、充满热情,使得谈话有趣而易于进行,快了反而会弄巧成拙.如果问题没听清楚,要很有礼貌地请面试官重述一次,不要不懂装懂. 还有一点 面试技巧要特别注意.如果
30、问题没听清楚,要很有礼貌地请面试官重述一次,不要不懂装懂.回答时尽可能表现得有礼貌,不要答非所问. 面试结束后,马上挂上 ,写一份关于 面试的简短的感谢信,如果你发电子邮件的话必须在一个小时内发出,如果是发一般信件的话在这一天之内就可以了.以上 面试技巧仅供参照. 应届毕业生 面试技巧 现在什么都流行“远程了,“远程会议、“远程工作,还有现今的“远程面试:在收到简历之后,为了在面试前做进一步的筛选,用人单位往往会选用打 的形式进行首轮面试。因为现在求职者越来越多,用人单位的选择也越来越多,有时甚至是上百个人在争取一个职位。这就有必要在面试前先对求职者做一轮筛选,所以用人单位往往选择先在 里和求
31、职者做一次面试,对求职者各方面的状况有一个初步的掌握,再决定是否给他(她)面试的机会; 另一方面,随着大学毕业生们在制作简历等方面的“求职技巧越来越丰富,他们简历里的“水分也开始被扩大,这使得用人单位无法单从简历和求职信上去了解辨认求职者提供材料的真伪。为了“挤去水分,找到合适的人参加面试, 用人单位也乐于先采纳 面试的手段。 关于大学毕业生来说, 面试里用人单位将如何提问,应聘者又该如何应对? 所以求职者在接到面试 的环节上可以注意以下几方面: 接听 首先是冷静:从容地面对 面试,首先要了解 那头的“对手,要问清面试官的名字与公司名称,并确定念法正确,这样做一是容易理解面试官的提问; 为了给
32、当面试官了解到你掌握很多公司的信息,对你产生好感。您最好提前准备一份你要问面试官的问题清单,并整理出一份你接受过专业技术培训的列表,这会让你在交流中有备无患。 另外,要随时记录对方的问题要点,这样便于你的回答;接 的时候要多说“你好,不说“喂,增加印象分。 接听 要注意语速:在面试过程中不要机械地背诵你所准备的材料,语速不必太快,发音吐字要清楚,表述要简洁、直截了当、充满热情,使得谈话有趣而易于进行。 最后本站献上 面试成功秘笈给各位: no.1记得微笑,对方会感受到你的笑容。 no.2准备一杯水,在面试的过程你肯定会需要它。 no.3不要主动把时间拖得太长,对方也有一个时间表,不可能在一个人
33、身上花太多时间。 no.4不要主动提出薪水报酬方面的问题,但如果被问到这样的问题,也不要刻意回避。 no.5面试是双方互相观察和了解的过程,应聘者也可以向面试官提出任何你想了解的问题,这样会显得你更加关注公司。 当hr面对较多简历无法一一面试的时候,会先通过 面试来筛选应聘者。 面试短则5分钟,长的会有20-30分钟,取决于hr对应聘者的判断。 作为应聘者,突然接到 面试应如何应对呢? 1、主动选择通话时间 接到 的地点可能在任何地方,街道、商场、公共汽车站等等,这些地方声音嘈杂,不利于沟通,这时,你可以主动要求另约时间再联系,如说:“对不起,我正有事,目前的环境比较吵,是否可以半个小时之后给您回 ?,hr一般都会答应这样的要求。这时,你要留下hr的 ,等到约定的时间主动回复 。 2、主动选择通话地点 主动选择你可以宁静地坐下来,拿着纸笔进行记录的地点进行 沟通。宁静
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