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文档简介
1、2021-12-7All Rights Reserved by Raisecom Technology Co., Ltd1EPON设备配置常见故障及处理方案业务快速恢复办法关于瑞斯康达2OLTOLT业务配置指导及日常维护业务配置指导及日常维护 ISCOM ISCOM 6800 6800 系统配置与设备开局系统配置与设备开局 ISCOM ISCOM 6800 6800 业务配置业务配置3 ISCOM 6800 ISCOM 6800 管理方式管理方式ISCOM 6800 支持以下三种管理方式:超级终端方式 使用串口线,不考虑设备的带内/带外地址,直接登录设备Telnet方式 当计算机可以ping通
2、设备带内/带外地址时,可以使用telnet方式登录设备统一网管方式 当设定了设备的带内/带外地址后,可以使用NView_NNM网管软件,通过带内网管/带外网管方式登录设备 采用网管登录必须先设定设备的带内网管IP地址或带外网管IP地址。 带内网管指通过上联的业务通道进行管理,带外网管指通过前面板的带外网管口进行管理。 在工程中使用较多的是带内网管方式,带外网管方式一般在本地维护时使用。 连接主控板连接主控板超级终端CRT注意:不要使用华为或Cisco公司的console线来连接。5ISCOM ISCOM 68006800单板配置单板配置6800开局时除SMC(主控板)和电源板卡外,其他类型板卡
3、需要创建才能使用,创建时指定的板卡类型需要与实际板卡类型完全一致。创建命令如下:Raisecom#configRaisecom(config)#create card slot 1 type ep16/在槽位1上创建EP16板卡 Raisecom(config)#create card slot 6 type xp4a/在槽位20上创建10GE板卡xp4a Raisecom(config)#create card slot 2 type gp8a/在槽位2上创建GPON板卡 Raisecom(config)#create card slot 5 type 16ge/在槽位1上创建16GE板卡R
4、aisecom#show card/查看各槽位单板状态配置配置OLTOLT设备的管理地址设备的管理地址配置带内管理地址:Raisecom(config)#create vlan 100 active 创建并激活 VLAN 100Raisecom(config)#interface vlanif 100 进入VLAN接口100 Raisecom(config-vlanif-100)#ip address 192.168.100.100 255.255.255.0 配置带外管理地址:Raisecom(config)#management-port ip address 1.1.1.1 255.0.
5、0.0 删除带内管理地址:Raisecom#configRaisecom(config)#interface vlanif 100 Raisecom(config-vlanif-100)#no ip address 192.168.100.100 删除带外管理地址:Raisecom(config)#no management-port ip address 查看带内管理地址:Raisecom#show interface ip 查看带外管理地址:Raisecom#show management-port ip 指定SNMP网管系统服务器的地址:Raisecom(config)#snmp-ser
6、ver host 211.161.45.1 version 2c public udpport 162最多可创建4个带内管理地址!建议不要删除,保证可带外管理!配置配置PONPON口口ONUONU认证模式认证模式ONU注册时需要进行认证,ONU认证模式常用的有两种:自动认证和MAC认证;每个PON口需要配置指定认证模式。几个认证模式介绍:l自动认证:不对该PON口下的ONU进行认证,ONU即插即用,即:瑞斯康达ONU PON口光路通后,就直接在OLT上注册成功。对应配置命令:Raisecom#configRaisecom(config)#interface epon-olt 1/1Raisec
7、om(config-if-epon-olt-1:1)#authorization mode none lMAC认证:按照ONU的MAC地址进行认证,需要根据ONU的MAC地址和设备类型,在OLT侧创建该ONU,该ONU才能注册成功。对应配置命令:Raisecom#configRaisecom(config)#interface epon-olt 1/1Raisecom(config-if-epon-olt-1:1)# authorization mode mac创建ONU的命令:Raisecom#configRaisecom(config)#interface epon-olt 1/1Rais
8、ecom(config-if-epon-olt-1:1)# create epon-onu 1 mac 000e.5e07.82c1 device-type ht803-dr 常用常用ONUONU信息查看命令信息查看命令查看ONU的在线状态:online为在线,offline为不在线Raisecom#show interface epon-onu 1/1/1-12 online-informationRaisecom#show interface epon-onu online-information 删除指定ONU编号的注册信息:Raisecom(config-if-epon-olt-1:1
9、)#no create epon-onu 1批量删除不在线的ONU注册信息:Raisecom(config-if-epon-olt-1:1)#no create epon-onu offline 查看创建的ONU信息:Raisecom#show interface epon-onu 1/1/1-10 creation-informationRaisecom#show interface epon-onu creation-information 查看在线ONU的设备类型和版本:Raisecom#show version epon-onu 1/1/1Raisecom#show epon-onu
10、device statistics Device Type Device Number Online Number Offline Number-ISCOMHT803-DR 1 1 0-Total 1 1 0ONU的各状态说明:的各状态说明:offline:表示ONU为离线状态,例如:ONU的光链路不通,ONU设备掉电;online:表示ONU在线,且工作状态。pending:表示ONU在线,但工作不正常的状态;ONU配置加载失败,这种情况如果reboot重启ONU后还不能恢复,需要联系厂商技术人员处理。配置业务配置业务VLANVLAN端口的VLAN工作方式一般是三种工作方式:access、t
11、runk、QinQAccess模式:只允许单个VLAN标签转发进行控制。Trunk模式:对多个VLAN标签转发进行控制。QinQ:双层VLAN标签转发控制。支持基本QinQ、VLAN转换、VLAN聚合等。创建并激活VLAN:Raisecom(config)#create vlan 2,2321-2330,2350-2499 active配置端口为Access模式:默认端口为access模式,access vlan 1;Raisecom(config)#interface port 1Raisecom(config-port)#switchport mode accessRaisecom(con
12、fig-port)#switchport access vlan 2000Raisecom(config-port)#description To-XiShan 配置端口为trunk模式:Raisecom(config-port)#switchport trunk native vlan 2367Raisecom(config-port)#switchport trunk allowed vlan 2000,2367Raisecom(config-port)#switchport trunk untagged vlan remove 1 Raisecom(config-port)#switch
13、port mode trunkRaisecom(config-port)#description To-ShaoYaoJu-10G可通过show run来查看全部端口的vlan配置保存配置保存配置Raisecom#write startup-config Saving current configuration.Save current configuration successfullyRaisecom#JAN-27-2016 17:24:44 config-2-Config operation: saving,operation result: successful.Raisecom#sh
14、ow startup-config/查看设备保存的配置;Raisecom#show running-config/查看设备当前运行的配置;注意:注意:应避免频繁执行保存操作,尤其禁止修改一条配置,执行一遍write的操作方式。因为保存配置触发主备SMC配置同步,备用SMC会重启。避免备用SMC的频繁重启。为防止操作人员修改配置后忘记保存配置,同时也确保主备SMC配置始终是同步的,可配置设备的自动保存功能:开启自动保存功能:默认为开启;Raisecom(config)#auto-write enable设置执行自动保存的时间:默认为凌晨4点;Raisecom(config)#auto-write
15、 time 4关闭自动保存功能:Raisecom(config)#auto-write disable11OLTOLT业务配置指导及日常维护业务配置指导及日常维护 ISCOM ISCOM 6800 6800 系统配置与设备开局系统配置与设备开局 ISCOM ISCOM 6800 6800 业务配置业务配置12基本基本QINQQINQ 简单QinQ,主要针对一些对QinQ要求不高的用户。所有的VLAN,包括业务和网管,都会统一的加上一个一样的外层标签。 配置命令如下: Raisecom(config)#interface epon-olt 1/1 /进入PON口1/1 Raisecom(conf
16、ig-if-epon-olt-1:1)# switchport mode trunk / /配置为trunk模式 Raisecom(config-if-epon-olt-1:1)#switchport trunk allowed vlan 500,1000 confirm /PON口允许500,1000的VLAN通过 Raisecom(config-if-epon-olt-1:1)#switchport trunk native vlan 1000/ 为入方向报文打上外层1000标签 Raisecom(config-if-epon-olt-1:1)#vlan dot1q-tunnel/开启基本
17、QINQN Raisecom(config-if-epon-olt-1:1)#switchport trunk untagged vlan 1000/为出方向剥掉外层1000 VLAN标签 Raisecom(config-if-epon-olt-1:1)#vlan-mapping ingress outer 500 translate outer 500 inner unchange/设置对vlan500(网管管理)的透传,使得vlan500的数据包不标记QinQ外层VLAN标签13灵活灵活QINQQINQ 灵活QinQ的应用较广,用法多样,可以根据用户的需求,同时给不同的vlan打上不同的外
18、层标签,同时也可以将一部分不需要双层标签的vlan透传 灵活QinQ功能就是基于不同数据流添加不同外层svlan的功能,包括: 1根据用户数据流不同CVLAN范围,打上不同的外层SVLAN; 2根据用户数据流不同以太网协议类型,如PPPOE/IPOE/ARP,打上不同的外层SVLAN; 3根据用户数据流的优先级,打上不同的外层SVLAN14配置案例配置案例 配置宽带业务灵活QINQ的规则 基于CVLAN的: Raisecom(config-if-epon-olt-1:1)#vlan-mapping ingress outer from 100 to 200 translate outer 10
19、00 inner copy-from-outer/为内层100-200的VLAN打上外层1000的外层 Raisecom(config-if-epon-olt-1:1)#vlan-mapping ingress outer from 400 to 500 translate outer 2000 inner copy-from-outer/为内层400-500的VLAN打上外层2000的外层 Raisecom(config-if-epon-olt-1:1)# switchport mode trunk /配置为trunk模式 Raisecom(config-if-epon-olt-1:1)#s
20、witchport trunk allowed vlan 500,1000,2000 confirm /设置1/1为trunk模式并允许 VLA,500,1000,200通过 Raisecom(config-if-epon-olt-1:1)#switchport trunk untagged vlan 1000,2000 confirm /配置PON口出方向剥除1000,2000 第三步,配置管理、语音等业务的灵活QINQ规则 Raisecom(config-if-epon-olt-1:1)#vlan-mapping ingress outer 500 translate outer 500
21、inner unchange /设置对vlan500(网管管理)的透传,使得vlan500的数据包不标记QinQ外层VLAN标签ONUONU基本业务配置基本业务配置配置配置ONUONU的的VLANVLAN:默认端口为:默认端口为VLANVLAN透传模式,允许所有透传模式,允许所有VLANVLAN通过。通过。配置某个ONU的某个端口:例如:配置ONU的端口1打vlan标签vlan100:Raisecom(config)#epon-onu uni ethernet 1/1/1/1Raisecom(config-epon-onu-ethernet-1/1/1:1)#vlan mode tagged
22、Raisecom(config-epon-onu-ethernet-1/1/1:1)#native vlan 100调整调整ONUONU的带宽:的带宽: ONUONU上行默认带宽保证上行默认带宽保证10M10M最大最大100M100M配置命令:例如配置下行带宽为20M;Raisecom(config)#epon-onu uni ethernet 1/1/1/1Raisecom(config-epon-onu-ethernet-1/1/1:1)#policing egress cir 20480 pir 20480 查看ONU的各端口vlan模式和配置:Raisecom#show epon-on
23、u 1/1/1 uni ethernet 1 vlan Raisecom#show epon-onu 1/1/1 uni ethernet 1 policing-config lONU的VLAN配置错误会导致PPPoE拨号678错误;lONU的带宽未调整合适,影响实际分配给该ONU上网的最大带宽,如宽带账号限速,端口限速无需设置通过业务模板方式批量配置所有通过业务模板方式批量配置所有ONUONURaisecom(config)#create onu-svr-template 1 name 101-164 uni-eth-num 4Raisecom(config)#epon-onu svr-te
24、mplate 1Raisecom(config-epon-onu-svr-template:1)# uni ethernet 1 vlan mode tagged Raisecom(config-epon-onu-svr-template:1)#uni ethernet 1 native vlan 101 Raisecom(config-epon-onu-svr-template:1)#uni ethernet 1 native vlan step 1Raisecom(config-epon-onu-svr-template:1)#uni-eth-num sensitive enable /设
25、置模板中UNI 端口数为4,UNI 1口模式为tag,打上vlan标签100,且步长为1Raisecom(config)#interface epon-olt 1/1Raisecom(config-if-epon-olt-1:1)#onu-svr-template 1 apply-onu-list 1-64Raisecom(config-if-epon-olt-1:1)#onu-svr-template 1 binded-onu-list 1-64模板查看命令:Raisecom#show onu-svr-template 1Raisecom#show onu-config-template a
26、ll 除了除了UNI口的口的vlan ,业务模板还可以配置:,业务模板还可以配置:ONU的带宽、风暴抑制环路检测、的带宽、风暴抑制环路检测、UNI口限速,口限速,等等等等注:批量配置模板只能配置注:批量配置模板只能配置VLANVLAN bindedbinded- -onuonu-list -list 对已经注册配置过对已经注册配置过ONUONU不生效不生效 apply-apply-onuonu-list -list 立即对所有的立即对所有的ONUONU生效生效通过业务模板方式批量配置所有通过业务模板方式批量配置所有ONUONU广电市场应用,区分端口业务类型的配置模板举例:广电市场应用,区分端口
27、业务类型的配置模板举例:业务模板需求如下 uni1 uni2 uni3 uni4ONU1:801 1200 透传 透传ONU2:802 1200 透传 透传ONU3:803 1200 透传 透传. . . . . Raisecom(config)#create onu-svr-template 10 name 100 uni-eth-num 4Raisecom(config)#epon-onu svr-template 10uni-eth-num sensitive disable /此命令可以对PON口下不同端口数的ONU也应用此模板,去使能后,后续端口都采用UNI1口的数据,如果使能,不同
28、端口数的不同端口数的ONU将不进行配置将不进行配置。uni ethernet 1 vlan mode tagged uni ethernet 1 native vlan 801 uni ethernet 1 native vlan step 1 /业务模板变更命令,目的是仅使uni1口做vlan偏移的配置,即:ONU1的uni1口的native vlan是801,则ONU2的uni1口的native vlan是802uni ethernet 2 vlan mode taggeduni ethernet 2 native vlan 1200 /这个端口没有配置step ,则所有ONU的uni2口
29、都是相同的vlan1200 其他端口不配置,则默认透传模式。流量监控流量监控查看某个端口的流量统计:Raisecom#show interface epon-olt 6/1 statistics查看端口的流量动态变化:show interface epon-olt 6/1 statistics dynamic支持采用我司网管系统、MRTG、CACTI等第三方软件监控OLT端口、ONU端口的流量。CPUCPU、温度、风扇等监控、温度、风扇等监控查看CPU:Raisecom#show cpu-utilization查看温度:Raisecom#show device查看风扇状态:Raisecom#s
30、how fannormal状态:风扇工作正常;missing状态:没有风扇,或者风扇的监控线没有连接;一般性故障处理措施:1、CPU利用率过高:检查业务VLAN和管理VLAN是否为同一个VLANID,若是,建议调整管理VLAN其它VLANID,调整后若CPU无变化,以及其他原因导致的CPU利用率过高,请联系我司技术支持人员处理。2、设备温度过高:检查风扇状态和转速是否正常(更换风扇来解决),了解OLT所在机房空调是否运转正常(先开窗/门临时散热下),以上方面排查无问题,联系我司技术支持人员处理。3、风扇转速过低:需清洁风扇,避免灰尘堆积阻塞风扇转动;注:风扇默认是智能调速,设备温度不高时,风扇
31、转速会降低,以便节能减排;历史告警信息查询历史告警信息查询查看所有历史告警信息:show logging history 按时间查看历史告警信息,例如:查看某天的告警show logging history | include JAN-15-2016 按OLT、ONU的编号查看历史告警信息:Raisecom#show logging history | include 1/1/1验证验证ONUONU业务开通情况业务开通情况- -PPPoEPPPoE拨号拨号PPPoE典型错误码介绍:678 /651错误:不能连接到PPPOE 接入服务器;691错误:输入的用户名和密码不对;676错误:网卡MAC
32、地址错误,服务器端检测到MAC地址冲突;629错误:已经与对方计算机断开连接;可能因为同时拨入的人数过多新增或更换新增或更换ONUONU所有配置都在OLT侧配置,ONU侧的工程人员不需要做任何配置操作! 新增ONU:在自动认证模式下,直接接入ONU后即可立即注册成功;在MAC认证模式下,需要通过ONU的MAC和类型,创建该ONU才能注册成功; Raisecom(config-if-epon-olt-1:1)#create epon-onu mac 000e.5e07.82c1 device-type ht803-dr 注册未成功的ONU可在非法ONU列表中查看:Raisecom(config)
33、#show interfac epon-olt illegal-onu Raisecom(config)#show interfac epon-olt 1/1 illegal-onu新增或更换新增或更换ONUONU更换ONU:前后更换的ONU的端口数一致,将同地点的ONU替换掉,可以一键替换!一键替换的优点:ONUID编号不变,新ONU不需要重新进行业务配置(例如VLAN等)更换方法:步骤1、断电拿走替换前的ONU设备;并通知网管新ONU的MAC地址;步骤2、网管根据新ONU的MAC地址,执行一键替换命令,如下: Raisecom(config-if-epon-onu-1/1:1)#rebin
34、d mac 000e.5e07.82c1 步骤3、网管通知社区工程师可以将新ONU安装;步骤4、安装完毕,社区工程师验证业务开通情况; 前后更换的ONU端口数不一致,不能进行“一键替换”,更换方法:步骤1、断电拿走替换前的ONU设备,并安装新ONU;并通知网管新ONU的MAC地址(自动认证时不需要);步骤2、不必须 网管配置使ONU注册成功,参考ONU注册模式内容讲解。 并对新ONU进行业务配置(VLAN等)。步骤3、网管删除旧ONU的注册信息。并通知社区工程师操作完成。步骤4、安装完毕,社区工程师验证业务开通情况;ONUONU转移安装过程转移安装过程将ONU从一个地点转移到另外一个地点时,即
35、从一个OLT的PON口转移到该OLT或其它OLT的PON口,不需要OLT做任何配置,转移后的ONU可以正常安装开通。 对于将ONU转移到同OLT的其他PON端口时,应定期删除ONU原来所在PON口的注册信息,命令如下:Raisecom(config)#interface epon-olt 1/1 Raisecom(config-if-epon-olt-1:1)#no create epon-onu 1 /删除指定ONU编号的注册信息Raisecom(config-if-epon-olt-1:1)#no create epon-onu offline /批量删除不在线的ONU注册信息多多PON口
36、情况下,整个口情况下,整个PON口迁移操作:口迁移操作:即将一个PON口下的所有ONU转移到同台OLT的另外一个PON口下。命令如下:Raisecom(config)#running-config from interface epon-olt 1/1 to interface epon-olt 1/2 注意:仅适用于同一台OLT的PON口间迁移 常用常用ONUONU信息查看命令信息查看命令查看ONU的在线状态:online为在线,offline为不在线Raisecom#show interface epon-onu 1/1/1-64 online-information Raisecom#s
37、how interface epon-onu online-information 删除指定ONU编号的注册信息:Raisecom(config-if-epon-olt-1:1)#no create epon-onu 1批量删除不在线的ONU注册信息:Raisecom(config-if-epon-olt-1:1)#no create epon-onu offline 查看创建的ONU信息:Raisecom#show interface epon-onu 1/1/1-64 creation-informationRaisecom#show interface epon-onu creation
38、-information 查看在线ONU的设备类型和版本:Raisecom#show version epon-onu 1/1/1MACMAC地址追踪地址追踪Raisecom#trace mac-address 000a.0000.0001 1.Tracing OLT :Find specified MAC from PON 1/1,dynamic2.Tracing PON 1/1 :Find specified MAC from ONU 2,dynamic3.Tracing ONU 1/1/2 :Find specified MAC from UNI 0,other 调整调整ONUONU的带
39、宽的带宽配置命令:Raisecom(config)#interface epon-onu 1/1/1 Raisecom(config-if-epon-onu-1/1:1)#sla pir 20480批量配置:Raisecom(config)#interface range epon-onu 1/1/1-3Raisecom(config-if-epon-onu-range)#sla pir 20480按ONU设备类型配置:Raisecom(config)#sla pir 20480 epon-onu all Raisecom(config)#sla pir 20480 epon-onu all
40、device-type ht803-dr查看ONU的当前带宽命令: Raisecom#show interface epon-onu 1/1/1 sla Raisecom#show interface epon-onu 1/1/1-20 sla 批量重启批量重启ONUONU批量重启ONU的命令:Raisecom#reboot epon-onu 1/1/1-3 now注意:修改OLT配置后,要形成最后wirte保存的习惯,避免配置丢失。Raisecom#write /保存命令查看OLT侧交换配置:Raisecom#show running-config查看OLT的PON 1/1端口对应的所有配置
41、:Raisecom#show running-config interface epon-olt 1/1查看ONU 1/1/1的所有配置:Raisecom#show running-config interface epon-onu 1/1/1查看上行GE口的端口配置Raisecom#show running-config interface gigabitethernet 5/12021-12-7All Rights Reserved by Raisecom Technology Co., Ltd29EPON设备配置常见故障及处理方案业务快速恢复办法关于瑞斯康达常见故障及处理方案常见故障及处
42、理方案30案例案例1 1:宽带上网业务不通宽带上网业务不通,如何排查故障?,如何排查故障? 首先我们要确认ONU和PON板卡是否在线,且状态是否正常,在ONU和PON板卡都正常的情况下,进行MAC地址的逐级排查。排查顺序:用户PC侧MACONU侧MACOLT侧MAC上层汇聚交换机侧MAC ,具体排查思路如下:【步骤1】PC仍拨号不通如:拨号提示629,则可能因为BAS是绑定VLAN与账号的,更换VLAN后,将拨号不通,需在BAS上解绑定后重新绑定如:拨号提示691,可能因为账号欠费或用户名密码输入错误等如:拨号提示678,就基本可以从下到上排查设备的问题了步骤2【步骤2】查看用户侧PC配置,确
43、认用户和ONU之间连通性正常。检查用户PC的IP地址、网关配置正确。一般适用于静态的IP地址。检查用户PC网线连接正确,网卡指示灯闪烁正常。【步骤3】查看ONU设备的UNI端口的数据配置,确认ONU可以学习到用户侧PC的MAC地址。如果不能学习到用户侧的MAC地址:检查ONU与用户侧的线缆连接是否正确。检查ONU侧Vlan数据配置是否正确。常见故障及处理方案常见故障及处理方案(案例(案例1 1)31【步骤4】查看OLT侧MAC地址学习情况,确认OLT可以学习到用户侧PC的MAC地址。PON口不能学习到下联ONU侧的用户MAC地址,排查ONU与OLT侧的线缆连接是否正确。PON口能够学习到下联O
44、NU侧的用户MAC地址,但没网络侧的MAC地址,检查上联端口配置是否正确,也可尝试清除设备MAC地址表并重新学习MAC地址,查看能否学习到用户的MAC地址。【步骤5】查看OLT侧上联MAC地址学习情况。确认OLT上联端口可以学习到上联设备MAC地址。确认OLT的SMC交换芯片可以学习到上联设备MAC地址。【步骤6】查看OLT上联设备(汇聚交换机)MAC地址学习情况,确认OLT上联设备(汇聚交换机)可以学习到用户侧PC的MAC地址。常见故障及处理方案常见故障及处理方案(案例(案例1 1)32已定位问题故障点,如何继续排查?已定位问题故障点,如何继续排查?【步骤1】按照案例1查看mac地址的方法定
45、位 问题的故障点【步骤2】查看故障点的配置是否有问题:如:查看OLT的PON口的配置和ONU的端口的配置,主要是VLAN信息是否正确ONU的端口的vlan查看:OLT的PON口的配置:主要是查看PON口的QINQ规则,以及下行的VLAN的剥除等动作的配置是否正确,如果是引用了ACL的QINQ,那么就要查看ACL的规则之间是不是有冲突的可能?33常见故障及处理方案常见故障及处理方案如:OLT的PON口可以学到用户侧PC的mac,但上联交换机不能学到,需要排查OLT上联口的配置及上联设备的端口配置1、查看TRUNK组,2 查看trunk组内的成员端口的配置,两个成员端口的配置要完全一样如果2个端口
46、的配置不一样就会出现在上联的交换机上面学习不到下面的用户的MAC地址。34常见故障及处理方案常见故障及处理方案常见故障及处理方案常见故障及处理方案35案例案例2 2:某地某设备出现同:某地某设备出现同一个一个PONPON口下的大批量口下的大批量ONUONU发生离线,发生离线,如何如何排排障?障?定位思路:查看设备版本信息(包括版本号是否为发布版本、版本是否配套等)查看板卡状态,查看CPU等在OLT的命令行上查看告警日志,如果是大批量ONU几乎同时离线,并存在大量dying gasp告警,则说明可能是某一地区停电或者机房供电出现问题。如果只有ONU解注册告警,则需要考虑PON口下可能出现ONU长
47、发光。ONUONU长发光问题的排查:长发光问题的排查:1、开启OLT的长发光告警功能,看是否有ONU长发光告警上报,如果有长发光ONU,OLT上应有长发光告警上报。(有的ONU因为发光异常或者本身已不可管理,可能会造成OLT的长发光检测异常)。2、用光功率计测试一级光分路器主干光纤的光功率,如果有光则基本可确认下面ONU有长发光问题。常见故障及处理方案常见故障及处理方案363、逐个对二级光分路器的配线光缆进行光功率测量,如果有光可确认下面有ONU长发光。从而确定长发光ONU所在的分支光纤。4、逐个对该分支光纤下的所有ONU进行光功率测量(建议可以综合所布置ONU的地域出现故障时的天气等因素进行
48、优先筛选)从而找到长发光ONU,将所有长发光ONU的光纤拔除,确认剩余ONU均可以正常注册;5、观察长发光ONU所在交接箱的周边环境、防水情况、以及箱内的进水情况,观察ONU光模块处有无进水混迹。建议拍图片留存。可先替换ONU恢复业务,并给出工程改进意见。常见故障及处理方案常见故障及处理方案案例3 3:ONUONU下的用户接了一些小品牌的路由器,出现别的ONUONU下的用户的MACMAC地址漂移到这个ONUONU的端口下排查步骤1、查看ONU下的端口的配置,发现ONU1和ONU2的vlan配置一样,都是在同一个OLT下面。2、通过排查ONU1的MAC地址表发现,ONU2下的用户的MAC地址都漂
49、移到ONU1下面,导致ONU2下面的所有用户都不能上网。3、shutdown ONU1的端口,然后清除对应的PON口的MAC地址表。发现ONU2下面的用户是可以正常上网,但是no shutdown ONU1的端口后,ONU2下面的用户过一会就又都断网了。4、通过排查ONU1发现,下面的用户是直接的一个网线连接到用户家,用户家只连接了一个路由器,但是是一个杂牌的路由器,尝试将用户的路由器更换一个普通的TPLINK的路由器后,故障解决37常见故障及处理方案常见故障及处理方案故障分析: 由于ONU1下面的路由器在某种机制下面出现了环路导致。ONU2的用户的广播报文通过广播后,在ONU1下面收到,由于ONU1的路由器有环路,导致报文又从ONU1的端口进入,所以ONU1学习到了ONU2的用户的MAC地址。这样OLT就不知道将ONU2的用户的数据送往哪一个ONU。382021-12-7All Rights Reserved by Raisecom Technology Co., Ltd39EPON设
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