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文档简介
1、有关个人的述职报告3篇 个人的述职报告 篇1 报告今年,是我担任经济环境监察中心副主任的第二年。在任职期间,我自觉把受理企业投诉作为头等大事来做,努力谋求群众、企业、政府三者之间的和谐,为××市的经济发展、社会进步尽绵薄之力。我从司法“无罪推定”中得到启发,提出投诉“有理推定”,努力将企业的投诉过程变为帮助企业正确维权的过程,纠正部门不规范行政行为的过程,建设经济环境的过程,促进经济发展的过程,实现社会和谐的过程,并以此来倾注对党的忠诚、对人民的热爱。以下撷取三个方面向大家汇报:一、奋力攻坚,促使火车货运站开通20xx年宁戚铁路开始建设,我市境内设立火车货运站。该站三年建而
2、不用,急坏了我市××外资企业。原因有三:其一,火车货运的物流成本相对较低,该企业投资××市××火车货运站是一个筹码;其二,该企业产品远销国外,铁路运输是首选方式;其三,该企业产品服务“三农”,在铁路运输方面国家实行特价优惠。促成火车货运站开通,是事关全市经济发展的大事,我知道这件事的分量,也知道这件事的难度,我铆足了劲奋力攻坚:一是我会同铁办的同志去找有关的负责同志,反复陈述政府的意图和企业的心声,要求开通货运站;二是与经发局、交通局、统计局一起制作、下发、回收表格,模拟火车货运站开通,当年货运量在300万吨左右,基本达到二级站货运盈
3、亏平衡的要求;三是五月份邀请有关负责同志亲临现场办公,解决困难问题。经过不懈的工作,现在该火车货运站已经开通,结束了××市没有火车货运的历史,开辟了××市物流新时代。二、调查研究,解决××企业买卖合同纠纷20xx年五一节期间,我市一经销商章×将400多吨煤炭堆放在××企业厂区东南角,双方没有签订煤炭购销合同,因此就合同关系是否成立发生争议,章×坚持是买卖,企业坚持是寄存。经××市人民法院一审判决,企业败诉,不服,向××市中级人民法院提起上诉,但在判决前却莫
4、名其妙地接受了调解。煤炭是重要的能源物资,国家实行许可经营,对经营煤炭企业的注册资本、堆场面积都有硬性规定,对生活、生产用煤的供应商也有标准区分。煤炭交易不同于其他商品交易,必须对燃烧值、煤矸石含量、含硫量、挥发成分等主要指标数据进行合同约定。接手之后,我做了以下工作:一是接触涉案法官、律师以及企业所在镇干部,走访现场,实地查勘,翻阅案卷,掌握了大量证据,对案情形成了大致印象;二是给有关领导提出意见与建议,帮助企业解决实际困难,保证正常生产;三是向质监局、工商局、贸易局、公安局反映情况,要求他们在职责范围内展开工作,弄清事情真相,规范煤炭经营秩序。经查,章×没有煤炭经营资格,不具备向
5、企业供煤资格。这场纠纷章×败诉,维护了企业的合法权益。三、积极主动,帮助企业解决废弃物引发的行政纠纷今年三月份,××电子公司被环保局实施行政处罚三万元,主要原因是该公司的废弃物造成环境污染。企业对这起处罚非常不满,认为废弃物没有毒害,是环保部门乱罚款,而行政部门“一罚了之”的行为让企业非常反感。企业的不满让我感觉到问题的严重性。我立即从外地邀来化工行业的专家进行现场鉴定,专家作出以下结论:废弃物是环氧树脂,市环保局处罚决定书上所说的胶木废料不准确;而环保局所认定的污染是由于当地村民搞迷信烧纸点燃明火而引起的。对村民应该教育,而对企业可以应用“首次不罚”,帮助企业总
6、结教训即可。我建议企业买了一台粉碎机,将废弃物粉碎后垫在道路底下做路基,企业采纳了我的建议,问题很快得到了解决。岁月如鸿,往事依稀。一年来我还受理了相关企业关于开业前执法部门“三同时”验收行政乱处罚、乱收费的投诉,关于厂区土地被盗用、执法部门处置不力的投诉,关于以群众名义扣押客商资产的投诉等。每一件每一桩都在考验着我的履职履责能力,都在考验着我对党对人民和事业的忠诚。我战胜了严寒,经受住了考验。在未来的日子里,我有信心接受更大、更多、更难的考验,朝着更高、更强、更好的目标前进!借此机会,向一年来为我工作开创条件、提供方便的领导和同志们致以新年的祝福,祝大家快乐地学习、和谐地工作、幸福地生活!谢
7、谢大家!述职人:×× 个人的述职报告 篇2 回首过去的20xx年,有领导的关心与教诲,有同事的支持与帮助,有攻坚克难之后的喜悦与欣慰,也有惆怅彷徨之后的不悔抉择。虽然我还是一个从事经营支行管理工作不足一年的负责人,但是经过努力,亦取得了一定的成绩,下面我将做一个简单的述职报告:一、在学习中坚持“三个加强,三个提高”一是加强政治学习,不断的提高思想政治觉悟和政治理论水平,端正思想,摆正位置,起到带头的表率作用。二是加强业务知识的学习,我通过行里组织的集中学习及自学来夯实自己,虚心的向部门同事学习,从制度规定到操作程序、操作规程、风险控制等都有了进一步的了解。三是加强对管理知识
8、的学习,我一直坚持“在其位,必定尽全力尽责”的原则来发展业务,只要我去做了就不会后悔,尽全力去争取了就不会遗憾。二、工作情况一是员工的管理,我本着“平等互助”原则,团结同事以诚相待,并鼓励员工不断提高自身文化素质,参加各种资格、职称考试,积极参加上级行举办的各种学习培训,提高业务知识水平。在实际工作中我要求把服务工作融入到为客户周到细致的业务指导中。二是客服的维护,我们针对现有的对公客户进行细分,逐户拜访,进行大规模、详细的摸底、梳理与细分,根据实际制定具体的营销计划,对日均300万元以上的高端优质客户提供“上门”服务,提升营销层次、以此增强客户对我行的满意度和依存度,并做到半月一次的上门业务
9、拜访,每周一次的电话短信问候,拉近与客户之间的距离,做好维稳工作。三是储蓄各项指标完成情况良好,其中主要工作是成绵乐拆迁工作的兑付,付出了很多时间,我围绕行里的计划决策,通过拆迁公司,得到了大批具有储蓄潜能的客户名单,积极组织部门员工每天2人到社区逐户登门拜访介绍我行的金融产品,让其将存款存入我行,虽然碰了很多壁,吃过闭门羹,但是我仍然不气馁,努力争取,最后在行领导班子明确指导、同事的积极配合下,争取了大部分拆迁兑付在我们商行代发,截止20xx年末,在我行成功兑付户,拆迁资金在我行过账1.3亿元,留存5000余万元,20xx年本网点的储蓄存款增长一直名列前茅。四是西科大系列客户的维稳工作,在我
10、接手工作后第一时间,就与其财务负责人加强联系往来,最终,在我行新开立两个西科大系列的基本账户,并承诺20xx年将开立第三个西科大系列基本账户,预计这将是20xx年我行存款的增长点之一。五是其他的工作方面如:社会保障卡的初步营销,销售了560张;成功办理机构信用代码证102户;顺利开通网上银行xx户,新增代发工资2户。三、存在问题并励志解决(一)存在问题一是解决问题能力有待提高,由于实际能力及经验有限,对部分问题不能很好的解决。二是工作方法还需进一步完善,由于工作经验不足,有时工作方法比较简单,致使个别职工不能理解,产生一种错觉。三是对工作要求有些过高,对同事批评的多,表扬少,缺乏深入细致的思想
11、教育工作,遇事较急躁,容易引起同事的误会。四是营销意识及营销技巧欠佳。(二)解决计划一是对负债业务、中间业务抓早抓优,一方面,对负债业务,主要在拆迁赔付上宣传力度加大及柜面优质服务力度加大上来确保实现;对公存款主要在老客户挖掘及新开户的跟踪服务;另一方面,对中间业务争取与对公业务互动,在代发工资上下工夫,以带动发卡业务与收费增量,积极推销社会保障卡,最大程度的发挥柜面服务优势,加大营销力度,争夺社会保障卡市场。二是积极响应管理行的有关工作部署,加强网点内部管理,在三防一保、员工培训、技术达标、优服等各项工作中,要能保持良好的精神状态和旺盛的工作斗志,力争在新的一年中取得更好的成绩。 个人的述职
12、报告 篇3 集团各事业部、职能部门、直属公司:20xx年是集团快速发展的一年,集团在内部事务,及战略发展等方面取得了辉煌的成就。为认真总结20xx年各项工作取得的成绩,同时发现工作中存在的问题和不足,明确20xx年各项工作思路和方向、目标。经集团董事会研究决定:要求在整个集团范畴内,所有中高层管理干部撰写20xx年中高层干部年终述职报告。具体要求如下:一、 汇报级别1. 副总经理级别(含)员工以上,在集团述职报告会上,向董事长直接汇报;2. 部长级、总监级,在各事业部/职能部门/直属公司述职报告会上,向总经理汇报;3. 经理级(含)员工,向直属上级汇报。二、 报告内容1. 所在岗位20xx年年度所取得的工作成绩;2. 所在岗位在工作中积累的工作经验;3. 对所在岗位工作中出现错误的反思;4. 20xx年计划目标及努力方向。三、 内容要求:1.总结要求:总结材料要求客观全面、重点突出、行文要言简意赅,所涉及数据务求精确、专业,行文逻辑须清晰、明了。2.计划要求:目标清楚,步骤清晰,思路正确。3.字数要求:不超过20xx字。4.格式要求:事业部/一级部门/直属公司+二级部门+姓名+ 20xx年中高层
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