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文档简介
1、判断题【96288】在决策中由于受人们认识程度的局限,受时间、人力和财力等主客观条件的制约,要想获得满足一切要求的最优方案是不现实的。因此决策者应能分清决策问题的主次目标,以获得足够好的满意方案为准。正确 错误 答案: 正确 单项选择题【96281】从最坏的情况出发,选择最有利的方案。在期望值法中这是指( )。A 极大极小损益值法B 极大极大损益值法C 极小极大后悔值法D 等概率分析法
2、0; 答案: A 案例分析题【118892】公司的战略决策宏光印刷厂主要从事报纸广告插页的印刷,这些广告是超级市场、连锁店及廉价商店登载的,这项业务占该厂当前年销售额的70%。此外,该厂还从事专业印刷,大部分是优质的彩色广告、商品目录和百货公司的推销传单。插页业务对价格极为敏感,利润率低。专业印刷需要较高的技术,但用户对价格不十分看重,因而利润率较高。这个厂的厂长过去一贯追求销售额的增长,着重发展量大、低利的插页业务,现在他想提高销售利润率,以增加盈利。厂顾问向他介绍了“波特曲线”,这个概念描述了市场占有率与资金利润率之间的假
3、定的关系。根据这一曲线,有两类企业的资金利润率较好:一是“讲求有效性”的市场经营者,他们通过产品、广告和服务,去开拓一个不大但利润率较高的市场;二是“高效率”的市场经营者,他们以价格为竞争的基础,用最低的成本和价格去争取尽量大的市场占有率。印刷厂实际上面临着两种不同的市场,插页业务无疑是效率型的市场,而专业印刷则更多地属于有效性的市场。由于工厂现有机器设备能力有限,要贷款扩大生产能力不容易且不一定合算,所以需要在插页业务和专业印刷之间作出选择。单搞插页业务或专业印刷,都将在未来一段时间内产生不同的后果,丢掉了的业务是难以恢复的,要在二者之间做选择,就是一个战略决策。再者,如果决定单搞专业印刷,
4、那就意味着销售额及其增长率将显著下降,因为可能承接的专业印刷业务肯定不会有插页业务那么多。厂长陷入了两难。问题:1结合案例分析企业的外部环境包含的内容。2结合案例谈谈决策的步骤。3如果你是厂长,你将如何决策? 答案: 1企业外部环境包括:外部一般环境和任务环境。(1)一般环境因素:政治环境、经济环境、技术环境、文化环境、自然环境等。(2)任务环境因素:顾客、供应商、竞争者、政府等。企业的各种环境因素对企业会产生各种各样的影响,企业进行决策、计划等活动时应重视对环境因素进行分析。2决策是管理者识别并解决
5、问题的过程,或者管理者利用机会的过程。其过程包括:(1)明确决策问题(2)确定决策目标;(3)拟定可行备选方案;(4)分析评价备选方案;(5)选择确定方案;(6)方案的实施与监控;3如果我是厂长,我将做以下工作:首先,进行战略环境分析。就企业环境分析而言,其内容包括:外部一般环境、行业环境、竞争对手、企业自身和顾客等方面;就该企业面对的问题而言,应侧重做好行业竞争结构与企业自身条件的对比分析,以便认清企业自身的实力和不足,对企业在市场上所处的相对竞争地位和业务增长情况作出判断,为企业确定活动方向提供决策依据。其次,根据企业为插页业务和专业印刷确定的活动方向,拟订相应的方案,结合企业自身在资金、
6、技术等方面的资源状况,对企业在市场上所处的相对竞争地位和业务增长情况的判断,行业发展的总体趋势和影响行业竞争结构的各种因素的发展趋势,对各种方案进行全面、详尽的分析评价,从中选出满意的行动方案。 判断题【96291】决策是管理的核心内容,组织中的各层管理者都要承担决策的职责。一般而言,越是组织的高层管理者,所做出的决策越倾向于常规的、科学的决策。正确 错误 答案: 错误 单项选择题【96279】永明机床厂生产的某种产品每台成本25万元,其中变
7、动成本为17万元,固定成本为8万元,售价为28万元。现有某客户提出要求,按每台22万元的价格订购5台。对于这项生意该厂应持的态度是( )。A 订购价格低于生产成本,不能接受B 订购价格远低于通常售价,不接受C 订购价高于直接成本,尽管生产任务已很紧,也应接受订货D 生产任务不足时,可考虑接受订货,否则应拒绝接受此订货 答案: D 单项选择题【118894】你认为下列属于企业例行活动的是( )。A 新产品开发B 品种结构调
8、整C 生产规模扩大D 年末促销宣传 答案: D 判断题【96287】决策应有若干个可供选择的可行方案,只有多个方案的选择才能评价优劣,得到满意的结果。"多方案选择"是决策应该遵循的重要原则。正确 错误 答案: 正确 定量分析题【96464】某企业生产一种机械设备,年生产能力最大为4000台,企业的年固定成本需要1 500万元,产品
9、价格为每台1.1万元,单位产品变动成本为0.7万元。若企业将目标利润定为200万元,试问:(1)目标利润定得是否合理?为什么? (2)目标利润若不合适,应改为多少? 答案: 解:利润为200万元时的销售量: (4分)根据计算可知,若要达到200万元目标利润,必须生产4250台产品,已超出企业的生产能力,因此不可取。企业在最大生产能力4000台产品时的利润只能是:
10、 (4分)答:最大生产能力4000台产品时的利润只能是100万元。 (2分) 单项选择题【96276】你正面临是否购买某种奖券的决策。你知道每张奖券的售价以及该期共发行奖券的总数、奖项和相应的奖金额。在这样的情况下,该决策的类型是什么?加入何种信息以后该决策将变成一个风险性决策?( )。A 确定性决策,各类奖项的数量B 风险性决策,不需要加其他信息C 不确定性决策,各类奖项的数量D 不确定性决策,可能购买该奖券的人数 答
11、案: C多项选择题【112782】科学的决策应有以下基本特性( )。A 决策要有明确的目标B 决策应有若干个可供选择的可行方案C 决策必须建立在科学的价值评价准则的基础上D 决策的结果必须是最优方案E 决策应是一项有组织的集体活动 答案: A,B,C,E 定量分析题【103429】某公司为满足市场对产品的需求,拟建新厂。预计市场对这种产品的需求很大,但也存在销路差的可能性。该公司有两种扩大生产规模的方案:一是建大厂,预计需要投资30万元,销路好获利100万
12、元,销路不好亏损20万元;另一个方案是建小厂,需投资20万元,销路好获利40万元,销路不好获利30万元。假设市场预测结果显示,新产品销路好的概率是0.7,销路不好的概率是0.3,选择哪一个方案?画出决策树并进行计算。 答案: 第二步:计算各个方案的期望值:建大厂:V=100×0.7(20)×0.330=34(万元)(2分)建小厂:V=40×0.730×0.320=17(万元)(2分)第三步:做决策对比各方案期望值,建大厂的期望值大,故应选择建大厂方案作为决策方案
13、。(2分) 案例分析题【96298】巨人"大厦"崩溃在断裂带上巨人集团曾在国内声名赫赫,企业的平均发展速度达到300%,更有甚者说达到500%。巨人集团靠电脑软件起家,到1994年已经达到总产值近8个亿,跨电脑软件、房地产,生物工程三大产业。然而,到1997年1月时,巨人集团却爆发了全面的危机。巨人集团由极盛而到极衰,原因来自很多方面,然而最主要的还是在投资巨人大厦上一系列非理性决策。巨人集团计划投资兴建18层的巨人大厦。在一念之间又改为38层,后来又改为54层,并不断加高,从54层到64层到70层,设计投资额也从2亿增加到12亿。巨人大厦一再加高,这中间竟没有人
14、提出反对意见。一系列决策的变化用史玉柱的话说"完全是头脑发热的结果"。大厦由54层加高到64层时,决策依据只是设计单位的一句话"由54层到64层对下面基础影响不大"。当决定由64层加高到70层时也未经过严密的论证,对地质条件也未曾考察。结果施工时,发现巨人大厦处在三条断裂带上,为解决断裂带积水,大厦支柱必须穿越4050米的沙土而达到岩石层,打进岩石层30米。多投资了3 000多万元。由于在此地基上面的原因,当地基打完时,所筹楼花已经用尽。巨人集团只好从生物工程方面抽取资金。由于过量抽血,使得维护生物工程正常运作的基本费用和广告费用无法到位。生物工程这个产
15、业开始萎缩。到1996年7月以后。生物工程保健品销量急剧下降。史玉柱发动一场秋季攻势,力挽颓势,也未奏效。巨人大厦抽干了巨人产业的血,当生物工程一度停产时,巨人大厦由于断了资金供给不得不停工,一场危机就全面爆发了。巨人集团出现困难的直接原因在于巨人大厦,而巨人大厦的问题在很大程度与总裁个人决策相关,即随意性太强。巨人集团的决策是高度集中的。公司虽设立了董事会,也是件摆设。决策由总裁办公会议做出。办公会议又是怎样的呢?如史玉柱坦言"决策会议实行民主集中制,大家可以畅所欲言,然后我拍板,这个总裁会议虽可以影响我的决策,但左右不了我的决策,事实上我拍板的事,就这么定了。"巨人大厦
16、建设过程中的决策看来就像场儿戏,资金筹措缺乏周详的考虑。施工前也没有一个完整的可行性方案。巨人集团给国内同行上了太惨烈的一课。从决策角度看,你认为巨人集团出现问题的原因是什么?应如何完善决策机制? 答案: (答题要点)从决策角度看,巨人集团出现问题的原因在于公司没有健全的决策机制。(5分)1出现问题有三个层次的原因 (1)决策方案的不科学。方案未能建立在科学论证的基础之上。(2分)(2)决策者决策行为的不科学。独断决策:一个人说了算,一个人包打天下。(2分)(3)公司决策机制的不科学。缺乏决策的组织机
17、制;缺乏决策的程序机制;缺乏科学的决策方法。(2分)2应如何完善决策机制(1)健全决策的组织机制。决策组织机制是指承担组织决策的机构和人员所形成的组织体系,是对决策过程中的各个层次、各个部门在决策活动中的决策权限、组织形式、机构设置、调节机制、监督方式的规定。一般应包含的内容有:决策系统、智囊系统、信息系统、执行系统、监督系统。(3分)(2)健全决策的程序机制。为了保证组织决策顺利进行,就必须认识决策工作的规律性,遵循决策的科学程序。其一般工作环节有:明确决策问题、确定决策目标、拟定可行方案、分析评价方案、选择确定方案、方案的实施与监控。(3分)(3)采用科学的决策方法。(3分) 单
18、项选择题【112799】风险型决策与不确定型决策的区别主要在于( )。A 风险型决策承担的风险相对于不确定型决策来说要小B 风险型决策面临的是多种可能的自然状态,而非确定型决策面临的是无法预知的自然状态C 二者的区别不明显D 风险型决策可以预测未来自然状态出现的概率,而非确定型决策不能预测概率 答案: D 定量分析题【103415】某工程公司要对下月是否开工作出决策。已掌握的资料是:如果开工后天气好,可以按期获利4万元,如果开工后天气不好,则造成损失2万元
19、,如果不开工,无论天气好坏都要支出费用0.2万元。下个月天气好的概率是0.4,天气不好的概率是0.6。请用决策树法判断该工程公司是否要开工。 答案: 计算开工和不开工情况下的损益值:开工:4×0.4+(2)×0.6=0.4(万元)(4分)不开工:(0.2)×0.4+(0.2)×0.6=(0.2)(万元)(4分)由此可见,开工的情况下可以盈利0.4万元,不开工的情况下则要亏损0.2万元,所以开工比较好。(2分) 定量分析题【96464】某企业生产一种机械
20、设备,年生产能力最大为4000台,企业的年固定成本需要1 500万元,产品价格为每台1.1万元,单位产品变动成本为0.7万元。若企业将目标利润定为200万元,试问:(1)目标利润定得是否合理?为什么? (2)目标利润若不合适,应改为多少? 答案: 解:利润为200万元时的销售量: (4分)根据计算可知,若要达到200万元目标利润,必须生产4250台产品,已超出企业的生产能力,因此不可取。企业在最大生产能力40
21、00台产品时的利润只能是: (4分)答:最大生产能力4000台产品时的利润只能是100万元。 (2分) 定量分析题【112777】某厂为生产一种新产品提出两个方案,一是新建一个车间,一是改建一个旧车间,两个方案中车间的使用期限皆为10年,新建一个车间需投资30万元,改建则需投资12万元。据预测,新产品上市后畅销的可能性为70%,滞销的可能性为30%。如果新建车间,在销路好的情况下年收益为100万元,销路差的情况下每年则要亏损20万元;而改建旧车间,在销路好的情况下年收益为40万元,销路差的情况下年收益
22、为30万元。请用决策树法对这两种方案做出评价。 答案: 解:计算各方案的期望值:新建方案:100×0.7×10(20)×0.3×1030=610(万元) (4分)改建方案:40×0.7×1030×0.3×1012=358(万元) (4分)答:对比各方案期望值,新建方案期
23、望值大,故应选择新建方案作为决策方案。(2分) 辨析题【147998】决策是管理的核心内容,组织中的各层管理者都要承担决策的职责。一般而言,越是组织的高层管理者,所做出的决策越倾向于常规的、科学的决策。 答案: 错误。决策是管理的核心内容,管理的任何一项活动都伴随决策的过程,组织中的各层管理者也都承担决策的职责。一般而言,越是组织的高层管理者,越是把握组织整体的宏观性、战略性方向,着重解决组织突发、意外、紧急的问题,所做出的决策越是倾向于非常规的决策。而对于组织的中层管理者和基层管理者,面对
24、组织的具体运营与发展,所做出的决策越倾向于常规的、事务性的问题。所以,该判断错误。 定量分析题【101125】某企业调整产品结构,开发了新产品准备投入生产,并拟定了对原有基本生产车间进行技术改造的三个方案。预计项目的寿命期为十年。经调查分析,对今后十年内该产品的市场需求趋势预测为:高需求的概率为0.6,中等需求的概率为0.3,低需求的概率为0.1,三个方案的投资和不同需求状态下的年收益情况如表所示。请根据以上资料,运用决策树法选择方案。 答案: 解:计算各方案的期望值:
25、; (3分) (3分) (3分)答:对比各方案的期望值,A方案的期望值最大,故应选择A方案作为决策方案。(1分)单项选择题【96278】一家企业经过市场调查后决定开发一种轻便灵活的小缝纫机。但是在通过何种方式来生产这种产品上面临决择,有两个方案供选择:一个方案是为了降低风险,建议使用临时性设备。另一个方案是一步到位,进行长期性投资。在这个决策中,决策者知道两个方案的初期投资额,产品销售有畅销、不畅和销不出去三种可能,知道在每种可能的情况下这两个方案的获利情况。根据以上信息,这
26、个决策是一个什么类型的决策?加入何种信息后该决策将变成一个风险性决策?( )A 确定性决策,投产后生产的数量B 风险性决策,不需要加其他信息C 不确定性决策,三种市场前景出现的预期概率D 战略决策,企业预期的市场份额 答案: C 单项选择题【96273】在管理决策中,许多管理人员认为只要选取满意的方案即可,而无须刻意追求最优的方案。对于这种观点,以下哪种解释最有说服力?( )A 现实中不存在所谓的最优方案,所以选中的都只
27、是满意方案B 现实管理决策中常常由于时间太紧而来不及寻找最优方案C 由于管理者对什么是最优决策无法达成共识,只有退而求其次D 刻意追求最优方案,常常会由于代价太高而最终得不偿失 答案: D 定量分析题【112787】某企业为生产某张新产品而设计基建方案,即建设大工厂和建设小工厂,建设大工厂要投资300万元,建设小工厂要投资160万元。估计在使用期间,产品销路好的概率为0.8,销路差的概率为0.2,两个方案的损益值如下表所示,请用决策树法进行分析,对该企业做出决策。
28、160; 答案: 第二步:计算两个方案的损益值:建大厂:600×08+(200)×02300=140(万元)(2分)建小厂:300×08+100×02160=100(万元)(2分)第三步:做决策:由此可见,建大厂比建小厂盈利更多,所以建大厂比较好。(2分) 多项选择题【96286】以下属于定性决策方法的是( )。A 盈亏分析法B 头脑风暴法C 名义群体法D 德尔菲法E 决策树法
29、160; 答案: B,C,D 单项选择题【96275】决策是企业管理的核心内容,企业中的各层管理者都要承担决策的职责。下列关于决策的四种说法中,正确的是( )。A 越是企业的高层管理者,所做出的决策越倾向于战略性、风险型的决策B 越是企业的高层管理者,所做出的决策越倾向于常规的、科学的决策C 越是企业的基层管理者,所做出的决策越倾向于战术的、风险型的决策D 越是企业的基层管理者,所做出的决策越倾向于非常规的、确定型的决策 答案: A 单
30、项选择题【112788】管理上有一条重要的格言“当看上去只有一条路可走时,这条路往往是错误的。”这条格言反映的道理是( )。A 如果只有一个方案是可行的,那么这个方案必然是错的B 鼓励人们探求更多的出路,摆脱唯一选择的困境,力争在多种方案中选择C 决策方案的拟定是多多益善D 以上都不对 答案: B 多项选择题【96283】按决策所要解决的问题在组织中所处的地位或重要程度不同,决策可分为( )。A 风险型决策B 确定型决策
31、C 战术决策D 战略决策E 非确定型决策 答案: C,D 判断题【96293】计量决策方法重视在决策中人的聪明才智的充分发挥,简单易行、经济方便,是企业决策常用的主要方法。正确 错误 答案: 错误 辨析题【147998】决策是管理的核心内容,组织中的各层管理者都要承担决策的职责。一般而言,越是组织的高层管理者,所做出的决策越倾向于常规的、科学的决策。
32、 答案: 错误。决策是管理的核心内容,管理的任何一项活动都伴随决策的过程,组织中的各层管理者也都承担决策的职责。一般而言,越是组织的高层管理者,越是把握组织整体的宏观性、战略性方向,着重解决组织突发、意外、紧急的问题,所做出的决策越是倾向于非常规的决策。而对于组织的中层管理者和基层管理者,面对组织的具体运营与发展,所做出的决策越倾向于常规的、事务性的问题。所以,该判断错误。单项选择题【103438】( )是指一种为了实现某一目标而由相互协作的个体所组成的正式群体。A
33、 群体B 团队C 组织D 集体 答案: B 定量分析题【103413】某企业调整产品结构,开发了新产品准备投入生产,并拟定了对原有基本生产车间进行技术改造的三个方案。预计项目的寿命期为10年。经调查分析,对今后十年内该产品的市场需求于是预测为:高需求的概率为0.6,中等需求的概率为0.3,低需求的概率为0.1,三个方案的投资和不同需求状态下的年收益情况如下表所示,请根据以上材料,运用决策树法选择方案。
34、0;答案: 计算三种方案的损益值:A方案:3500×0.6×10+2500×0.3×10+(1500)×0.1×108000=19000(万元)(3分)B方案:2200×0.6×10+1500×0.3×10+800×0.1×104500=14000(万元)(3分)C方案:1500×0.6×10+1000×0.3×10+700×0.1×102500=10200(万元)(3分)三个方案中,A方案的损益值最大,所以选择A方
35、案。(1分) 判断题【96294】盈亏分析法也叫量本利分析法,是指通过研究产量、成本和利润之间的关系,分析企业盈亏状况,从而对企业经营状况和经营决策做出评价的方法。正确 错误 答案: 正确 单项选择题【112788】管理上有一条重要的格言“当看上去只有一条路可走时,这条路往往是错误的。”这条格言反映的道理是( )。A 如果只有一个方案是可行的,那么这个方案必然是错的B 鼓励人们探求更多的出路,摆脱唯一选择的
36、困境,力争在多种方案中选择C 决策方案的拟定是多多益善D 以上都不对 答案: B 单项选择题【101803】风险型决策与不确定型决策的区别主要在于( )。A 风险型决策承担的风险相对于不确定型决策来说要小B 风险型决策面临的是多种可能的自然状态,而非确定型决策面临的是无法预知的自然状态C 二者的区别不明显D 风险型决策可以预测未来自然状态出现的概率,而非确定型决策不能预测概率
37、; 答案: D 判断题【96296】期望值法是一种计量决策方法,其中的极大极小损益值法较适于敢冒风险、对未来持乐观态度的决策者。正确 错误 答案: 错误 定量分析题【103429】某公司为满足市场对产品的需求,拟建新厂。预计市场对这种产品的需求很大,但也存在销路差的可能性。该公司有两种扩大生产规模的方案:一是建大厂,预计需要投资30万元,销路好获利100万元,销路不好亏损20万元;另一个方案是建小厂,需投资20万元,销路好获利40万
38、元,销路不好获利30万元。假设市场预测结果显示,新产品销路好的概率是0.7,销路不好的概率是0.3,选择哪一个方案?画出决策树并进行计算。 答案: 第二步:计算各个方案的期望值:建大厂:V=100×0.7(20)×0.330=34(万元)(2分)建小厂:V=40×0.730×0.320=17(万元)(2分)第三步:做决策对比各方案期望值,建大厂的期望值大,故应选择建大厂方案作为决策方案。(2分) 案例分析题【118892】公司的战略决策宏光印刷厂主要从
39、事报纸广告插页的印刷,这些广告是超级市场、连锁店及廉价商店登载的,这项业务占该厂当前年销售额的70%。此外,该厂还从事专业印刷,大部分是优质的彩色广告、商品目录和百货公司的推销传单。插页业务对价格极为敏感,利润率低。专业印刷需要较高的技术,但用户对价格不十分看重,因而利润率较高。这个厂的厂长过去一贯追求销售额的增长,着重发展量大、低利的插页业务,现在他想提高销售利润率,以增加盈利。厂顾问向他介绍了“波特曲线”,这个概念描述了市场占有率与资金利润率之间的假定的关系。根据这一曲线,有两类企业的资金利润率较好:一是“讲求有效性”的市场经营者,他们通过产品、广告和服务,去开拓一个不大但利润率较高的市场
40、;二是“高效率”的市场经营者,他们以价格为竞争的基础,用最低的成本和价格去争取尽量大的市场占有率。印刷厂实际上面临着两种不同的市场,插页业务无疑是效率型的市场,而专业印刷则更多地属于有效性的市场。由于工厂现有机器设备能力有限,要贷款扩大生产能力不容易且不一定合算,所以需要在插页业务和专业印刷之间作出选择。单搞插页业务或专业印刷,都将在未来一段时间内产生不同的后果,丢掉了的业务是难以恢复的,要在二者之间做选择,就是一个战略决策。再者,如果决定单搞专业印刷,那就意味着销售额及其增长率将显著下降,因为可能承接的专业印刷业务肯定不会有插页业务那么多。厂长陷入了两难。问题:1结合案例分析企业的外部环境包
41、含的内容。2结合案例谈谈决策的步骤。3如果你是厂长,你将如何决策? 答案: 1企业外部环境包括:外部一般环境和任务环境。(1)一般环境因素:政治环境、经济环境、技术环境、文化环境、自然环境等。(2)任务环境因素:顾客、供应商、竞争者、政府等。企业的各种环境因素对企业会产生各种各样的影响,企业进行决策、计划等活动时应重视对环境因素进行分析。2决策是管理者识别并解决问题的过程,或者管理者利用机会的过程。其过程包括:(1)明确决策问题(2)确定决策目标;(3)拟定可行备选方案;(4)分析评价备选方案;(5)
42、选择确定方案;(6)方案的实施与监控;3如果我是厂长,我将做以下工作:首先,进行战略环境分析。就企业环境分析而言,其内容包括:外部一般环境、行业环境、竞争对手、企业自身和顾客等方面;就该企业面对的问题而言,应侧重做好行业竞争结构与企业自身条件的对比分析,以便认清企业自身的实力和不足,对企业在市场上所处的相对竞争地位和业务增长情况作出判断,为企业确定活动方向提供决策依据。其次,根据企业为插页业务和专业印刷确定的活动方向,拟订相应的方案,结合企业自身在资金、技术等方面的资源状况,对企业在市场上所处的相对竞争地位和业务增长情况的判断,行业发展的总体趋势和影响行业竞争结构的各种因素的发展趋势,对各种方
43、案进行全面、详尽的分析评价,从中选出满意的行动方案。 定量分析题【96473】某企业拟将一种新产品投放市场,有A、B、C三种方案可供选择。产品投入市场后预计有销路好、销路一般和销路差三种可能,三种可能的概率尚无法估计。预计A方案销路好时盈利为200万元,销路一般时盈利为100万元,销路差时盈利为30万元;B方案销路好时盈利为120万元,销路一般时盈利为60万元,销路差时盈利为40万元;C方案销路好时盈利为60万元,销路一般时盈利为30万元,销路差时盈利为10万元。试用期望值法中的极大极小损益值法、极大极大损益值法和极小极大后悔值法做出选择。
44、0; 答案: 解:(1)极大极小损益值法A方案最小值为销路差时30万元;B方案最小值为销路差时40万元;C方案最小值为销路差时10万元。三个最小值中B方案的最小值40万元最大,按此考虑应选择B方案。(3分)(2)极大极大损益值法A方案最大值为销路好时200万元;B方案最大值为销路好时120万元;C方案最大值为销路好时60万元。三个最大值中A方案的最大值200万元最大,按此考虑应选择A方案。(3分)(3)极小极大后悔值法计算各方案的后悔值和最大后悔值根据极小极大后悔值法的选择原则,应选择A方案。(4分)判断题【96294】盈亏分析法也叫量本利分析法,
45、是指通过研究产量、成本和利润之间的关系,分析企业盈亏状况,从而对企业经营状况和经营决策做出评价的方法。正确 错误 答案: 正确 判断题【96290】非程序性决策,是指对经常出现的重复性问题,并已有处理经验、程序和方法的问题的决策。如企业生产作业计划的制定、对生产过程的质量控制、成本控制、对员工奖惩的实施等。正确 错误 答案
46、: 错误 单项选择题【96278】一家企业经过市场调查后决定开发一种轻便灵活的小缝纫机。但是在通过何种方式来生产这种产品上面临决择,有两个方案供选择:一个方案是为了降低风险,建议使用临时性设备。另一个方案是一步到位,进行长期性投资。在这个决策中,决策者知道两个方案的初期投资额,产品销售有畅销、不畅和销不出去三种可能,知道在每种可能的情况下这两个方案的获利情况。根据以上信息,这个决策是一个什么类型的决策?加入何种信息后该决策将变成一个风险性决策?( )A 确定性决策,投产后生产的数量B 风险性决策,不需要加其他信息C 不确定性决策,三种市场前景出现
47、的预期概率D 战略决策,企业预期的市场份额 答案: C 定量分析题【101117】企业某产品的计划生产能力为6000台,固定成本为2 200万元。现国内用户的订货已有4400台,每台售价为3.5万元,经核算只能保本。现有一外商要订货1600台,要求价格为每台3.2万元。问:(1)外商的订货是否可以接受? (2)若接受,企业全年的损益值为多少? 答案: 解:(1)求产品单位变动成本:
48、0; (4分)外商的订货价格为每台3.2万元,大于产品单位变动成本,根据临界收益的原理可以接受。(2)接受外商订货后全年的损益值为: (4分)答:外商的订货可以接受,此时企业可获利润320万元。(2分) 判断题【96288】在决策中由于受人们认识程度的局限,受时间、人力和财力等主客观条件的制约,要想获得满足一切要求的最优方案是不现实的。因此决策者应能分清决策问题的主次目标,以获得足够好的满意方案为准。正确 错误
49、60; 答案: 正确 单项选择题【96281】从最坏的情况出发,选择最有利的方案。在期望值法中这是指( )。A 极大极小损益值法B 极大极大损益值法C 极小极大后悔值法D 等概率分析法 答案: A 案例分析题【96298】巨人"大厦"崩溃在断裂带上巨人集团曾在国内声名赫赫,企业的平均发展速度达到300%,更有甚者说达到500%。巨人集团靠电脑软件起家,到1
50、994年已经达到总产值近8个亿,跨电脑软件、房地产,生物工程三大产业。然而,到1997年1月时,巨人集团却爆发了全面的危机。巨人集团由极盛而到极衰,原因来自很多方面,然而最主要的还是在投资巨人大厦上一系列非理性决策。巨人集团计划投资兴建18层的巨人大厦。在一念之间又改为38层,后来又改为54层,并不断加高,从54层到64层到70层,设计投资额也从2亿增加到12亿。巨人大厦一再加高,这中间竟没有人提出反对意见。一系列决策的变化用史玉柱的话说"完全是头脑发热的结果"。大厦由54层加高到64层时,决策依据只是设计单位的一句话"由54层到64层对下面基础影响不大"
51、;。当决定由64层加高到70层时也未经过严密的论证,对地质条件也未曾考察。结果施工时,发现巨人大厦处在三条断裂带上,为解决断裂带积水,大厦支柱必须穿越4050米的沙土而达到岩石层,打进岩石层30米。多投资了3 000多万元。由于在此地基上面的原因,当地基打完时,所筹楼花已经用尽。巨人集团只好从生物工程方面抽取资金。由于过量抽血,使得维护生物工程正常运作的基本费用和广告费用无法到位。生物工程这个产业开始萎缩。到1996年7月以后。生物工程保健品销量急剧下降。史玉柱发动一场秋季攻势,力挽颓势,也未奏效。巨人大厦抽干了巨人产业的血,当生物工程一度停产时,巨人大厦由于断了资金供给不得不停工,一场危机就
52、全面爆发了。巨人集团出现困难的直接原因在于巨人大厦,而巨人大厦的问题在很大程度与总裁个人决策相关,即随意性太强。巨人集团的决策是高度集中的。公司虽设立了董事会,也是件摆设。决策由总裁办公会议做出。办公会议又是怎样的呢?如史玉柱坦言"决策会议实行民主集中制,大家可以畅所欲言,然后我拍板,这个总裁会议虽可以影响我的决策,但左右不了我的决策,事实上我拍板的事,就这么定了。"巨人大厦建设过程中的决策看来就像场儿戏,资金筹措缺乏周详的考虑。施工前也没有一个完整的可行性方案。巨人集团给国内同行上了太惨烈的一课。从决策角度看,你认为巨人集团出现问题的原因是什么?应如何完善决策机制?
53、60; 答案: (答题要点)从决策角度看,巨人集团出现问题的原因在于公司没有健全的决策机制。(5分)1出现问题有三个层次的原因 (1)决策方案的不科学。方案未能建立在科学论证的基础之上。(2分)(2)决策者决策行为的不科学。独断决策:一个人说了算,一个人包打天下。(2分)(3)公司决策机制的不科学。缺乏决策的组织机制;缺乏决策的程序机制;缺乏科学的决策方法。(2分)2应如何完善决策机制(1)健全决策的组织机制。决策组织机制是指承担组织决策的机构和人员所形成的组织体系,是对决策过程中的各个层次、各个部门在决策活动中
54、的决策权限、组织形式、机构设置、调节机制、监督方式的规定。一般应包含的内容有:决策系统、智囊系统、信息系统、执行系统、监督系统。(3分)(2)健全决策的程序机制。为了保证组织决策顺利进行,就必须认识决策工作的规律性,遵循决策的科学程序。其一般工作环节有:明确决策问题、确定决策目标、拟定可行方案、分析评价方案、选择确定方案、方案的实施与监控。(3分)(3)采用科学的决策方法。(3分) 单项选择题【103423】决策程序中的最后阶段是( )。A 决定决策方案B 实验决策方案C 评估决策方案D 实施决策方案
55、 答案: D 判断题【96287】决策应有若干个可供选择的可行方案,只有多个方案的选择才能评价优劣,得到满意的结果。"多方案选择"是决策应该遵循的重要原则。正确 错误 答案: 正确 单项选择题【96275】决策是企业管理的核心内容,企业中的各层管理者都要承担决策的职责。下列关于决策的四种说法中,正确的是( )。A 越是企业的高层管理者,所做出的决策越倾向
56、于战略性、风险型的决策B 越是企业的高层管理者,所做出的决策越倾向于常规的、科学的决策C 越是企业的基层管理者,所做出的决策越倾向于战术的、风险型的决策D 越是企业的基层管理者,所做出的决策越倾向于非常规的、确定型的决策 答案: A 单项选择题【118894】你认为下列属于企业例行活动的是( )。A 新产品开发B 品种结构调整C 生产规模扩大D 年末促销宣传 答案
57、: D 单项选择题【103438】( )是指一种为了实现某一目标而由相互协作的个体所组成的正式群体。A 群体B 团队C 组织D 集体 答案: B 单项选择题【96281】从最坏的情况出发,选择最有利的方案。在期望值法中这是指( )。A 极大极小损益值法B 极大极大损益值法C 极小极大后悔值法D 等概率分析法 答案: A
58、 案例分析题【118892】公司的战略决策宏光印刷厂主要从事报纸广告插页的印刷,这些广告是超级市场、连锁店及廉价商店登载的,这项业务占该厂当前年销售额的70%。此外,该厂还从事专业印刷,大部分是优质的彩色广告、商品目录和百货公司的推销传单。插页业务对价格极为敏感,利润率低。专业印刷需要较高的技术,但用户对价格不十分看重,因而利润率较高。这个厂的厂长过去一贯追求销售额的增长,着重发展量大、低利的插页业务,现在他想提高销售利润率,以增加盈利。厂顾问向他介绍了“波特曲线”,这个概念描述了市场占有率与资金利润率之间的假定的关系。根据这一曲线,有两类企业的资金利润率较好:一是“讲求有效性”的市
59、场经营者,他们通过产品、广告和服务,去开拓一个不大但利润率较高的市场;二是“高效率”的市场经营者,他们以价格为竞争的基础,用最低的成本和价格去争取尽量大的市场占有率。印刷厂实际上面临着两种不同的市场,插页业务无疑是效率型的市场,而专业印刷则更多地属于有效性的市场。由于工厂现有机器设备能力有限,要贷款扩大生产能力不容易且不一定合算,所以需要在插页业务和专业印刷之间作出选择。单搞插页业务或专业印刷,都将在未来一段时间内产生不同的后果,丢掉了的业务是难以恢复的,要在二者之间做选择,就是一个战略决策。再者,如果决定单搞专业印刷,那就意味着销售额及其增长率将显著下降,因为可能承接的专业印刷业务肯定不会有
60、插页业务那么多。厂长陷入了两难。问题:1结合案例分析企业的外部环境包含的内容。2结合案例谈谈决策的步骤。3如果你是厂长,你将如何决策? 答案: 1企业外部环境包括:外部一般环境和任务环境。(1)一般环境因素:政治环境、经济环境、技术环境、文化环境、自然环境等。(2)任务环境因素:顾客、供应商、竞争者、政府等。企业的各种环境因素对企业会产生各种各样的影响,企业进行决策、计划等活动时应重视对环境因素进行分析。2决策是管理者识别并解决问题的过程,或者管理者利用机会的过程。其过程包括:(1)明确决策问题(2)
61、确定决策目标;(3)拟定可行备选方案;(4)分析评价备选方案;(5)选择确定方案;(6)方案的实施与监控;3如果我是厂长,我将做以下工作:首先,进行战略环境分析。就企业环境分析而言,其内容包括:外部一般环境、行业环境、竞争对手、企业自身和顾客等方面;就该企业面对的问题而言,应侧重做好行业竞争结构与企业自身条件的对比分析,以便认清企业自身的实力和不足,对企业在市场上所处的相对竞争地位和业务增长情况作出判断,为企业确定活动方向提供决策依据。其次,根据企业为插页业务和专业印刷确定的活动方向,拟订相应的方案,结合企业自身在资金、技术等方面的资源状况,对企业在市场上所处的相对竞争地位和业务增长情况的判断
62、,行业发展的总体趋势和影响行业竞争结构的各种因素的发展趋势,对各种方案进行全面、详尽的分析评价,从中选出满意的行动方案。 定量分析题【103429】某公司为满足市场对产品的需求,拟建新厂。预计市场对这种产品的需求很大,但也存在销路差的可能性。该公司有两种扩大生产规模的方案:一是建大厂,预计需要投资30万元,销路好获利100万元,销路不好亏损20万元;另一个方案是建小厂,需投资20万元,销路好获利40万元,销路不好获利30万元。假设市场预测结果显示,新产品销路好的概率是0.7,销路不好的概率是0.3,选择哪一个方案?画出决策树并进行计算。
63、 答案: 第二步:计算各个方案的期望值:建大厂:V=100×0.7(20)×0.330=34(万元)(2分)建小厂:V=40×0.730×0.320=17(万元)(2分)第三步:做决策对比各方案期望值,建大厂的期望值大,故应选择建大厂方案作为决策方案。(2分) 单项选择题【96276】你正面临是否购买某种奖券的决策。你知道每张奖券的售价以及该期共发行奖券的总数、奖项和相应的奖金额。在这样的情况下,该决策的类型是什么?加入何种信息以后该决策将变成一个风险性决策?( )。A 确定性决策,各类奖项的数量B 风险性决策,不需要加其他信息C 不确定性决策,各类奖项的数量D 不确定性决策,可能购买该奖券的人数
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