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文档简介
1、【实用】产品销售计划三篇产品销售计划 篇1我们的方案旨于树立团队奋斗目标,以集体部署带动员工成长,帮助渠道代理商发展业务,培养协同操作技巧。1、渠道拓展1.1、建立渠道代理制度1.1.1、合作共赢通过渠道体系的建立,对渠道的支持与管理,建立和谐的渠道环境,确保厂家、客户、某某公司、渠道的共同长期利益。1.1.2、耕耘收获鼓励渠道对市场的长期耕耘、某某公司品牌在行业市场的长期树立,持续为渠道创造最大价值。1.1.3、产品渠道架构定制渠道拓展工作计划,各级渠道业务分成,操作流程,代理业务接治组织,认证技术服务资质,向用户及渠道提供售后服务支持。1.2、渠道代理招商工作举办产品渠道招商会,会议程安排
2、,设计演讲稿,讲演训练人员,试演,联络协办单位,媒体发布联络,技术讲座,宣传资料,渠道代理商联络管理,发函邀请,电话确认,会议提醒,会场布置,奖品安排,会场控制,名片、问券收集及录入,会后联络工作1.3、业务操作流程报备流程,招商会举办申报流程,产品安装申报流程,产品撤场申报流程,渠道代理商协议签定流程,渠道代理商撤消流程,产品销售合同审批流程,渠道代理商奖励审批流程等等。1.4、知识交流环境1.4.1、产品知识讲座1.4.2、产品推广技巧研讨会1.4.3、产品问题及解决方案知识库1.5、客户体验环境在公司内部建立代理产品的体验环境,邀请客户或代理商代表人员上门或通过网络远程控制体验产品的运行
3、效果。1.6、技术支持向客户或代理商提供技术咨询,根据产品技术知识库查询相关信息,反馈和转达问题的解决方案,现场或在电话中解决技术问题。1.7、渠道市场管理为促进产品销售、资金的快速流通,让渠道市场在良性竞争的环境下健康成长,防止出现厂家、渠道、直销人员在市场竞争中产生冲突,影响我公司的业务收入,从而建立优良的渠道管理体系。1.7.1、明确渠道分工,优化渠道层次结构:1) 优先支持增值服务商建设下级渠道。增值服务商以低端产品押货、物流分销和渠道支持为主要定位银牌增值代理商的销量全部计入增值服务商2) 增值代理商保证质量。强化增值代理商对客户、行业和项目的定位跟踪,提高做单成功率3) 对不同类型
4、渠道制定不同考核奖惩制度。对增值服务商设立台阶奖励以强化承诺额管理,并设立物流奖励对增值代理商设产品推广奖,加大项目支持政策倾斜4) 对二级渠道(代理商)签约,纳入渠道管理体系1.7.2、细化渠道考核政策,引导渠道健康发展1) 增值服务商考核销售额、二级渠道建设数量、二级渠道建设质量及均衡度、对二级渠道供货及时率、市场活动等。代理协议设考核台阶和物流奖励,其他项目设立“年度最佳分销奖”进行考核2) 增值代理商的考核:总体销售额、中高端产品比例、行业活动等。通过设立“产品推广奖”和“项目合作奖” 进行考核3) 代理商(二级):考核销售额1.7.3、加强渠道的管理、支持及培训,提高代理的积极性及销
5、售能力。1) 制定严格、科学、合理的价格体系。监控价格秩序,保证代理商利润空间。2) 区分不同代理(增值服务商及增值代理商、某某及非某某渠道),提供不同的支持方式。3) 区分代理不同人员需求,提供相应的培训,提高代理售前咨询和营销能力。2、直接销售2.1、销售人员技巧培训2.1.1、目标设定的原则2.1.2、时间管理的原则2.1.3、个人绩效与团队绩效2.1.4、化解冲突、携手合作2.1.5、销售人员的客户服务2.1.5.1、不同视角看服务2.1.5.2、积极服务的步骤2.1.5.3、应对挑战性的客户,将投诉变成机会2.1.6、销售人员解决问题技巧2.1.6.1、解决问题的流程2.1.6.2、
6、常用工具2.1.7、建立个人客户关系2.1.8、电话直销2.1.9、踩点2.1.10、培养日常习惯2.2、人员职责分工魏立东:主要负责二级代理商的开拓,直接销售为副;欧阳俊曦:主要负责直接销售、二级代理商的开拓,人员技术培训,方案文档建立,客户关系管理,合同修订与跟踪,产品体验环产品销售计划 篇2目录一 公司定位和品牌的定位二 销售策略指导和行业目标三 市场行销近期目标四 营销基本理念和基本规则五 市场营销模式和信用等级评定制度六 价格策略七 渠道销售的策略八 售后服务体系九 销售培训计划工作的开展十 专业网络站点十一 内部人员的报告制度和销售决策十二 附属文件一公司定位和品牌的定位明联公司是
7、一个电信和数据通讯行业的技术领导者。明联科技已提供和将提供的产品和解决方案是构筑互联网的基础产品,包括有线接入领域和无线接入领域,目前在中国已经建立了开发基地,已实现在中国的研发和本地化。 品牌定位A 在电信和数据通信产品相结合的领域中为国内领先的品牌设备供应商。B 挤身一流的网络产品生产商及供应商。C 以系统集成项目带动整个网络产品的销售和发展。二销售策略指导和行业目标1 采取有上朝下的销售策略:绝对不能抛开大的区域分销商,区域分销商 是我们的重点发展目标。2 强调两个重点;大力发展重点区域和重点代理商对完成我们的销售目标具有非同寻常的意义。3 重点发展以下行业:(1) 住宅(智能小区)(2
8、) 医院(3) 教育,政府,金融等行业。1 采取有下朝上的销售策略:具体为发展小型的经销商,用密集的人海战术来完成。2 用整体的解决方案带动整体的销售:要求我们的产品能形成完整的解决方案并有成功的案例,由此带动全线产品的销售。3 遍地开花,中心城市和中小城市同时突破。大小互动:以网络产品的销售带动系统集成销售,以系统集成项目促进网络产品的销售。4 实际的出货量决定产品的知名度,每一个产品都是一个强有力广告。5 大力发展OEM厂商,迅速促进产品的销量及营业额的提高。三市场行销近期目标1 目标:在很短的时间内使营销业绩快速成长:再年底使自身产品成为行业内知名品牌,取代国内同水平产品的一部分市场,与
9、国外产品形成竞争关系。跨越生成点,成为快速成长的成功品牌。2 致力于发展分销市场,到200x年底发展到100家分销业务合作伙伴,发展到200家左右基数的系统集成商,在上述行业中取得一定的营销业绩。四营销基本理念和基本规则1 营销团队的基本理念;A 开放心胸:B 战胜自我:C 专业精神;2 营销基本规则:A 分销合作伙伴名称:分为二类:一是分销客户,是我们的重点合作伙伴。二是系统集成客户,是我们的基础客户。B 每一个员工都不要认为他是一个新品牌。C 竞争对手是国内同类产品的厂商。D 分销市场上目标客户的基本特征(1) 市场上处于成长类的公司,具有强烈的事业心和生成的欲望。(2) 在当地的网络市场
10、处于重要地位的网络公司。(3) 具有较好行业背景及消化能力的系统集成商。五市场营销模式1 渠道的建立模式:A 采取逐步深入的方式,先草签协议,在做销售预测表,正式签定协议,订购第一批货。如不进货则不能签定代理协议(草签协议采用:注册登记表传真,产品定单,正式代理协议)B 采取寻找重要客户的办法,通过谈判将货压到分销商手中,然后我们的销售和市场支持跟上。C 在代理之间挑取竞争心态,在谈判中因有当地的一个潜在客户而使我们掌握主动和高姿态。不能以低姿态进入市场。D 草签协议后,在我们的广告中就可以出现草签代理商的名字,挑取了分销商和原厂商的矛盾,我们乘机进入市场。E 在当地的区域市场上,随时保证有一
11、个当地的可以成为一级代理的二级代理,以对一级代理成为威胁和起到促进作用。2 给代理信用等级上的支持(指定信用等级评定方法)A 客户的分类:地区的一级代理商(A),地区的二级代理商(AA),系统集成商(AAA)B A级20家,AA级100家,只有A级才能有信用支持。C A级的信用等级评定标准:1) 签定了正式的授权营销协议,并在明联公司进行了完整的备案。2) 前三个月内每每月的定货符合授权营销协议的规定销售额。3) 在三个月内的商业交换中没有发生过恶意倒帐事件和商业纠纷。4) 积极开拓市场,独立操作在当地的市场活动。配合公司的市场营销活动。5) 没有违反授权行销协议中规定内容。六价格策略1 高品
12、质,高价格,高利润空间为原则!2 制订较现实的价格表:价格表分为两层,媒体公开报价,市场销售的最底价。3 制订较高的月返点和季返点政策,以控制营销体系。4 严格控制价格体系,确保一级分销商,二级分销商,系统集成商,最终用户之间的价格距离级利润空间。七渠道销售的策略1 市场上有推,拉的力量。要快速的增长,就要采用推动力量。拉需要长时间的培养。为此,我们将主要精力放在开拓渠道分销上,另外,负责大客户的人员和系统集成的人员主攻行业市场和系统集成市场,力争在三个月内完成45项样板工程,给内部人员和ASMI树立信心。到年底为止,完成自己的营销定额。2 短渠道策略:分四种客户:A,AA,系统集成商,行业客
13、户。他们能和我们建立直接的联系。3 业务团队的垂直联系,保持高效沟通,才能作出快速反应。团队建设扁平。4 以专业的精神来销售产品。价值=价格+技术支持+服务+品牌。实际销售的是一个解决方案。5 条件成熟,则建立起物流中心,解决我们在地方市场上的困难,因为物流中心起一个融资平台,一个财务平台,一个物流平台的作用。八售后服务体系1 可以与分销商(A)签定授权维修中心协议。有备件支持。专人负责全国的授权维修中心的备件更换和维修工作。2 以前三个月营销额的1%来提供维修备件。3 建立专门的授权维修中心,支付一定费用。4 售后的技术咨询上设立客户咨询记录表,专门记录客户的咨询问题,公司的网站开通专门的B
14、BS。九培训工作的开展1 认证工程师培训工作。分为初,高二级。并且开展专业销售工程师的培训工作。前为收费培训,后为免费培训。2 培训在广告上打出,宣传内容的丰富和权威。3 做出招生简章和宣传页,网上公布。同时印出宣传册,含课程内容简介。4 作出授权培训中心协议,合作办学。5 网上培训,考试,发结业证书。十专业网络站点1 公司形象,产品介绍,手册,驱动程序下载。解答。新闻。2 电子化服务。如资料,图片。3 电子商务。客户下单,货物查询,库存查询等。十一。内部人员的报告制度和销售决策1 每周一召开工作会议,提交工作报告,内容为:A 本周完成销售数B 本周渠道开发的进展C 下周工作计划和销售预测。D
15、 困难。E 月末会议进行业务人员的销售排名。奖励制度。2 价格控制A 统一的价格和折扣制度。B 价格的审批制度3 工作单制度4 做好销售支持工作;一定时间的业绩,折扣,返点的计算,定单的处理,分销商的业绩排名5 编制销售手册;其中包括代理的游戏规则,技术支持,市场部的工作范围和职能,所能解决的问题和提供的支持等说明。十二。附属文件1 授权营销的协议2 授权营销商的季度返点表3 授权营销商注册登记表4 销售情况预测表5 产品定单和销售合同6 信用等级评定办法7 授权维修中心协议文件8 授权培训中心协议文件9 授权培训中心评定政策10 备件库的.建立和管理办法11 发展计划一览表12 200x年市
16、场营销计划13 业务经理周工作总结范文报告14 行业经理周工作总结范文报告15 部门工作交接单16 产品价格表17 返点确认单18 销售业绩统计表19 业务人员销售业绩统计表产品销售计划 篇3(一)细分目标市场,大力开展多层次立体化的营销推广活动。xx部门负责的客户大体上可以分为四类,即现金管理客户、公司无贷户和电子银行客户客户。结合全年的发展目标,坚持以市场为导向,以客户为中心,以账户为基础,抓大不放小,采劝确保稳住大客户,努力转变小客户,积极拓展新客户”的策略,制定详营销计划,在全公司开展系列的媒体宣传、网点销售、大型产品推介会、重点客户上门推介、组织投标和集中营销活动等,形成持续的市场推
17、广攻势。巩固现金管理市场领先地位。继续分层次、深入推广现金管理服务,努力提高产品的客户价值。要通过抓重点客户扩大市场影响,增强现金管理的品牌效应。各行部要对辖区内重点客户、行业大户、集团客户进行调查,深入分析其经营特点、模式,设计切实的现金管理方案,主动进行营销。对现金管理存量客户挖掘深层次的需求,解决存在的问题,提高客户贡献度。今年争取新增现金管理客户185200户。深入开发公司无贷户市常中小企业无贷户,这也是我行的基础客户,并为资产业务、中间业务发展提供重要来源。xx年年在去年开展中小企业“弘业结算”主题营销活动基础上,总结经验,深化营销,增强营销效果。要保持全公司的公司无贷户市场营销在量
18、上增长,并注重改善质量;要优化结构,提高优质客户比重,降低筹资成本率,增加高附加值产品的销售。要重点抓好公司无贷户的开户营销,努力扩大市场占比。要加强对公司无贷户维护管理,深入分析其结算特点,进行全产品营销,扩大我行的结算市场份额。xx年年要努力实现新开对公结算账户358001户,结算账户净增长272430户。做好系统大户的营销维护工作。针对全市还有部分镇区财政所未在我行开户的现状,通过调用各种资源进行营销,争取全面开花。并借势向各镇区其他政府分支机构展开营销攻势,争取更大的存款份额。同时对大中型企业、名牌企业、世界10强、纳税前8000名、进出口前7334强”等10多户重点客户挂牌认购工作,
19、锁定他行目标客户,进行重点攻关。(二)加强服务渠道管理,深入开展“结算优质服务年”活动。客户资源是全公司至关重要的资源,对公客户是全公司的优质客户和潜力客户,要利用对公统一视图系统,在全面提供优质服务的基础上,进一步体现个性化、多样化的服务。要建设好三个渠道:一是要按照总行要求“二级分公司结算与现金管理部门至少配置3名客户经理;每个对公业务网点(含综合业务网点)应当根据业务发展情况至少配备1名客户经理,客户资源比较丰富的网点应适当增配,”构建起高素质的营销团队。二是加强物理网点的建设。目前,由于对公结算业务方式品种多样,公司管理模式的差异,对公客户最常用的仍然是柜面服务渠道。我行要加强网点建设
20、,在贵宾理财中心改造中要充分考虑对公客户的业务需要,满足客户的需求。各行部要制定详细的网点对公业务营销指南,对不同网点业态对公业务的服务内容、服务要求、服务行为规范、服务流程等进行指导。三是要拓展电子银行业务渠道,扩大离柜业务占比。今年,电子银行业务在继续“跑马圈地”扩大市场占比的同时,还要“精耕细作”,拓展有层次的目标客户。各行部应充分重视与利用分公司下发的目标客户清单,有侧重、有针对地开展营销工作,要在优质客户市场上占据绝对优势。同时做好客户服务与深度营销工作。通过建立企业客户电子银行台账,并以此作为客户支持和服务的重要依据,及时为客户解决在使用我行电子银行产品过程中遇到的问题,并适时将电子银行新产品推荐给客户,提高“动户率”和客户使用率。深入开展“结算优质服务年”活动。要树立以客户为中心的现代金融服务理念,梳理制度,整合流程,以目标客户需求为导向。加快产品创新,提高服务效率
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