创建三甲医院手术室护理评审实施方案

1、v1.0可编辑可修改创建三甲医院（手术室护理）评审实施方案为扎实、有效、有序、有力地推进三甲医院评审工作，确保我院 顺利通过评审，按照卫计委三级综合医院评审标准实施细则（2011 年版），结合我院“创建三甲医院实施方案（2018年修订第一稿）” 的要求，制定“创建三甲医院（手术室护理）实施方案”，具体措施 如下：一、指导思想坚持以病人为中心，以安全和质量建设为核心，以三甲医院评审 为动力，不断加强内涵建设，全面提高护理管理水平、护理技术水平 和护理服务质量。按照国家卫计委三级综合医院评审标准与评价细 则，围绕做细、做实、做严，全面提高各项护理工作质量，促进护 理持续发展，满足人民群众多层次的护

2、理服务需求， 力争我院护理各 项指标达到三甲医院标准。二、工作目标坚持“以评促建、以评促改、评建并举、重在内涵”的评审方针， 通过系统、规范、深入的自查整改工作，不断加强医院自身建设，全 面规范医院管理，推动医院管理水平和医疗服务质量再上新台阶。三、组织机构手术室护理管理工作小组组长：成员：职责：（1）负责创建三甲医院具体工作，按照三甲办对卫计委评审 标准与评价细则的分工制定实施方案，制定各阶段工作安排和工作 要求。（2）组织创建实施、自查自评，对科室创建工作进行督导检查， 跟踪整改措施的落实情况，根据评估督导专家组的指导意见进行整 改。（3）迎接正式评审和陪检工作。四、实施步骤（一）自查初评

3、阶段（2018年23月）1、制定评审实施方案，组建科室评审工作小组及相关工作的分解、落实工作责任范围。2、召开全科室三级甲等综合医院评审动员大会，布置实施方案、各 阶段的工作安排及工作要求。3、认真学习、深刻领会三级综合医院评审标准与评价细则的精 神实质及目的要求。深入学习评审标准，护士长必须掌握本科室的评 审标准及专业的评审内容和评审方式。依据细则，结合工作实际，逐 条对照，找出差距，切实做好本职工作。4、对照三级综合医院评审标准，以目标、问题为导向，逐项逐条进行分析、自查，找出差距，确定科室 A、Dk不存在条款项目。（二）持续改进阶段（2018年4月8月）1、根据科室自查初评阶段制定的改进

4、方案，做好持续改进工作，运 用PDCA1环的方法制定改进方案。2、对照三甲评审标准的要求，对现有的“手术室专科护理常规及流 程、手术室专科应急预案、手术室危重症护理常规、手术室围手术期 护理常规”等进行一次全面梳理。3、手术室执行手术安全核查制度，有患者交接、安全核查、安 全用药、手术物品清点、标本管理等安全制度，遵医嘱正确用药，有 突发事件的应急预案。4、手术室的各种物品放置、仪器设备等进行重新整理，按手术室室 间的管理统一规范，同质化管理。5、组织人员学习手术室专科内容，并进行相应的培训及考核。6、科室内自查的专项检查，发现能够及时解决的问题，要求立即整 改，不能马上整改的，限时整改，定期

5、追踪。努力能完成的条款项目， 专人限期完成达标。若发现确实无法解决的问题，附上本科室的建议， 及时上报护理部。7、对于存在的顽固性问题科室运用 PDCA4行分析、整改。（三）模拟评审阶段（2018年9月2019年2月）1、根据评审工作的实施情况，反复组织自查自评。通过努力可以达 到的档次坚决不能下调，能拿 A级的，绝不拿B级；能拿B级的绝不 拿C级。2、邀请院外三甲医院评审专家组对各项评审工作进行评估，及时发 现迎评过程中存在的问题和差距，限时整改。（四）迎评冲刺阶段（2019年34月）1、迎评护理部的评审工作，抓紧时间进行最后的梳理和准备，进行 进一步查漏补缺，全面细查，及时发现问题，及时处

6、理。2、护士长重视护士的态度及应变能力，教会迎检技巧；同时注重现 场考核，关注细节，进一步查找缺陷。（五）最后评审阶段（2019年56月）1、根据医院评审实施方案进行，抓好落实，加大督促指导、检查考 核的力度，做好资料的收集整理、建册归档工作，等待评审。2、护士长确保科室护士对评审内容知晓率达到 100%完全掌握应知 应会手册内容。五、重点注意事项和工作要求1、团结一心，全面达标要围绕创建三甲医院的中心工作，统一思想，统一认识，统一行 动。严格按照评审标准及医院、护理部实施方案落实各项工作。2、建立手术安全核查制度，明确三方责任，确保正确手术1）建立手术安全核查制度：宣传与培训 组织手术相关人

7、员认真学习 2009患者安全目标，领会其重要性。2）明确三方责任及职责：手术安全核查是一项多部门、多人员、多 环节的复杂过程，每一个部门相互协调、互相配合，才能完成不同时 期的核对。3）手术安全核查必须按照上述步骤依次进行，每一步核查无误后方可 进行下一步操作，不得提前填写表格。4）手术科室、麻醉科与手术室的负责人是本科室实施手术安全核查制 度的第一i责任人。5）医务科应加强对本院手术安全核查制度实施情况的监督与管理， 并提出持续改进的措施。3、加强护理梯队建设，提高手术室护士的综合素质1）培养护士多方面专业能力，注重梯队人员培养，选派护理骨干外 出学习培训，做到以点带面，全面提升手术室护士专

8、科业务水平。2）深入了解手术室不同层次护士特点，发挥不同层次护士的作用。3）落实层级护士培训，加强专科护士操作技能，提高业务技术水平。4）加强新护士的专业技术技能的培训，做好低年资护士的传、帮、带工作。4、加强护理质量管理，将各项工作落实到具体责任人，杜绝护理纠纷，保证患者安全1）根据护理部的考评标准，结合我科的工作特点，做好每月的护理质量检查工作，发现问题，及时与当事人沟通，以确保护理质量的稳步上升。2）坚持每个月业务学习及技能培训与考核。根据工作中发现的问题制定培训计划，指定人员完成培训工作，培养学习风气，提高护理质 量。3）坚持每月质量分析会议的落实。要求全科人员必须到会，根据质 量检查

9、发现的问题，共同找出原因并制定出整改措施。人人参与管理,人人都是管理者，体现出全体护士的责任心和使命感。5、根据三级综合医院评审标准，完善质控体系1）针对工作重点，强化组长管理意识，每一项质量指标定专人负责 管理，责任到人。2）运用护理管理工具，狠抓环节质控，加强护理安全管理。3）科室定期与不定期进行护理质量督查，重点问题跟踪监测，保持 护理质量持续改进。6、按计划实施，做细、做实、做好各项工作要根据医院、护理部实施方案，各阶段工作安排和要求，制定创 建工作计划和月工作安排，查找不足，持续改进。要把创建工作与提 高护理质量，保证医疗、护理安全，完善医院服务结合起来，有计划、 有步骤地完成创建工作。六、评审标准实施细则达标时间进度表评审标准实施细则达标时间进度表时间 进度16章，26项（手术室专科）C级B级A级三甲