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文档简介

1、超市防损员工作总结3篇防损员是指超级市场或超市的内保,保证安全,排除一切安全隐患,防止小偷、控制生鲜、食品、非食品等物品被窃。暂代需要进入超市的客人保管好宠物,谨防宠物进入超市对宠物食品产生破坏。本文是学习啦小编为大家整理的超市防损员工作总结范文,仅供参考。超市防损员工作总结范文篇一:我们是xx的一员,我们是xx最普通的治理工作者,而我们不是最普通的员员工,我们的工作xx的壮壮大和发展是牢牢联在一起起的,我们的责任就是为xxx防止一切有形的和无形形的损耗,以增加xx的效效益和财富为目的,因此、每一个防损员都要有相当当的自律能力和责任感,才才能完成好各项防损工作任任务。防损员本身要有高度度的自律

2、能力,首先要管好好自已,你自已都管不住自自已,怎么能管好别人呢?在任何时候、在所有员工工中,都要自觉遵守公司的的各项规章制度,严格要求求自已的一言一行,防损员员要从一点一滴做起,对每每一个岗位负责、对每一件件事情负责、都要树立良好好的工作形象,要用老实的的奉献精神、在工作中尽职职尽责,在员工中用无形的的气力进步自已的工作威信信,让所有员工看到防损员员之后,就象是老总的身影影在他们的身边,在检验他他们的工作,让员工们自然然形成一种自觉的紧迫感和和威摄力,这样、才能起到到一个防损员的真正作用。二、防损治理工作的权权利和义务前面说了,防损损员的责任十分重要,防损损员的每一项工作任务,都都是为了公司的

3、利益而往执执行的,防损员是代表上级级从事检查和督促工作的,从某种意义上说,防损员员就是团体最高领导人实际际治理操纵过程中行使的一一种权利,(用土话说:就就是一种工具),也是防损损员所必须应尽的义务。我我们是xx的防损队伍,我我们的防损队伍就是xx的的一个重要机器,我们的权权利是xx所赋予的,我们们的义务就是要全力为xxx超市服务,行使防损治理理的职责(权利)和义务,要放心大胆的工作,不仅仅要观察每一个顾客的行为为,而且、从各个员工到每每一个经理,我们的防损员员都有监视他们工作的权利利,不管是谁,只要发现他他有违反公司规章制度的行行为,防损员就要及时地指指出和纠正,有权直接解决决和向上级汇报。这

4、里我讲讲两个小的比方:例如在上上班期间,某柜组的员工围围在一起聊天扯闲话、不坚坚守自已的工作岗位,防损损员就应该及时指出和纠正正;再例如员工上班时不戴戴工号牌、发现货柜物品不不整洁、填补货物不饱满、防损员都要及时指出并要要求更正。又如某经理要对对外借出一批商品,在手续续不齐的情况下,防损员必必须要严格把关,这样就能能形成整体的良好习惯;对对大的方向题目就更不用说说了,假如发现有损伤公司司利益、损坏物质物品、盗盗窃行为的,防损员就要一一针见血的指出,并及时汇汇报和提出处理意见,必要要时,可以当场作出处理。还有一种义务、就是说我我们不仅在平常要认真负责责,在碰到某些关键时刻,为了公司的重大利益,我

5、我们要挺身而出,奉献自已已的一切气力。这就是防损损员的权利和义务。三、认真学习防损治理流程开开创防损工作新局面防损治治理工作,它不是一项用口口号就能解决的题目,而是是一种有方向、有实事、有有流程、有目的地治理模式式,是一项扎扎实实的工作作,要搞好防损治理工作,必须要认真学习和把握防防损治理工作流程,熟悉每每一个岗位的业务知识,各各个岗位分别有不同的任务务和责任,每个岗位都有它它的重要性和必要性,例如如:进口岗、出口检票(员员工通道)岗、收银巡视、便衣岗(这里面的具体内内容我就不讲了,大家也清清楚,一环扣一环,是一个个比较细致的流程,也相当当规范)都有它们各自不同同的任务,所以就需要每个个防损员

6、具备各个岗位的工工作能力,对每一个岗位的的工作流程,都要牢记在心心里,运用自如;同时、我我们把各个岗位的任务不能能单一化的看待,要把各个个岗位联合成一个整体,才才能确保防损治理流程的实实施。(例如、就收捡购物物车篮来说:看起来是一项项最简单的劳动岗位,实际际上这个岗位的任务也有很很多,除收捡购物车篮外,还要替换其它岗位的临时时活动、随时监视员工的纪纪律、观察卖场的各种现象象等等。)其他岗位就更不不用说了,要做的事情就更更多更细致。要把防损治理理工作开展得有声有色,创创造出防损工作的新局面,我们所需要的不仅仅是抓抓几个小偷、捉几个内盗为为目的,而是要以防御为主主,先发质任为目的,不要要让题目出现

7、了再往处理,让那些心怀鬼意的人无机机可乘。我们要如何做、才才能达到预想的效果呢?就我个人的以为:在短期内内对所有的防损队员进一步步进行全面的深化培训,培培训的方法按以下要求进行行,一、认真搞好自查自自纠、找出自已在工作中的的缺点和错误、解决组织纪纪律换散状态;二、认真真学习内部治理工作条例例、进步品德思想素质、严格执行公司的规章制度度;三、认真学习防损损工作流程、一定要熟悉悉每一个工作环节、进步职职业技术水平;四、防损损队员要互相学习、老队员员谈经验、新队员谈体会、互相取长补短、进步整体体队伍的业务水平;五、巩固学习成果、要求每个个队员经常写心得体会、总总结经验和教训、明确自已已的工作方向。为

8、了真正正提高防损工作效益,对防防损员自身培训工作要扎扎扎实实做好,防损员的自身身培训工作要公开进行,造造出一定的声势,让整个团团体的员工都知道防损员在在搞自身培训建设,是为了了更好的监视各种无形损耗耗的发生,尽量减少无形损损耗,使每个员工产生新的的紧迫感,自然进步遵守规规章制度的自觉性,同时,又要以达到进步防损员的的威信为目的,以便防损治治理工作的顺利进行,让防防损治理工作再上一个新台台阶。答案补充防损工作是是超市治理当中的一个系统统工程,是一个需要全体员员工共同参与的工程,是一一个贯串超市治理各环节的的工程。所以,在现代企业业治理中,防损工作被提升升到越来越重要的位置。首首先,从顾客的需要来

9、审阅阅防损工作。 随着超市的的发展,顾客的需求也在不不断进步,我们的经营宗旨旨"100%的顾客满足是是我们最大的心愿"需要全全体员工付出更多的努力,从商品的进货到终极的售售后服务、从顾客的人身安安全到购物心情愉快等都需需要我们专心往做,留住每每一位顾客、吸引更多新顾顾客,使超市的经营良性发发展。防损工作从监视、检检查、服务的角度来实现我我们的经营宗旨,最大限度度地满足顾客的要求。其次次,从供给商的利益来开展展防损工作。答案补充 俗俗话说:"顾客是上帝,供供给商是伙伴,"此话充分分体现了供给商与超市是通通过合作,共同发展实现双双赢的关系。促销活动、商商品的

10、推陈出新是吸引顾客客的亮点,而供给商的支持持力与超市的信誉度、超市市职员的工作风气有直接的的关系。竞争越来越激烈的的今天,建立良好的工作氛氛围、组成一支廉洁自律、高素质的治理队伍,是和和供给商顺利合作的有利保保障。防损部分在加大内部部监控的同时也为供给商展展设了一条反映、建议、投投诉的渠道。再次,通过卓卓有成效的防损工作来进步步超市的经济效益。业内内人士都了解,超市的纯利利润仅仅只有销售收进的百百分之一、二,甚至于更低低,增加利润除了增加销售售收进、降低本钱用度以外外,更应注重降低损耗。每每一笔损耗的发生都是纯利利润的流失,所以防损工作作意义重大。从另一个角度度讲,防损部分也是资源、效益创造部

11、分。总之,防损工作任重道远,它既既没有固定的模式又缺乏量量化考核指标,但是防损工工作又必不可少。正如有识识之士所说"防止损耗已成成为现代零售行业的核心竞竞争力"。 每一位防损人人士都在不断地探索、思考考,寻找一个个新突破,使使防损工作逐渐走向更高更更深的新境界。篇二:我于年月来到超市,担任任的岗位是防损,进公司的的时候公司已有一定的规模模,在洛阳城市也是家喻户户晓,也有良好的口碑,是是我选择好一生的原因之一一,在担任防损员期间,我我一直对工作尽职尽责,任任劳任怨,认真负责的工作作态度,协助领班完成各项项工作。在领导和同事的支支持与帮助下,不断的学习习,不断的总结,善于听取取

12、他人的宝贵意见。我的努努力很快得到了公司的肯定定,领导的认可,10月份份我被提升为伊川店防损副副班长。转眼间在这个岗位位上已快半年了,在此期间间,我首先明确防损班长的的岗位职责,时时刻刻把公公司的利益放在首位,从小小事做起,从我做起的原则则。带领部门员工来服务好好每一位顾客保护好公司的的财产,将公司的损耗降到到最低。󰀀 当然在工作作中,由于经验不足也碰到到一些烦心事,处理问题有有些冲动,从而吸取了深刻刻的教训,在下一年的工作作中,加强自身修养,努力力提高自身素质,严格遵守守公司的各项规章制度,勤勤总结.勤思考.争取使自自己成为一个称职的防损班班长。具体工作如下: 11.加大对防

13、损的服务监督督,提高服务意识。󰀀 2.对新员工进行一对一一的指导,同时进行思想的的教育与业务知识培训。󰀀 3.负责卖场人员.财财产.商品安全.保证 卖卖场正常营业。󰀀 4.检查.监督指导防损员的的日常工作和安排。󰀀 5.确保.安防.照明设设施的正常运转。󰀀 66.协助领班处理好各种突突发事件。󰀀 7.根据据具体情况具体分析.解决决,确保防损工作的顺利进进行,做好各项准备工作。 󰀀 以上是我新一年的的工作计划,我会按照以上上的计划开展实施,做一名名合格.称职的防损班长。尽自之最大的努力

14、带领防防损把工作做得最好.更完完善,将公司的损失降到最最低,不求最好,只求更好好,为实现自己的理想与抱抱负,为公司的发展而努力力奋斗。超市防损员工作作总结范文篇三:防损员员的自律与责任 我们是丰丰兴超市的一员,我们是丰丰兴超市最普通的治理工作作者,而我们不是最普通的的员工,我们的工作和超市市的壮大和发展是牢牢联在在一起的,我们的责任就是是为超市防止一切有形的和和无形的损耗,以增加超市市的效益和财富为目的,因因此、每一个防损员都要有有相当的自律能力和责任感感,才能完成好各项防损工工作任务。防损员本身要有有高度的自律能力,首先要要管好自已,你自已都管不不住自已,怎么能管好别人人呢?在任何时候、在所

15、有有员工中,都要自觉遵守公公司的各项规章制度,严格格要求自已的一言一行,防防损员要从一点一滴做起,对每一个岗位负责、对每每一件事情负责、都要树立立良好的工作形象,要用老老实的奉献精神、在工作中中尽职尽责,在员工中用无无形的气力进步自已的工作作威信,让所有员工看到防防损员之后,就象是老总的的身影在他们的身边,在检检验他们的工作,让员工们们自然形成一种自觉的紧迫迫感和威摄力,这样、才能能起到一个防损员的真正作作用。二、防损治理工作作的权利和义务前面说了,防损员的责任十分重要,防损员的每一项工作任务务,都是为了公司的利益而而往执行的,防损员是代表表上级从事检查和督促工作作的,从某种意义上说,防防损员

16、就是团体最高领导人人实际治理操纵过程中行使使的一种权利,(用土话说说:就是一种工具),也是是防损员所必须应尽的义务务。我们是丰兴超市的防损损队伍,我们的防损队伍就就是丰兴超市的一个重要机机器,我们的权利是丰兴超超市所赋予的,我们的义务务就是要全力为丰兴超市服服务,行使防损治理的职责责(权利)和义务,要放心心大胆的工作,不仅要观察察每一个顾客的行为,而且且、从各个员工到每一个经经理,我们的防损员都有监监视他们工作的权利,不管管是谁,只要发现他有违反反公司规章制度的行为,防防损员就要及时地指出和纠纠正,有权直接解决和向上上级汇报。这里我讲两个小小的比方:例如在上班期间间,某柜组的员工围在一起起聊天

17、扯闲话、不坚守自已已的工作岗位,防损员就应应该及时指出和纠正;再例例如员工上班时不戴工号牌牌、发现货柜物品不整洁、填补货物不饱满、防损员员都要及时指出并要求更正正。又如某经理要对外借出出一批商品,在手续不齐的的情况下,防损员必须要严严格把关,这样就能形成整整体的良好习惯;对大的方方向题目就更不用说了,假假如发现有损伤公司利益、损坏物质物品、盗窃行为为的,防损员就要一针见血血的指出,并及时汇报和提提出处理意见,必要时,可可以当场作出处理。还有一一种义务、就是说我们不仅仅在平常要认真负责,在碰碰到某些关键时刻,为了公公司的重大利益,我们要挺挺身而出,奉献自已的一切切气力。这就是防损员的权权利和义务

18、。三、认真学学习防损治理流程开创防损损工作新局面防损治理工作作,它不是一项用口号就能能解决的题目,而是一种有有方向、有实事、有流程、有目的地治理模式,是一一项扎扎实实的工作,要搞搞好防损治理工作,必须要要认真学习和把握防损治理理工作流程,熟悉每一个岗岗位的业务知识,各个岗位位分别有不同的任务和责任任,每个岗位都有它的重要要性和必要性,例如:进口口岗、出口检票(员工通道道)岗、收银巡视、便衣岗岗(这里面的具体内容我就就不讲了,大家也清楚,一一环扣一环,是一个比较细细致的流程,也相当规范)都有它们各自不同的任务务,所以就需要每个防损员员具备各个岗位的工作能力力,对每一个岗位的工作流流程,都要牢记在

19、心里,运运用自如;同时、我们把各各个岗位的任务不能单一化化的看待,要把各个岗位联联合成一个整体,才能确保保防损治理流程的实施。(例如、就收捡购物车篮来来说:看起来是一项最简单单的劳动岗位,实际上这个个岗位的任务也有很多,除除收捡购物车篮外,还要替替换其它岗位的临时活动、随时监视员工的纪律、观观察卖场的各种现象等等。)其他岗位就更不用说了了,要做的事情就更多更细细致。要把防损治理工作开开展得有声有色,创造出防防损工作的新局面,我们所所需要的不仅超市防损工作作总结 仅是抓几个小偷、捉几个内盗为目的,而是是要以防御为主,先发质任任为目的,不要让题目出现现了再往处理,让那些心怀怀鬼意的人无机可乘。我们

20、们要如何做、才能达到预想想的效果呢? 就我个人的的以为:在短期内对所有的的防损队员进一步进行全面面的深化培训,培训的方法法按以下要求进行,一、认真搞好自查自纠、找出出自已在工作中的缺点和错错误、解决组织纪律换散状状态;        二、认真学习内部治理理工作条例、进步品德思思想素质、严格执行公司的的规章制度;三、认真学学习防损工作流程、一一定要熟悉每一个工作环节节、进步职业技术水平;四、防损队员要互相学习习、老队员谈经验、新队员员谈体会、互相取长补短、进步整体队伍的业务水平平;五、巩固学习成果、要求每个队员经常写心得得体会、总结经验和教训、明确自已的工

21、作方向。六、为了真正提高防损工作作效益,对防损员自身培训训工作要扎扎实实做好,防防损员的自身培训工作要公公开进行,造出一定的声势势,让整个团体的员工都知知道防损员在搞自身培训建建设,是为了更好的监视各各种无形损耗的发生,尽量量减少无形损耗,使每个员员工产生新的紧迫感,自然然进步遵守规章制度的自觉觉性,同时,又要以达到进进步防损员的威信为目的,以便防损治理工作的顺利利进行,让防损治理工作再再上一个新台阶。答案补充充防损工作是超市治理当中中的一个系统工程,是一个个需要全体员工共同参与的的工程,是一个贯串超市治治理各环节的工程。所以,在现代企业治理中,防损损工作被提升到越来越重要要的位置。首先,从顾客的的需要来审阅防损工作。随着超市的发展,顾客的需需求也在不断进步,我们的的经营宗旨"100%的顾顾客满足是我们最大的心愿愿"需要全体员工付出更多多的努力,从商品的进货到到终极的售后服务、从顾客客的人身安全到购物心情愉愉快等都需要我们专心往做做,留住每一位顾客、吸引引更多新顾客,使超市的经经营良性发展。防损工作从从监视、检查、服务的角度度来实现我们的经营宗旨,最大限度地满足顾客的要要求。其次

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