影响电子商务发展的因素与对策研究

1、影响电子商务开展的因素与对策研究 影响电子商务开展的因素与对策研究 【摘要】随着网络技术的开展，电子商务成为了一个新的经济增长点，却也面临着许多问题。本文通过分析影响电子商务的因素，从而找出解决对策，促进电子商务稳定开展。 【关键词】电子商务 因素 对策 电子商务作为一种新兴的商务模式，有许多潜在的优势。人们的生活因它而发生了改变，它能带给消费者高效、便捷、经济等等消费需求。所以，及时解决电子商务中出现的问题，对电子商务的开展有重要意义。 一、电子商务开展的制约因素 1.网络根底设施建设差 虽然我国近年来经济快速开展，但网络根底设施建设还相对缓慢，成为了制约电子商务开展的一个主要因素。在网络根

2、底设施建设上，投入缺乏，信息资源和系统的开发上又存在许多问题，缺乏规划与指导。而且有些地区的网络建设各自为政，互不相通，在机器设备上，大多依赖进口，缺乏自主钻研创新能力，无法为电子商务营造出良好的环境。 2.企业信息化水平缺乏 电子商务的主体是企业，企业的信息化水平直接决定着电子商务的水平。目前，我国的企业信息化主要存在两方面问题，第一，一局部企业信息化仍处于低级水平。第二，企业对信息化建设投入的资金缺乏，无法更好地提升信息化程度。第三，缺少相关的信息部门，如对网站的建立、维护、更新、信息收集等，这些都归属于信息部门的工作任务，第四，网站缺少宣传，长时间不更新信息，网站就会变得有名无实。 3.

3、金融效劳不完备 电子商务最重要的步骤就是支付和结算。所以，要做到电子商务完美效劳，除了有高效、经济的优势外，还应该使其金融电子化。不过，目前我国的金融电子行业开展程度不高，各个银行之间的网络平台不统一，不能进行跨行业务，而且信用卡种类繁多，无法使用信用卡网上结算手段。其次，网络支付还存在着平安问题，银行人员缺乏网络支付的监管经验，而且针对国际上，国与国家间的网络支付也存在着问题，所以，这些问题都阻碍了电子商务的进步。 4.缺乏相应的法律标准监督 随着电子商务的开展，其中出现许多问题，例如交易中的商业秘密数据、域名抢注、知识产权的保护、非纸质电子票据等等问题都需要用法律进行标准监督。如果缺乏法律

4、的保障，势必会导致电子商务市场的混乱，造成大量的纠纷与侵权行为，所以建立完善相应的电子商务法有利于电子商务的快速稳定开展。 5.社会信用问题 电子商务不同于普通的商务交易，它是通过网络进行的一种虚拟交易，所以在进行电子商务交易时，双方一定要相互信任，然而目前的电子商务，在信誉上存在着质疑，一些企业取消了客户的信用额度，建立了一套自己的信用管理体系，所以想要开展电子商务，社会信用上一定要树立良好的典范。 6.人们观念落后 互联网在大面积普及，改变着国民的生活水平，但对于一些地区来说，互联网仍然是新奇的东西，尤其是在偏僻山区，人们认为互联网是一个虚拟的世界，缺乏真实。而且互联网是在近年来开展起来的

5、，对于国内各年龄段的人口来说，对互联网的认识也不相同，如年纪比拟大的40岁以上的认识就对互联网的观念较为淡薄，而处在30岁至40岁之间的人士那么热衷于电子商务消费，也是电子商务是主体，因而，针对人们的观念落后问题，需要更新这些人的观念，宣传电子商务给人类带来的便捷效劳。 7.缺乏完善的物流配送系统 电子商务想要被人们所重视，除了产品的价格、质量、方便等因素外，还要考虑到配送问题，因此建立高效快速的物流配送中心成为必须。不过，目前我国的电子商务物流缺乏系统化与专业化的全国性货物配送效劳，另外，还有一些上商品由于本身的特点，造成无法长期运输，或者邮寄本钱大，导致货物到买家手里时间长，使得许多网络零

6、售行业无法兴起，造成电子商务无法壮大开展。 二、电子商务开展的对策 1.加强网络根底设施建设 第一， 加大网络根底设施建设资金上的投入，积极开发新技术，不再完全依赖进口国外设备。第二，提高网络速度，降低本钱，着力开展宽带等先进的网络连接技术，促进更多的人能够上网，扩大网民根底。 2.提高企业信息化水平 想要提高企业信息化水平就要制定合理的政策，对企业信息化开展做出规划，建立全国的企业化推广平台，促进企业参与到电子商务中。另一方面也应该加大资金的投入，与此同时还应该建立网络信息部门，搜集信息、更新管理。最后还要做好网站的宣传工作，扩大企业的知名度，增加电子商务交易额。 3.完善金融效劳体系，促进

7、网络平安 建立完善的电子银行系统，加强商业银行间的联系，能够进行跨行间的电子交易，将信用卡标准化，使其不仅能够完成国内的电子商务，还能进行跨国的结算，同时还可以借鉴外国先进经验，开发电子现金、电子支票等方式进行支付。另一方面，要提高企业内部员工的素质，增加监管经验，能够有效地监管金融市场。 网络平安问题一定要解决，这是电子商务开展的前提。为此，要提高平安防御系统，加大网络平安的研发工作，引进先进技术，防止信息被盗。如今无论是电子商务中的资金信息、货物信息、还商业秘密都应得到平安保护，尤其是如今网络上常出现窃听系统、中断系统、破坏系统等，平安防御系统应该统统拦截，保证交易双方的信息平安， 4.健

8、全法律保障体系 随着电子商务的日益开展，我国必须出台一套全面合理的电子商务法律，使得一些电子商务中的漏洞得到抑制，监督与约束电子商务市场中存在的不法行为。另外，电子商务法不仅要涉及国内的交易，还要将国外交易也考虑进来，促使电子商务有法可依。 5.建立良好社会信用制度 在健全社会信用体系方面，要提高全民的道德水平，同时政府还应制定电子商务的分级管理制度，建立认证机构，以此来保障网上交易的可靠性、平安性。 6.更新观念 想要扩大电子商务的范围，就应该让更多的人知道它，关注它。针对大局部地区经济落后，上年纪的人缺乏对电子商务的了解等现状，应该要加大电子商务的宣传，通过现场展示，让更多的人认识到电子商务的优势，增强人们对电子商务的信任度，传播电子商务信息，如将电子商务杂质派送给偏远地区，纷发给社区老大爷、老奶奶等，都会起到一定的电子商务意识普及作用。 7.加强物流配送 建立快捷完善的配送物流系统，拥有多样的运输体系，尽力降低本钱和缩短运输时间，减少邮寄费用，跟上电子商务开展的步伐。 总结： 电子商务开展是未来交易的一大主题，也将成为经济增长点中极其重要的一局部。本文在剖析了电子商务中存在的诸多问题后，提出了几点有效解决对策，为电子商务的开展起到了指导作用。 参考文献： 【1】陈红艳. 制约