华为企业社会责任报告分析

1、企业社会责任报告分析1. CS雨述企业社会责任报告（Corporate Social Responsibility ，简称CSR艮告） 指的是企业将其履行社会责任的理念、战略、方式方法，其经营活动对经济、环 境、社会等领域造成的直接和间接影响、取得的成绩及不足等信息，进行系统的梳理和总结，并向利益相关方进行披露的方式。企业社会责任报告是企业非财务 信息披露的重要载体，是企业与利益相关方沟通的重要桥梁。披露CSRK告已经 成为全球领先公司的通行做法。在我国构建和谐社会、提倡可持续发展的背景下， 随着企业社会责任理念的不断深入和企业社会责任实践的快速发展，披露企业社会责任报告已经成为一种趋势。2.

2、 企业概况华为技术有限公司是全球领先的信息与通信技术 （ICT）解决方案供应商，专 注于ICT领域，坚持稳健经营、持续创新、开放合作，在电信运营商、企业、终 端和云计算等领域构筑了端到端的解决方案优势，为运营商客户、企业客户和消费者提供有竞争力的ICT解决方案、产品和服务，并致力于使能未来信息社会、 构建更美好的全联接世界。目前，华为有 17万多名员工，业务遍及全球170多 个国家和地区，服务全世界1/3以上的人口。华为技术有限公司，一个具有代表性的民营高科技企业。2008年是华为发布企业社会责任报告的元年，从此华为保持每年以份CSR艮告的频率。2008年至2015年共计8份，2016年的报告

3、将于2017年下半年发布。在这已发布的 8 份报告中,2008年、2009年和2010年的报告名称明确为“华为企业社会责任报 告”，从2011年至2015年，华为发布的涵盖了 CSR艮告的名为“可持续发展报 告”的报告，。与国企、央企的CSR艮告相比，作为一个非上市的民营企业，华 为的报告更聚焦于企业的经营管理，强调与业务发展紧密联系。几年来华为不断 完善报告的基本框架和结构,CSRM告无论是在框架结构上还是设计形式上，都 有较大的创新，体现了华为一贯的正向开发的原创性， 为其他企业提供了创新的 理论框架和范本。华为更是获得由中国企业评价协会&青华大学社会科学学院 评选的“2015中国

4、企业社会责任500强第一名”。2010年，华为确定了 “公平经营，消除数字鸿沟，绿色环保，提升供应链 CSRt理，关爱员工，回馈社区”的企业社会责任战略，进一步加强了企业社会 责任管理组织建设，设立了专职的企业社会责任管理机构和人员，保障从战略到 执行的闭环管理。3. 报告分析3.1报告纵向对比根据这八份报告的分析对比，我得出如下结果:年份报告主题才器内容（2009年后只填相比上年的增减内容）2008丰富人们的沟通和生活2008年CSR舌动聚焦、消除数字鸿沟、保护环境 &P能减排、社会贝献、冏业行为规氾、贝工、供 应链2009丰富人们的沟通和生活增加内容：利益相关方沟通与回应、企业社会

5、责任战略及管理、社会公益2010丰富人们的沟通和生活增加内容：公平经营2011丰富人们的沟通和生活增加内容：安全运营2012无增加内容：合规经营、为网络稳定安全运行提供保障支持、能源与气候2013无增加内容：健康与安全、客户满意度管理2014联结未来增加内容：减少自身能源消耗、温室气体管理、促进当地社区的发展2015联结未来增加内容：产品安全，更强调“可持续”由表可见华为的CSR艮告内容随着企业的发展在不断变化2008年和2009年的报告是华为企业自主披露，没有第三方审计信息。但是 从2010年起，华为聘请第三方审计机构对报告进行审验并出具独立的审验报告。接下来，我将解析这8份CSR艮告，将其

6、中的部分内容提炼概括，来解释企业主要履行的几个方面的社会责任03.2员工方面华为一贯重视员工福利保障，为员工创建健康安全的工作环境，并推行物质 激励与非物质激励并行的员工激励政策，使奋斗者得到及时、合理的回报。在企业持续成长的同时，关注员工的职业发展，为多元化的员工提供多种价值实现通 道，帮助员工实现个人价值。3.21员工多元化截至2015年12月31日，华为全球员工总数约17万人，服务丁华为不同的 业务领域。华为的员工来自全球163个国家和地区，从员工的国籍、性别、年龄、 种族、宗教信仰等方面，全方位地体现了华为的“员工多元化”目标。此外，华为非常注重女性管理者的选拔，并实施了女性管理者培养

7、计划，在 同等条件下优先选用女性员工，帮助其职业发展。 2015年，女性管理者的比例 达到8.0%。华为公司的的17名董事会成员中，就有4名女性成员。作为一家国际化公司，华为一直以积极的态度招聘国际员工，推动海外员工 本地化进程。员工的本地化有利丁公司深入了解各地迥然而异的文化、促进当地人口的就业，为当地经济的发展提供帮助。2015年，华为在海外聘用的员工总数超过3.4万人，海外员工本地化率达到72%中高层管理者本地化率达到17.7%。其他员H郭元化截至201做U月31曰.华为全球员工总数均1万5A( 务于华为平同的业务诙域蜗发捋工占员工 总数比例均为45骆n审盖员二占员工WSftit刨瓮为4

8、5%3.22员工能力发展华为建立了 e-Learning学习平台，员工可以随时随地通过网络接受培训,在第一时间掌握最新、最实用的工作技能, 能力。2015年，华为全球培训总人次超过紧跟知识经济的发展步伐，提高自身 112万，人均培训学时31.06。3.23薪酬福利与员工保障2015年，华为全球员工保障投入超过14亿美元，（人民币92.4亿元），较2014年增加约25%全球各地突发的自然灾害、重大疾病以及一些地区不断恶化的安全形势等，都可能对员工的健康安全乃至人身安全造成重大的影响。华为在 任何时候、任何情况下，都坚持员工生命安全第一，并且倡导员工谨记“生命重于一切”的理念。公司医疗救助商业保琦

9、社会保晦2012年-2015年全球员工保障投入3.24轻松、高效的工作余围华为提倡“高效工作、快乐生活”,为员工创造高效、轻松和关爱的工作钗围，提升员工的幸福感，促进员工工作和生活的平衡。我们每年都会组织一系列 的关爱员工活动，如“家庭日” 、“3+1活动”、“为爱奔跑”等。通过这些活动， 推动各级管理者关心关爱员工，让员工相互关爱、拥有阳光心态、传递正能量， 让工作余围更加正向积极。3.3经济方面2015年是华为聚焦管道战略以来成效显著的一年，在运营商业务、企业业 务和消费者业务领域均获得了有效增长，全年实现销售收入人民币395,009白万 元(按年末利率折为60,839白万美元)，同比增长

10、37.1%。根据华为2008年的 CSF告，。2008年，华为向国家缴纳各项税款(包括增值税、所得税等)120亿 人民币。截至2008年年底，华为共向国家缴纳各项税款累计达到 525亿人民币。华为为所在国家不仅带来直接的纳税、就业促进、产业链带动效应，更重要 的是通过创新的ICT解决方案打造数字化引擎，推动各行各业数字化转型，促进 经济增长，提升人们生活质量与福祉。3.4环境方面3.41绿色节能华为把节能减排作为公司创新最重要的要素之一，贯彻到规划、设计、研 发和制造中。我们分析了自身商业活动对环境的影响，并对电信产品的生命周期能耗和排放进行了评估，确定了我们所需要采取的重点措施。包括积极推动

11、节能 减排标准的研究和落实；通过技术创新最大限度降低设备能耗和排放；积极开发 新能源方案和推动可持续能源的使用，减少社会碳排放；推出更多方便使用的通 信业务，帮助企业减少不必要的差旅、物流；在供应链环节实现闭环管理，控制 设备制造、运输等环节对环境的影响；同时，在公司内部大力推行节能减排，逐 年降低人均资源消耗和排放量。例如：华为制定了 “ 6R1D绿色包装策略，即以 适度包装(Right Packaging)为核心的合理化设计(Right)、减量化(Reduce)、可 反复周转(Returnable)、重复使用(Reuse)、材料循环再生(Recycle)、能量回收 利用(Recovery)

12、和可降解处置(Degradable)。2011年2015年能源消耗统计：能源名称计量单位2011 年2013 年2013 年2014 年2015 年天然气万立方米630450423491522汽油吨147415431668390363柴油吨6748604641电力万千瓦时7179386885940821133251347003.42温室气体管理华为将温室气体管理作为企业运营活动的一部分，我们基丁ISO14064国际标准来识别温室气体排放，并采取有效的节能减排行动。2015年，华为温室气体总排放量为1,272,553吨，较2014年增加约18.7%。但是，华为单位销售收入二氧化碳排放量为 0.0

13、0322kg,温室气体排放强度较 2014年下降13.8%2015年温室气体总排放量的增加主要是华为整体业务的增长(2015年华为全球销售收入608亿美元，同比增长37%,华为在各地建筑面积 的增加，以及办公环境的改善。3.5社会方面华为的CSR舌动主要聚焦以下四个方面：全球CSR活动回馈社区共同发展L1消除' 数字鸿沟虹一F1绿色环保保障网络安'未来种子项目社区公出活动帮助偏远挞区消 除数字鸡沟帮助消除却识泊 沟促进知识 转移支持和组织环保-景急状态下保障 网络培定运行'重大目燃灾害时 应急通信和网 堵恢复3.51消除数字鸿沟：近年来，电信行业的快速发展对全球尤其是发

14、达地区的经济发展做出了卓越的贡献；然而在欠发达地区，受经济发展水平和自然环境制约， 众多的人们无法享用基本的通信服务；不同地区和不同群体之间的数字鸿沟正日益加深。消除数字鸿沟是基丁业务特色和发展而提出的本质责任， 通过8年企业社会责任战略披 露的变化，可以看到“消除数字鸿沟”始终被华为列为企业社会责任战略之一， 利用在通信领域的专业技术和经验，华为一直致力丁消除数字鸿沟。为了实现这一愿景，华为一直不遗余力的在全世界各地建设发展。 每年都有大量的相关活动。总结如下：年份主要活动2008经济的接入解决方案服务非洲马里；乡村连接方案 为巴基斯坦乡村拾起通信沟通桥梁；在“象牙海岸”助运营商开展农村普遍

15、服务；ICT人才培养2009EasyGSM BT解决方案；国家宽带战略；助力澳大利业弥合宽带鸿沟；中东 地区建设 WiMA验室；在土耳其建立研发中心；ICT人才培养2010在北极和太平洋等偏远地区实现通信覆盖；加入联合国“宽带委员会”；在祖口拉秘鲁部署移动网络；ICT人才培养2011PhoneLady解决方案；应急网络解决方案；赞助世界经济论坛，协助世界经 济论坛发布网络研究提案，促进ICT在发展中国家的发展与进步；ICT人才 few2012发布全球首个2T波分样机；帮助400万索马里人接入信息社会；在世界极 地建设移动宽带网络；华为固定台方便斯里兰卡居民沟通；高速网络助力非 洲1接入信息世界

16、；ICT人才培养2013解决“高山王国”偏远地区800万人口通信难题；华为TD-LTE解决方案让 西非普通民众都能享有宽带接入；ICT人才培养2014发布全联接世界白皮书；举办主题为“使能下一次工业革命”的白老汇论坛；ICT人才培乔2015发印份消除数字鸿沟白皮书；助力埃塞俄比业5万名学生接入网络产品与 解决方案应用丁 170多个国家和地区，服务全球近30亿人口 ； ICT人才培养3.62保障网络稳定运行联接服务是现代生活的基本组成部分，一旦网络瘫痪，可能导致严重的社会 经济后果。近年来，我们看到无论印尼海啸、中国汶川地震、雅安地震、日本福 岛核泄漏、智利大地震等重大危机时刻，网络联接的分秒之

17、差都可能是生与死的距离。华为坚定不移地在稳健网络方面持续加大投入，从组织、人员、流程及 IT 工具等方面全方位构建客户网络保障体系， 保障人们随时随地获取和分享信息和 通信的权利。华为在全球范围内有三个技术支持中心和九个区域技术支持中心， 超过3,900名技术支持工程师365天不问断为客户提供7X 24小时技术支持服务 2015年，华为保障了全球近30亿人口的通信畅通，支持170多个国家1,500多 张网络的稳定运行；对尼泊尔地震、印尼业非峰会、中国抗战胜利70周年阅兵、 智利美洲杯、德国啤洒节、沙特麦加朝觐等138个重大事件、自然灾害和特殊事 件进行网络保障。4. 总结从销售代理商到世界级企业，华为一直积极履行着自己的社会责任。 从近年 来的华为社会责任报告中可以看出，华为明确并持续聚焦可持续发展四大战略： 消除数字鸿沟、为网络稳定安全运行提供保障支持、推进绿色环保、实现共同发 展。以“构建优秀的可持续发展管理体系，坚持道德和合规经营，持续加强利益 相关方的沟通，促进和谐商业生态环境，确保公司可持续发展，回报客户和社会。” 为可持续发展使命。以“播种通讯未来种子”项