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文档简介
1、行政部半年度总结最新精选 半年时光结束之际,我们工作人员都要对工作进行总结汇报,了“行政部半年度工作总结”仅供参考,希望能帮助到大家! 回忆这半年来的工作,我在公司领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照公司的要求,较好地完成了自己的本职工作。通过半年来的学习与工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,现将半年来的工作情况总结如下: 一、办公室的日常管理工作 办公室对我来说是一个全新的工作领域。作为办公室的负责人,自己清醒地认识到,办公室是总经理室直接领导下的综合管理机构,是承上启下、沟通内外、协调左右、联系四面八方的枢纽,推动各项工作朝着既定目标前进的中心。办公室的工作千
2、头万绪,在文件起草、提供调研资料、数量都要为决策提供一些有益的资料,数据。有文书处理、档案管理、文件批转、会议安排、迎来送往及用车管理等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,自我强化工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静办-理各项事务,力求周全、准确、适度,防止疏漏和过失,至今根本做到了事事有着落。 1、理顺关系,办理公司有关证件。公司成立伊始,各项工作几乎都是从头开始,需要办-理相关的手续及证件。我利用自己在xx部门工作多年,部门熟、人际关系较融洽的优势,积极为公司办-理各类证件。通过多方努力,我只用了月余时间,办好了xxx证书、工程立项手续xxxx产权证产等。充分发挥综合部门的协调作用。
3、 2、及时了解xxxxx情况,为领导决策提供依据。作为xxxxx企业,土地交付是重中之重。由于xxx的拆迁和我公司开发进度有密切关联,为了早日取得土地,公司成立土地交付工作小组。我作小组成员之一,利用一切有利资源,采取有效措施,到xx、xx拆迁办等单位,积极和有关人员交流、沟通,及时将所了解的拆迁信息、工作进度、问题反应到总经理室,公司领导在最短时间内掌握了xxxxxx及拆迁工作的进展,并在此根底上进一步安排交付工作。 3、积极响应公司号召,深入开展市场调研工作。根据公司(0x号办公会议精神要求,我针对目前xx房地产的开展情况及房屋租售价格、市场需求、开展趋势等做了详细的市场调查。先后到土地、
4、建设、房管部门详细了解近年房地产开发各项数据指标,走访了一些商业部门如xx,xx又到xx花园、xx花园、xx小区调查这些物业的租售情况。就x号地块区位优势提出“商业为主、住宅为辅、凸现区位、统筹兼顾”开发个人设想。 4、认真做好公司的文字工作。草拟综合性文件和报告等文字工作,负责办公会议的记录、和会议纪要提炼,并负责对会议有关决议的实施。认真做好公司有关文件的收发、登记、分递、文印和督办工作;公司所有的文件、审批表、协议书归档入册,做好资料归档工作。配合领导在制订的各项规章制度根底上进一步补充、完善各项规章制度。及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。 5、落实公司人事、劳资管理工作。组织落
5、实公司的劳动、人事、工资管理和员工的考勤控制监督工作,根据人事管理制度与聘用员工签订了劳动合同,按照有关规定,到劳动管理部门办好缴纳社保(养老保险、失业保险、医疗保险)的各项手续。表达公司的标准性,解决员工的后顾之忧。 6、切实抓好公司的福利、企业管理的日常工作。按照预算审批制度,组织落实公司办公设施、宿舍用品、劳保福利等商品的采购、调配和实物管理工作。办公室装修完毕后,在x月份按照审批权限完成了购置办公用品、通讯、复印机、电脑等设备的配置工作。切实做好公司通讯费、招待费、水电费、车辆使用及馈赠品登记手续,严格按照程序核定使用标准。 7、做好公司董事会及其他各种会议的后勤效劳工作。董事会在xx
6、xx召开期间,认真做好会场布置、食宿安排工作。落实好各种会议的会前准备、会议资料等工作。 二、加强自身学习,提高业务水平 由于感到自己身上的担子很重,而自己的学识、能力和阅历与其任职都有一定的距离,所以总不敢掉以轻心,总在学习,向书本学习、向周围的领导学习,向同事学习,这样下来感觉自己半年来还是有了一定的进步。经过不断学习、不断积累,已具备了办公室工作经验,能够比拟沉着地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力和文字言语表达能力等方面,经过半年的锻炼都有了很大的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实
7、际工作中去。积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。 三、存在的问题和今后努力方向 半年来,本人能敬业爱岗、创造性地开展工作,取得了一些成绩,但也存在一些问题和缺乏,主要表现在: 第一,办公室主任对我而言是一个新的岗位,许多工作我都是边干边摸索,以致工作起来不能游刃有余,工作效率有待进一步提高; 第二,有些工作还不够过细,一些工作协调的不是十分到位; 第三,自己的理论水平还不太适应公司工作的要求。在新的一年里,自己决心认真提高业务、工作水平,为公司经济跨越式开展,奉献自己应该奉献的力量。 我想我应努力做到: 第一,加强学习,拓宽知识面。
8、努力学习房产专业知识和相关法律常识。加强对房地产开展脉络、走向的了解,加强周围环境、同行业开展的了解、学习,要对公司的统筹规划、当前情况做到心中有数; 第二,本着实事求是的原那么,做到上情下达、下情上报;真正做好领导的助手; 第三,注重本部门的工作作风建设,加强管理,团结一致,勤奋工作,形成良好的部门工作气氛。不断改良办公室对其他部门的支持能力、效劳水平。遵守公司内部规章制度,维护公司利益,积极为公司创造更高价值,力争取得更大的工作成绩。 20xx年上半年,人事行政部在公司领导的关心和大力支持下,在各个部门的配合协助下,努力工作,认真完成公司领导交办的各项业务,完善公司的规章管理制度,绩效考核
9、制度,因个人能力限制,工作效果差强人意。现将20xx年上半年的工作情况和下半年的方案做如下报告: 一、上半年的工作情况 1、加强员工的沟通、培训。在洲总的大力支持下屡次的对新员工展开就职培训,组织新员工联谊会,丰富员工的精神生活,增加公司团队的凝聚力,平时经常对员工进行工作方式、方法的引导,适时谈心,增加相互了解。 2、加强车辆使用管理工作。让每个司机熟知公司的车辆管理制度,同时加强监督跟进,除本人经常过问外,还要求储运部两个值班主管对车辆性能状况,及时发现,及时维护、维修。1-6月份公司汽车仅仅油费一项就xx万多,维修费用x万多,已缴违章罚款、年审、二级维护x万多,小事故付出x万多。 3、强
10、化制度建设,实行部门化管理。继续完善制度建设,通过制度的管理各部门落实职责,明确责任。经过公司领导的多方探讨研究,先后修订完善了储运部管理制度,储运部退货管理制度,完善储运部多个具体岗位的作业流程,修订了门卫管理制度。 4、加强后勤配备管理,对公司配备软硬件的维护、维修、购置尽量控制,关键配备刻不容缓,一般配备以及赠品的购置,掌握货源,货比三家尽量降低本钱,保证公司业务的正常运作。 5、切实做好员工招聘工作。根据配送公司人员流动比拟大的实际,(从20xx年1月至7月10日,离职人员xxx人),加大力度多方招聘人员,从20xx年1月至7月10日,招聘入职公司人员有xxx人,其中留职在岗的有xx人
11、,确保了人员到岗,预定岗位尽量不留空,以优胜劣汰的原那么上位。 6、完善储运部的绩效考核制度。从20xx年1月份开始,在公司领导的主导下储运部主管率先执行绩效考核制度,三月份储运部内部整件组、散货组、复核组也开始考核,同时加强员工的工薪管理,及时调整员工的薪酬标准,既要提高员工的积极性,也要尽量的控制人力本钱。 7、关心员工的生活。因人员增加、流动性大,除增加餐桌,每月还必须对餐桌人员进行重新安排,考虑轮班等因素,确保每一员工都能吃饱饭,同时关心员工的休息问题,调整轮班上班时间,合理安排宿舍就寝,确保员工有足够精神做事。 二、上半年工作上存在问题 1、人力资源管理和行政管理专业知识缺乏,缺乏信
12、心,空闲时不知所措,事情多、杂的时候,硬着头皮顶,又怕做不好,经常处于高强度、快节奏的压力下,曾有退缩心理。 2、人事行政部现有人员结构不明朗,有时像有几个人,有时只有1个人,后勤人员是有几个,但都有固定的工作要做,分摊工作给他们时,有空就做一会,自己手头工作紧就落下了,跟踪不及时该项工作就搁浅了。 3、因能力限制,工作方案性不强,部门局部工作落实不到位,工作不敢也不懂分摊给下属,直接影响工作质量和时间。好多问题想的多,做的少,导致局部工作积压,没有及时解决。 4、工作大胆管理不够,缺乏创新意识,想问题往往谨慎有余,开拓缺乏,办事情多是考虑过多,稳重有余,闯劲缺乏。 三、20xx年下半年主要工
13、作方案 1、标准自身的做事风格,争取时间学习,提升办事能力。多学习有关企业管理方面的理论知识,争取时机到正规公司观摩学习,多与外界相关业务接触,以拓宽视野,搜集更多的渠道、积累更多的经验。 2、着手标准员工宿舍管理制度,标准员工的生活守那么,为员工创设平安、安静、清洁的休息环境。4、完善司机、在外业务人员的人身意外保险投保工作,上批团体买意外保的是20xx年10月12日,还没到期,现在还有局部新司机、新业务员没购置,正在探讨一种适宜的险种和购置方式。 5、合理调整员工的薪酬标准,稳住优秀老员工,培养可塑新员工,因人而易,为员工设置前途目标岗位,引导员工努力进取,对已取得一定管理岗位的员工,建议
14、任期应不少半年,是半年以上再考虑其他岗位。 6、继续完善公司各部门的绩效考核,要求部门内部制订相应的考核机制,层层鼓励、层层限制,尽量使员工从行动到思想上都能与公司保持一致。 20xx年上半年,人事行政部在公司领导的关心和大力支持下,在各个部门的配合协助下,努力工作,认真完成公司领导交办的各项业务,完善公司的规章管理制度,绩效考核制度,因个人能力限制,工作效果差强人意。现将20xx年上半年的工作情况和下半年的方案做如下报告: 一、上半年的工作情况 1、加强员工的沟通、培训。在洲总的大力支持下屡次的对新员工展开就职培训,组织新员工联谊会,丰富员工的精神生活,增加公司团队的凝聚力,平时经常对员工进
15、行工作方式、方法的引导,适时谈心,增加相互了解。 2、加强车辆使用管理工作。让每个司机熟知公司的车辆管理制度,同时加强监督跟进,除本人经常过问外,还要求储运部两个值班主管对车辆性能状况,及时发现,及时维护、维修。1-6月份公司汽车仅仅油费一项就xx万多,维修费用x万多,已缴违章罚款、年审、二级维护x万多,小事故付出x万多。 3、强化制度建设,实行部门化管理。继续完善制度建设,通过制度的管理各部门落实职责,明确责任。经过公司领导的多方探讨研究,先后修订完善了储运部管理制度,储运部退货管理制度,完善储运部多个具体岗位的作业流程,修订了门卫管理制度。 4、加强后勤配备管理,对公司配备软硬件的维护、维
16、修、购置尽量控制,关键配备刻不容缓,一般配备以及赠品的购置,掌握货源,货比三家尽量降低本钱,保证公司业务的正常运作。 5、切实做好员工招聘工作。根据配送公司人员流动比拟大的实际,(从20xx年1月至7月10日,离职人员xxx人),加大力度多方招聘人员,从20xx年1月至7月10日,招聘入职公司人员有xxx人,其中留职在岗的有xx人,确保了人员到岗,预定岗位尽量不留空,以优胜劣汰的原那么上位。 6、完善储运部的绩效考核制度。从20xx年1月份开始,在公司领导的主导下储运部主管率先执行绩效考核制度,三月份储运部内部整件组、散货组、复核组也开始考核,同时加强员工的工薪管理,及时调整员工的薪酬标准,既
17、要提高员工的积极性,也要尽量的控制人力本钱。 7、关心员工的生活。因人员增加、流动性大,除增加餐桌,每月还必须对餐桌人员进行重新安排,考虑轮班等因素,确保每一员工都能吃饱饭,同时关心员工的休息问题,调整轮班上班时间,合理安排宿舍就寝,确保员工有足够精神做事。 二、上半年工作上存在问题 1、人力资源管理和行政管理专业知识缺乏,缺乏信心,空闲时不知所措,事情多、杂的时候,硬着头皮顶,又怕做不好,经常处于高强度、快节奏的压力下,曾有退缩心理。 2、人事行政部现有人员结构不明朗,有时像有几个人,有时只有1个人,后勤人员是有几个,但都有固定的工作要做,分摊工作给他们时,有空就做一会,自己手头工作紧就落下
18、了,跟踪不及时该项工作就搁浅了。 3、因能力限制,工作方案性不强,部门局部工作落实不到位,工作不敢也不懂分摊给下属,直接影响工作质量和时间。好多问题想的多,做的少,导致局部工作积压,没有及时解决。 4、工作大胆管理不够,缺乏创新意识,想问题往往谨慎有余,开拓缺乏,办事情多是考虑过多,稳重有余,闯劲缺乏。 三、20xx年下半年主要工作方案 1、标准自身的做事风格,争取时间学习,提升办事能力。多学习有关企业管理方面的理论知识,争取时机到正规公司观摩学习,多与外界相关业务接触,以拓宽视野,搜集更多的渠道、积累更多的经验。 2、着手标准员工宿舍管理制度,标准员工的生活守那么,为员工创设平安、安静、清洁
19、的休息环境。4、完善司机、在外业务人员的人身意外保险投保工作,上批团体买意外保的是20xx年10月12日,还没到期,现在还有局部新司机、新业务员没购置,正在探讨一种适宜的险种和购置方式。 5、合理调整员工的薪酬标准,稳住优秀老员工,培养可塑新员工,因人而易,为员工设置前途目标岗位,引导员工努力进取,对已取得一定管理岗位的员工,建议任期应不少半年,最好是半年以上再考虑其他岗位。 6、继续完善公司各部门的绩效考核,要求部门内部制订相应的考核机制,层层鼓励、层层限制,尽量使员工从行动到思想上都能与公司保持一致。 步入20xx年度下半年,行政人事部作为代表处的一个职能管理部门,在代表处领导的亲切关心和
20、正确指导下,通过转变思想观念,强化效劳意识,提高工作质量和自身素质,努力围绕中心任务开展工作,较好地完成了下半年度的各项工作,取得了有目共睹的成绩。因我从20xx年度x月下旬到公司,所以目前仅对近六个月的工作情况进行总结汇报。 一、思想建设 思想认识水平的上下是影响工作质量的首要因素。我们部门继续在统一认识上下工夫。在近几个月中,我们部门强化了员工对部门职能的认识,以求真、务实、高效为目标,做到“人人有事做、事事有落实”,同时下大力气强化员工“用心效劳”的理念。 行政人事部作为协调部门,处在一个承上启下的位置,它的职能、作用和特点决定了其工作的重要性。虽然事务管理工作的繁琐性、分散性、甚至被动
21、性决定了行政人事部工作的复杂与困难,但是由于理顺了观念,统一了思想,我们能够凝聚起全部门的力量,发扬不怕吃苦的精神,做到工作不推诿,干活不模糊,吃苦不在乎,树立起我们部门的良好形象。 二、行政管理 1、制度制订 众所周知,在加强企业根底管理工作中,管理制度的系统性、完整性、先进性、科学性、可行性是至关重要的。因代表处成立时间比拟短,各项行政管理制度并不健全,不够系统标准,所以我们对代表处的文档管理、考勤管理、办公用品管理、印章管理、车辆管理等一系列做了和建设。虽然目前并未形成制度,但各方面工作已经初步标准,在实际工作中应用管理。 2、证照办理 近几个月以来,随着公司业务和开展的需要,设立的xx
22、xx投资并进行变更,对xxxx投资、xxxx房地产公司、xxxx投资担保的营业执照年检,办理了xx煤矿和xx煤矿的各称核准和变更、xxxx投资担保有限公的变更等等,通过一系列公司的办理和变更,我们和省工商局、xx市工商局的对口科室建立了良好的合作关系,为以后的各项工作打下良好的基矗 3、人员招聘 随着企业集团及下属子公司的业务快速开展以及公司标准化管理的需要,各部门和公司对人才的需要成为一个迫切的问题,近期通过新闻媒体我们进行三次人员招聘工作,及时为代表处和下属子公司招聘人才和储藏人才,虽然招聘情况不太理想,但我们会通过各种途径拓宽招聘渠道,满足公司的开展的需要。 4、人事档案管理 由于公司前
23、期没有专职人力资源管理人员,人事档案管理由前台兼任,但在人事手续办理方面,我们依然严格把关。对老员工的人事资料,不完善进行补充和,并且认真核实资料,保证员工人事资料的真实情;对新上岗员工的人事资料更是认真审核,新员工的身份证明、学历证明和资格证明等。同时对离职员工和转正员工填写书面申请,通过所在部门、行政人事部和代表处总经理层层把关,认真归档,做好统计,做到有据可查,依章办理。 三、后勤保障 1、前台接待 前台是公司对外交往的首要接触媒介,因此也是一个展示对外形象的重要窗口。前台人员负责接收代表处的各类邮件、报刊, 转接、 收发,并且协助各部门的文件打印和资料等工作,为各部门提供了便利;同时还
24、负责接待公司的来访客户,做好来访人员的引领介绍安排工作,同时拒绝闲杂人员进入公司,保证大家工作环境,受到各部门和客户的一致好评。 2、保洁工作 我们选择了效劳质量好的保洁公司,保证代表处的各领导办公室和公共区域的卫生保洁,结合实际情况,从原来的每天清扫一次,到现在的每两天由保洁集中清扫一次,保洁没有清扫的时间,由行政人事部的工作人员负责将各领导办公室和公共区域进行清扫和维护,不但保证了办公室环境卫生工作,同时也节省了费用。 3、美化环境 作为一个效劳部门,我们一直在关注和探索着怎样为员工创造更加和谐愉悦的办公环境。我们部门屡次更换花卉。根据不同季节,我们及时对代表处的欣赏性花卉进行更换,使各位
25、员工能够经常有新鲜舒适的办公感受。 4、办公用品采购 对于办公用品采购,我们尽量考虑员工的意见,从大多数人的意愿出发,争取做到为员工购置高质,易用的产品。在购置时,本着“货比三家,质量与价格并重”的原那么,既为员工购置到适宜用品,又在最大程度上节省公司开支。对于突然急需而办公室没有库存的特殊用品,我们会马上到市场上购置,力争做到不影响工作。 5、会议接待 由于代表处和下属子公司业务比拟繁忙,经常性需要接待各类重要客人,我们虽然人员较少,但我们一直尽心尽国力为每一位客人效劳到家,做好接待工作。我们同省内六家宾馆签订了合作协议,每一位客人到访,我们都会提前安排好接机、送机、酒店预订,有时局部客人飞
26、机晚点,经常要凌晨才能到接到客人,但我们没有任何怨言,受到客人的交口称赞。 6月份公司战略研讨会的召开,时间紧、任务重,同时也是我公司第一次接待如此高规格的会议,大局部工作人员都没有工作经验,但我部门在代表处其它部门的协助下,圆满完成了会议接待任务,受到了与会专家和公司领导的一致好评。 6、车辆管理 公司业务量增多,车辆使用频繁,车辆费用也相应增高,平均车辆每天都要去登封一趟,所以我们及时保障车辆合理使用安排,同时也相应控制费用,我们办理了加油卡,并且每次出车都做好记录。 四、问题回忆 虽然在过去的几个月中,我们取得了令人满意的成绩。但是我们仍然清醒地看到我们在工作中仍存在着许多缺乏。比方行政
27、制度、人事制度、职责划分有待进一步明确等等。我们会在总结经验的根底上对这些问题提出相应的解决方法,在不断摸索的过程中步步提高。 五、未来展望 下半年,我们有信心做出更高质量的成绩,为公司员工提供更加满意,更加周到细致的效劳。在继续做好本职工作的根底上,我们将会在完善制度、标准流程、明晰岗位职责等薄弱方面下工夫,努力向全公司员工交出一份满意的答卷。 下半年主要工作重点有以下几方面: 1、行政制度建设 2、人事制度建设 3、绩效考核的执行 4、对金丰公司的高层的考核 5、员工入职培训、岗位技能培训、中高层培训、礼仪培训 6、劳动合同签订、半年以上员工“劳动统筹”办理 伴随着新年钟声的敲响,又迎来了
28、崭新的、布满期待的20xx年。回看20xx年度的工作生活,感遭到公司及身边的人这一年来发生的巨大变化,我们的品牌在快速提升着,身边的同事也都在不断进步着,朝着同一个目标奋斗着。新的一年到来了,也带来了新的挑战,在我们预备以全新的面貌来迎接新年的到来时,也不忘往返顾和总过往一年来所做的努力。 人力资源部自成立到当今已一年半时间了,很荣幸本人参与了人力资源部成长的历程,从无到有,从当初的不完善,渐渐成长到今天的成熟。自20xx年以来,人力资源部的队伍在渐渐壮大,引进了专业人才,专业水平得到了很大的进步,人力资源建设正在逐渐走向标准,职能作用也在逐步得到表达。 公司领导对人力资源部的建设极其关心,这
29、对人力资源部同事来讲无疑是最大的强心剂。过往,大家可能对“人力资源”这个词语感到有点陌生,不知公司设如此局部真实的意图在哪里。通过今年大家的同心协力,已渐渐获得了公司各局部尽大多数人的认可与支持。 上半年因局部人手紧缺,使得一些工作没法真正展开,一直在做着根底工作,今年上半年莫总监任职以来,对人力资源部工作进行了,明确了每一个人的工作职责,使分工更加细致化,现对今年的工作总以下: 一、对公司员工的人事档案及其他资料进行搜集及管理,使其更加完善化,保持公司档案的完全性,为保证往后的分析工作提供更正确的信息。因档案内容触及公司有关机密,期间我保持着极高的警惕性和很强的守旧意识。协助上级把握人力资源状态;填制和分析各类人事统计报表。为人力资源规划工作提借正确的信息。 二、负责xxx工劳动合同,办理劳动用工及相干手续;到目前为止,劳动合同的签属工作展开的不是特别的顺利,主要由于市场推广部业务职员较散,集中的时机较少,常常都是来往匆匆,导致部份业务职员至今未能签署劳动合同。方案争取过年这个时机,把合同签署工作完成好。 三、合公司制度及国家规定xxx工考勤和请休假管理,按月正确出具考勤报表。其中员工考勤又是一个难点,公司实行上班刷卡方法已一年半时间了,由于局部员工一直未能适应新的考勤方法所以效果一直不太好。今年人力资源部特地为此题目进行了考勤重申,并与综合管理部技术职员讨论后改善了考
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