苏中某县葡萄酒专卖店运营规划书_第1页
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文档简介

1、苏中某县葡萄酒专卖店运营规划书一、 市场背景:葡萄酒市场在中国成蒸蒸日上态势非常明显,在发达城市地区红酒市场已经相对成熟, 市场竞争已非常激烈,消费者对红酒认知接受度也已非常高。苏中某县市场冃前红酒市场基 木已形成,消费者对制萄酒有一定了解,但缺乏领导品牌,无论从酒品还是葡萄酒专营店。 投资者对苏中某县葡萄酒市场的信心业已形成,葡萄酒专卖店数量将逐渐加人,谁能在产品 定位、站牌推广、分销渠道、营销及服务人员团队建设中取得成功,谁就能成为将来苏中某 县葡萄酒市场的领导者,获取苏中某县葡萄酒市场完全成熟时的巨额利润。二、葡萄酒专卖店swot分析:优势产品丰富,覆盖高中低档、新iu世界等主流 葡萄酒

2、生产国家酒品;老板多年酒水运营经 验和良好本地人脉、渠道、推广宣传、等资 源。劣势缺乏系统规划,包括产品定位,和对短、中、 长期的运营发展态势的预测;人力资源劣势, 包括专业营销规划拓展和服务团队建设不 足。机会苏中某县人的消费理念非常冇利于葡萄酒专 卖店的运营,将人人缩短市场培冇周期,人 大降低前期推广投入;对葡萄酒有较深入认 知的人群也已形成。威胁主要来自于现冇竞争对手和耒来潜在竞争对 手;但在市场培冇期,竞争对手其实是竞合, 即大家共同推进苏中某县葡萄酒市场走向成 熟,让更多消费者対衙萄酒从认知转变为接 受和消费。三、消费者购买行为分析:1、公务消费:主要为政府机关,大、中型企事业单位等

3、招待用酒。该类消费是当前苏 屮某县葡萄酒市场的主力消费者。他们对葡萄酒品牌、专卖店品牌较为重视,对价 格不敏感;该类消费者市场撬动需貝-备-定人脉关系资源,建议除利用f总现有人 脉资源拓展该块市场外,需列出该类fi标客户名单,对关键人物采取拜访、邀请来 店品酒等方式积极拓展该市场。2、富裕阶层私人消费:主要包括私营业主、个体小老板、机关事业单位公务员等的招 待宾客、朋友聚餐、私人家宴等衙萄酒消费。他们在苏中某县未來衙萄酒市场中将 占有非常重要位置。苏中某县该阶层目丽对葡萄酒认知接受度较低,但随着葡萄酒 作为品位身份彖征和保健养生美容等作用的口益深入人心,也根据冃前发达地区该 阶层对匍萄酒消费来

4、看,苏屮某县制萄酒市场上这i块也是必将走向成熟的,对匍 萄酒专卖店屮长期营收将作出重人贡献。他们的消费特点也是对产品品牌和专卖店 甜牌较为重视,对价格敏感度不太高。未来该块市场拓展,应积极搜集整理目标客 户名单,采取电话营销、赠送贵宾卡、邀约举办葡萄酒品鉴和讲座活动等方式推进 zo3、关注实用功能的人群消费:主要包括关注制萄酒美容功能的中青年女教师、女医护、 女公务员和太太们的葡萄酒消费,和关注葡萄酒保健功能的收入或家境相对较好的 中老年人群的葡萄酒消费。他们最为关注的是葡萄酒的站质,对价格非常敏感,因 血对葡萄酒专卖店品牌比较重视。从中长期来看,也随着葡萄酒市场竞争的日益加 居ij,该块市场

5、在未來很冇可能成为衙萄酒消费量上的主力军。该块市场消费人群相 对较为集屮,推进难度相对较低,关键是建立消费者对匍萄酒专卖店的信任。当前 可以采取与美容院合作的模式作为突破口,也可以与医院、学校合作,采取品酒会、 红酒养生美容知识讲座,会员价促销等方式积极拓展该块市场。4、企事业单位福利酒和促销用酒消费:四、产品定位:1、顶端消费用酒:拉菲副牌为主,相信在苏中某县市场每月总归会有消费,虽然数最 非常少。该类产品非常重要的一个作用就是提升葡萄酒专卖店店的品牌形象。2、公务和富裕阶层私人消费用酒:以葡萄酒专卖店、卡斯特和拉图兰爵为主,鉴于该 类消费对葡萄酒品牌非常頌感,应积极争取供应商广告支持,在苏

6、中某县市场打造 公务消费的主流葡萄酒品牌。鉴于他们对价格相对不敏感,在价格策略上走高价暴 利策略。3、关注实用功能人群消费用酒:以意人利康迪干红为主,鉴于该类消费者对价格非常 敏感,建议采取较人力度的会员优惠价策略积极拓展该块市场,当然前提是积极推 广葡萄酒专卖店苏中某县专业葡萄酒供应商的店铺品牌形彖,以获取该类消费 人群的信任。4、福利酒和促销用酒:建议以意大利康迪干红为主。五、广告宣传和促销服务建议:1、店铺胡牌宣传:葡萄酒专卖店苏中某县专业葡萄酒供应商!无论是通过电视、 报纸、网站等媒体的宣传,还是通过赞助活动、或我们自己策划主办的各类活动, 凡店铺品牌宣传,都应着力于这一点。li积刀累

7、,持z以恒,当衙萄酒专卖店店铺 品牌形象深入苏中某县消费者心屮的时候,葡萄酒专卖店的成功就是轻而易举之 事。2、葡萄酒晶牌宣传:卡斯特本身具有一定的站牌优势;葡萄酒专卖店和拉图兰爵应积 极争取供应商广告费用和广告创意支持。通过苏中某县本地主流媒体、和针对冃标 消费者的活动品酒会等现场,积极打造品牌形彖,使z成为该类酒品冃标消费者的 品位、身份象征!3、促销建议:贵宾卡、充值卡折扣,康迪的会员价等促销都是长期稳定的;在消费旺 季还应选择重点产站采収买赠、抽奖等方式积极利用促销手段,提升销量。4、店铺展示与服务规范化:酒品的陈列应根据酒品的定位做集中展示,做到陈列美观、 易于介绍等;店内营养人员的

8、着装和服务礼仪的规范化也是非常重要的;店内和电 子牌也应有店铺品牌宣传语,和重点产品品牌的宣传语等。将来针对老客户的送货 上门服务应该也是非常重要的。5、|才|购客八主管销售工具:主要是葡萄酒专卖店样本册,粕美图片配合专业文字,详 尽介绍葡萄酒专卖店苏中某县专业葡萄酒供应商的品牌形彖、我们的服务理 念,和衙萄酒专卖店垂点推介产品。6、会员短信平台:节假l1问候,积分奖品、重点促销信息等发布。7、小型品酒室:品酒会是葡萄酒专卖店未來推广宣传的重要手段,内部陈列和品酒舒 适度都将决定该手段是否成功,建议将店内小型站酒家充分利用起來。8、网站建设:在信息时代,网站既是企业的形象,也是企业宣传的重耍窗

9、口。尤其是 衙萄酒专卖店,可以通过网站宣传衙萄酒知识,宣传店铺品牌,实施在线销售以方 便消费者购买。当前,可先与苏中某县人网站展开合作。六、分销渠道:1、商超:中低端产品,大中型超市。2、餐饮:中高档餐饮酒店。重点宣传的产品可做酒品展架、展柜,宣传品牌。3、分店:利于品牌宣传,可充分挖掘合作伙伴人脉资源,也可以方便消费者购买。七、营销和服务人员团队建设:对任何一个行业,负责一个区域市场的拓展的本地代理商企业,营销和服务人员团队的 建设都是至关重要的。因为我们的定位是要成为本地市场某个行业的领导者,而不是传 统意义上的开个丿占谋纶活。团队建设包括人员组成,更重要的是人员业务素质的提升。 当然团队

10、建设,要根据市场的成熟度阶段,也要考虑成木支出和投入收益比,根据苏中 某县匍萄酒市场的发展现状,建议如下:1、专职市场部经理i人:负责葡萄酒专卖店业务和营销推广规划实施、人员团队业务 索质捉升,和重点客八拓展。主持各项站酒会和葡萄酒养生美容知识讲座等活动。 激励机制为底薪加提成,底薪建议为2(x)0元,提成为所辖专兼职客户主管业务额 5%,和自身直接客户业务额15% o2、专职市场部主管一人:积极配合市场部经理开展匍萄酒专卖店各项工作。激励机制 为底薪加提成,底薪建议为1500元,提成为销售额15% 。3、兼职团购客八主管招募:短期从酒水团购人员和葡萄酒专卖店会员中发展,充分利 用他们的关系,整合葡萄酒专卖店平台产品,达到共赢zh的。从中长期来看,当 苏中某县市场相对成熟时,可以从这些兼职客户主管中发展专职客户主管。数量前 期以不超过5到10人为佳。激励机制为无底薪高提成模式。4、兼职团购客户主管葡萄酒知识和葡萄酒营销信心、技巧提升:八、近期业务实施:1、开业策划:2、团购目标客户搜集整理并逐一

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