年度工作总结及明年展望及策划

1、年度工作总结及明年展望及筹划 1.重要节日促销活动，包括元旦、春节、元宵节、情人节、妇女节、劳动节、儿童节、端午节、中秋节、重阳节、圣诞节等做综合性促销活动。 2.主题宣传活动（如春节拜年、3.15消费者日、中秋月特卖会）和例行性的广告宣传（如不定期的dm广告、淡季的形象广告） 3、加强与媒体合作，开展各种形式的活动和合作。 1、营销筹划工作实用化、标准化、可操作化、长效化 市场竞争将越来越剧烈，营销筹划工作作为一项投入性较为明显而受益性不是太明显的活动，应当更加注意实用、标准、可执行、可操作以及长效运行机制。 （1）在活动方案制定时间方面，保证大型活动方案（如重大节日等）提前1530天完成定

2、稿，小方案提前1015天完成，以便各部门有时间做好充分的准备和修改工作； （2）为确保活动的有效性，在活动实施中，为进一步了解活动本身对我商场的实际效果和影响，不定时地对我店进行观察分析，并及时发现问题与相关部门和领导沟通、解决； （3）执行的力量远远大于筹划。3分筹划7分执行，这是业内衡量筹划与执行的统一标准。为此我们在研究制定筹划方案或者执行方案的时候，一定要加大重视力度。例如，今年的中秋活动，我企划部没有能够及时地提醒顾客，购物到达标准可以到效劳台附近参与抽奖，是造成活动效果产生折扣的一个重要原因，所以，xx年在抓好筹划工作本身的同时，加大执行力度的监督是完全必要的，活动总结中除了对活动

3、效果进行评估之外，对活动执行也要进行评估，形成完整的评估链条，由筹划组负责实施此项评估，并将相关数据形成文字性的内容通报全公司。 （4）市场调研是筹划的灵魂，是筹划的基石。在筹划工作开展之前，先期对市场的调查，对竞争对手的揣测，对自身实力的综合评估是必要的也是必须的。通过14年运作的实际状况，我们发现，一些好的方案在同行中运用的特别好，但是在我们这里就受制于一些主客观条件而不能实施或者不能完全实施，为防止14年的工作中出现类似情况，一定要研究市场、研究竞争，掌握充分的市场数据，用数据作为筹划的先导性工作，这既是对工作的负责，更是筹划的正确和科学回归。 2、建立市场调查机制，资料实现共享，数据畅

4、通与各个相关部门 市场调查主要根据竞争需要、市场状况对竞争对手以及整个市场状况进行宏观调查，主要包括：竞争对手的营销动态、营销具体举措、现场活动、现场装饰布展、国内同行的重大促销政策等进行集中的汇总，其他各部门的调查那么主要集中在微观层面的价格信息、落实各实物组的商品情况等等，建议将这两个调查的层面在筹划组进行集中整合，即要求各部门的调查能够同时向筹划组提供通报，筹划组连同宏观层面的信息进行整合形成文件，向各个相关部门及时通报。从而实现信息的联动，提高了我商场的竞争核心能力，提升反响效率。 3、营销活动。 消费者是提高商场销售的重要基石，营销活动直接影响着消费者消费的'次数，xx年我商

5、场举行了关注微信赠送礼品、抽奖活动等，取得了一定效果。xx年我店结合实际情况，准备经常性、化的开展一些专属活动，继续扩大外联商家合作活动；还将尝试开展沟通性活动，比方消费者联谊会、消费者座谈会、商户旅游活动等等。通过系列活动，发挥会员效应，产生更大的效益值。 重点是要联合商场内几家大的业户以及异业联盟形成合力，搞持续不断的活动以吸引消费人群的注意，提升商场的知名度和客流量。活动不管大小只要可以,持续,有效,即可实现营销的目地!此外微信营销将是新的一年里急需发扬光大的营销手段，需要投入一定的和物力方可实现。 4、关于企划人员调整 根据xx年新的商场企划工作内容以及公司对企划工作任务的要求，需要对

6、现有人员进行如下调整： 首先：平面设计和企划执行：必须要有很好的执行力；能够很好地完成领导交代的任务和本职工作，对于商场企划工作的顺利开展，能有自己的见解，并付诸实施。都要具备一定的文案能力。 其次企划执行必须能够承当起微信营销的维护工作，在企划经理做微信推广的同时能够很好的配合企划经理，需要有微信营销的相关工作经验和良好的执行力，因为好微信营销必须要有相应的专业营销团队做为后援，比方：“3d错觉艺术馆”成功的微信营销就是如此。另外企划执行也要会一些根本的设计工作方可担当此重任。 对于平面设计不光是单纯的设计工作，在有大型活动的时候可以义不容辞的担当起执行工作，平时也可以担当一局部“企划执行”的工作，比方：每天的巡场除了和客服行政的一同巡检外，还要代表企划部巡场，目的是为了解商户，和商户进行有效的沟通，成为商户的朋友，在做活动的时候可以获得商户的帮助。 现有企划专员张宁；主要负责平面设计，从前工作还算认真负责，由于不听劝告擅自休息后受到公司制度严厉处分，对我怀恨在心，对工作热情度不高表现越来越差，对工作虚与委蛇，并且一心想考研，心思已不再此。 建议：重新一名平面设计以取代她，不要等到她提出离职再招聘。 现有企划专员辛立东：主要负责企划执行，由于之前在招商部时与企划工作大相径庭，当初调到我部门时，我就非常不同意，我当时毕竟还是部门主管，无奈无人听取我的意见