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文档简介
1、 国有施工企业并行项目运行过程中人力资源的配置策略 冯国柱我国国有企业工程施工企业经常会面临多项目并行下的人力资源分配压力问题,而绝大多数施工企业的项目密度不均衡,当多个项目同时运行时企业人力资源压力明显增加。为控制此类问题,本文着重探讨了国有企业并行项目运行中人资源需求配置缩影解决的核心问题,并从胜任力确定、高级责任人调配、普通单一型人才调配三个角度提出解决方法。一、国有施工企业并行项目运行过程中人力资源需求的压力几乎所有施工类企业都存在一种特殊情况,即通常企业只会同时建设一个与企业规模、条件相匹配的项目,而实际上企业经常因工期问题、其他运
2、行控制问题不得不面临同时建设多个项目。此时人力资源压力骤增,而解决此类问题最直接的方法是扩大人力资源规模,但这会造成企业人力资源成本大幅增加,且不利于人力资源的充分利用。因此需要针对企业并行项目运行的特点,通过合理的人力资源管理手段控制人力资源需求压力。二、解决并行项目中人力资源配置的核心问题人力资源需求均衡分配。并行项目中人力资源配置的基础是保障人力资源需求的均衡满足,即应保障项目准备、运行、后期处理过程中都有足够的人力资源,以满足其基本工作需要。简单来说,企业内部人力资源可以随意调配,但在具体项目任务出现后,必须有足够的管理资源供应。复合型人才的并行管理责任分配。企业项目管理中的管理人才的
3、责任重大,但其工作内容主要为规划和管理性内容,项目管理工作更多的依赖其管理能力,而实际工作中的时间消耗降少,因此具备在同时管理多个项目的能力。为了保证多项目并行管理的质量,需要按照项目管理责任需求、复合型人才胜任力水平进行关联评价,由此确定复合型管理人才可以负担的具体项目及数量,保证将最优秀的人才分配到最重要的岗位上,并且实现对岗位人才需求的全面覆盖。单一型人才在并行项目间的线性调度。施工企业项目中出现最大人力资源需求的时间段为建设期,其他时间基层岗位工作人员不需要处理大量工作,一般任务是对上一阶段工作的总结性处理、后期处理,以及对下一阶段工作的提前准备。而基层岗位工作人员通常属于单一型人才,
4、只能适应少数几种特定工作类型,在企业出现多项目并行时,只能按照项目优先级来分配工作人员,这会导致部分项目短时无法进行或者推进效率较低的问题。对此,企业可以考虑线性调度的方法,分析多个项目间的任务覆盖特点,优先以项目的阶段性任务调整为主,以人力资源分配为辅.同时解决项目预期时间和人才分配问题。三、国有企业并行项目运行过程中人力资源配置的具体方法定位人力资源胜任力水平。人力资源胜任力评价是基于企业项目的高级管理任务而提出的,其评价对象对企业中的高级复合型人才,此类人才能够满足绝大多数项目管理的需要,但是在能力水平上会有所差异。例如胜任力水平较高的复合型人才能够短时间内处理多个项目的管理规划任务,相
5、对的胜任力水平偏低的复合型人才所能管理的项目数量也会越低。因此,企业针对高级复合型人才的胜任力评价应当从项目管理效率保障的能力角度进行评价,具体评价如下五个方面的内容:第一,专业知识水平,即经济管理、项目管理等岗位专业能力水平;第二,个人工作适应能力,包括组织管理的自信度、不同工作的适应能力、协同和协调能力、组织管理意识、应激应变能力、创新能力等;第三,关系处理能力,包括组织关系维护、企业合作关系、谈判能力等;第四,影响力,主要指对企业基层员工的积极影响力;第五,组织管理能力,包括沟通、客户需求分析、组织与规划、监督和监管、冲突控制与时间规划等。基于项目需求的并行责任人优先分配。在多项目任务出
6、现后,企业可以按照如下三个步骤确定并行责任人优先分配:首先,采用时间线方式统计待规划项目,以项目运行所能达成的经济利益结果为导向,对项目优先级进行评价。结合上文所提到的高级复合型人才能力评价结果,优先对优先级靠前的项目分配管理人才。其次,整理待分配项目中管理岗位人才需求的基本特点,分析其岗位胜任力基本需求,结合管理人员胜任力水平评价结果和需求水平,挑选不超出管理责任人胜任力上限的项目,作为管理人新增责任目标。最后,微调项目的责任归属。应优先以同一项目不同阶段的责任人分配总数量最少,避免多人处理同一项目不同阶段工作时可能造成的前后材料接续效率不足的问题。基于多项目时间线性的单一型人才调度。一般来
7、说施工企业多个项目之间的工期要求不会完全一致,在多个项目间必然存在非交叉期。因此,可以利用并行项目间子项目非同步进行的特点进行基层人才调度,具体可以按照如下三个步骤进行:第一,对并行项目进行工期规划和统计,重点收集不同项目交叉问题,统计交叉期内项目间任务并行情况,并对同一交叉期内工作任务进行统计。第二,针对单个任务交叉期,确定各项目在交叉阶段的任务分配,统计交叉任务,并根据工程建设的实际需求,微调单个项目阶段性工作任务安排,将项目间同种任务分配在不同时间。第三,根据调整后的项目任务分布情况,将同类一个工作任务在多个项目中的时间段进行统计,整理出基层工作人员工作的时间线安排,依照此规划基層人员可以逐一完成工作并转移到新项目即可。总体来说,施工项目并行管理的目标在于保证人力资源配置质量,在保证项目进度、工期要求、建设质量的前提下最大化利用现有人力资源。当然,
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