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文档简介
1、电子厂生产车间员工绩效考核标准范本(一)第一章总则第一条目的:1、加深各部门负责人及各级管理人员对职责及工作目标的理 解,使上下级形成统一的认识。2、加强上下级员工之间的有效沟通,达成管理创新与改善。3、客观评价员工工作绩效,帮助员工了解工作要求,找出差 距,促进工作绩效持续提高。4、通过规范化的考核,客观公正评价员工工作绩效,为薪资 调整、绩效奖金发放、异动晋升、员工职业规划等提供依据。第二条 适用范围:本方案适用于工厂全体员工。第三条考核原则1、客观原则:所有评估者要做到以事实为依据,尽可能用量 化指标来衡量被考核者的工作成果及进步状况。对被考核者的评价 应有客观依拯。2、公正原则:评估者
2、以提高下属的工作绩效和工作能力为最 终目标,应做到客观、公正,不应该以个人好恶、凭主观感觉来考 核。3、沟通原则:在考核过程中,评估者和被考核者要开诚布公 地进行沟通与交流,评估结果应及时地反馈给被考核者。第四条工作职责1、厂长:负责组织制定绩效考核方案,组织推进、监督管理 本厂绩效考核工作。2、人力资源及行政部:协助制定、优化绩效考核方案,开展 相关培训及宣贯工作,监督考核过程的规范性和合法性,对考核结 果进行审核和备案。3、部门负责人:负责本部门的绩效考核工作,并持续提高本 部门和下属之工作绩效。4、评估者:负责制定直接下属的考核表,对部属进行认真评 估,提升绩效及团队士气。5、被考核者:
3、以负责的态度,认真进行自我评估,提升自身 工作能力及绩效。1第二章考核人员分类第五条人员分类:以工厂为区别考核的侧重点不同,将考核 人员分为a、b两大类,如下表所示:第六条考核权限设定1、月度考核分两部分:员工自评和部门主管评估(a类职工只 需部门主管评估)。2、考核权限的分配如下表所示:第产章考核内容第七条考核内容注:各项考核均为百分制评分。第八条考核内容具体说明1、管理人员绩效考核具体内容说明 、工作业绩考核:工作业绩考核以考核岗位kpi指标为主。 岗位kpi指标由部门目标分解得出,同时结合工作分析,从工作职 责中提取能够反映该岗位绩效的kpi指标进行考核,各级管理人员 应与下属进行充分沟
4、通,确定各岗位的kpi指标。a)kpi指标可以分为硬指标、软指标:硬指标:指有明确的数字达成来源的指标,通过设定计算公式 及评分标准确定硬指标的考核方法。软指标:指没有明确的数字达成来源或目前不具备量化条件、 量化成本较高的指标。软指标应明确工作要求,制定具体的、易于 量化的评分标准b)月度考核时考核月度指标;年度考核时,先进行年度指标考 核,再计算工作业绩年度考核得分,工作业绩年度考核得分=年度 指标*30%+月度得分平均值*70%。工作业绩考核为百分制评分, 单项指标得分最高不超过100分。指标总权重为100%o 、工作态度考核:工作态度统一考核六个指标,指标分别为: 纪律性、责任心、积极
5、性、沟通与协作、敬业精神、团队合作意识。a)各部门依据部门管理需要,对此六个指标明确考核要求,考 核前应明确告之员工。考核时,直接上级依据下属的日常行为表现、 关键事件进行考核评分。b)工作态度每月进行考核,年度考核时取用本年度内月度工作态度考核得分的平均值,不再另行考核。 、工作技能考核:工作技能统一考核五个指标,指标分别为: 专业知识、专业经验、工作管理能力、问题解决能力、团队管理能 力。a)有下属的人员考核以上五个指标,无下属的人员不考核“团 队管理能力”。b)直接上级参照职位说明书,结合岗位具体要求确 定考核要求(如:工作管理能力可包括学习能力、项冃管理能力、 组织能力等),依据下属的
6、日常行为表现、关键事件进行考核评分。c)二级、三级人员仅在年度进行考核;四级、五级人员每月进行 考核,年度考核时取本年度内月度工作技能考核得分的平均值。 、奖惩a)月度考核时,员工当期的奖惩归入相关的考核指标进行考 核。b)员工本年度与工作相关的奖惩情况作为年度考核的奖惩加 减分,以审批牛效的奖惩提拟表为准,通报表扬5分/次,嘉 奖10分/次;书面警告5分/次,记过及以上10分/次。2、基层员工绩效考核具体内容说明基本员工具体考核内容如下: 、各指标考核(除心贡献")为减分制,制定标准:轻微违规1 分/次;一般性违规2分/次;较严重违规或口头警告3分/次;严重违规 或书面警告4-6分
7、/次;情节特别严重的本项得0分。 、“*贡献,'为得分制,制定标准:无贡献为0分;有价值的改 善建议得1分/次;价值相当于1000元以上的贡献得2分/次;价值相 当于5000元以上的贡献得3-5分/次;价值相当于1万元以上的贡献 得6分以上,得分不超过本项总分值。 、如员工当月获记过处分者,当月考核得分不得高于80分; 获记大过处分者,当月考核得分不得高于60分第九条考核流程1、月度考核流程: 、每月1 口前,员工对上月工作进行自评(a类员工除外), 提交上月考核表,有需要时向直接上级提交工作成果、报表或报告; 同时,如当月考核指标需要调整,一并提交当月考核表,列明调整 建议。 、每月
8、3日前,直接上级对下属员工上月绩效进行评价及 考核评分,填写所有下属的上月考核表及 绩效考核结果汇总 表,并逐级上报;同时,与下属确定当月考核表内容。 、每月5 h前,部门指定专人汇总本部门考核结果,汇总 成部门的绩效考核结果汇总表,经部门负责人签批后,将绩效考核结果汇总表电了版及手签版原件提交人力资源及 行政部。 、每月10日前,直接上级向员工反馈上月考核结果,如员 工考核等级为一般或较差,则需要进行绩效面谈,帮助下属制定绩 效改进计划;同时,双方签名确认上月考核结果,原件由上级或由 部门安排专人保管。2、年度考核流程(管理人员): 、每年1月5 fl前,员工在年度考核表中对上一年年度指 标
9、达成情况进行总结,对主要工作业绩与不足进行回顾,将工作业 绩、工作态度、工作技能月度考核得分填入年度考核表后,提交上 级,有需要时需向直接上级提交工作成果、报表或报告。同时,如 当年年度考核指标需要调整,-并提交当年考核表,列明调整建议。 、每年1月8日前,直接上级对下属员工进行评价及考核 评分,审核员工工作业绩、工作态度,工作技能月度考核得分,将 当年奖惩情况列入,得出年度考核结果,填写所有下属的上一年年 度考核表及年度 绩效考核结果汇总表,并逐级上报。 、每年1月12日前,部门指定专人接收并审核员工 绩效考核表(年度),审核无误后汇总成部门年度绩效考核 结果汇总表,经部门负责人签批后,将绩
10、效考核结果汇总 表电子版及手签版原件提交人力资源及行政部。 、每年1月15日前,直接上级应向下属反馈年度考核结 果,与下属进行绩效面谈,帮助下属制定工作改进计划及能力提升 计划,同时,双方在考核表上签名确认。 、每年1月20 口前,各部门指定专人收齐上一年员 工绩效考核表(年度)原件,交人力资源及行政部。人力资源及 行政部审核无误后,存入员工档案。第三章其他第十条考核结果等级分布第十一条员工参加考核说明1 所有在岗月岀勤的各级员工均应参加考核,包括新入职员工。2、考核周期内未出勤的不参加当期考核。3、考核周期内发半职位调整的由原职位直接上级提前考核, 评出考核得分交员工新职位直接上级,在正常考
11、核时,新职位直接 上级参照原职位直接上级评估意见,对员工进行考核。考核周期结 束后发生职位调整的由原职位直接上级负责考核。职位调整日期以 相关表单注明的生效日期为准。4、考核周期内离职的员工应提前至离职前完成考核,并出具 考核结果。第十二条绩效考核结果与绩效奖金、工资调整、年度花红、 异动晋升密切挂钩,试行期间的绩效考核结果暂时不进行直接挂 钩,正式实行后的具体应用详见最新发布的员工绩效考核管理 制度及相关内联单,届时员工惩罚不再直接扣除年度花红。第十三条绩效考核申诉1、员工对绩效考核结果有异议,首先向直接上级提出,若不 能达成共识,可向直接上级的上级或部门负责人提出,若员工对部 门内部的处理
12、意见仍有异议的,可向考核审查小组提出申诉。申诉 应在接到考核结果的三个工作日内填写绩效考核申诉表,并 连同相关资料一起交至考核审查小组,过期申诉不予受理。2、考核审查小组由以下人员组成:厂长、人力资源及行政部经理、评估者所在部门负责人,评估者上司等。3、在员工申诉期间,暂以上级意见为准统计考核结果,待申 诉完成后,依据申诉结果调整考核结果。如需调整考核结果,部门 重新填写绩效考核结果汇总表,经审批后,提交人力资源 及行政部。4、审查小组的裁决为最终结论,一经生效,不再更改。笫十四条 本方案根据公司员工手册及 员工绩效 考核管理制度,制定、解释和修订,由各部门会签,报厂长批 准后公布实施。本方案
13、解释权归属人力资源及行政部,未尽事宜或 有冲突之处以公司相关制度为准。第十五条本方案相关表单1、附表一管理人员绩效考核表(月/年度)2、附表二基层员工绩效考核表(月/年度)3、附表三绩效考核结果汇总表4、附表四绩效考核申诉表电子厂生产车间员工绩效考核标准范本(二)一、基本素质1. 自觉遵守公司的考勤制度,违纪处理参照公司处罚暂行 条例执行的同时,生产部内部对旷工2小时以内者,减3分/次, 旷工半天者减5分/次;员工无法加班,必须请假,否则影响生产者 减3分/次;利用工卡作弊减4分/次;迟到早退(注:此处所指为公司 规定的上、下班时间),减2分/次。2. 遵守车间的早会制度,做到守时、有纪律,早
14、会无故缺席 减1分/次;早会无故迟到减1分/次。3. 打卡守时有序,上、下班按照车间规定的路线行走,违者 减1分/次。4. 工作期间集中精力,不做与工作无关的活动(如聊天、看报、 睡觉、打瞌睡、吃零食、未经允许的串岗等),减1分/次。5. 中休期间,员工除因公事、上洗手间、饮水房外,只能坐 在本人的工位休息。聚集喧哗或做与工作无关的事,减1分/次。6. 爱护公物,不私用、损坏、盗窃公物,不准刻意在工作台、 工作椅上乱写、乱刻、乱画,违者减3分/次。7. 遵守分区规定,不按规定离岗外出,违者减2分/次。&服从领导工作安排调配,违背指挥、顶撞上司、侮辱同事, 态度恶劣,影响正常生产或妨碍生
15、产者减5分/次。9. 言行举止文明,严禁粗言秽语、吵架、滋事,违者减5分/ 次,车间打架者减10分/次,情节严重者参照公司处罚暂行条例 执行。10. 未经允许或未办理相应的手续,不得擅自拿走他人工具或 物料,违者减2分/次、影响他人正常作业者减5分/次。11. 积极参加公司、生产部、车间、班组组织的各种培训。若 参加公司、生产部组织的各类培训和考核成绩优秀,排名在15位 加3分/次,610位加2分/次。12做好本职工作,若造成本工位堵塞,影响正常生产(特殊原 因除外),违者减2分/次。13. 爱护公共卫生,不随地吐痰,乱扔杂物,违者减2分/次。14. 工装整洁干净,按规定穿着统一的工服,违者减
16、1分/次。15. 被公司、生产部/车间通报批评,减5分/次;通报表扬加3 分/次。16. 对不良行为主动制止或检举揭发者,加3分/次。二、生产过程评价(一)各工种的基本要求1. 遵守工艺纪律严格按照作业指导书或pe工艺员的要求进行操作。生产中发 现违反工艺操作推、拉、叠板者减2分/次;未按照相关的工艺要求 操作漏执行工艺,造成不良后果考10台以内减3分/次,(10内以 外50台以下减10分/次,50台s不良数s00台减15分/次)并写保 证书一份。2. 妥善保管物料2.1保管好本人在生产过程中所使用的物料,因自身管理不善, 造成元件丢失,若为普通元件(小功率电容、电阻、二极管、三极 管等),5
17、个以内(含5个)减1分/次、6-10个减2分/次、1115个减 4分/次、大于15个减5分/次,大于50个减10分/次,并追加罚款 50元。2.2保管好本人在生产过程中所使用的物料,因自身管理不善, 造成元件丢失,若为高价元件(ic、tu、高压包、开关变压器、直 径210mm的大电容、大功率三极管、接收头等),ic、tu、高压包、 开关变压器减5分/个,其它高价元件5个以内(含5个)减2分/次, 6j0个减4分/次,1115个减6分/次,大于15个减8分/次,大于 50个减15分/次,并按原价双倍赔偿。2.3问题严重、触犯公司处罚暂行条例者,按条例的相关 条款执行。3. 非检查性工位的员工在工
18、作中认真负责,发现外部作业不 良点加0.5分/次,发现内部作业不良加0.5分/点,检查岀物料、料 单、作业指导书错误加2分/次,若避免第2页共3页了批量性 事故发生,再加5分/次,并按-淀比例加奖。4. 互检工位发现上一道工序不良则加0.5分/点,上道工序扣 0.5分/点,专检工位发现专检处不良,则造成不良的工位减0.5分/ 点,若专检工位没发现自己所专检部位的不良,在本拉内部反馈则按专检责任人减0.5分/点,造成不良工位减1分/点, 若造成外部门反馈则间接责任人减1分/点(间接责任人包括专检工 位),直接责任人减2分/点,若同一故障重复出现,则双倍处罚。5. 因自身作业不良,且未及时发现并纠
19、正或未及时告知班长、 拉长,造成批量性返工,若返工台数s15台,间接责任人(相关的检查、监控岗位的员工)减2 分/次,若15台返工台数三30台,直接责任人减5分,间接责任人 减3分;若30台v返工台数s50台,直接责任人减10分,间接责任 人减7分,同时直接、间接责任人都各自交一份报告。班长、拉长 根据批量性事故的轻重程度在奖金方面进行扣罚,若责任人难以区 分,双方或多方都相互推卸责任,则进行捆-绑式扣罚。6. 最终检反馈一般直接减2分,间接减1分,本拉修理工反 馈直接减1分,间接减0.5分,qa反馈每个不良减1分,若写了反馈卡,则每个不良减3分(包 括直接和间接责任人)。()各工种的相对要求
20、1. 插件工:基准分86分,生产线内部板面检查工位前发现 一般元件插反、漏插、插错屈脚等不良点插件员工减0.5分/个,插件qc根据板面检查报表每2 台减0.5分/次,ic关键元件插反、漏插、插错每个减1分,插件 qc减0.5分/个;板面检查工位后发现的插反、漏插、插错则板面 检查间接工位扣0.5分,插件qc扣0.5分,插件员工减1分。一 个批次分段做的机型,做完一定量后,统计插件qc报表中每位员 工的总不良数,上3台者减1分,在此基础上每增加2台加扣1分, 5台则减2分,7台则减3分,以此类推,若一周内无差错,加1 分/周,若一个刀内无差错,在上述基础上再加2分。2. 插件qci:基准分90分
21、,自身工作疏忽,对不良点漏检,则按下道工序反馈不良数每个不良点减0.5分,修理工反馈直接责任人减1分,间接责任人减0.5分。一周自身工作无差错加1分/次,一个月无内、外反馈则在 上述加分的基础上加2分。3. 板面检查:基准分90分,最终检反馈高脚、飞脚,则板面 检查和插件qc各扣1分,本拉内部板面检查后工位发现高脚、飞脚,板面检查和插件qc各减 0.5分;若出现批量性事故,插件qc没看,板面检查没看出,则插 件qc、板面检查都为间接责任人来考核,本拉下道工序反馈每一 个不良点减0.5分,一周自身工作无差错加1分/次,一个月无内、 外反馈则在上述加分的基础上再加2分。4. 机架工位:基准分85分
22、,在自己所检查范围之外,电性能 所看不出来的,每发现一个不良点加0.5分,如发现板底灯仔未剪脚等现象。在测试过程中,若 出现b+漏调,放飞机、灯不亮、灯丝电感漏插或飞脚等现象自己 本工位由于疏忽而下到ctv,每个不良减3分,其它ctv反馈减 2分,本拉内部反馈减0.5分/点。每月无反馈加1分。5. 检焊工:基准分87分,本拉或下一道工序(除修理工外)反 馈的不良锡点(漏焊、焊错、焊反、虚焊等),按照不良点的数目进行扣分,每次扣0.5分/每 个不良点,若为修理工反馈则每个不良点直接扣1分,间接减0.5 分。若一周内无差错,加1分/周;若一月内无差错,在上述加分的 基础上再加2分,不在自己所专检范
23、围之内,每发现上道工序一个 不良点加0.5分(注:专检特指班长安排及首件确认备注)。6. 锡炉执板工:基准分为85分,过锡炉时上锡不良而造成元 件漏,2分/个;一般性元件漏插、插反减0.5分/个,ic等关键零碎件减1分/个。若-个月内无 任何内、外反馈加0.5分。7. 小件装配工:本拉反馈不良每个不良点减2分;若一个月无 任何内外反馈加0.5分。& skd装配:基准分85分。根据本拉修理报表的反馈不良点, 经证实属于装配责任者(如指示灯装反等)或工艺检查时发现的不良(如漏贴警告贴纸、螺丝松、 漏打螺丝等),每个不良点扣2分;若下道工序反馈给装配工位,每 个不良点减0.5分,除本工位专检
24、外,发现其它不良加0.5分/点, 若一个月无任何内外反馈加1分。9锡炉工:基准分85分。最终检反馈每个不良点扣3分/次, skd反馈每个不良点扌ii 2分/次(板而有松香、板面有锡、不上锡、锡丝短路)。按车间质量考 核指标要求每反馈一个不良焊点,锡炉工对应扣1分/次;不按时 填写过程质量控制图或填写不正确,扣1分/次。隐瞒问题或 不及时上报存在的问题,而岀现事故,扣5分/次。因门身操作不 当或看管锡炉不善造成烂板、烧板,须承担一切经济损失。不按时 完成布置的任务或作业或敷衍了事,扣1分/次。三、6s评价1. 严格遵守生产部6s的要求,具体加分和扣分的规定依照生 产部违反6s扣罚和奖励规定实施。
25、2. 在工厂组织的6s检查工作中,月底生产线被评为6s先进 拉,所在拉的员工加1分/人。四、遵守生产部的物料管理制度严格遵守生产部生产与非生产物料管理执行情况检查实施方 案,具体加分和减分的规定依照半 产与非半产物料管理执行 情况检查实施方案实施。五、项冃活动1. 参加公司、生产部组织的各个项目活动,并取得相就的成 绩,待项目活动结束后,经确认加3分/次;未进行相应评比的,经车间确认加2分/次。2. 参加车间组织的各项活动,并取得相应的成绩,待项目活 动结束后,经确认加2分/次;未进行相应评比的,经车间确认加1分/次。3. 积极参加生产线组织的各项活动,未经请假而又逃避活动 的,减2分/次。4
26、. 在工作中勤于思考,对工作有较好的合理化建议,被公司、 生产部采用加5分/次,被车间采用加3分/次,被所在生产线采用,经车间确认加1.5分/次。5. 若本拉被评为先进集体则每位员工加1分。6. 本人个有较强的工作能力和知识水平,对车间的员工指导、 培训,经车间确认,加2分/次,对本线的员工指导、培训,经不间确认加1分/次。7. 投稿被公司报道采用加2分/次,被生产部、车间采用加1 分/次,被生产线采用加0.5分/次。&被评为先进集体的生产线,每位员工各加2分。六、周边评价月末,拉长和班长对员工的综合表现进行评价,拉长和班长通 过综合评定优秀员工,优秀者加2分。注:1当生产部、车间的其他考核内容与本绩效考核的相关考 核内容重复时,以本考核为主,不再重复考核。2本考
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