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文档简介

1、销售部员工试用期考核及工资标准 销售部员工试用期考核及工资标准 销售部员工试用期考核及工资标准试行 为强化销售人员试用期管理含内部转岗人员,识别销售业务、管理人才,并对其进行有效培养和激励,提升销售团队综合素养、业务技能,制定本管理考核试行标准。一、试用期间、试用合同及管理 自本人办理入职之日起算为一个月,试用期间公司与其签订试用合同。试用期间岗前集中培训为三天,第三日下午参加培训考核,考核分数为100分,考核分数低于60分以下的,则终止试用,此试用期间无工资。 二、试用期考核内容、评分标准和评分办法考核内容及考核组织 新员工的考核分为入职岗前常识培训考核公司基本状况培训、产品知识培训、销售心

2、态、素养和技能培训和岗中试用期间工作业绩观察考核包括制度流程遵守、市场信息、网络开发、有效拜访客户数和准意向客户数。 入职岗前培训考核由人力资源部组织销售部协助;岗中试用期间工作考核由销售部组织人力资源部协助。 评分标准和评分办法 见后附表销售人员试用期岗前培训内容及考核标准、销售人员试用期业绩考核标准。三、试用期考核组织及安排使用试用期辅导及激励 新员工入职后,由人力资源部安排或由销售部内部选定辅导员进行辅导辅导员应当技能强、业绩好、做好表率示范,且有激烈的育才观念和技能,辅导期为整个试用期。业务员由老业务员或销售经理辅导,销售经理或主管由总经理或销售经理辅导。辅导员要做好“传、帮、带,每日

3、注意观察,每周定期沟通,客观真实全面了解其岗位适应和任职能力,并准时填写新员工每日/周辅导跟踪评定表记录辅导内容和评价,作为新员工考察的重要依据。 公司给予新员工辅导员激励,以表彰其育才作用,奖励条件、标准和奖项为:定期填写新员工每日/周辅导跟踪评定表、试用期辅导总结;辅导的试用期人员评定等级为优秀,或提前转正,或试用人员能独立工作并达到转正期销售指标的,则给予辅导员200元“育才奖;试用期评定等级为合格的给予100元“育才奖奖励。试用期合格的给予50元“育才奖。辅导员享有所辅导试用人员转正后前三个月的业绩间接提成奖励,奖励系数为0.5%,但提成基数不得低于最低任务基数,每月发放一次。 综合评

4、定:试用期考核采纳每周评定和试用期综合评定相结合方式。新员工试用期届满后,或有符合条件拟提前转正的试用人员,由人力资源部牵头组织新员工所试用部门负责人、岗位辅导员共同对新员工综合评定,符合条件标准的,立即给予办理转正手续,不符合条件 的视状况作出延长试用或终止试用的决定。 试用期综合评定分数及分级:试用期综合评定分数90分以上含90分为优秀,考核系数为1.2;70分以上含70分为合格,考核系数为1;60分以上含60分为合格,考核系数为0.8;60分以下为不合格,考核系数为0.2。 转正评定及标准:考核分数达到合格以上:综评分数连续三周达90分以上的可适当缩短试用进入转正期,并重点合计以下因素:

5、高度认同公司价值观且能较好的掌握销售技能经评定达到相应分数;市场敏锐度高,形成较多的意向客户数,或形成一定销量且达到提前转正期销售额;能够依据自身市场认知和活动,有独到销售策略规划,经公司采纳带来较高效益;具有极佳的市场资源或活动能力,发展的客户或关系能与公司形成有效合作的。 延长试用或终止试用评定及标准:试用期间有否决项出现或综评分数在60分以下的,则立即终止试用或延长试用。 三、试用期工资、补助标准和发放条件工资标准 工资销售经理=基础工资1000元+销售提成按转正期提成标准执行+补助交通+话费+食宿+绩效工资500元×考核系数。 工资销售业务员=基础工资600元+销售提成按转正

6、期提成标准执行+补助交通+话费+食宿+绩效工资400元×考核系数。补助标准和发放条件 依据业务人员出勤天数确定业务补助总基数,本地含县市区开展业务,对试用人员交通、通讯及业务补助天天40元;省内开展业务,对试用人员交通、通讯、食宿及业务补助天天60元;省外开展业务,对试用人员交通、通讯、食宿及业务补助天天80元。补助发放条件及计算办法为,补助总基数乘以试用期评定考核系数但考评为优秀和合格等级的视同考核系数为1。 四、本考核管理办法自下发之日起试行,并由人力资源部负责解释。 *有限公司二九年十二月二十日 附表一: 内容行业特点销售人员试用期岗前培训内容及考核标准 考核项目考核标准清楚、

7、准确、完整描述熟练掌握基本了解基本了解熟练掌握熟练掌握熟练掌握熟练掌握优良熟练掌握较强较强较好熟练掌握分值6446555571566620培训结束后闭卷考试备注通识公司企业文化理念培训20分公司资质荣誉基本状况人事、行为规范、办公和绩效制度产品产品系列、品种知识产品特点、应用范围培训产品目标客户群体20分竞争优势销售基本心态、素养市场销售基础知识、技能销售沟通表达公关能力技能成本收益意识培训60分着装、礼仪规范销售策略、政策 附表二: 内容制度遵守表单报告销售人员试用期业绩考核标准 考核项目考核标准严格、全面遵守制度、流程及时、准确、完整填写准时填写翔实、准确、有一定深度达到预定指标达到预定指

8、标以提交的计划为依据违反任意一项,除专项处罚外,本考核综评分数为零。分值55515105010销售部监督检查辅导员、销售内勤监督检查记录、销售部汇总有关报告数据日跟踪,周汇总,月总结备注销售规章制度遵守业务周报含试用期工作总结每日客户拜访表含销售日志填写30分市场调研分析报告含市场建议签约或意向客月有效客户拜访量60个月目标意向客户数15个户70分准客户三日、十日内回访否决不服从安排管理、连续缺勤达2日项骗补助、倒客户、对客户态度恶劣 扩大阅读:销售部员工工资方案2 营销部员工暂行工资方案 一、试用期工资标准及考核方法 新员工进入酒店前两个月为试用期,在试用期间员工没有销售任务指标,发放基本工

9、资800元/月,但需考核新员工的协议客户签订数量。 考核方法:新员工每日需走访6家以上客户签订一家协议客户,月累计签订30家协议客户,协议尽量要求客户盖章未能完成任务者每少签1份扣除月基本工资10元,以此类推,如发现有虚假或伪造协议者发现一次罚款200元,累计违反二次者酒店将予以辞退。二、正式销售人员工资标准及考核方法月收入=底薪+任务工资+销售提成1、底薪 销售主管800元/月2、任务确定 销售主管8万/月 销售部总体任务为每月40万此任务包含协议客户的客房、餐饮、康乐消费和宴会/会议的总体消费。 考核方法:底薪为销售人员每月固定的工资,确定在完成任务100%的前提下可以拿到任务工资即销售代

10、表300元/月,销售主管400元/月,销售经理500元/月未完成任务指标100%,按实际完成比例计发任务工资。3、销售提成 销售提成=销售额*提成率 考核方法:考核以月为单位进行考核完成销售任务的前提下方可拿到销售提成,鉴于销售指标100%以内区间段的提成已纳进基本工资范畴统计,这里只取100%以上统计范围,销售收入以实际回收账款为标准计算达月度指标100%含以上者,按超额部分提成比例计提。 即当月回收账款总额当月任务总额*提成比例。销售提成的获得需在应收账款回收之后在次月的工资中兑现。三、营销部会议,宴会提成办法 营销员接待会议、团队来酒店消费,依据消费金额回款数目计算提成。考核方法:客房:

11、会议、团队协议房低于148元/间标间:单间以下的不享受提成,高于房价148元/间标准间,单间以上的按照2%计提。 餐饮:会议用餐,宴会标准36元/人正餐以下不享受提成,高于36元/人/餐标准以上的按照2%计提。 低于以上客房、餐饮底线标准,只计入个人、部门任务,不计提成;康乐收入、杂项收入,只记个人、部门任务,不计提成。 上门会议及团队有具体负责盯会的销售人员享受其消费提成,提成比例为0.5%并计入销售部当月任务。 大型接待如党代会、人大会议等营销部按营业额的0.5%计提,盯会的销售人员不再享受提成。 1、销售人员个人拥有的客户记入销售人员个人考核范围,按月考核。 2、赔偿费、代办费、酒店招待

12、及工程、媒体等相关单位的抵充消费不记入考核范 围。 3、销售人员未收回销售款,不记入当月考核范围。如当月因特别状况不能结清, 须填写报告交营销部经理,确认结款时限,经总经办审批。待结清后,业绩记入下月考核范围。 考核方法:所有会议团队提成奖励,由销售部内勤统计销售部经理负责,经财务部核准后,报请总经理批准后方可实施。四、会议团队营销人员执行最低价格 标准间:148元/间含早单人间:148元/间含早豪华标间:168元/间含早豪华单间:168元/间含早女士房:198元/间含早电脑房:168元/间含早豪华套房:588元/间含早景观套房:588元/间含早总统套房:3288元/间含早会议室价格: 七楼金座会议室:800元/场1500元/天七楼银座会议室:600元/场1000元/天 销售人员在谈会议、团队期间,如房价要低于以上价格需报销售部经理批准后方可执行。五、路费、 费补助标准 销售人员的路费,渑池义马往返费用酒店实报实销,县内交通费用、 费两项费用以现金的形式补助,随同工资一起发放具体标准如下:销售部经理200元/月销售经理销售主管100元/月销售代表50元/月 备注:1、以上所涉及提成方案,须在3个月内回款,回款后兑现提成奖励,否则不享受提成。 2、以上所有涉及提成的方案,均应以实际签订的客户协议和下发的宴会/会议通知单来计算,

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