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文档简介
1、水果沙拉店铺大学生创业计戈I目 录一、计戈U摘要二、店面介绍(一)、宗旨(二)、店面简介(三)、店面管理三、行业市场分析 (一)、市场介绍(二)、目标市场(三)、顾客购买准则 (四)、销售策略(五)、市场渗透(六)、竞争性分析(七)、SWO分析四、产品介绍及后续制造(一)、产品概念(二)、产品的市场分析(三)、主要产品介绍五、人员组织结构 (一)、组成人员(二)、组织结构(三)、店铺规则六、营销策略(一)、营销方式(二)、促销计戈U (三)、营销队伍和管理(四)、价格策略七、财务计划与分析 (一)、财务预算(二)、产品成本及盈利分析 八、风险评估(一)、主要风险预测(二)、应对策略九、退出机制
2、(一) 、计划摘要一、创业目标建立规范、健全的水果沙拉店铺管理模式,通过有效的管理方式 和投资融资建立一家小型水果沙拉店铺。倡导薄利多销,由小处着手, 逐步使其发展壮大。二、创业意义首先,将我们年轻富有激情的创业精神发挥出来,让我们能够 充分了解创业的过程。其次,通过创业可以让我们更接近社会,锻炼 我们的社会实践能力,为以后的个人发展打下基础。最后,希望能够 通过创业获得一些资金,为日常生活以及以后步入社会奠定物质基 础。三、服务产品(1) 、根据时令推出各种水果沙拉;(2) 、DIY水果沙拉;(3) 、各种特色冰饮;(4) 、各种面包点心。(二) 、店面介绍'、宗旨为迎接即将到来的夏
3、季,顺应广大学生对于水果沙拉的需求,本店会推出冰镇水果沙拉。并对特定人群推出DIY水果沙拉,为消费者 带来别样的夏日消费。本店会根据季节时令的变化推出不同产品, 时 时为消费者带来不一样的消费惊喜,并且以健康、时尚为产品的特色。二、店面简介位于江苏师范大学步行街,是一家新开张的特色水果沙拉店。 本 店将以诚心诚意为学生群体服务,尽我们最大努力为学生提供优质优 量服务。并且,本店以学生的想法和创意为服务原则,更能满足学生 内心的需要。三、店面管理(一)、店面员工工作程序1. 更换工作服,佩戴工牌;2. 参加班前会,了解本店的规章,信息以及面临的问题;3. 进入工作现场,各员工分配工作;4. 清理
4、自己负责区域的卫生;5. 逐一检查货架,确保整齐,安全;6. 整理货架,确保整齐,安全;7. 微笑服务,向顾客问好;8. 同事之间协调工作,轮换工作;9. 不断整理货架,补充商品;10. 将散放与各区域的商品归回原位;11. 处理破损索赔商品;12. 做好楼面卫生;13. 做好交接班记录;14. 夜班员工,工作分派。(二)、商品布置,陈列,销售1. 一般商品的陈列(1)分类清晰;(2)价格从高至低顺序排列;(3)高价商品放在主信道附近;(4)展示面统一,2. 新奇商品的布置(1)整个货架或几个卡板布置同一促销商品;(2)商品交叉;3. 货架头商品布置(1)销售量很大的商品;(2)新奇商品;(3
5、)销售呈上升趋势的商品;(4)季节性商品。4. 店内商品补充(1)将较少卡板上的商品移到较多卡板上;(2)一种商品快售完,且存货不多,贝歧排其它商品;(3)热门商品在进货后应尽快陈列出来;(4)应尽量节省人力,时间。5. 店面整理(1)随时保证店面干净,整洁及清晰的面貌;(2)了解哪些商品已大量销售,哪些已无存货;(3)哪些商品须添加或调货;(4)扔掉空箱,整平商品表面一层(先进先出原则);(5)错置商品的收集。(2)商品的计算机库存显示为负数,但店内仍有该商品在销售;(3)商品无销售报告。8. 破损控制(1)不要将商品扔至垃圾堆或压在卡板下;(2)扔掉的商品需征得管理人员同意;(3)严格执行
6、操作流程(验收,陈列,温度,保险)。9. 相关标准(1)卡板使用标准:1)不得有破损的卡板上至店面;2)横梁坚固, 不破损摇晃;3)保持干净不得将卡板站立放置或在卡板上站立。(2)货架头的标准:1)货架头60%布置新奇商品,40%布置大量 畅销上官;2)同类商品不应放在相邻货架头;3)时刻保持丰满且整 洁。(3)清洁标准:1)全部售货区域保持干净,任何时候都要做到无灰 尘,垃圾及其它残破的东西;2)所有货架及商品都不能有灰尘。(三)、行业市场分析'、市场介绍果蔬沙拉起源于西方,自传入中国以来受到中国广大消费者的青 睐。并且,由于果蔬沙拉做起来比较方便,让更多人热衷于亲自动手 做。如果果
7、蔬沙拉店能够提供DIY果蔬沙拉,将会得到更多人的欢迎。针对江苏师范大学周边没有专门的果蔬沙拉店, 为我们提供了广 阔的消费市场。江苏师范大学有许多的留学生,这也提供了许多的机 会。二、目标市场本店位于江苏师范大学周边,江苏师范大学的在校学生是本店的 主要消费目标人群。同时,周边也有许多的居民,这样也能够吸引到 部分儿童的兴趣。三、顾客购买准则顾客可以根据自身喜好和时间选择现有果蔬沙拉或者DIY果蔬沙拉。同时,顾客可以选择喜欢的饮料和面包一起食用。并且,我们 以全心全意为顾客服务的原则,为顾客提供全方位的帮助。四、销售策略1、开店初期,以发放宣传传单、贴条幅方式来扩大店的知名度;2、在开店的当天
8、,对于前十名推出免费试吃活动,以便吸引更多的 消费者;3、根据不同节日推出不同的果蔬沙拉,并且做出相应的折扣;4、建立会员制度,将消费者的消费情况进行记录,达到一定程度时, 我们将会送出充满温馨的惊喜。五、市场渗透欧美电影、电视剧在广大学生中得到广泛传播, 受到众多学生的 热爱。欧美电影、电视剧中果蔬沙拉的饮食方式受到很多学生的认可, 使果蔬沙拉通过媒体介质得到更多消费者的青睐。 加上本店在宣传方 面不遗余力地努力,将会得到更多学生的喜爱。六、竞争性分析江苏师范大学周边区域没有专门的果蔬沙拉店, 无形中为我们提 供了很大的市场。很多学生想要消费果蔬沙拉时,多数是坐车到中国 矿业大学去消费。由于
9、周边有部分的自助餐以及老资格的饮食店铺, 这是一个新的饮食店的最大竞争对象。七、SWO分析优势:周边没有专门的果蔬沙拉店,市场广阔,DIY方式将会吸引有空余时光的学生及居民;对于夏季的炎热,果蔬沙拉店将会提供清 凉去处,学生创新意识强烈你,会提供许多新奇体验、。 劣势:学生经营店铺缺少经验,启动资金少,社会阅历少。(四八产品介绍一、产品概念沙拉起源于西方,沙拉是用各种凉透了的熟料或是可以直接食用的 生料加工成较小的形状后,再加入调味品或浇上各种冷少司或冷调味 汁拌制而成的。沙拉的原料选择范围很广,各种蔬菜、水果、海鲜、 禽蛋、肉类等均可用于沙拉的制作。但要求原料新鲜细嫩,符合卫生 要求。沙拉大
10、都具有色泽鲜艳、外形美观、鲜嫩爽口、解腻开胃的特占八、本店将会推出各种水果沙拉、蔬菜沙拉,如果顾客有特殊要求,我们将会推出怪口味的沙拉。二、主要产品介绍1、冰白玉沙拉白玉豆腐作为冰点的材料和各种水果搭配起来, 冰镇之后,滑嫩清爽, 口感极佳。2、 水果沙拉(A)材料:小番茄60克,苹果丁 65克,加州葡萄30克,新鲜 樱桃20克,草莓15克;配料:酸奶50毫升;特点:甜酸可口,红白相映。3、 水果沙拉(B)材料:菠萝50克,苹果50克,猕猴桃50克,香蕉50克, 小西红柿8个,樱桃若干;配料:红葡萄酒1杯,白糖少许;特点:爽口、消暑;红、黄、绿、白色均有。4、水果沙拉(C)材料:苹果1个,鸭梨
11、1个,桔子8瓣,荔枝2个,菠萝8 块,樱桃2个;配料:白糖1汤匙,白兰地酒1汤匙,碎杏仁、芹菜末、 鲜奶油各1茶匙。特点:香味浓郁,具别国风味。5、水果沙拉(D)材料:苹果1个、菠萝1个、橘子2个、猕猴桃2个、圣女 果10个;配料:沙拉调料100克;特点:造型美观,酸甜适口。6、水果沙拉(E)材料:香蕉2根、桔子2个、苹果1个(不宜太大)、猕猴 桃2个、红樱桃20粒左右。配料:冰激凌适量特点:色泽鲜艳,香甜爽口。(五)、人员组织结构一、组成人员1、张新勤作为班级的生活委员,有着足够的细心和耐心,并且能够 对于支出有着绝对的精打细算,因此是本店当仁不让的会计;2、游月英和范璆俩人在平时做事情时十
12、分认真负责、踏实,并且俩人有着十分新奇的想法,她们俩负责店的布置,新产品的研发以及日 常的店铺维修;3、严明明和宋影影俩人胆大心细、敢于冒险,对于本地相对较为熟 悉,负责对外货物的联系以及沙拉师的联系;4、还有一位专业的沙拉制作师将会出任本店制作大师。二、组织机构店长一名,副店长一名,财务长一名,沙拉师傅一名,服务员两名。三、店铺规则1、绝对不允许与顾客发生争执,即使顾客是无理取闹,我们在微笑 解决不了时,让顾客自己闹别扭;2、各工作人员之间要团结合作,有了误会后即使解决,不能出现内 部争吵现象;3、店铺重大计划在决定前需经过全员的讨论,发生分歧时要采取一 个折中方法;4、店内卫生由当天值班人
13、员进行打扫,店内卫生必须保持好,给人 以干净舒适的感觉。(六)、营销策略一、营销方式1、产品策略提供多元化的产品服务,由于本店主要经营果蔬沙拉,尽可能为同学提供更多水果选择。并将水果按照价格进行排放,以减少收银的负担、 提高效率。2、渠道策略由两名对外联络人员寻找更有利的水果供应市场, 尽可能减少产品的 成本,并且能够和某些果蔬供应商形成长期合作关系,得到更多种类 的水果,丰富本店产品。3、信息反馈策略在店内制作一个信息反馈箱或者一面信息反馈墙,即使得到顾客的喜 好情况,决定进货时果蔬种类的选择,并及时更正服务中做的不周到 的地方,为同学提供更优地服务。二、促销计划1、首先,在开业时提供打折优
14、惠,来扩大本那个小店的知名度;2、根据不同的节日给出特定的折扣,让广大顾客能够在节日里体会到别样的祝福;3、每天的较晚时候,将剩余的水果制作成沙拉当做特价产品进行销 售。三、营销队伍和管理1、及时向就业指导处的老师请教营销策略以及在开店过程中遇到的 问题,并能够向各方面老师请教关于营销方面的知识,所以,江苏师 范大学的老师都将得到我们的请教;2、经济学院的市场营销的学生也是我们请教的对象,会得到较为专 业的意见和建议;3、本店的组成人员都将认真阅读营销方面的书籍,一解决专业知识不足的缺点。四、价格策略1、以服务广大的同学为原则,并在大量的调查之后,我们会把价格 定在6 10兀之间;2、但是,既
15、然我们已经开店了,取得利润也是我们应该做的,所以, 我们会根据成本价格的升降来重新制定我们的价格表。(七)、财务一、财务预算1、店铺租金:500|月,首先支付两个月的租金1000兀;2、TCL冰箱:1400兀;3、餐具:420元(30套餐具,36副叉子,四副刀具);4、沙拉酱:200兀;5、果蔬:1000元;6、水电费:500兀;7、宣传单及其他宣传费用:500元;8预留费:2000兀总计:7120兀二、产品成本及盈利分析1、产品成本:5020元;2、盈利分析:每道果蔬沙拉盈利三元,每瓶饮料盈利一元,每份面 包盈利U 一兀(八)、风险评估一、主要风险预测1、新店开张没有知名度,顾客较少、口味不好把握,导致店的销量 过少,容易发生亏本;2、价格定制不合理,会导致收入与支出不平衡;3、由于果蔬沙拉源于外国,部分学生不会接受这种怪异的口味;4、果蔬沙拉在夏季经营较好,会在天气冷的情况下减少销量;5、由于本店位于步行街,地理位置上会有一定的偏僻,部分学生不 愿意跑到步行街。二、应对策略1、加大本店的宣传力度,努力让大家都了解到果蔬沙拉店的存在感;2、根据销售情况及时更改产品价格,减少由于价格带来的亏损现象;3、根据咱们中国人的口味,制作出更适合
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