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文档简介
1、 “互联网+”背景下社交电商发展模式及市场前景探讨 高慧摘要:“互联网+”时代的到来,推动多个行业发展,也将社交与电子商务发展进行有效结合。使社交转变原有的地点以及时间的限制,打造出一个全新社交电商发展模式,在此发展模式中社交电商具有较强互动性以及准确性,具有较大市场发展空间。本文基于社交电商特点,在“互联网+”背景下对当今社交电商发展模式与发展前景进行分析。关键词:“互联网+”;社交电商;市场前景:f724.6 文献识别码:a :1001-828x(2019)015-0362-01所谓的社交电商,是指网络发展背景下进行商品销售活动。在当前社
2、交电商发展模式中,主要以网络社交平台进行网上商品销售。拼多多、云集、贝店、每日一淘、花生日记等都是社交电商的重要组成部分。社交电商利用网络平台进行商品的宣传与销售,这是一种全新的消费模式。可以将网络上的商品与实体店商品进行比较,使消费者选择性价比更高的商品。消费者还可以在购买商品后进行网络评价,与卖家发布消息进行对比、留言,以帮助更多消费者进行商品辨别,同时,社交电商最吸引人的就是可以帮助消费者进行推广赚钱,因此社交电商具有广阔市场发展前景。一、社交电商特点社交电商发展空间大,可以将网络市场中的众多社交平台使用者转换为消费者。相对于单纯的电子商务,社交电商互动性强,社交电商与消费者之间信任基础
3、牢固。一般来说商品买卖双方是对立存在的,买家与卖家之间信任关系很难建立起来,而社交电商不同于普通电商,社交电商凭借熟人之间的信任关系,进行商品销售,精准定位商品购买人群。另外,随着网络经济的蓬勃发展,实体经济发展受到很大影响,社交电商由于投入很少或不需投入就可以给消费者带来赚钱的机会,所以社交電商受到很多消费者的亲睐,一些消费者逐渐成为这些平台的资深推手,对平台有着很高的认可度和忠诚度。二、“互联网+”背景中社交电商发展模式随着电商出现,社交逐渐转变为一种全新营销模式。很多商品在网络上以图片、视频形式传播,通过社交网络好友之间的推荐完成消费过程。电商将社交网站中的浏览量导入自身产品销售中,形成
4、以网络为主的社交电商模式。此种商务模式利用社交软件,将相同爱好群体进行聚集,在社交网站中发表图片或文字,形成一个网络销售平台。社交网站中融入电子商务中,逐渐成为一种全新销售模式。这种形式在出现后迅速发展,很多电商企业融入其中,像是蘑菇街、美丽说等软件,借助社交网站发表文章与图片,并在文章中放入产品购买链接,对于一些女性穿搭社区进行精准化营销。根据最新调查显示,使用者在社交网站被导入到购物软件。每50人会有4-5人完成商品下单过程,电商转换率较高,也为各种销售软件带来更多盈利空间。电子社交与网络逐渐成为一种全新发展模式,像是“淘宝微博版”就是典型的社交电商发展产物。在“互联网+”发展背景下,大众
5、越来越熟悉网络购物以及网络社交,可以在社交网络中挖掘大量电商客户。并通过社交网络进行客户关系挖掘,社交电商发展稳固。电子商务与社交充分结合可以发现更多潜在消费者,将一些原本没有打算进行购物的社交人群,转换为实际消费者,既能促进电商行业发展,又可以利用社交软件流量推动自身发展。三、“互联网+”背景下社交电子发展前景1.020成为电商发展新趋势020即online to offline的缩写,这一概念最早来源于美国,概念含义相对广泛,020就是将线下商务机会与互联网发展相结合,使互联网逐渐成为线下、线上交易平台,此种线上与线下的结合方式,也可以称之为020概念。我们当前社交电商发展模式以此为基础,
6、具有现代社会的商业特点。像是为消费者提供一个完整的购物体验,将产品销售进行线上、线下共同合作方式。打破地域限制,扩宽销售方式,也为产品销售提供全新途径。同时,电商利用物流,将多个省份之间的物品进行跨区域销售。卖家可以通过移动终端进行网络销售,在消费者需要时及时出现,使消费者在购物中的疑惑得到解决。但是网络是虚拟购物,不能看见商品实物,购买人群容易产生不信任感。所以网络商家支持7天无理由退货,使消费者对商家的信任感得到提升。020模式对于电商来说是一个巨大发展机遇。正确利用020模式开展营销可以提升盈利空间。但是,在020模式中要注意产品售后以及劣质产品出现,使商家在消费者心中具有良好形象,使社交电商可以持续、稳定发展。2.平台式社交电商将蓬勃发展近两年随着拼多多、云集、环球捕手、花生日记、贝店等社交电商平台被广大消费者接受和认可,越来越多的客户被社交电商分流,这给淘宝、京东等传统电商的发展带来了一定的影响,同时社交电商的发展催生了一批资深推手,由于有一定的利益捆绑关系,这些资深推手不仅自己赚得盆满钵满,而且对平台有着非常高的认可度和忠诚度,这是传统电商无法比拟的。由于资本的逐利性,新的社交电商平台必将不断出现并蓬勃发展。四、结语为了在“互联网+”背景中更好的发展社交电子商务,在发展中关注社交
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