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文档简介
1、薪酬福利管理(权重20%)管理师1薪酬管理5,51.1岗位评价5,51.1:01.001岗位评价法的选择要依据企业的具体情况而定,因此企业内部略有变化,就要改变岗位评价的方法。(x)1. 1:01.004在岗位评价屮划分薪酬等级时可以分系列也可以不分。(“)1.1:01.005岗位评价主要是针对岗位的难易程度、责任大小等相对价值,而不是对人的评价。(丁)1.1:02. 003由岗位评价小组对各关键岗位的薪酬要素予以评价后,应完成(b)。a. 确定各岗位的工资率一对各关键岗位按薪酬要素进行排序一按工资率对关键岗位排序b. 对各关键岗位按薪酬要素进行排序一确定各岗位的工资率一 按工资率对关键岗位排
2、序c. 按工资率对关键岗位排序确定各岗位的工资率一对各关键岗位按薪酬要索进行排序d. 确定各岗位的工资率一按工资率对关键岗位排序对各关键岗位按薪酬要素进行排序1.1:02. 004按薪酬耍素和按工资率对关键岗位进行排序的结果,应当是(a)。a、完全一致 b、基本一致 c、有差界 d、差异很大1. 1:02. 005要素计点法的操作步骤如下(d)。a. 确定薪酬要素一确定要素等级确定点值确定要素的相对价值b. 确定耍素等级一确定薪酬耍素 确定点值确定耍素的相对价值c. 确定要素等级一确定薪酬要素一 确定要素的札i对价值 确定点值d. 确定薪酬要素一 确定要素筹级确定要素的相对价值 确定点值1.
3、1:02. 006如果某企业内部各岗位差別很明显,那么最好釆用(b)进行岗位评价。 a、岗位排列法 b、岗位分类法 c、要素比较法d、要素计点法1. 1:02. 007若在岗位评价时,对精确度要求很高时,可采用(d)。a、岗位排列法 b、岗位分类法 c、要素比较法d、要素计点法1. 1:02. 008为了让企业能随时掌握较为具体的市场薪酬标准,我们一般采用(c )进行岗位评价。 a、岗位排列法 b、岗位分类法 c、要素比较法d、要素计点法1- 1:03. 001在要素比较法中,需综合考虑薪酬要素,一般常川的薪酬要素包插(abcd)oa、身体要索b、心理要索 c、技术要索d、工作条件e、相对价值
4、1. 1:03. 002确定各要素及要素等级的点值时,应当(ab)。a. 以等差的方式确定最高要素等级的点值b. 以等差的方式确定授低要素等级的点值c. 以等比的方式确定最低耍素等级的点值d. 以等比的方式确定最高要素等级的点值e. 以傅里叶级数确定最高要素筹级的点值 1.1.1岗位评价基础知识1,11丄1:02.001(b)是该职位对公司的主要价值和贡献。a、职位职责b、职位目的c、职位名称d、任职者基本素质要求1.1.1:03.001岗位评价是指根据各种工作中所包括的(abcd)等因素来决定各种工作之间的相对价值。a、技能要求b、努力程度要求c、岗位职责要求d、工作环境1.1.2岗位评价技
5、术与t具9,91.1.2:02.001(a)的主要特点是简单方便,无复杂的量化技术,容易理解和应用,因而成本低廉。a、工作排序法b、因素比较法c、工作分类法d、点数法1.1.2:02.003(d)设计比较复杂,但一旦设计出來后,应用十分方便a、序列法b、因索比较法c、等级描述法d、点数法1.1.2:02.004下面那个不是工作分类法的优点(d)。a、简单明了b、适合在需要对大量的工作岗位进行评价c、有很高的灵活性d、产生公平感1.1.2:03.001(ab)属于在不同的工作之间进行比较的工作评价法a、工作排序法b、因索比较法c、工作分类法d、点数法1.1.3岗位评价信息记录数据处理5,51丄3
6、:010011.1.3:01.003在点数法的应用中,将各档工作要素进行点数配置时,一般使用等差法(丁)在评分法屮,把各付酬因索适当的分成若干等级,等级的多少取决于各付酬因索的相对权重及各等级界 定与相互区分的难易。(丁 )1.2影响薪酬管理的其他因索5,51.2:01.0011.2:01.003为保证薪酬管理的外部平衡,要进行薪酬市场调杳,根据可比性原则,对岗位评价的结果予以验证。(丁) 制定薪酬计划可以自上而下,也可以自下而上。(丁)1.2:01.0041.2:01.0051.2:01.006自上而下的薪酬计划制订法比较实际、灵活,fl可行性高。(x)如果用从上而下和从下而上法得出的员t个
7、人增薪幅度旁异很人,就要适当调整部门的计划额。(j) 新型的薪酬结构中,一般员工也有股票期权等激励薪酬部分。(j)1.2:02. 001制定薪酬计划的工作程序应当是(a)oa. 比较对应岗位的薪酬水平一确定企业采取何种市场薪酬水平 绘制薪酬计划计算表一测算薪酬计划是否可行b. 确定金业采取何种市场薪酬水平一 比较对应岗位的薪酬水平绘制薪酬计划计算表 f 则算薪酬计划是否可行c. 比较对应岗位的薪酬水平一确定企业采取何种市场薪酬水平测算薪酬计划是否可行绘制薪酬计划计算表d. 确定企业采取何种市场薪酬水平一比较对应岗位的薪酬水平测算薪酬计划是否可行绘制薪酬计划计算表1.2:02. 002从控制总体
8、的人工成本角度来看,下列(a)较适用。a、从上而下法 b、从下而上法 c、从总到分法d、从分到总法1.2:02. 003计件工资制属于以(a)为导向的薪酬结构。a、绩效 b、工作 c、能力d、组合1.2:02. 004各工作之间的责一权一利较为明确的企业可采用以(b)为导向的薪酬结构。 a、绩效 b、工作 c、能力d、组合1.2:02. 005适用于各类型企业的薪酬结构是以(d)为导向的。5, 5a、绩效 b、工作 c、能力d、组合1.2:02. 006企业人工成本的核算方法为(d)。a. 人工成木=从业人员劳动报酬总额+福利费用b. 人工成本=从业人员劳动报酬总额+福利费用+教育费用+住房费
9、用c. 人工成木=从业人员劳动报酬总额+福利费用+教育费用+住房费用+劳动保护费用d. 人工成本=从业人员劳动报酬总额+福利费用+教育费用+住房费用+劳动保护费用+社会保险费用+其它人工成本1.2:03. 002在制定薪酬计划前需收集的资料包括(abcde)oa、物价水平 b、企业人力资源规划 c、国家税收制度d、企业薪酬支付能力e、市场薪酬水平1.2:03. 003薪酬计划完成后,需提交报告,其内容包括(abd)。a、预计下一年度企业的薪酬总额 b、同行业下一年度企业的薪酬总额c、下一年度的薪酬增长率d、同行业下一年度的薪酬增长率1.2:03. 004对高级管理人员的薪酬构成项1=1可以包括
10、(abc)。a、岗位工资b、职务津贴 c、股票期权d、提成工资 e、计件工资121薪酬调查与外部均衡1,11.2.1:01.0021.2.1:01.0031.2.1:02.003有职位描述的薪酬调杳所获得的结果与没有职位描述的薪酬调杳结果菲不多。等额式调整指所有员工都在原有薪酬基础上调高一定的百分比。(x )薪酬调查的对彖是企业的相关环境,相关环境不包括(d)。a、区域上相关b、业务上相关 c、h标市场上相关d、针对相同层次职位设定不同的相关环境1.2.1:03.001薪酬调查的目的有(abcd)a、制定薪酬标准b、调整薪酬水平c、制定薪酬预算d、控制人工成本1.2.2薪酬计划5,51.2.2
11、:01.0021.2.2:01.0031.2.2:01.0041.2.2:02.001自下而上法不容易控制总体的人工成本(v )工资的最大值代表了特定岗位的工作对组织的价值(丁 )一个好的薪酬体系可以不必随着企业战略的改变而改变(x )为了补偿员工因通货膨胀而导致的实际收入无形减少的损失而进行的薪酬水平的调整,是(c )。a、工龄调整b、效益调整c、补偿性调整d、奖励性调整1.2.2:02.004从宏观上看,哪个不是决定薪酬水平的因素(b)a、劳动牛产率水平 b、金业经济效益 c、劳动就业状况d、政府的政策法规调节e、物价变动1.2.2:03.001薪酬水平调整的主要类型有(abcd)a、奖励
12、性调整b、补偿性调整c、效益调幣d、t龄调幣1.2.2:03.002(abcde)因素影响下一时期的人均工资水平的增长幅度a、当期人均工资增长幅度b、支付工资的能力c、竞争性市场的压力d、流动的影响e生活成木1.2.3薪酬结构5,51.2.3:01.0061.2.3:02.002股票期权是一种权利而非义务(v )除了(c)以卜都是“宽波段化”的特点a、将工资等级线延长b、每种类别包含更多的工资等级和工资标准c、工资类别增加d、各类别之间工资标准交叉1.2.3:03.001企业的薪酬结构调整包括(bd)a、岗位等级b、工资标准c、工作内容d、工资等级1.2.4人工成本的核算1,11.2.4:01
13、.0011.2.4:01.0031.2.4:01.0041.2.4:02.001劳动分配率和人工费用率指标适合同行业的企业之间进行比较(v )薪酬和人工成本本质上是一个问题的两个方面,薪酬是从企业角度來讲,人工成本是员工角度(x )企业人工成木费用是指企业人工投入的成木反映,是企业使用劳动力的货币量化表(j )以下项冃除(d )在税后利润中提取公益金用于职丄集体福利不计入成本a、产品生产人员的职工福利费b、劳动保护费c、职工教育经费d、职工集体福利设施费1.2.4:03.001以卜有(abcd )属于人工成本a、对己完成工作的报酬b、雇主负担的工人住房费用c、福利d、职业技术培训费用2福利管理
14、5,52.1企业福利项目设计1,12. 1:01.0012. 1:02. 001由于福利是低旁异,高刚性的,因此福利项日不必对员工的行为产生影响。(x) 不属于福利项目设计原则的是(d)。a、严格控制福利开支 b、提高福利分配的激励作用c、提高多样化的福利项目d、所有福利项目与员工绩效挂钩2. 1:02. 002基本养老保险的特点是(d)。a、高差异,低刚性 b、低差异,低刚性 c、高差异,高刚性d、低普异,高刚性2. 1:02. 003技术津贴的特点是(a)oa、鬲差杲,低刚性 b、低差界,低刚性 c、高差界,高刚性d、低差界,高刚性2. 1:03. 001属于用人单位集体性福利的有(abc
15、)oa、饮食性福利b、教育培训性福利 c、津贴和补贴d、失业保险 e、工伤保险2.2保险方案设计5,52.2:01.001如果补充养老金市金业和员工共同负担的话,员工拿岀一部分钱上缴金业,金业也按工资总额的一定配比提 収一定金额,共同作为补充养老保险基金。(v)2.2:02. 001补充医疗保险的设计程序是(b)。a. 确定来源与额度一确定支付医疗费用的标准僦支付的范围 确老管理办法b. 确定來源与额度一a确定支付的范围f定支付医疗费用的标准 确定管理办法c.确定支付医疗费用的标准 t&定来源与额度佈蛀支付的范围 确於管理办法d.确定支付医疗费用的标准 f 定来源与额度确定管理办法确淀
16、咬付的范围2.2:03. 003确定补充养老保险的缴费比例可根据(ade)oa、员工的工龄 b、员工的年龄 c、员工的薪酬水平d、企业支付能力 e、企业员工年龄结构2.2.1补充养老保险方案设计5,5221:01.002职工获得劳动模范称号时,由奖励单位给了一次性奖励,也可以由本单位为其办理补充养老保险,离退休 时不另外提高基本养老金记发标准(v )2.2.1:02.002补充养老保险的供款水平不受(d )因素的影响a、金业的经营效益b、员工对金业的贡献c、职工距离退休年限的长短d、职工的个人诚信度2.2.2补充医疗保险方案设计5,52.2.2:01001企业补充医疗保险超出福利费的部分可列入
17、成木(v )2.2.2:02.001在医疗费用中,由统筹基金支付后的剩余部分,由企业和个人共同承担,企业负担的部分不得低于(c)a、50%b、60%c、70%d、80%2.2.2:03.001金业建立补充性医疗保险制度的基本条件是(abc)a、参加了基本医疗保险社会统筹,并按时足额的缴纳医疗保险费b、生产经营状况稳定c、民主悖理好d、企业中的年龄层较低e、企业的丄作环境较好3薪酬策略5,53.1企业薪酬策略企业发展战略的关系5,53. 1:01.0013. 1:01.0033. 1:02. 001企业的发展战略决定企业的薪酬策略,企业的薪酬策略支持企业的反战战略的实现(v )金业的薪酬策略与-
18、企业发展战略息息相关,有什么样的战略就相应有什么样的薪酬结构类型。(丁) 若a公司为咨询公司,刚刚起步不久,处于迅速发展的阶段,那么比较适用的薪酬结构是(b)。a、以能力为导向 b、以绩效为导向 c、年功工资d、以工作为导向3. 1:02. 002b公司的发展战略为“保持利润与保护市场”,那它可采用的薪酬水平是(b)。a、高于平均水平的薪酬b、平均水平的薪酬c、低于平均水平的薪酬d、远远低于平均水平的薪酬3.2企业薪酬策略的制定5,53.2:01.0043.2:01.0053.2:01.0063.2:01.0073.2:01.0083.2:01.0093.2:02. 003承包制将企业工资总额
19、与经济效益挂钩,年薪制将经营者的收入与企业经济效益挂钩(v ) 为了保证薪酬制度的公平合理,应该完全公开薪酬支付(x )高稳定类的薪酬结构会给人一种安全感,因此基本工资所占的比例相当大。(丁)一般来说,薪酬等级是根据岗位评价而来的,因此薪酬等级之间的薪酬标准不可重叠。(x) 浮动薪酬与员工、团队的激励作用密切相关。(丁)5, 5浮动薪酬分配的合理性取决于绩效考核系统的科学性和与员工绩效考评结果挂钩的程度。(丁) 下面说法正确的是(b)o 5, 5a. 高级别的岗位间的薪酬级差小些,低级别的岗位间的薪酬级差大些。b. 高级别的岗位间的薪酬级差大些,低级別的岗位间的薪酬级差小些。c. 高级别的岗位
20、间的薪酬级差与低级别的岗位间的薪酬级差都很大。d. 高级别的岗位间的薪酬级差与低级别的岗位间的薪酬级差都很小。3. 1:02. 0033. 1:02. 0043. 1:02. 0053. 1:02. 0063. 1:02. 0073. 1:02.010a、以绩效为导向 b、以能力为导向 c、以工作为导向d、组合薪酬当金业处于发展阶段时,薪酬策略应采用(b)a、注重个人激励b、个人集体激励并重c、个人集体的相互运用d、奖励成木控制当企业处于(c)阶段时,福利应高于市场水平a、初创b、发展c、成熟d、衰退奖金的方式有(abcd)a、全勤奖金b、超产奖金c、增产奖金d、绩效评核奖金c公司采取的薪酬策
21、略为着重成木控制,那么它可能处于(d)阶段。a、合并 b、迅速发展 c、正常发展 d、衰退若d企业采取的薪酬策略是提高薪酬管理技巧,那么它的发展战略可能是(b)。a、以投资促进发展 b、保持利润 c、收获利润 d、向别处投资 某企业的薪酬水平高于平均水平,它的薪酬结构通常是(a)。5, 53.2:03.001合理的薪酬支付方式有(abcd )c、业绩挂钩支付d、利润挂钩支付a、计时支付b、计效支付4.1.1优化的薪酬方案的特征1,14.1.1:02.001好的薪酬体系不一定会带来(d )a、员工的满意度上升 b、离职率下降 c、激励作用明显 d、公司盈利上升4.1.1:03.001良好的薪酬策略,其设定的冃标必须切合实际,应具备(abcd)特征4.1.1:03.002a、独特
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