情商管理与压力缓解一天ppt课件

1、导师引见柴巍： MBA工商管理硕士；TTT国际职业培训师；资深心思咨询师；深圳市人力资源开发研讨会员工关系专家；高级咨询顾问，曾任上市公司高管，国资委总裁班专业讲师，具有十余年的咨询培训阅历，不断从事企业与教育系统方面的骨干人才培训任务，从企业高管到资深心思咨询师，即知晓企业管理，又深谙心思学，具有十余年的咨询培训阅历，柴教师将中国的传统哲学智慧及西方的心思学菁华熔于一炉，开展出一套适用于中国人的心灵生长之道。 情商管理情商管理 与压力缓解与压力缓解 哲学家谈哲学家谈“人人 人是被抛入世界身不由己来到人间、才干有限、处于生死之间、对遭遇莫名其妙、在内心深处充溢牵挂与忧惧而又微缺乏道的受造之物。

2、这个受造之物对世界要照料，对问题要照顾，而本人本身那么常有烦恼。面对人生存在种种困惑、种种烦恼、种种苦楚，每一个人都想离苦得乐，但每一个人又在不断的轮回。他在忙什么？冰山原理认识认识逻辑、思索、分析逻辑、思索、分析潜认识潜认识身体、心情、能量、身体、心情、能量、记忆、习惯、记忆、习惯、想象力想象力 从从IQ走向走向EQ 情商：就是自我管理心情的才干，是一种准确觉察、评价和表达心情的才干，一种接近并产生感情，促进思想的才干，一种调理心情，协助心情和智力开展的才干。 IQEQCQSQ 心情智能 了解本人心情的才干； 处置自已心情的才干； 鼓励自已的才干； 识别他人心情的才干。 一、我的心灵坐标系

3、社会我 自我： 身体 思想 心情与觉得 心灵本我我是谁？内在平衡系统价值观春夏秋冬自我社会我消极心思学积极心思学性格原型分析取象比类唐僧其人性格特征外在表现心情形状取象比类悟空其人性格特征外在表现心情形状取象比类八戒其人性格特征外在表现心情形状取象比类沙僧其人性格特征外在表现心情形状 喜欢被赞誉，不喜欢受批判 喜欢得到，不喜欢失去 喜愉高兴，不喜欢苦楚 喜欢被注重，不喜欢被忽视自我的八种圈套自我的八种圈套我的五样 写出本人生命中最重要的五样人、事、物都可以；二、心情与压力自 我情感身体思想觉 察思想、心情、行为的关系思想、心情、行为的关系思想认知、心情、行为之间思想认知、心情、行为之间会相互影

4、响。会相互影响。心情是对外界刺激的反响，同样心情是对外界刺激的反响，同样的刺激，人的心情反响却不一定的刺激，人的心情反响却不一定一样。一样。 我们的大脑中有一个记忆心情我们的大脑中有一个记忆心情阅历的地方阅历的地方杏仁核杏仁核amygdala。它将一些我们。它将一些我们过去遇见的事情的心情反响记过去遇见的事情的心情反响记录下来，只需再发生一些类似录下来，只需再发生一些类似的事件，它就会越过大脑的理的事件，它就会越过大脑的理性分析，直接做出反响。性分析，直接做出反响。 心情的反响方式心情的反响方式纽约大学的神经科学专家Joseph Le Doux 发现了一条心情神经栈道。经过高科技手段，他发现，

5、有部分原始的信号，是直接从丘脑传送到杏仁核的。这信号走的是捷径，能更快但并不准确。 丹尼尔戈尔曼 心情的反响方式心情的反响方式 剧烈的心情只需剧烈的心情只需20 20 - 30- 30是现实引发的，是现实引发的，70 70 -80 -80是是来自来自“旧伤。旧伤。 德国心思治疗家索桃丽德国心思治疗家索桃丽 心情的反响方式心情的反响方式心情是什么？ 无常的、流动的、自然存在的能量！ 心情Emotion这个字来自于：动作Motion运动Movement 它们挪动，因此它们是心情。 从一个心情转移到另一个心情，他继续不断的在改动中。四种根底心情 喜 怒 哀 惧 心情是一种能量，没有好坏对错之分！觉察

6、运用认知防御系统放松、流动、自然异动、异状专注于这个行动，视、听警惕精神、紧绷身体心思身体盔甲天敌恐惧逃生死发现无害无害有危险性又不是天敌愤怒胜打斗负另外找地盘动物紧绷只在刹那，然后立刻进入处理！能量就释放！防御系统留在心灵的机制，变成：心灵盔甲留在身体的机制，变成：身体盔甲构成他对外界事务反响的方式，又叫轮回。本来是应急的机制，变成了常态。在原生家庭，防御系统出现了，没被处理，没有觉察，老是在行为方式里，叫轮回。一体两面，一旦穿上不易卸下来，放松：把一切的分量交给地心吸引力！紧绷：和地心吸引力对抗，用肌肉抵住身体的分量！心思游戏牺牲者迫害者挽救者人的十大心思需求 先天需求 被了解,被认同 接

7、纳本来的样子 被赞赏,被尊重 被需求 后天需求 确定性 不确定性 重要性 连结和爱 生长 奉献 觉察的方法观念觉得心情行为损伤需求价值观他能看到几张脸？651374527635279746810272518393784940请问共有几个三、面对压力三、面对压力当下这一念过去如今未来后悔压力焦虑识别他的压力源 缓解职场压力； 调适竞争压力； 面对感情压力；压力的自我诊断 内心充溢了太多的等待与恐惧； 心情低落或狂躁； 时间不够； 精神缺乏，睡眠困难； 思想逻辑易混乱；压力表现压力表现生理症候生理症候1616 心情症候心情症候1313 行为症候行为症候1515心悸心悸心情动摇心情动摇事故倾向事故倾

8、向胸痛和紧张感胸痛和紧张感过分担忧过分担忧任务不任务不佳佳消化不良消化不良紧张紧张吸烟添加吸烟添加呼吸急促呼吸急促没有热情没有热情饮酒增多饮酒增多恶心恶心愤怒愤怒更多依赖药物更多依赖药物肌肉抽动肌肉抽动犯罪感犯罪感 进食过进食过多或食欲不振多或食欲不振疲劳疲劳愤世嫉俗愤世嫉俗睡眠方式改动睡眠方式改动不确定的疼痛不确定的疼痛神经质神经质性方面兴趣丧失性方面兴趣丧失皮肤发炎或出疹皮肤发炎或出疹无助感无助感时间管理不佳时间管理不佳过敏反响过敏反响丧失自信丧失自信速度减慢速度减慢喉部紧张喉部紧张缺乏自尊缺乏自尊人际交往方面人际交往方面退缩退缩易患感冒易患感冒留意力不集中留意力不集中易怒易怒循环系统疾病

9、循环系统疾病沉溺于白日梦沉溺于白日梦将更多任务带回家将更多任务带回家便秘或腹泻便秘或腹泻不能放松不能放松短期内体重添加或减轻短期内体重添加或减轻对本人对本人照顾不周照顾不周妇女月经期紊乱妇女月经期紊乱合计合计44项；项；超越超越33项，压力程度重；项，压力程度重；22项左右，压力程度居中；项左右，压力程度居中；11项以下，压力程度轻。项以下，压力程度轻。生理、心情、行为三方面分布生理、心情、行为三方面分布不均，不同的人压力表现不同。不均，不同的人压力表现不同。突发压力事件处置 厘清问题，识别自他心情 同感共情，培育通心力 区分信心系统 自他交换，化干戈为玉帛 反响式心情处置技法 第一时间处置积

10、郁的负面心情： 呼吸法 转移法; 生理按压； .四、减压四部曲思想心情身体解构压制的方法压力的开展阶段压力的开展阶段阶段阶段1 1：警告期：警告期速度增快速度增快; ;语速添加语速添加; ; 吃喝速吃喝速度加快度加快; ;快速任务快速任务; ; 任务时间任务时间长没有无聊感长没有无聊感阶段阶段2 2：回绝期：回绝期易怒；对抗行为；消化不易怒；对抗行为；消化不良，胃灼热；紧张性头痛；良，胃灼热；紧张性头痛；偏头痛；失眠症；抚慰癖偏头痛；失眠症；抚慰癖好；酒精，吸烟，食物摄好；酒精，吸烟，食物摄入添加入添加阶段阶段3 3：解体期：解体期头脑发胀；消化道溃疡；头脑发胀；消化道溃疡；心悸，胸痛，猝死；

11、抑郁心悸，胸痛，猝死；抑郁和焦虑；疲倦，能量缺乏；和焦虑；疲倦，能量缺乏；严重的内疚严重的内疚/ /惭愧；生理疾惭愧；生理疾患患压力管理技巧压力管理技巧-支持系统支持系统家庭系统家庭系统 任务机构任务机构专业人士专业人士朋友朋友不要喝刚做好的热汤不要喝刚做好的热汤汤有多烫把汤放一放把汤搅一搅确保汤是有营养的赞赏这种汤在平安区释放心情 声音疗法 音乐疗法 舞蹈静心 运动法 冥想法 总结：平衡人生，智慧之旅总结：平衡人生，智慧之旅 心态影响思想 思想影响行为 行为影响习惯 习惯影响性格 性格影响命运心能转境界心能转境界生长的目的 自我、社会我之间平衡才干的提升； 自我本来只需需求，需求未被满足就变成愿望，愿望是