项目运营管理流程（精编版）

1、9 / 9一、可行性方案工程运营管理流程工程可行性研究报告所含局部一览表局部封面 报告摘要目录正文附表附图内容概要需包含反评估工程的名称、谁作的评估及可行性研究报告的写作时间需用简洁的语言介绍并评估工程所处地区的市场情况、工程本身的情况与特点、评估的结论等，文字需字斟句酌、言必达意在摘要后面，应提出可行性研究报告的目录，指引相关人员阅读报告需包括工程总说明、工程概况、投资环境研究、市场研究、工程地理环境和附近竞争对手、城市规划状况、建立方式、进度安排、投资估算与资金筹措、工程评估根底数据的预测与选定、工程经济效益评、风险分析、分析结论与建议等 14 项内容对正文中不变插入的较大型表格、文件进展

2、补充，一般应包括工程工程进度方案表、工程投资估算表、投资方案和资金筹措表、工程销售方案表、工程销售收入测算表、财务现金流量表、资金来源与运用表、贷款还本付息估算表和敏感性分析表等包括工程位置示意图、工程规划用地红线图、建筑设计方案平面图等1、工程市场调研第 1 条 调查与预测的目的工程开发部在开发工程之前，应进展市场调查与预测，以了解市场的过去和现状，把握市场的开展动态，为分析和确定工程建立的必要性、用途、规模、档次、时机、开发经营方式等，以及估算收入、投资与本钱费用等提供可靠的依据。第 2 条 市场调查和预测的内容与方法工程开发部应根据工程的用途、未来获取收益的方以及所在地区的具体情况确定市

3、场调查与预测的方法，科学进展决策。第 3 条市场调查与预测内容市场调查与预测的内容包括投资环境的调查与预测、市场状况的调查与预测等。1. 投资环境的调查与预测应基于国家、区域、城市、周围环境的层次上，主要内容有：政治条件、法律条件、经济状况、文化教育、自然条件、城市规划、根底设施、未来政策走向等。2. 市场状况的调查与预测的主要内容包括工程周边的供求状况，商品房价格、租金、经营收入，工程开发的本钱、费用、税费等情况。第 4 条市场调查方法工程市场调查的方法因调查的对象、内容和目的不同而有所不同，通常采用的方法有：普查法、抽样调查法、直接调查法、间接调查法。第 5 条市场预测方法市场预测方法一般

4、分为定性预测和定量预测，主要采用的方法有以下三种。1. 直观判断法，包括德尔菲法和专家小组法等。2. 历史引伸法，包括简单平均数法、移动平均数法、加权移动平均数法、趋势预测法、指数平滑法和季节指数法等。3. 因果预测法，包括回归分析法和相关分析法等。2、行业的市场开展趋势1政治环境调查分析2经济环境调查分析3文化环境调查分析3、目标市场的目标客户1目标客户租赁行为调研2目标客户租赁行为分析3目标客户租赁动机分析4、工程风险性报告一、工程名称二、工程编号三、顾客名称四、开发时间五、技术能力六、制造可行性及生产能力七、生产本钱八、材料采购零部件外协九、新增费用十、存在危险二、立项1、立项报告工程立

5、项报告包括以下几个方面： 一、工程概述二、工程建立的必要性 三、需要解决的主要问题四、工程设计与规划五、投资预算六、经济效益分析三、工程规划及方案1、工程分析市场预测以下为工程分析市场预测模板文书名称工程分析市场预测执行部门监视部门一、工程介绍1. 工程地理位置2. 地块解读3. 交通解读4. 配套解读二、市场时机三、开发工程主题1. 设计思路2. 工程主题四、主题筹划活动分四个阶段1. 预热阶段2. 升温阶段3. 沸腾阶段4. 保温阶段五、相关费用预算编制人员编制日期审核人员审核日期批准人员批准日期2、工程定位1. 形象定位2. 工程定位3. 客户定位3、工程开发方案步骤1、 开发商提出开发

6、设想是整个工程开发的起点2、 可行性研究是工程开发的第二步也是关键一步估价程序一般包括：1、承受估价委托；2、明确估价根本领项；3、拟定估价作业方案；4、搜集估价所需资料；5、实地查勘估价对象；6、选定估价方法进展计算；7、确定估价结果；8、撰写估价报告；9、估价资料归档。5、工程风险控制1.工程危害辨识记录表岗位/工序：序号施工作业步骤设备状态作业活动 /设备设施名称：潜在危害控制措施12分析人员： 审 核 人 ：2设备平安风险检查表单位：分析日期：审核日期：年月日年月日序号检查内容标准产生偏差的主要后果工序/岗位：现有控制l措施s风险度l ×s设备设施：风险等级r建议整改 /控制

7、措施12分析人员：分析日期：审核人：审核日期：风险应对总负责人风险名称风险事件应对方案制订部门制定时间应对措施描述具体负责人开场时间里程碑 1里程碑 2完毕时间风险应对措施3、 申请工程用地4、 工程设计5、 征地及拆迁安置6、 筹措开发资金7、 建立工程招标8、 施工9、 市场营销及筹划10、物业管理4、工程资源租赁价格评估6、工程财务评测1、工程财务评估的程序是指进展工程财务效益分析的步骤，主要有：1、工程根底财务数据的估算。2、评价或编制财务效益分析根本报表。3、计算与分析财务效益指标。4、提出财务效益分析结论。5、进展不确定性分析。四、工程设计1、初步设计以下为工程初步设计方案模板文书

8、名称工程初步设计方案一、目的二、职责分工三、工程图纸设计管理1. 工程图纸设计评审2. 工程图纸审查与验收3. 工程图纸设计总结四、工程图纸设计变更1. 因企划、销售、配套、资产、物业等原因导致的变更2. 因施工单位原因导致的设计变更3. 因设计单位原因导致的设计变更执行部门监视部门编制人员审核人员批准人员编制日期审核日期批准日期2、总设计以下为工程总设计方案模板文书名称工程设计方案一、工程概况二、工程经济指标1. 用地面积2. 建筑物的面积指标总面积及组成局部的面积分配3. 总投资控制4. 市场定位三、城市规划的要求1. 建筑红线范围四角坐标及后退红线的要求2. 各类建筑所占比例3. 建筑高

9、度4. 建筑体型、景观及环境的要求5. 占地系数、绿化系数、容积率的要求6. 防火间距及消防通道7. 主要及次要出入口与城市道路的关系8. 日照、通风、朝向9. 对污染、噪声、粉尘等环境保护的要求10. 停车场及车库面积11. 对市政、煤气、热力、给排水、电力、电信等管线的布置要求四、建筑的风格及造型1. 建筑的特色、共性与个性执行部门监视部门2. 建筑群体与个性的体型结合3. 建筑的立面构图、比例与尺度4. 建筑物视线焦点部位的重点处理要求5. 外装饰的材料质感与色彩五、使用空间设计方面的要求1. 使用空间的平、剖面形状及组成2. 使用空间的尺度、空间感3. 使用空间序列、导向、功能4. 使

10、用空间的合理利用的要求六、平面布局的要求1. 各组成局部的面积比例及使用功能的要求2. 各使用局部的联系与分隔要求3. 水平与垂直交通的布置与选型要求4. 出入口布置要求5. 防火、防烟、平安疏散及消防指导中心6. 人防设施7. 辅助用房的设置，如煤气、热力、给排水、电力、电信等专业机房及管井的要求七、建筑剖面的要求1. 建筑标准层高度2. 对有特殊使用层要求的高度3. 建筑地上、地下高度满足规划及防火要求八、室内装饰要求1. 一般的装饰要求2. 重点公共区域的装饰要求3. 有特殊用途的装饰要求九、构造设计要求1. 地基根底的设计要求2. 抗震构造的设计要求3. 主体构造体系的选择4. 人防和

11、特种构造的设计要求5. 构造设计主要参数确实定十、设备设计要求1. 排水系统管网、污水处理及化粪池等2. 空调、采暖、通风的要求3. 电气系统的电源、负荷、变配电房、上下压设备、防雷等的要求4. 电信系统的、电传、有限播送、闭路电视、声像系统、对讲系统、自控系统等十一、消防设计要求1. 消防等级2. 消防指挥中心3. 自动报警系统4. 防火及防烟分区5. 平安疏散口的数量、位置、距离和疏散时间6. 防火材料、设备及器材的要求十二、环境设计要求 1总体环境设计要求2. 中心规模及标准3. 环境设施设计要求十三、图纸要求1. 总体平面图、各建筑物主要立面与剖面图2. 人车流分析、景观分析3. 环境

12、设计总图、小区中心环境设计图纸4. 构造、水、电、消防、人防专业图纸5. 主要透视、效果图编制人员审核人员批准人员编制日期审核日期批准日期3、工程施工方案1、施工工序2、材料及用料3、施工机械4、施工考前须知五、工程建立1、招投标以下是招投标实施细那么模板制度名称工程施工招标实施细那么受控状态编号执行部门监视部门编修部门第 1 章总那么第 1 条目的第 2 条第 3 条适用范围职责分工第 4 条招标前提条件第 2 章招标工作准备第 5 条第 6 条标段划分招标备案登记第 7 条第 8 条编写招标文件招标文件内容第 9 条第 10 条发布招标公告发布招标公告渠道第 11 条资格预审第 3 章招标

13、工作程序第 12 条第 13 条资格复审备案第 14 条第 15 条审核招标文件现场勘查及投标预备会第 16 条第 17 条开标评标第 18 条招标结果备案第 19 条第 20 条合同签订合同备案第 21 条工程开工第 4 章检查与监视第 22 条第 23 条日常监视阶段性成果监视第 24 条招标工作评估2、工程进度跟进以下是施工进度跟进标准模板制度名称施工进度跟进标准受控状态编号执行部门监视部门编修部门第 1 章总那么第 1 条目的第 2 条相关定义第 3 条适用范围第 8 条施工进度方案编制原那么第 9 条施工进度方案分类第 10 条施工总进度方案编制依据第 11 条施工总进度方案的内容第

14、 2 章职责分工 第 3 章编制施工进度方案第 12 条编制施工总进度方案的步骤第 13 条单位工程施工进度方案编制依据第 14 条单位工程施工进度方案内容第 15 条施工审查第 16 条工程施工进度方案分解第 17 条实施施工进度方案第 18 条实施分包工程方案第 4 章施工进度方案的实施第 19 条施工进度方案检查第 20 条施工进度报告第 5 章施工进度方案的检查与调整第 21 条施工进度方案调整内容第 22 条施工进度控制总结第 23 条施工进度控制总结的内容第 24 条问题处理第 25 条考核第 6 章附那么第 26 条本标准由市场运营部部制定，解释权、修改权归本公司所有。第 27

15、条本标准由自发布之日起开场执行。修修订标记修订处数修订日期修订执行人审批签字订记录以下是施工进度中涉及的表格(包括：施工进度方案表、施工进度异常整改表)编号：序工程号工程持续开场时间时间完成紧前时间工作月月月1112111121111211 前期报建工程2 进场准备主体3工程2.施工进度异常整改表编号：日期：年月日分部名称施工单位方案日期实际进度故障原因分析整改措施 停电 待料 设计变更 天气恶劣 机械 平安 人力缺乏 品质异常 其它详细说明12方案变更与跟进1 2施工单位工程经理监理工程师主管工程师工程技术部经理日期日期日期日期六、工程招商1、招商方案第一局部本工程招商的目的与目标一、本工程

16、招商的目的 二、本工程的招商目标 第二局部本工程招商人员要求一、工程招商的机构建立二、工程招商部门的人员职责及要求三、工程招商培训第三局部本工程的招商原那么一、本工程招商原那么制定的根底二、本工程招商的具体实施根本原那么三、工程招商策略原那么第四局部本工程的招商流程第五局部本工程的主要招商策略一、本工程招商实施的总体策略二、工程招商策略实施的步骤三、工程招商策略实施中的相关具体措施第六局部工程招商准备一、工程招商文件的准备二、工程招商方案的制定三、工程招商机构的建立和培训四、工程招商硬件设施的完善五、与相关政府及经营主管部门协商工程经营掩耳盗铃环境改善的相关事宜六、工程宣传资料的设计及制作七、确定工程目标商源并进展安排八、辅助招商单位确实定第七局部本工程招商的初步工作方案第八局部工程招商本钱