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文档简介
1、医疗卫生类结构化面试试题UPdated by JaCk On DeCember 25,2020 at 10:00 am一、自我认知与岗位匹配仁如何做一名合格的医务工作者(卫生系统经常考)我认为要做到以下几点:第一,(医徳)遵守各项规章制度,自觉学习医從规范以及医疗中相关的法律法规等内容,提高自身医徳 修养;第二,(态度)端正工作态度:科学、严谨、求实,有责任感,不怕苦,不怕累,工作中遇到难以应对的 问题,主动、虚心向他人求教;第三,(医技)在技术上要精益求精,平时也要注意专业知识的巩固与继续学习,将理论联系实际,不断 积累工作经验;第四,(团结)工作上要有全局观念,要服从领导的安排,工作时与同
2、爭团结协作,处理好同爭间的关系;第五,(爱心)要有一颗爱心,公平公正对待每一位患者:无论其高矮胖瘦,富贵贫贱。对待患者,态度 亲切,耐心地沟通交流,本着“一切为病人”的宗旨,热心服务。2请问当一名好的医生应该具备那些素质?心理:做到44四心细心,与病人达交道必须慎之又慎,关乎其生命耐心,病人因疾病折磨,有时很刁难人,一定要有耐心不能生气,这是作为一个医护人员的基本准则关心,病人大多数缺乏医学知识,但都想刨根问底,这时我会耐心解释,不会敷衍他们爱心,医者父母在医生眼里,只有健康和不健康之分,没有好人坏人之分,都要一视同仁,爱心是 我发挥潜能的动力技术上:专精尖专指的是专业,技术专业精指的是技术上
3、精益求精尖指的是能力强,成为业务上的骨干3. 格斯说:“从一些小事可以看出一个人的优良品质。H谓结合护士工作特点谈谈体会。思路点拨对护士工作來说,小事确实很重要.一切要从小爭做起。爭无巨细,关乎大局。对于一个刚开 始工作的人,更是如此。我想这句话还可以衍生为:“一些小爭可以看出一个人的不良品质。”品质是一 个抽彖名词,是由无数的小事汇聚在一起得出的综合结论.以小见大是有道理的我相信人人皆是人 才.关键是要用对地方。4、者说一个人要愉快.就要把自己当做别人把别人当做自己.把别人当做别人把自己当做自己问 你如何理解?答:把自己十作别人,把别人十作自己,就是换位思考。遇到误会矛盾时要占在别人的立场着
4、想.这样才 能化戈为玉黑.无论别人遇到困难或是取得成功时都能感同身受这样才是关心别人的人.别人也会关 心你。把自己、“I作自己,把别人X作别人就是要勇于承担。自己的责任绝不推脫给别人,对于别人比自 己强的方面不妒忌,不把属于别人的东西占为己有。总而言之,得到愉快的人,是懂得如何取舍的人,这 位智者告示我们的就是这样一种谿达健康的生活处世态度C沈从文的夫人张允和有一句很好的话说是快 乐的三个秘诀也和这个类似吧。不能别人的错误惩罚自己,不拿自己的错误惩罚别人.不拿自己的错误 惩罚自己。5你刚參加工作病人不多.怎么办?分析原因,找出症结,及时改正。I虚心、向有经验的前辈学习。 业务上精益求精不断学习
5、理论知识,勇于创新。 努力提高服务质量,对待病人热情体贴。6作为一名医务工作者你认为你有哪些优势和不足?一 我是一名医务工作者,从爭医务工作,能够接触各式各样的人,经常处理一些紧急爭件,这就使 我具有较强的为人处爭的能力,遇爭比较冷静.处理爭情层次分明,干脆利落,做爭认真、稳重、耐心细 致。二是我有比较强的团体精神,能和同爭建立起一种相互信任的合作关系,有良好的倾听能力和沟通能 力,能和其他人互动,共寧信息和荣誉,对待工作认真努力,能够及时完成,并且很乐意帮助同爭,乐于 承担本职工作以外的工作,而且在工作中这种精神得到了提高和完善。三,俗话说,人无完人,金无足赤,同样在我身上也存在着不足之处,
6、诸如社会阅历浅,工作经验少 等,只有通过自身不断地发现,再改正,并真诚、虚心地向别人请教学习,才能克服缺点,不断完善自 已。7、个人优缺点我性格开朗,乐于助人,待人真诚,有很强的适应能力和团队精神我勤奋好学,学习效率很高,具备快速学习能力对待工作,我仔细认真,积极肯干缺点:比较年轻、阅历比较浅、工作经验不丰富但我相信,在经后的工作中,我会不断充实自己,理论联系实际,不断积累工作经验,全心全意为病人 服务,做一名合格的医务工作者。8、家正在大力发展社区卫生,我市卫生局决定.从今年起,所有新录用医务人员必须到乡镇社区卫生 院服务5年.你认为在社区你的作用大还是在市级医院作用大7国家大力发展社区卫生
7、服务爭业,这是利国利民的政策,作为新录用的医生,到基层进行锻炼是 非常必要的,而且基层的工作也非常重要,因此我不会抱怨,而是以积极的心态去基层锻炼二,发挥作用的大小,我认为要辩证地看。到基层去工作,能够丰富我的基层工作经验,可以提高我 的基本业务水平,是为了为以后更好地做好工作打下良好的基础三,然而市级医院能够接触到的病种多样,锻炼的机会相对也多,业务水平能得到很大的提升,因为 有了之前在社区积累下的经验,能够发挥更大作用9、得你所实习的医院有哪些地方不是很合理,你是怎样处理的在实习的过程中,我发现我实习的医院中,对残疾人提供的设施比较少二,针对这一情况,我会和同学一起先作出调查,比如计算一周
8、内进入医院的残疾人人数,请残疾人 填写一些问卷调查等。三,调查结束后,我会详细地写一份调查报告交给医院,分析病人的满意程度和需要添加的设备,提 出切实可行的方案供医院参考,希望这些情况能够得到医院的解决10病人为中心?在我看来,作为医务工作者的职责就是救死扶伤,千方百计为病人解除病痛因此,要做到“以病人为 中心:首先,应该提高医术水平。对于病人,当然希望在战短的时间内治愈疾病,恢复健康。这就要求广大的医 务人员在工作中不断积累经验,加上对理论知识的巩固与学习,从而提高医术水平。这样就可以在很大程 度上减少漏诊和误诊,在治疗上对症下药,尽可能减轻病人的负担。与此同时,还要提高医徳修养c尊重病人的
9、权利,为他们保守医密,对待患者应一视同仁,态度亲切,有 同情心,耐心地沟通交流,多站在病人的立场思考问题。此外,医院定期开展对出院病人的电话随访或是组织一些医学讲座,让病人了解自身所患的疾病,以及如 何预防和在平时生活中的注意爭项等等。对于即将踏上工作岗位的我们,要自觉学习相关理论知识,深刻理解“一切为了病人,为了病人的一切, 为了一切病人'的精髓,并在工作中付诸于实践。门你被录用以后.如果调你去下乡支农你会做哪些准备工作?一,作为新录用的医生,到基层进行锻炼是非常必要的,而且基层的工作也非常重要,因此我不会抱 怨,而是以积极的心态去基层锻炼,争取通过这次锻炼能够丰富我的基层工作经验,
10、为以后更好地做好工 作打下良好的基础D查阅相关资料,深入了解国家农村政策和措施,三,是通过有关部门了解本乡镇的经济发展总体状况,如统计局等四,是深入田间地头了解实际情况,了解群众的想法,了解当地薄弱的环节,并作出自己工作的规 划,和工作中的重点问题。二、人际沟通能力1. 在值班时,手里已经有很多事务,护士长又交给你一件重要的事。你怎么办? 参考答案:作为护七难免会遇到这样的情况.这就要求我们想方设法.克服困难.按时保质地完成任务C K应该相信这是护七长一时疏忽.或者是人于实在少,没办法才交给我的.正确看待,不心存怨言。如 几项工作时间上不发生冲突我会按轻重缓紧的原则处理C 2 .如果可能的话,
11、在处理新任务的时候,首 先调整于头上的爭务,看看是否可以挤出时间完成如果加班可以解决的话.就加加班。3.实在不行的 话,向领导说明情况,由同事来协助或承担其他工作。如果.由我来做最合适,那就请护士长协调,将我 手头上的爭务交由其他人承办。2、你专业性很强而你的领导对技术操作不熟悉经常叫你做这做哪.让你无可适从你会怎么办?答:第一人各有所长.领导的对技术操作不熟悉.但他(她)的领导组织、协调能力确比我强.在实际L:作 存在这种现盘不足为奇,应该承认和接受这种现辣;第二因为领导是决策和组织者,我是执行者和我具体 任务完成者.对领导的工作汁划安排和下达的任务一般情况下要尽虽适从;第三如果领导的工作汁
12、划安排 和下达的任务违反技术操作规程,盲目执行可能造成损失或事故要说服领导改变或拒绝执行;第四要和 领导经常进行沟通.和他(她)交流讨论有关技术方面的知识和术操作规程促使他(她)熟悉关技术方面的 知识和术操作规程.在每项工作讣划安排和下达的任务前,女提建设性意见,供他(她)参考。3假设你在某单位工作,成绩比较突出.得到领导的肯定但同时你发现同事们越来越孤立你.你怎么看 这个问题你准备怎么办答:1成绩比较突出,得到领导的肯定时间好事情.以后更加努力2检讨一下自己是不是对匸作的热心 超过度同事间交往的热心了加强同爭间的交往。共同的兴趣爱好。3匸作中不作被人的工作,伤害别人 的自算心不再领导前拨弄是
13、非5乐于助人6和领导私人间的接触不能太过分.造成马屁牯的形念。4你是一名怠诊科医务人员,在你值班的时候.你的亲戚好友找你有急事你会怎么做?一,仔细询问亲戚好友,了解急爭的具体情况,性质等,再作出相应的判断。-I若是这件急爭跟我的职业相关,比如亲戚身体不适,或者受伤等,我会根据当时值班时的情况, 根据病情的轻堇缓急来处理,先处理严重的病人,绝对不会因为私人关系优先照顾亲戚三,若是私人爭情,我会跟亲戚说明我们急诊值班的原则,必须坚守岗位,不得擅离职守,看是否可 以等我下班后再帮他处理,相信我的亲戚好友能够理解四,若是爭情真的很紧急,我会向医院总值班医生请假,经值班领导同意并安排有关人员替代后,方
14、可离开值班岗位;5假如你晚上要去送一个出国的同学去机场,可单位临时有爭非你办不可你怎么办?答:我觉得工作是第一位的,但朋友间的情谊也是不能偽废的。这个问题我觉得要按照当时具体的情况来 决定。1如果我的朋友晚上9点中的飞机,而我的加班八点就能够完成的话,那就最理想了,干完工作去机场, 皆大欢営。2如果说工作不是很紧急,加班仅仅是为了明天上班的时候能把报告交到办公室,那完全可以跟领导打声 招呼,先去机场然后回来加班,晚点睡就是了。3如果工作很紧急,两者不可能兼顾的情况下,我觉得可以由两种选择,A如果不是全单位都加班的话,星不是可以要其他同爭来代替以下工作,自己去机场,哪怕就是代替你离 开的那一会儿
15、。B如果连这一点都做不到的话,那只好忠义不能两全了,打电话给朋友解释一下,小心他会理解,毕菟工 作做完了就完了,朋友还是可以再见面的。6你有一个很好的工作设想,你经过实际调查认为这个设想既科学又可行.但你的领导和同事们很固执, 你采取什么办法说服他们与你合作?答:第一如果产生这种情况我会感到很遗憾但要一片公心不能心存怨恨觉得领导和同爭不同意你的方案 有其他方面的原因.第二认真查找自己方案的可行性保证在实施过程中不但会出现自己意料中的效果而且也不会出现不良的 后果.第三和领导和同爭们进行沟通问消楚因为是什么原因不同意你的方案并處心听取他们对你方案的意见很 多时候由于阅历不足等原因方案并没有可行性
16、.第四如果方案没有问题那么根据不同的原因进行说服工作统一思想如果是涉及到荣誉的问题可以将你的 想法公开当作大家讨论集体的结晶7如何正确处理人际关系? 首先做好本职工作,不让人际关系影响到工作的进程,反省自己,找出问题所在。3若自身方面问题,向其道歉,求得对方原谅;若罡他的问题,则与之沟通,化解矛盾。实在难以处理,汇报上级领导,让领导处理。三、组织协调能力1当下的HlNl涼行,你是卫生局的人,搞一次宣传活动,如何组织会遇到什么蘆点问题当前HlNI的流行,造成了全球蔓延,我们在思想上首先要重视这个爭情,必须大力宣传如 何预防,并且告之一些常规的处理原则-I拟定计划,就活动的时间、地点、对象、需要协
17、调的部门、必要的资金、活动工作人员的选 择、活动的具体形式、具体内容,报领导批准。三,做好准备工作,提前协调好各个部门、申请资金、进行工作人员的选择与培训、朕系街道等 基层部门,请他们协助这次工作。并且印发一些宣传册,便于当场发放。四,在实施的过程中,做好组织、协调工作,保证活动圆满举行 五,活动结束后,要及时总结,向领导汇报并总结经验教训。2由于人口密集,活动集中,学生缺乏相关防范知识等原因,学校存在着发生各种突发公共卫生爭件 的透因。作为一名卫生从业人员,请你谈谈应该从哪些方面来做好预防工作?好:对该问题有着较为深刻和独特的见解,能看到问题的本质和根源,能辩证地分析问题。如应该加 强对突发
18、公共卫生爭件的防范,建立良好的公共卫生、食品卫生制度,改善相关设条件,加强对老师、炊 事员、学生进行传染病防治、食品卫生方面的健康教育等。中:对该问题有着一定的认识和理解,能看到问题的部分,有一定的解决办法。差:缺少对社会热点问题的关注程度,泛泛而谈。四、应急应变能力1某年冬季夜间,你接到卫生厅值班室电话报吿:郊区某工厂一车间发生化学试剂爆炸,现场已救出十多 名伤员.如果你是卫生厅值班副厅长,将采取哪些措施?【答案婆点】(1)立即组织急救队伍赴现场抢救,并通知有关医院做好接收伤员的准备。(2)随时将情况报 告厅长及上级政府部门。(3)赶到现场组织抢救,按伤情缓急安排转送病人。(4与现场抬挥联系
19、,全而学 握伤亡情况。2我市某大学学生食堂发生近千人食物中毒轻者头昏、腹痛、上吐下泻,賣者昏迷、血压下降 IW况十 分紧怠对此.上级指示我市卫生局组织全市各大医院医护人员全力抢救市局决定由你负责组织抢救 工作.请你提出开展工作的措施【答案要点】(1)以最快捷的通讯方式紧急通知各大医院.说明任务尽快准备.应诊抢救。(2)与公安及 其他方面配合调査中毒原因,分析鉴定确定毒物.为针对性抢救提供依据。(3组织、分配.运送病 员。(4)在未査明毒物前进行对症性抢救(如吸氧、输液等)在查明话物后通知各医院进行针对性抢救。 (5)及时了解病情发展及治疗情况,如组织专家会诊调拨药品等。(6)报告国家卫生部.接
20、受批评与指 导,通报全市各讯位,引以为戒。3你在值班的时候在你面前一个您症病号突然晕倒你如何处理?一.在工作中遇到这样的事情是正常的,我应该冷静:迅速,妥善地处理这件爭,不应该有所慌张。 二,立刻检查这位患者的生命体征,看是否稳定,并且同时将这一情况汇报医院总值班医生。三,若病人病情稳定,那么我将和值班护士一起对这位病人的情况做出相应的对症处理四,若病人情况危机,比较严重,我应该立刻联系其他科室正在值班的医生,请求协助治疗。五,治疗过程中,不能擅离职守,更不能自行安排替班,若是病人做检查等需要我的陪同,应该跟总 值班医生汇报情况,得到批准后再离开。4在你值班的时候,如果发现群体性亚硝酸中毒你如
21、何做?立刻向院级领导汇报这一情况,包括中毒的大致人数,地点,严重情况等立刻与总值班医生联系,汇报具体情况后,情求总值班医生通知医院各个科室,做好抢救大呈病 人的准备。三,抢救病人应分清轻重缓急,重伤的应先抢救,进行抢救的同时,务必尽快与患者家属取得联系 四,通知医院保安人员维持秩序,并且注意安抚家属情绪,防止爭态进一步恶化五,这一过程中有什么情况要随时向上级汇报5某大型医药企业推销员来你科室推销药品,声称已经在医院打通关系并且其他同事都已收下红包,只要 你这里帮忙多开药品就能按比例提成.在准备送你红包时.此时刚好同事进来,你该如何处理?我会跟药代说明绝对不收红包,作为一个医务工作者,我有最起码
22、的职业道徳二,积极跟同爭沟通,说明这样的爭情是第一次发生,并且向同爭请教,下次再遇到这样的爭情要如 何解决三,进行自我反省,看看自己平时是不是言语或者行为方面有所不妥,给药代造成了错误的印象,引 起了误会!四,如果这种收红包的现象确实发生的话,我应该向医院建议健全有关制度6如果你在门诊.突然发现一个病人疑似HlNII你该怎么处理一,首先要保持冷静的态度,不要惊慌,在医院遇到这样的病人很正常二,以委婉的语气告诉病人他需要做别的检查,然后带他去另一间房间进行隔离。三,立刻将这一情况汇报上级,并且说明已经对病人进行隔离四,口气委婉地告知这个病人,他可能患有HlN1,要确诊还要进行别的检查,希望他能够
23、配合我们 的工作,进行隔离,不要到处走动7你是个医务人员,在工作中遇到一个疑似猪流感的病患.如何紧急处理7 保持冷静,不惊慌,要知道在医院碰到这种爭情罡很正常的C 避开病人,立即将此爭汇报给上级,防止引起恐慌。(委婉的语气告诉病人需要做别的检查,然后带他到另一个空房间进行隔离,并告诉他可能患有HlN1, 希望他配合我们的工作,不要随意走动。0打电话给120,让其转院。(请同爭代班,自己也需要隔藍。8你意外发现一个重病患者的死亡可能主要是由于同某医生诊疗不当造成的,此时你该如何处理?好:对爭件有清楚的认识,处理过程符合逻辑,能够从爭件的处理中认识到深层次的问题,提出自己 独到的看法。一、爭件处理
24、过程符合情理;二.反映医疗卫生工作者的职业素养,包括专业能力和职业道 徳等;三、符合医疗责任和监督制度的处理;四、突发爭件的沟通处理技巧能力。中:对该爭件有一定的认识和处理能力,但不够全面,不够深刻,没有看到更深层次的问题。差:无法正确地理解该爭件,提不出相应的处理方法。五、综合分析能力1当前医疗卫生行业改革中应盧点解决哪些关键问题?【参考答案】(1)堂握和运用社会主义市场经济发展过:程中医疗卫生服务的供求规律,区分并适应人民群 众不同层次的卫生需求.及时调整卫生服务行业的规模与结构.提r卫生资源利用效益:(2)建立和完善 适应社会主义市场经济的卫生投入和补偿机制:(3)研究卫生发展的调控机制
25、.正确引导医疗卫生服务的 竞争行为。2当前我国城镇医药卫生体制改革政策的主要内容有哪些?【参考答案】(1)推行区域卫生规划严格准入制度,实行卫生安全行业管理。(2)把医疗机构分为营利性 和非营利性两类进行管理。非营利性医院政府将适X给予经费补助,并享受税费优患政策,医疗收费执行 政府指导价格。营利性医院自主经营价格放开。(3)理顺卫生执法监督体系.成立卫生,强化卫生执法 监督职能。成立疾病控制中心,加强预防保健工作。医院药品采购实行统一招标,门诊药房收支实行 两条线管理。(5)卫生爭业笊位人事制度改革实行领导任期目标责任制和全员聘用制.进行劳动分配制 度改革。3现在我国各地都存在百姓“看病难、
26、看病贵”的问题谓你简述一下产生这种现象的原因?【参考答案】X前老百姓反映强烈的“看病难、看病贵”的问題是女种原因长期的积累造成的,造成这种 现彖的主要原伙I有以下几点:(D医疗卫生爭业发展不均衡C目前.全国的医疗资源80%在城市 20%在 农村:医疗卫生领域的商新技术、先进设备和优秀人才基木集中在大城市大医院。(2)财政投入严重不 足,并且呈逐年下降趋筠C政府投入比瘵远低于发达国家,而且也低于大女数发展中国家。(3)医疗保险 发展缓慢。2005年,医疗保险中城镇职工数占13亿.再加上5000万享受公费医疗的公务员和爭业单 位职匚 约两亿的城镇居民有医疗保障。农村参加新型合作医疗的人口不女,保障
27、能力非常有限。(4)药 品和医疗湍械生产流通秩序混乱。全国有IOOO 家药品生产企业,8000女家药品批发企业,还有12万 家药品零售企业。这些企业的成木都需要通过市场经营來维持,药品价格不可能不节节攀商。(5)公立医 院运行机制不合理.存在逐利倾向。一方面是政府每年的拨款仅占医院总收入的7%8%,其余90%以 上都是畀医院自己组织医疗服务得來的:另一方面,政府对医院的收支又不管,任凭医院自由收费和分 配。(6)政府对医疗市场的监管力度缺失。4近几年来.社会上频频出现因食品卫生引发的超性事件.你作为一个报考公共卫生部门的考生谐谈谈 你认为应该如何提高水平?【参考答案】是一个关乎民生的大问题.从
28、“大头奶粉”到“苏丹红”,从“雀巢奶粉"到“福寿螺", 无不一次次刺激着人们的神经,也在拷问着商家的责任心C我认为,要提拓卫生,一定要注总以下几个方 Ifti:(1)积极开展农产品标准制定匸作。2006年,农业部门以制定促进农产品公平贸易的标准.保证质虽安全 的市场准入标准和方法标准、主婆农产品生产准则等通则类标准为重点,加快农业国家标准.行业标准体 系建设C推动基地建设规模化、产地环境无害化、生产过程标准化、质址控制制度化、产品流通品牌化、 生产经营产品化。(2)积极推动农产品检验检测体系建设。农业部门按照国家“十一五”发展规划纲要的 重点工程落实农产品质址安全检验检测体
29、系规划.进一步加强物质体系建设和完善,全而提r检唸检测 能力和水平。(3)继续强化农业投入品监管。控制农产品源头污染是搞好农产品质虽安全监管的第一道关 口。农业部门据点农业投入品监管与农产品质址安全管理有机结合起來,完善农业投入品监管制度.深入 开展农业投入品专项整治丄作,坚决打击制皆和使用假冒伪劣农业投入品行为,净化农业投入品市场。采 用连锁经营等现代流通方式提商优质投入品的市场占有率。(4)大力推进农产品市场准入制度建设。农 产品市场准入制度是新形势下推进“无公吿食品行动计划”、切实强化农产品质虽安全监管的主攻方向和 有效途径。(5)突岀抓好农村。要加强把农村工作作为建设社会主义新农村的重
30、要任务.努力建立农村食 品市场质虽安全防控体系.不断完善和规范农村食品销售的设施和条件,促进农村食品市场的繁荣稳定与 安全。5安黴华源生物药业公司生产的“欣弗"不仅没有给患者带来幸福反而掀起了全社会对于药品质竇理 的质问对这件事你有什么看法?【参考答案】近年來,医药领域大案耍案频发.已经成为全社会关注的焦点问题C我们也由此认识到医药 领域存在的问题并不是某一个环节的问題而可能是系统性的.也就是整个医药管埋体系.制度乃至从业 者二监管者观念的问題具体到药品质虽管理领域也是如此。药品质址管理问题的解决.必须转变药品质 虽管理的传统观念.明确药品管理各环节相关主体的责任,理顺整个医药管理的
31、机制。、“I然.国家的监管 并不是质虽管理体系的全部生产经营乃至医疗机构及其医疗匸作者都必须对药品质址担负起应有的责 任。只有在责任明确的基础上,才能提r相关主体的责任总:识,从而促使责任人在所负责的环节上真正起 到药品质虽监督的作用.将对规模庞大的药品质量监侈检査工作分解落实到各个环节、各个主体身上。因 此只有从根木上理顺药品监管机关.生产经营者.医疗机构及医疗工作者之间的利益关系、权责关系, 才能让老百姓用上放心药,才能防止各种类似事件的频繁发生。6手术后护士发现,只剰下六块纱布.而她记帯明明是七块,医生却说我是主任还是你是主任,谈谈你的 看法?参考答案:首先应该肯定护七这种认真负责的态度
32、是正确的,如果一块纱布真的被遗忘在病人体内,后果 将是不堪设想的。而对病人负责的态度就是医生应该具备的基木医徳。对于医生來说在自己没有十分把握 的情况下要验证护士所说的话的正确性,木着为病人着想的态度。医生和护士的关系就相为于领导和下屈 的关系由此引申出作为领导,对下屈提出的建议要认真分析.正确的建议要予以采纳,而作为下属对于 领导的不同总见要冷静对待正确分析。非原则性问題上服从领导,重大原则性问题婆向上级反映。如果 自己正确的帝见未得到采纳也不因此消极匸作。7医生常常对病人隐瞒病情,你如何看待?思路点拨观点一、从心理学的角度來看.大多数病人在得知自己身患绝症后都会陷入绝望甚至会拒绝 继续接受
33、治疗。因此,对病人适、"I隐瞒病情有利于配合治疗,但是如果病人已经有所察觉并坚持询问病 情,医生就应该尊重病人的知情权.采取委婉的方式告诉其病情,同时多加开导.帮助其渡过心理难关。 观点二、首先.我认为医生不应该对病人隐瞒病情.原因很简笊,因为基于医徳医生不能隐瞒病情。另 外,如果不把病情告诉病人.怎么能得到病人的配合呢?关键在于医生什么时候,采取何种方式告诉病 人。在哈佛曾遇到这样一个例子:一个病人患J'癌症.医生考虑了好久.决定慢慢地透露给病人这个不幸 的消息。于是医生在每天治疗的时候 一边鼓励病人,一边由浅入深地给他介绍治疗的进度、病情发展的 状况。渐渐地,病人对自己的
34、病情有了真正的r解,也平静地接受了这个事实.最后安详地离开了人世。 医生对病人的家属也做了大虽细致的工作.取得了他们的配合。8谀结合我市农村卫生工作现状,谈谈你对加强农村卫生工作的设想。【答案要点】(1)加快农村三级医疗.预防、保健机构的建设步伐。(2)争取各级财政对农村卫生工作的经 费投入C (3)加强农村卫生队伍的建设.不断提商其业务技术素质。(4)进一步推广并完善农村合作医疗及 各种保健补偿制度。9现在艾滋病蔓延很快.我国吸毒人数越来越多。为了预防艾滋病国家在吸曇严盧的地区发放免费针管 给吸毎人员,以防止艾滋病传播有人认为这是纵容吸毒。对此.你有什么看法?【参考答案】(1)众所周知,吸毒
35、不但对自身身体影响很大.而且如果采用静脉注射方式吸港,还容易感 染艾滋病。据相关资料统计,艾滋病患者中有30%是吸祷者。可以说吸毒是艾滋病传播的最主要途径。(2)政府在吸祷严重的地区发放免费针管,对倾防艾滋病的传播有很重要的积极意义,起到J'很好的防治 作用.应该得到肯定C (3)但是我认为治标更应该治木,除J'这些辰基木的预防措施外.政府还应该首先 在宣传教育上下足匸夫,定期或不定期地进行吸毒有害及艾滋病的预防宣传.尤其要到卫生总识淡薄的农 村去进行宣传。其次,政府要成立相关的部门.发现吸诉者,并将其免费送往戒祷机构强行戒祷。最后, 公安部门应加大缉毒力度,切断毒品传播途径。
36、10如何看待个别医务工作者违反规定收受红包你如果遇到这种情况.你会怎么做收红包这种现凝是存在,但是这种情况是个别,而不是普遍的,大多数医生是拒收红包的。近年 来,卫生主管部门多次拿“收红包”开刀,开展行业不正之风整顿工作。从建立举报电话,到设立廉洁账 户;从聘请社会监督员暗访;中华人民共和国执业医师法中规定:医师不得利用职务之便,索取、非 法收受患者财物或者牟取其他不正当利益,收红包的问题近几年已经有了很大的改变。医院大部分都是公有制,医生的正常收入是靠资历,职称来定,有能力的医生,干工作就多,拿 的并不多,这样就理不平衡,也是收红包的原因之一。社会大环境造成了医生受红包,其实受红包的根 子也
37、不在医生:,病人往往有这样的观点,以为不送医生红包,医生就不会认真看病,其实,这是误解 三,当我遇到这样的情况,我会跟患者说明绝对不收红包,并且跟他说明,真正的病人,不送红包, 医生也会认真看病的,医生不会拿病人的生命开玩笑,这是我们的职业道徳,作为一个医生最起码的准 则。11当今杜会医疔纠纷成为了热点话题你是怎样看待的?医疗纠纷及医疗爭故的发生是不可避免的,特别是近年来受诸多因素的影响,医疗爭故的发生率 呈明显上升迫势。二,分析近年来发生的各类型医疗纠纷及爭故,几乎都能从责任方面找到教训。如工作不认真,制度 不落实,说话随便、不讲技巧等。因此,我觉得要做好防范医疗纠纷工作,就必须强化各级各类
38、人员的贲 任意识。三,谁也不愿意看到医疗纠纷的发生,因为医患双方的意愿都是一致的。作为医生,跟患者患儿一定 要加强沟通,相互理解和信任。医学是一个专业性很强的领域,患者首先要信任并遵守医生的瞩托,主动 配合医生的治疗和检查,同时了解一些疾病常识。而“医者父母心匚医生也要以一种和善、耐心的态度对 待焦急的患者,建议作相关检查和治疗时,要向家属交待清楚。这样才能从主观上防止纠纷的发生,从而 保证医疗工作的顺利进行,让患者得到及时治疗,尽快康复。12何看待如今的医患关系?如今的医患关系比较紧张,要缓解这一情况,首先要了解其产生的原因,大体上分为以下三方面的原 因:医者方面的原因;患者方面的原因以及管
39、理方面的原因。医者方面的原因主要体现在医术不高,医徳水平低。医务人员由于经验不够:对疾病的变化估计不足 或处理不当或是服务态度差,贲任心不强,粗大意等,均会引起患者不满甚至发生医患纠纷。患者方面的原因,患者不信任的就医理,比如患者往往信任经验丰富的老医生,而对年轻医生缺乏 信任感;患者对健康的期望值过高,在治疗效果的问题上,医生认为疗效比较理想,患者则认为效果不明 显;患者由于所患疾病产生紧张、焦虑、烦躁情绪,向医务人员抱怨甚至出现过激的言行。这些都可能引 起医患关系紧张。管理方面的原因,有的医院过分强调经济利益,常采取开大处方,重复多次检查等方法,这样做加重 了患者负担而引起患者不满。知道了
40、原因,我们就应该从这三方面入手,缓解紧张的医患关系。对于医务人员,应当提高医术水平,提高医德修养,竭尽全力地为患者提供优质服务,让患者满意并 产生信任,这对于建立和谐的医患关系大有裨益。对于即将踏上工作岗位的我们,要自觉学习相关理论知 识,深刻理解“一切为了病人,为了病人的一切,为了一切病人”的精髓,并在工作中付诸于实践。对于患者要加强就医道徳的宣传3对于管理方面,医院要加强医务人员的管理,始终将社会利益放在第一位。此外,我觉得还应该制定相关的法律、条例来规范医患关系。我认为只有切实地做到以上这些,才能缓解当前紧张的医患关系。13于医疗职业风险.你有何认识?医疗职业风险是指医务人员在进行医疗行
41、为过程中因不确定因素而导致自身伤害发生的可能性。医疗职业风险主要来自以下几个方面:各种消毒剂、清洁剂、药物以及有害物质等所造成的化学性损 害;在诊疗过程中由于辐射、针刺等造成的物理性损害;在从爭医疗服务时接触血液、体液、分泌物、排 泄物等后感染上这些物质可能携带各种病原微生物的生物性损害。加强医学职业安全教育是防范医疗职业风险的关键)实验室是各种病原菌密集的地方,不仅有患者的 血、尿、便、痰等分泌物的污染,而且还存在着化学毒品、放射性物质等的危害,检验科无疑成为医疗职业 高风险科室之一,检验人员的职业安全学习尤为重要。普遍性防护原则是:1.养成良好的工作习惯D不管患者的标本是否具有传染性病惊菌
42、的存在,都应视 其有传染性加以防护。如进入实验室要穿好工作服,带好工作帽和手套,个别特殊的岗位如:微生物实验室、 性病实验室、艾滋病实验室、病毒室等都要带好口罩、防护眼罩、尽呈减少检验人员的皮肤或黏膜直接暴 露。2.在进行各项危险性医疗行为中要严格按操作规程进行。3.要学习和使用生物防护的各项知识来保护 自身不受到病毒、细菌.真菌、寄生虫等的侵害。4学握意外伤害的应急处理知识。14流感小问题?IS猪流感罡猪流感病毒引起的急性呼吸道传染病。2、该病毒伯高温,食入煮熟的猪肉,不会感染。3、症状:高热、咳嗽、乏力、厌食。4、病毒类型:甲型HlNl5、传播途径:空气、接触传播6、预防 勤洗手,包括口、
43、鼻,如果生病,限制与其他人接触。 勤通风换气,衣被多晾晒,吃熟食,尽呈减少去人流聚集的地方。 避免身体接触。4;出现流感症状,应及时就医。16四川地IL领导第一线.你的看法? 体现了党和领导全心全意为人民服务的宗旨。 体现了社会主义的优越性。 体现了党和领导高度重视民生问题: 体现了政府快速高效的工作机制。(5;体现了一方有难八方支援的美徳。IX 颁布时间:2008-10-142、医改全称:关于深化医药卫生体制改革的意见3、医改指导思想?以邓小平理论和“三个代表“重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观,从我国国情出发,借鉴国际有益 经验,着眼于实现人人享有基本医疗卫生服务的目标,着力解决人民群
44、众最关心、戢直接、最现实的利益 问题:J4、医改基本原则?坚持以人为本,把维护人民健康权益放在第一位。坚持立足国情,建立中国特色医药卫生体制。坚持公平效率统一,政府主导与发挥市场机制作用相结合。坚持统筹兼顾,把完善制度体系与解决当前突出问题结合起来。5、医改的目标?近期目标:有效减轻居民就医费用负担,切实缓解“看病难,看病贵”。长远目标:建立健全覆盖城乡居民的基本医疗卫生制度,为群众提供安全、有效、方便、价廉的医疗卫生 服务。6、医改五项重点改革?加快推进基本医疗保障制度建设。初步建立国家基本药物制度。健全基层医疗卫生服务体系。促进基本公共卫生服务逐步均等化。推进公立医院改革试点。7、如何根据服务对象,如何提高服务质量?医疗服务对象即指所有需要检验结果
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