attach原因值分析

1、ERICSSON贵州移动公司热点BSC114 Gb接口 KPI及Attach成功率分析专题核心网GSN优化小组2007年12月08日目录1 热点BSC114 GB接口核心网 KPI统计以及评估前后对比 31.1 黔灵大厦、邮电大楼所在BSC114GB接口数据采集 31.2 采集时间.31.3 流量统计.41.4 BSC114CQT初测、复测接入性、稳定性指标对比 52 ATTACH成功率分析专题82.1 分析方法错误！未定义书签。2.2 Attach 成功率92.2.1 Cause code 7 - GPRS services not allowed.92.2.2 Cause code 8 -

2、 GPRS services and non-GPRS services not allowed1 02.2.3 Cause code 10 - Implicitly detached 102.2.4 Cause code 14 - GPRS services not allowed in this PLMN102.2.5 Cause code 17 -Network failure 112.2.6 Cause code 22 - network congestion112.2.7 Cause Code 111 - Protocol error, unspecified113 附件12表Tab

3、le 1采集信息 3Table 2第一阶段CQT测试流量统计 4Table 3第二阶段CQT复测试流量统计 4Table 4 第一阶段CQT测试信令统计 4Table 5第二阶段CQT复测试信令统计 5Table 6 黔灵大厦CQT初测、复测对比（1） 5Table 7黔灵大厦CQT初测、复测对比（2） 5Table 8黔灵大厦CQT初测、复测对比（3） 6Table 9 邮电大楼CQT初测、复测对比 6Table 10 CQT 初、复测BSC114 Attack附着指标对比 7Table 11 CQT 初、复测BSC114 PDP 激活指标对比 7Table 12 CQT初、复测BSC114

4、路由区更新指标对比 8Table 13 BSC114 Attach 附着成功率及失败原因（2007-11-06 14:52:51 2007-11-0710:18:51 ） 9Table 14 Top 10 IMSIs with Attach failure - CC710Table 15Networks with Attach failure- cc1411Table 16Networks with Attach failure- cc1711Table 16Networks with Attach failure- cc111 11图Figure 1 Gb接口协议栈 81热点BSC114 G

5、b接口核心网KPI统计以及CQT前后测试对比项目开始之初CQT测试在贵州全省选取了热点地区进行了各GPRS业务的定点测试。测试结果表明：热点地区地区黔灵大厦、邮电大楼各CQT测试KPI统计（Attach, PDP激活,WAP页面访问，WAP页面刷新,WAP铃声下载,WAP图片下载,PING测试，彩信，手机报） 都处于比较低的水平。近来CQT复测对黔灵大厦、邮电大楼测试表明：黔灵大厦、邮电大楼各CQT测试KPI统计有了明显的改进。详细CQT测试统计结果参见附件第三周“第一阶段报告（ CQT贵阳地区）”和本周 CQT复测报告。本文目的之一：在引入端到端评估体系后，可以通过观察KPI指标的印证承载在

6、核心网络上的应用业务性能的提升。1.1黔灵大厦、邮电大楼所在 BSC114 GB接口数据采集ParameterConfigurationCapture pointGbMonitored link typeFrame Relay E1 linkTapping methodMonitoring port of BSCMonitoring hardwareTektronix K15Monitored SGSN贵州SGSN1SGSN version阿尔卡特Monitored BSCBSC114BSS versionR12Monitored APNsallMonitoring filter (if us

7、ed)no filter was appliedTime-zone indication in the traceUTC timestamps are usedTime-zone of the capture pointGMT+8Time and duration of2007-11-06 14:52:51 2007-capture11-07 10:18:512007-11-30 16:12:16 200712-04 10:12:57Table 1 采集信息1.2采集时间我们在以下两个时间段进行了数据采集，并对整个时间段进行了数据分析:第一阶段CQT测试：*起始时间：2007-11-06 14

8、:52:51 结束时间：2007-11-0710:18:51第二阶段CQT复测试： 起始时间：2007-11-3016:12:16 结束时间：2007-12-0410:12:57如果没有特别说明，所有的数据分析都是针对整个时间段进行的。1.3 流量统计本节记录了网络和用户的基本统计信息。下表中显示的用户数等于在测试时间段里看到的不同IMSI数。数据流量是指所有用户产生的承载在SNDCP上的业务流量，不包括 Gb信令下行流量大约是上行流量的4倍。DescriptionValueMeasurement duration19.43hNumber of subscribers trying to at

9、tach21416Number of subscribers successfully attached11957Number of PDP context activations11216Number of successful PDP context activations9125Traffic volumeDownlink Byte331466954Uplink Byte74080026Downlink Packet639432Uplink Packet649518Table 2第一阶段CQT测试流量统计DescriptionValueMeasurement duration90hNum

10、ber of subscribers trying to attach162733Number of subscribers successfully attached107815Number of PDP context activations105380Number of successful PDP context activations94155Traffic volumeDownlink Byte822715226Uplink Byte214996477Downlink Packet2259880Uplink Packet2423080Table 3第二阶段CQT复测试流量统计卜表对

11、网络中记录的信令事件进行了分类，本报告包括了对用户Attach的深入分析。Signaling event nameSamplesAttach21416PDP context activation11216RAU214396Detach9905PDP context deactivation7471AuC23535Identity check773Table 4第一阶段CQT测试信令统计Signaling event nameSamplesAttach162733PDP context activation105380RAU738184Detach92966PDP context deactiv

12、ation81326AuC139655Identity check5308Table 5第二阶段CQT复测试信令统计在整个抓包过程中，我们没有看到secondary PDP context activations ,也没有看到网络侧发起的PDP激活。1.4 BSC114 CQT初测、复测接入性、稳定性指标对比在进行第一阶段CQT测试期间，BSC114下所属小区黔灵大厦和邮电大楼热点地区是测试 失败最严重的位置区域。在对失败业务进行复测时这两个热点地区的测试结果得到了明显的改善。下表中列举了这两 个热点地区失败业务的测试统计。黔灵大厦项目PingAttachpdp activate页面刷新成功率

13、平均时延成功率平均时延s成功率平均时延s成功率平均时延s初测1.312.373.60100%53.85%38.46%69.23%13.87调测1.251846100%0.770.65100%100%100%2.85Table 6黔灵大厦CQT初测、复测对比(1)项目铃声卜载铃声卜载成功率铃声卜载速率kbps初测0%0调测100%12.66Table 7黔灵大厦CQT初测、复测对比(2)项目MMS发送成 功率PUSH接收成功率内容提取成功率端到端成功率接收时延s初测37.5%100%100%37.5%26.12调测100%100%100%100%26.45保密5 12ERICSSONTable

14、8黔灵大厦CQT初测、复测对比（3）蓝字内容是CQT测试工程师对黔灵大厦的业务性能改善给出的分析。（参看完整的 CQT复 测报告参见附件CQT周报_第五周_贵阳复测报告.doc）黔灵大厦初测的主要问题是：SGSN拥塞导致PDP激活成功率低，并因此造成 Ping测试失败，页面刷新的时延比 较高。小区重选较多，造成 WAP传输过程多次异常中断，直接影响到 MMS发送成功率和 WAP下载成功率都很低经过局方调整，SGSN1的负荷有所降低，在 CQT调整测试中没有发生 PDP激活失败的现 象，相关业务指标也有较大提升。测调整测试中可以发现，经局方调整后，黔灵大厦的无线环境有明显改善，越区覆盖现象得到有

15、效抑制，小区重选次数和频率已经控制在合理的范围，MMS和 WAP下载业务的成功率都达到100% 。邮电大楼项目PingAttachpdp activate页面刷新成功率平均时延成功率平均时延s成功率平均时延s成功率平均时延s初测92.31%1.29100%0.7163.64%1.35100%5.54调测100%1.35100%0.66100%0.67100%2.43Table 9邮电大楼CQT初测、复测对比蓝字内容是CQT测试工程师对邮电大楼的业务性能改善给出的分析。（参看完整的CQT复测报告参见附件CQT周报_第五周_贵阳复测报告.doc）邮电大楼初测的主要问题是 SGSN拥塞导致PDP激活

16、成功率低，并因此造成 Ping测试有失 败，页面刷新的时延比较高。经过局方调整，SGSN1的负荷有所降低，在 CQT测试中反映出PDP激活成功率有较大提升，在邮电大楼测试点达到 100%,受到PDP激活影响的业务指标也有较大提升。通过在Gb接口追踪GPRS核心网信令统计附着成功率、PDP激活成功率和路由区更新成功率指标，我们发现无论是附着、PDP激活还是路由更新都有不同程度的提升。KPI name2007-11-302007-11-6increaseGMM AttachKPI%Not considered attach events0.24%0.25%Attach success66.25%5

17、5.83%10.42%Attach failure - no response from network2.78%4.42%1.64%Attach failure - no response from terminal3.79%4.22%0.43%Attach failure - reject27.18%35.53%Attach failure - reject cause code distribution7 - GPRS services not allowed17.71%21.22%3.52%8 - GPRS services and non-GPRS services notallow

18、ed0.00%0.00%10 - Implicitly detached0.03%0.02%14 - GPRS services not allowed in this PLMN3.81%2.78%17 - Network failure0.00%0.08%22 - Congestion3.22%8.55%5.33%111 - Protocol error, unspecified2.41%2.87%Table 10 CQT 初、复测BSC114 Attack 附着指标对比BSC14 Attach附着成功率初测、复测前后有 10.42%的提升，其中#22（网络拥塞错误）和 #7（没有开通GPR

19、S服务用户请求附着错误）的明显改善是Attach附着成功率提升的最主要 原®。印证CQT工程师对网络拥塞造成业务失败的分析。同时说明 Attach附着成功率是反映 GPRS核心网络接入性能的最重要指标之一。KPI name2007-11-302007-11-6increaseGSM primary PDP activationKPI%Not considered primary PDP context activation events0.00%0.00%Primary PDP context activation success89.35%81.36%7.99%Primary PD

20、P context activation failure - no responsefrom network2.47%5.04%2.57%Primary PDP context activation failure - reject8.18%13.61%Primary PDP context activation failure - reject cause code distribution26 - Insufficient resources0.10%0.07%27 - Missing or unknown APN0.06%0.00%28 - Unknown PDP address or

21、PDP type0.04%0.11%32 - Service option not supported0.01%0.00%33 - Requested service option not subscribed7.95%13.30%5.36%34 - Service option temporarily out of order0.03%0.12%Table 11 CQT 初、复测BSC114 PDP 激活指标对比BSC14 PDP激活成功率初测、复测前后有 7.99%的提升，其中#33（用户订购的GPRS服务 与手机向网络请求的 GPRS服务不符，产生的服务拒绝）的明显改善是PDP激活成功率

22、提升 的主要原因。RAU failure - no response from terminalRAU failure - rejectRAU failure - reject cause code distribution0.38%1.34%0.25%2.92%9 - MS identity cannot be derived by the network0.00%0.00%10 - Implicitly detached0.71%0.28%22 - Congestion0.61%2.59%1.97%95 - Semantically incorrect message0.01%0.05%T

23、able 12 CQT 初、复测BSC114路由区更新指标对比BSC14 RAU路由更新成功率初测、复测前后有0.58%的提升，其中#22（网络拥塞错误）明显改善是RAU路由更新成功率提升的主要原因。核心网络评估体系中定义的核心网络KPI指标能有效反映GPRS核心网络性能。核心网络接入性、稳定性能指标有效的反映了核心网络的业务性能，印证 CQT工程师对业 务性能改善做出的分析。k/2 Attach成功率分析专题通过Gb接口抓取信令数据，分析 KPI指标中错误原因的细分，可以定位 Attach信令失败的 原因，从而定位网络问题，提升网络性能。本文目的之二：Attach成功率分析方法及相应细分错误

24、原因定位建议。在Gb接口上，可以通过 GMM和SM消息计算 GPRS Attach , Routing Area Updates 和 PDP Context Activation 的 KPI。下图描述了 Gb接口的协议栈。;SMSSNDCP ； SM；GMMLLC；SMS.' RelaX，SMf !:GMM Mg GTPt；-MACGSM RFGbRLCBSSGPMACNetworkServiceGSM RFLibisBSSGPNetworkServiceLibisJim MSBSSSGSN卜LLC保密7 12Figure 1 Gb接口协议栈ERICSSON2.12.1.1Attach

25、成功率分析方法及建议Attach是终端与GPRS网络建立连接的第一步。在 Attach成功，PDP激活后，用户才能接 收和发送信息。为了分析Attach的成功率和失败原因，我们考察了下列KPI:KPI nameKPI valueSamplesKPI%GMM AttachNot considered attach events53214690.25%Attach success119572141655.83%Attach failure - no response from network946214164.42%Attach failure - no response from termina

26、l904214164.22%Attach failure - reject76092141635.53%Attach failure - reject cause code distribution7 - GPRS services not allowed45452141621.22%8 - GPRS services and non-GPRS services notallowed1214160.00%10 - Implicitly detached4214160.02%14 - GPRS services not allowed in this PLMN596214162.78%17 -

27、Network failure17214160.08%22 - Congestion1832214168.55%111 - Protocol error, unspecified614214162.87%Table 13 BSC114 Attach附着成功率及失败原因(2007-11-06 14:52:51 2007-11-07 10:18:51)Attach Reject消息里的Cause codes (CC)显示主要的失败(CC7 )是因为用户没有开通GPRS服务造成的。Cause code 14和17是因为漫游用户不能在本网络使用GPRS服务。Attach failure - no re

28、sponse from Network : SGSN 没有响应手机发来的 Attach Request , 即没有回 Attach Accept 也没有回 Attach Reject 。Attach failure - no response from terminal :手机在收到 SGSN 发来的 Attach Accept 后没 有回以 Attach Complete 。Cause code 7 GPRS services not allowed在被拒绝时收到 Cause code 7，是因为用户没有开通 GPRS服务。在采样时间段，共有 2274位用户，收到拒绝信息 4545次。卜表列

29、出了收到拒绝信息次数较多的用户的IMSI号IMSICount46000077484299931546000681315846214146000751416613412846000599094328812646000593090600711346000593090602910746000515093430960460004094878428564600010126725373246000504263056132Table 14 Top 10 IMSIs with Attach failure CC7建议：回访重点用户，邀请他们使用GPRS业务。采样时间段内Attach时拒绝原因为7的用户列表如下

30、:BSC114(20071106)_cc7_userlist. xls2.1.2 Cause code 8- GPRS services and non-GPRS services not allowed采样期间内，发生1次失败为CC8的附着尝试，其IMSI号为460005440999669此类尝试失败是由于用户 Attach请求中携带的IMSI号在HLR中没有定义用户数据。建议：检查拒绝返回CC8的附着尝试次数较多的IMSI在HLR当中是否有漏订。2.1.3 Cause code 10- Implicitly detached采样期间内，发生4次失败为CC10的附着尝试，其IMSI号为460

31、005102691150460005170966525460008586006173460001970112445此类尝试失败是由于用户订购的GPRS移动性上下文在SGSN内由于某中原因丢失了；或是由于用户由于长时间处于非活动状态由于计时器超时被SGSN隐式的去附着造成的Attach附着失败。少量的CC10号错误是正常的。建议：无。2.1.4 Cause code 14- GPRS services not allowed in this PLMN在被拒绝时收到 Cause code 14，是因为用户不能在这个 PLMN使用GPRS。可能原因是 SGSN设置了对IMSI前缀为“ 4600050 ”的用户不允许使用 GPRS服务；或者是 HLR对这 部分漫游用户不允许使用 GPRS服务。卜表列出了收到拒绝信息次数较多的用户的IMSI号IMSICount460005012686009196保密13122.1.52.1.62.1.74600050126806756646000501268801050460005