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文档简介
1、仅供个人参考谈谈怎样写总结蔡云常有一些同志和我探讨如何写好总结问题。这里结合自己的认识和体会,试着从方法的角度谈谈怎样写总结,一孔之见,不揣冒昧,抛砖引玉,只为促进交流,促进工作。善于总结会受益终生。善于总结,概括来说,要明白意义、懂得方法。就方法来说,要弄清范围,把握主题,合理结构,注意全 面,突出重点,反映工作,精选材料,精炼语言。一、必须明白搞好总结的意义,端正搞好总结的指导思想总结是为了通过回顾一个单位和个人一个时期的工作情况,检查工作的质量和效率,对取得的成绩进行肯定和宣扬,对存在的问题进行反思和检讨,对今后的工作进行安排部署,这既是对上 级、对组织、对群众、对自己有个交待,更是为了
2、把今后的工作做得更好。聪明的人总是重视总结,善于 总结,从总结中吸取经验教训,把经历当财富。经过一段时间,总要回头审视一下,有何得失,有何体会, 总是会通过总结明白一些道理。事情做得好,好在那里,什么原因,今后怎么办。出了问题,又是什么原 因,今后又怎么办。从而对好的方面因势利导,乘势而上,发扬光大,芝麻开花节节高。对不好的方面, 吸取教训,吃一堑长一智,防止在同一类问题上犯同样的错误,甚至通过举一反三,防止出现其他问题。总结的基本目的就是为今后的工作理清思路,指明方向,找出对策,鼓舞斗志,调动士气,少走弯路,提高工作的质量和效率。不光为自己,也要为他人。可以说,总结是人类不断前进的法宝。二、
3、必须明白总结范围总结范围,是指总结的具体指向。是说一份总结材料,它所反映的只能是一定时间、一定空间、一定范围内的人和事。根据总结主体的不同,有单位、个人之分;根据总结对象不同,有 全面(综合)、专项之分;根据总结的规模不同,有大型、小结之分;根据时间不同,有年度、近期之分, 等等。一定要根据要求,“命题作文”,不能乱套。一般来说,单位总结、全面总结、年度(甚至几年) 总结、大型总结,无论从篇幅的长度、情况的复杂、材料的丰富、观点的提炼、经验教训的分析,还是今 后工作的安排部署,其要求都要高于与之对应的个人、小结、专项、近期之类的总结。因此,有必要受到更多的关注,下更大的功夫。常见的问题,有的对
4、主体把握不住,时而单位,时而个人,时而他人,来回 串岗;有的对总结的内容把握不住,全面总结不全面,或者面面俱到,一盘散沙,抓不住重点,抓不住要 领。单项总结太淡薄,几句话不痛不痒,雨过地皮湿,不解决问题。或者东扯西拉,张冠李戴,没有围绕 工作的主题来写,事倍功半。有的对小型总结掉以轻心,简短而言之无物。大型总结最缺乏的是宏观把握 能力,把握不住主题,回答不了事关全局的问题。包括观点的提炼,材料的取舍,经验体会,问题原因, 今后工作部署的重点把握。对于时间跨度较长的总结材料,容易出现忽视往年工作和过多述及往年情况的 问题,应当是篇幅上相对侧重于现在,兼顾过去。近期总结,有的觉得无话可说,惰于思考
5、,常常轻车熟 路,把过去的、人家的某些例子某些话照抄过来,流于俗套,失去自我。三、必须明白总结的基本结构形式总结的文字格式,一般由标题(点明总结的主题、范围、时间等)、引子、主要工作情况(多用几个标题来概述)、成绩经验和问题教训、下一步的工作打算、结尾几部分内容组成。其中, 主要的内容是:工作基本情况,成绩问题和体会,下步打算。基本情况这一部分,应当作为整个总结材料 的重头内容来展现,经验体会部分,应当作为整个总结材料的精华内容来思考,今后打算部分,应当作为 蓝图和号令来把握。当然在具体行文中,因事因人而异,结构样式、语言特色会有所不同,但几大方面的 内容基本都是一样的。总结的文字要求,要客观
6、、准确、简炼、规范、生动、信息量大,根据要求,控制 字数篇幅。写出一份好的总结材料,首先要构思一个好的基本框架。如何结构,写几个部分,每一个部分的中心思想是什么,写几点什么内容,主要用什么材料,解决什么问题,各部分之间是什么关系, 要安排设计好。其次要制作一个好的标题。主标题的基本要求是:全面概括,突出主题,准确定位,催人奋进。各部分次标题也不可忽视,次标题是对每一部分中心思想的高度概括,它们共同作用,用 来揭示整个总结的主题。因此要精炼、深刻,准确概括所属部分内容的本质,使人一看标题就能大体明白这一部分的基本内容,而且标题之间要相互呼应,构成内在的逻辑联系。其三是要占有丰富的材料,亦称素材。
7、好比高楼大厦,要靠一砖一瓦。缺少砖瓦,建不成高楼大厦。这些素材,应该是工作过程 中实际存在的,通过深入调查研究能够得到的,不是道听途说、胡编乱造的。对材料的要求,除了真实, 就是丰富,韩信点兵,多多益善。实际上就要求作者深入工作生活实际,深入工作一线采访调查,大量占 有材料。调查研究做好了,取得了大量有价值的第一手材料,你的总结也就“手中有粮心中不慌”了。其四是要使用简明生动的语言。用通俗的语言,简明的语言,把事情说清楚,把道理讲明白,这是一种反映表达(写作)能力的基本功。在此基础上,辅之与来自民间和基层群众的生动语言,进行加工 创造,使语言文字更加生动传神,更好的表现总结的主题,那就会为总结
8、材料增色不少。我们看到,好文 章总是十分生动, 十分感人的。 当然, 生动语言要靠平时注意积累, 临时抱佛脚是勉为其难的。 其 五是要调兵遣将,排兵布阵,完成写作,形成作品。把结构设计合理,把主题把握准确,把材料丰富在手, 把标题安排恰当,把语言凝练到位,这还只是做好了总结的准备工作或前期工作,好比大厦有了图纸,准 备好了原材料,但这并不是大厦本身。要让原材料变大厦,还要充分发挥作者的主观能动性,创造性,依 照一定之规(总结的内在要求),进行生产,完成建造,这才能够形成产品(作品)。生产 - 建造 - 写作, 这是一个工作量很大,很费神的劳动过程,也是一篇大文章,难文章,不易做好,需要付出极其
9、艰苦的努 力。这也就是为什么有些人,对于怎样搞好总结说得头头是道,轮到自己来写,就会遭遇书到用时方恨少 的尴尬,总觉得才思枯竭、难以为继的原因。因此我们要有艰苦磨练自己的思想准备,不要指望今天似乎 明白了总结的要领,明天马上就会写出很好的总结材料。但是有一句话是真理,那就是:勤能补拙,功到 自然成。惟有多读多思多写,才能拿出好的作品。 四、必须全面总结情况 总结既然是为 了找出成绩和问题,吸取经验和教训,以利再战,就有必要对过去工作进行全面回顾,不能顾此失彼。所 谓全面,一是指基本情况、成绩问题和经验体会、今后打算,这几个重要的方面,都要进行概述,一个方 面都不能少。少了就不能算是一份真正意义
10、上的总结,就会失去指导工作的意义。二是指上述各个方面, 每一方面自身的内容,也要全面反映。比如基本情况,要对基本情况的各个方面进行综合反映,就要回顾 当初的打算、决心,碰到的困难和问题,采取解决问题的办法和措施,取得的成果 - 业务效果和社会效果, 各界的反映,对发展进步的意义作用等。分析问题,既要找出各个方面存在的问题,又要分析产生这些问 题的原因。好比我们描写一个人物,既要写出他的外表,身高、体型、年龄、肤色、长相、衣着打扮,还要写出他的气质,姿势、口音、眼神、步履、习惯动作、反映表现等言行举止,还有,就是要写出他的内心世界,他的思维活动,他的人生价值。只有经过这样比较全面的描述(总结),
11、我们对这个人才有了一 个比较完整清晰的认识,才不会把他与另外的人混同起来,得出一个片面的结论。需要注意的是,全面总 结,并不意味着事无巨细,面面俱到,都用同样的篇幅、同样的笔墨去反映。相反,必须有所取舍,有所 侧重。就是说宏观上是全面的,微观上是有分寸的。下面第五点“必须抓住工作重点”有专门论述。在这 里,推荐参阅各级党委的工作报告和政府工作报告,都是比较典型的总结工作报告。 五、必须抓 住工作重点 一个人,一个单位,经过了一段时间,留下的东西是很多的。事无巨细的总结一遍, 是毫无意义的。常见有的把总结写成了流水账,有的写成了万年历,有的写成了杂货铺,人们听了读了以 后,感觉乱七八糟,不得要领
12、,这是总结之大忌。人们的时间精力有限,必须抓住最重要的工作情况加以 总结。所谓重点,我想应该是这样一些方面:单位(个人)的基本职责任务,上级部署的重要工作,有关 方面和人民群众关注的突出问题的解决,对社会产生较大影响的事件的处理,付出精力最多、倾注心血最 多的工作,你的得意之作,你的最大忧患,你的最深刻的经验体会,你的决心和希望,你的具体计划。等 等。可以先把它们罗列出来,然后你就紧紧围绕这些你最爱最恨最牵挂的东西,去展开叙述 - 重点总结。 如果是综合性总结,就法院来说,审判工作,队伍建设,内部管理,法院改革等,是为重点。就个人来说, 完成本职工作任务,自身政治业务素质提高,职业道德建设,参
13、与公共事务等,是为重点。综合总结中, 有些事情,虽然不是经常性的职责,但在某一阶段,却成为了中心工作,使用了大量的人力物力,取得了 相应的成效,有必要进行总结,就要花费一定笔墨,认真进行总结。有一些事情,做的也不错,但与工作 主题相去甚远,或鸡毛蒜皮,意义不大,说了会冲淡主题,则不必多说。总之,重点应是:应该做的,受 关注的,费力大的,倾注多的,有影响的,特想说的那些事情。同时,一定要注意,这些重点,要贴近时 代,贴近生活,贴近群众,与时俱进。 六、必须反映工作(主观努力)情况 这里所说的 工作,即出工劳作,是个动词,反映人的活动状态。活动状态怎么样?积极?消极?懈怠?勤奋?又反映 出人的精神
14、状态。简单说,精神状态不佳,难有作为。因此,工作状态,或者说精神状态,一直是人们十分关心的问题,也是总结需要认真回顾反映的问题。屡战屡败一屡败屡战,给人以什么不同的感觉?我们 一直在努力!又给人以什么样的感觉?要让人看到一个单位、一个人奋发向上的精神风貌,有了这种“状 态”和“风貌”,取得成绩就是顺理成章的,否则就让人无法理解,不正常了。成绩从哪里来?不是天上 掉下来的,是努力拚搏,苦干实干加巧干干出来的。怎么干的?你需要用文字把它反映出来。反映你是怎 么想的,怎么做的,碰到什么困难问题,怎么克服的,最后,取得了怎样的成绩,这个成绩的取得给你以 什么启示?思想一行动一效果,用笔墨写出来,就是反
15、映工作,这是至关重要的。有的总结材料,罗列了 很多成绩,却看不出其中人们努力的情况,这不好。成绩在那里摆着,这不错。但成绩是怎样取得的?老 实说,有的主要是上级的关爱,有的是发了意外之财,有的是坐享其成,有的是人家的功劳。那么,你的 成绩从哪里来?如果说,是靠了开拓创新,努力拚搏而来,为什么看不到这样的叙述?感觉不到人们努力 的程度?向上的激情,冲天的干劲?想一想,哪里出了问题?是不是作者忽略了主观努力?那是太不应该 的事。怎么办?着重写出(主观努力)工作情况。但是,这里有个前提,必须是真的付出了努力,经过了 拼搏。无病呻吟,弄虚作假,只会适得其反。七、必须有生动的事例(哪怕是高度概括的事例)
16、我们都有这种体会,有时人家讲了半天道理,我们不知所云,而只要举一个例子,就会豁然明白。搞总结也是一样。总结材料多使用抽象概括语言,看起来和听起来不如看小说听故事那样引人入胜,不容 易给人留下深刻印象。又因为总结材料一般比较全面,故篇幅也比较长,看和听的人常常感到很累,这会 削弱总结的作用。如果在材料中适当加入生动事例,情况就会大大改观。事例说明观点,观点联想事例, 二者互补,相得益彰。生动的例子才能加深读者的印象,为总结中的观点增强说服力,也会加深自己对某 些问题和观点的理解和记忆,为今后的工作留下一把思考和联想的钥匙。生动不是猎奇,不是编造,不是 拔高,而是来自于事例本身的鲜活。加入生动事例
17、,实际还是用事实说话。当然事例也不一定是绝对的个 案,可以概括叙述,把几件同类的事情集中起来说,或使用一组数据,或借用外界的有关评价,来反映一 种现象,进而证明一种思想,一种观点。这是总结材料中的亮点,不可忽视。但是一定要注意,事例要精 选,语言要精练,勿过多过长!八、必须有自己的特点这里所说的特点,有三个意思:一是要反映自身职责特点。比如,法院与检察院因职责不同,工作各有自身特点。法院内部,不 同的庭室,有不同的职责。每一个个人,也会因为职责任务的不同,都有自己的特点。总结中就应当反映 出它们各自不同的职责特点,不能写成“通稿”,看不出区别。 二是要反映自身工作特点。同为 法院,猇亭区法院与
18、点军区法院虽然工作职责一样,但具体的工作基础、工作环境、工作思路、工作对象、 工作方法、人员状况都不相同。同为审判员,其工作情况也是大不相同。因此,各自的工作总结应当体现 各自的工作特点,不能混为一谈,分不清你我。 三是要反映作者水平。不同的人执笔,会有不同 的风格,要提倡广泛借鉴,独立思考,自成体系。不能东抄西凑,千篇一律,看不出作者的能力和水平。 把握主题,是要解决表达一个什么意思的问题。表现特点,则是解决怎样表达这个意思,用什么语言、多 少语言表达这个意思,用什么方式表达这个意思,怎样才会收到一个好的效果的问题。语言上,有些人喜 欢搞些“四六”句,读起来朗朗上口,有些人喜欢使用排比句,显
19、得很有力量,有些人喜欢工整对仗,显 得整齐美观,有些人刻意雕琢,有些人娓娓道来,风格迥然,殊途同归。只要能够言简意明,传情达意, 不拘泥形式,不搞八股,就应当允许,不必苛刻。百花齐放是好事。For personal use only in study and research; not for commercial use怎样写好工作总结作者: liwy 转贴自:本站原创 点击数: 4799一、总结概论总结是对已经做过的工作进行理性的思考。 它要回顾的是过去做了些什么, 如何 做的,做得怎么样。总结与计划是相辅相成的,要以计划为依据,订计划总是在 总结经验的基础上进行的。 其间有一条规律, 就
20、是:计划实践总结 再计划再实践再总结。、总结有如下特点:1、工作总结要求人们对以往做过的工作进行冷静的反思。 通过反思, 提高认识, 获得经验,为进一步做好工作打下思想基础。2、强调科学性。总结经验不能就事论事,“跟着感觉走”。而要就事论理,辩 证分析,力求得出科学结论,这样才能促进工作的转化。3、表述上叙议结合,有评有论。工作总结除了叙述、说明外,还要议论,通过 典型材料的介绍及分析评议,阐明作者的观点,使经验教训条理化、理论化,避 免空洞无物和堆砌材料两种偏向。、工作总结的种类:1、按总结的时间分,有年度总结、半年总结、季度总结。进行某项重大任务时, 还要分期总结或叫阶段总结。2、按总结的
21、范围分,有单位总结、个人总结、综合性总结、专题总结等。3、按总结的性质分,有工作、生产、教学、科研总结等。二、总结撰写前的准备有人说过:要总结写得好,必须总结作得好;要总结作得好,必须工作做得好, 立场观点对头。 这应该是写总结的经验之谈。 好的总结是在做好总结工作的基础 上写出来的,更是人民群众在实际中干出来的。 在现实生活中, 有的单位干得不 怎么样,但总结时却“喷香水”, 这对本单位的工作失去实际意义, 不应该提倡。 也有的单位工作有成绩却形成不了典型经验, 这种情况说明总结工作没做好。 上 述两种情况都是应该避免的。 搞好总结, 是企业管理的一项重要工作, 是增强干 部、职工凝聚力的一
22、种重要手段,需要认真对待。总结究竟应该怎样做呢?从总体上说要发动群众, 自下而上做总结。 工作是群众 做的,总结也应该由他们来做。不应撇开群众凑集政绩,绞尽脑汁制作观点。总 结过程中能量化的要量化, 把定性分析和定量分析结合起来考察, 从客观事实出 发,防止感情用事,以免总结流于形式。此外,搞好总结还要注意以下几点:1、重视调查研究,熟悉情况总结的对象是过去做过的工作或完成的某项任务, 进行总结时,要通过调查研究, 努力掌握全面情况和了解整个工作过程, 只有这样, 才能进行全面总结, 避免以 偏概全。2、热爱本职工作,熟悉业务热爱本职工作,事业心强,是做好工作的前提,也是搞好总结的基础。写总结
23、涉 及本职业务,如果对业务不熟悉,就难免言不及义。3、坚持实事求是的原则总结是对以往工作的评价, 必须坚持实事求是的原则, 就像陈云同志所说的那样, “是成绩就写成绩, 是错误就写错误; 是大错误就写大错误, 是小错误就写小错 误”。这样才能有益于现在,有益于将来。夸大成绩,报喜不报忧,违反作总结 的目的,是应该摒弃的。4、重点在出经验,找规律总结的最终目的是得出经验,吸取教训,找出做好工作的规律。因此,总结不能 停留在表面现象的认识和客观事例的罗列上, 必须从实践中归纳出规律性的结论 来。三、总结的写法、工作总结的结构形式及其内容年终总结(含综合性总结)或专题总结,其标题通常采用两种写法,一
24、种是发文单位名称 +时间+文种,如铜仁地区烟草专卖局 2004 年工作总结;另一种是 采用新闻标题的形式,如松桃县大兴访送部的卷烟零售户诚信等级管理专题总 结:客户争等级,诚信稳销量。正文一般分为如下三部分表述:1、情况回顾这是总结的开头部分, 叫前言或小引, 用来交代总结的缘由, 或对总结的内容、范围、目的作限定,对所做的工作或过程作扼要的概述、 评估。这部分文字篇幅不宜过长, 只作概括说明, 不展开分析、 评议。2、经验体会这部分是总结的主体, 在第一部分概述情况之后展开分述。 有的用小 标题分别阐明成绩与问题、 做法与体会或者成绩与缺点。 如果不是这 样,就无法让人抓住要领。专题性的总结
25、,也可以提炼出几条经验, 以起到醒目、明了。运用这种方法要注意各部分之间的关系。各部分既有相对的独立性, 又有密切的内在联系,使之形成合力,共同说明基本经验。3、今后打算这是总结的结尾部分。 它是在上一部分总结出经验教训之后, 根据已 经取得的成绩和新形势、新任务的要求,提出今后的设法、打算,成 为新一年制订计划的依据。 内容包括应如何发扬成绩, 克服存在问题 及明确今后的努力方向。也可以展望未来,得出新的奋斗目标。、工作总结文字表述的要求1、要善于抓重点总结涉及本单位工作的方方面面,但不能不分主次、轻重、面面俱到,而必须抓 住重点。什么是重点?是指工作中取得的主要经验, 或发现的主要问题,
26、或探索 出来的客观规律。不要分散笔墨,兼收并蓄。现在有些总结越写越长,固然有的 是执笔人怕挂一漏万, 但出有的是领导同志怕自己所抓的工作没写上几笔就没有 成绩等等,造成总结内容庞杂,中心不突出。2、要写得有特色特色,是区别他事物的属性。单位不同,成绩各异。同一个单位今年的总结与往 年也应该不同。现在一些总结读后总觉有雷同感。有些单位的总结几年一贯制, 内容差不多,只是换了某些数字。这样的总结,缺少实用价值。陈云同志在 50 年代就强调: 总结经验是提高自己的重要方法。 任何单位或个人在开展工作时都 有自己一套不同于别人的方法, 经验体会也各有不同。 写总结时, 在充分占有材 料基础上,要认真分析、比较,找了重点,不要停留在一般化上。3、要注意观点与材料统一总结中的经验体会是从实际工作中, 也就是从大量事实材料中提炼出来的。 经验 体会一旦形成, 又要选择必要的材料予以说明, 经验体会才能“立”起来, 具有 实用价值。这就是观点与材料的统一。但常见一些经验总结往往不注意这一点, 如同毛泽东同志批评的那样, “把材料和观点割断, 讲材料的时候没有观点, 讲 观点的时候没有材料,材料和观点互不联系”,这就不好。4、语言要准确、简明总结的文字要做到判断明确,就必须用词准确,用例确凿,评断不含糊。简明则
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