制造业企业中推行柔性制造应采取的对策措施

1、制造业企业中推行柔性制造应采取的对策措施 （一）应积极引进和加速培育各类“柔性”人才，以优化企业的学问和人才结构。柔性制造是一种智能型生产方式，这在客观上要求有多层次的高素养人才去把握和运用它。比如，柔性制造需要生产工人得到更广泛的技能培训，把握多种技能和能力，以便能很简单地从一种工作调换到另一种工作；又比如，柔性制造需要技术人员一专多能，并有很强的开拓创新能力，能依据消费者的个性化需求快速研制出新产品，并快速制定和调整好相应的生产工艺设备；另外，对以顾客需求和偏好为导向的柔性制造方式的管理，也是对管理者能力的一种挑战。总而言之，柔性制造需要企业加快各个层次的人才的培育和引进速度，健全人才激励

2、机制，开展多种形式的培训工作，优化企业的学问和人才结构。 （二）依靠“系列化、标准化、通用化”实现批量生产条件下的产品差异化，以解决少量个性化需求与规模经济之间的矛盾。柔性制造主要是适应社会对个性化消费需求而发展起来的。但从经济学角度分析，各种产品的零部件生产假如批量很小，就会影响产品的制造成本，这样虽能满意消费者的个性化需求，但在很大程度上牺牲了经济性。而经济效益是一切经济活动的中心，因此，制造商必需考虑依靠产品的系列化、标准化和通用化来提高零部件的生产批量，在实现规模经济效益的前提下满意消费者的个性化需求。 （三）采取多渠道、多方式进行物流配送，以解决快速精确的物流配送与降低配送成本的矛盾

3、。柔性制造必定会给制造商带来巨大的物流配送压力，一方面，消费者期望制造商能以最短的时间将商品送到手中，否则消费者会提出退货而影响制造商的销售和信誉；另一方面，假如对于每一件商品尤其是价值较低的商品都达到快速配送的要求，势必导致物流成本太高。因此，必需采取多渠道、多方式进行物流配送，如可通过第三方专业物流公司进行物流配送；同时，企业自身可采取集中生产和开拓市场相结合的措施，尽量增加同一地区对同一商品的需求总量，使单位产品的配送成本降低；或者通过时间折扣、数量折扣等，鼓舞消费者提前订购和批量订购，使制造商能分期分批地配送商品。 （四）建立起强大有效的互动式信息沟通网络，以快速精确地了解消费者的真实

4、需求。因为，柔性制造技术作用的发挥和效益的提高，更多地取决于是否能快速精确地了解消费者的真实需求。为此，企业必需加强信息资源的开发利用，提高制造过程的信息化水平及信息管理技术，并建立与顾客之间的互动的信息通道，以便快速有效地获取市场信息，进行需求分析，确保顾客需求的满意。 （五）重构制造流程，提高产品制造速度和质量，同时降低由此而提高的生产成本。制造流程重构主要包括做好以下几项工作： (1) 重构供应链。柔性制造对传统的原材料供应方式提出了挑战，柔性制造方式要求供应的材料品种大量增加，单种材料的供货量削减，供货速度加快。这就要求选择好供应商，并与供应商之间实行数据库联网或能做到互动，从而保证原

5、材料供应的精确快速，并降低库存费用。同样与销售商之间也要实行数据库联网或能做到互动，保证准时精确地为销售商供货。 (2) 改造计划调度系统和生产过程，快速和精确地处理由柔性制造带来的大量的生产信息，提高产品制造速度。 (3) 建立实时质量掌握系统，保证产品的制造质量。 （六）转变企业管理方式，实施柔性管理，保证柔性制造系统高效运行。常言道：“三分技术，七分管理”。柔性制造需要柔性管理。柔性制造方式的实施必定要求变革传统的管理思想、管理组织和管理方法。首先，要树立与柔性制造系统相适应的柔性管理思想，这是实施柔性制造的先决条件。柔性管理思想的核心是“人性化和个性化”，它注意公平敬重、主动创新、远见和价值掌握等思想观念。其次，应增加组织机构的柔性。组织结构设置是否合理、是否有柔性，将直接影响到企业对外部市场需求的反应能力和决策能力。目前大部分制造企业的组织结构层次多，信息传递的渠道长、环节多、速度慢，不能适应柔性制造对信息传递快速精确的需要，因而必需采取项目型、虚拟型、有机型等柔性组织形式，以增加组织结构的柔