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文档简介
1、暑期社会实践报告:手机销售心得与暑期社会实践报告:药店收银员合集暑期社会实践报告:手机销售心得实践报告主题:手机导购销售员实践*年暑假7月20号到8月20号一、实践目的这个漫长的假期,你有什么安排?趁着暑假去进行社会实践,是我计划已久的事。我想通过实践来锻炼自己,增加 我的社会阅历,学会很好地与他人进行沟通、合作和交流,以此来丰富和发展我自 己。这次的实践让我受益匪浅。一方面,我们应当珍惜我们所拥有的机会。另一方 面,我明白了,要做好每一件事都不是容易的,需要我们的汗水和不断的付出。这是 我人生中的一笔财富。东台市国贸大厦通讯专柜,位于国贸大厦四楼。东台市国贸大厦有限公司创立于 1997年。公
2、司秉承“一次为客,永远为友”、“货真价实,诚信经商”的经营理念, 忠实奉行“创造商品优势,提供到位服务,走进顾客心中”的经营宗旨,积极开展服 务满意工程,形成了独特的企业文化和经营理念,取得了良好的经济效益和社会效 益。连续多年获得“东台市文明标兵单位”、“盐城市文明单位”、“江苏省放心消 费示范单位”、“江苏省价格诚信单位”,是苏北唯一的县级“全国百城万店无假货 示范店”。我在营销部门,作为一名步步高音乐手机的导购,需要你有良好的语言表 达能力,将顾客引导至步步髙音乐手机柜台,使顾客买到称心的产品。我给自己的目 标就是按时上班,认真工作,学到更多的知识。二、实践内容1、实践概况我的工作是从7
3、月20号到8月20号,在国贸大厦通讯专柜,充当整整一个月的 手机导购。2、实践详情实践流程每天上午9点至12点,下午2点至5点半,在国贸大厦通讯专柜的步步髙音乐 手机柜台前为它做导购。商场里人来人往,并不是所有人都是前来买手机的。其实我 的工作比较简单。首先是要进行判断,对有意向购买的人进行介绍,相关的功能以及 最新推出的产品,引导顾客来挑选自己喜欢的手机。作为导购,而并非直接的营销人 员,我想,最重要的就是吸引顾客。因此,我们需要点子,不过这点很难做好,要学 会创新。专业知识与技能不管从事的什么行业,首先,专业知识是必不可少的。对于步步高音乐手机的功 能,价格等方面。步步髙音乐手机比较畅销的
4、便是青花瓷那款,当然不同的人群有适 合的不同款。青花瓷偏向于已经从事工作的女性使用,也有不少的大学生也使用。而 公司新推出的泡泡款,即步步高i508则更适合于学生使用,在这个暑假也颇受学生 们的欢迎。其次,比较受关注的则是步步高k203,它的价格比青花瓷款略低,但是手 机图案是江南水乡的美丽景色,可以使用于任何年龄层的顾客。在工作的过程中,站 立姿势一定要端正,面对顾客的提问应当悉心一一给予回答,对待不同年龄的顾客应 当自己判断出他们适合的以及可能中意的款式。还有很重要的一点,便是团队协作, 只有当大家齐心协力的时候,力量才会增加,才会取得更好的业绩,俗话说团结就是 力量。三、实践结果实践了一
5、个月,对于销售手机的这块,我有了些想法。首先,大多数回答你“看 看"的人基本上不是有意向买手机的人。当他们对你所销售的这个牌子的手机感兴趣 的时候,他们会过来询问,此时,你再向他们介绍比较好。但是手机的价格往往是一 个比较大的需要考虑的因素,它影响着消费者的购买。质量等综合因素与价格是成正 比的。往往都有不少消费者介于喜爱款的价格偏高而转向别的稍微便宜点的品牌。因 此,在暑假期间,尤其是不少学生高考之后,需要买手机的时候,应当做适当的促销 活动。比如,最简单的,是适当的降低部分商品的价格。同样,搞些小促销手段,购 买手机可以赠送手机卡或者一百元话费,这样会吸引顾客的购买。货比三家,购
6、买到 物美价廉的商品时每个消费者所追求的。因此,拥有好的品质的同时,我们应当考虑 到价格是否可以让人接受。众所周知,服务态度会影响消费者的购买力,根据观察, 我发现笑容可以吸引顾客,相反,过于严肃或者漫不经心就会使顾客绕远。由此可 知,不管怎样,我们应保持十分的笑容去迎接每一位顾客。123报告社会实践2018大学生社会实践报告范文社会实践调查报告社会实践心得体会四、实 践总结或体会1、守时如金在我们的生活中,时间与我们息息相关,也有所谓的一寸光阴一寸金之说。我们 几乎时时刻刻在与别人打着交道,比如约会等等。在这里,我想说,要有明确的时间 观念,我能够做到按时上下班,不迟到不早退,严格按照公司的
7、要求来,这也是一个 基本的要求。2、团结协作我们的生活,我们的工作,都脱离不了他人。在一个岗位中,所有的成员就是一 个团体,每一个成员也都影响着整个团体。因此,我们应当与他人搞好关系,能够共同去创造好的业绩,奉献出我们的力量。首先,相处要和睦,不能为小事而伤了和 气,站在同一战线,互相配合,完成好自己的工作。3、顾客至上“顾客至上”是我们应当遵守的原则,我们应当耐心地听取顾客的要求,按照他 们的要求来。服务态度要认真,诚恳。4、不足与方向实践了将近一个月,我发现自己实践的经验还很不足,我应当珍惜拥有的机会, 去锻炼提升自己。同时,与他人交流的时候总会显得很不自然,我想今后我应当慢慢 改善。还有
8、,不同的职业有不同的要求,我们应当学好专业知识,在我们的天空里恣 意飞翔。我相信,明天充满了阳光。123暑期社会实践报告:药店收银员一年一度的暑期又开始了,由于这个暑假有点长,所以我决定在这个暑假里去体 验社会,进行一次社会实践。由于现在一般的私人企业都很少招短期工,尤其是学生,所以几经周折我才找到 一家药店,而我在药店的工作是收钱。这个药店是一家比较大的药店,收钱是要两个工作人员互相交班的,营业员有十 个左右,这就是大概工作人员,收钱并不是简简单单的收钱,我的任务是把电脑合计 打印,有打印机输出的账单给撕得整整齐齐,并按总数收钱,可是这个看似简单的工 作,对于对钱不怎么敏感的我来说并非像说的
9、那样简单。、在那里工作的时候,我每天去了要打扫卫生,并且还要保持我所管辖的范围卫生 清洁,还要把进货用完的纸箱整理好,剩下的工作就是收钱了。讲,这个收钱所用的 工具可是哭了本人了,那个可爱可气的打印机在不高兴的时候就卡纸,时不时的色带 还会掉,讲,这就意味着,不仅要在前的真假多少上费功夫,还要会正确使用打印机 和修打印机,因为打印机卡纸的后果可不怎么样,那将会出现一排人候在那把钱递给 你,尤其是在每天的髙峰期,那可想而知了。除了交现金,买药者还有另外一种缴费 方式就是刷卡,刷卡到是操作简单,可是有的年纪打的老奶奶和老爷爷,卡里钱数不 清楚,所以你要在刷卡前后和他们说清楚,因为到时他们会说你多刷
10、的,当然不会说 你少刷的,呵呵。所以在分贝加大的同时,还要带着笑脸,以免被人认为不尊重老年 人哦。在我工作的那断时间,多少也出现过错误的,呵呵,如果到了下班结账时,钱对 不上,可要自己掏腰包的,我还补了几次呢,谍,心疼呢。记得有一次我少了七元 多,而那天有有点累,回到家里我就哭了起来,那时候真的有点冲动的想和他们说, 不干了,可是一想到自己之前的努力,而且这么大了,不能在由着性子来了,所以还是坚持了下来。所以我告诉自己要认真仔细,也许以前不在乎那点钱,但是自己辛苦 赚的就心疼了。来药店买药的人也是形形色色的,有那些衣着华丽的,买了点不怎么很健康的减 肥药就要花掉好多钱,而且还那么的不当回事,可是当看到一些贫困的老爷爷老奶奶 们用积攒了很久的零钱买药时,心里就会觉得社会不公平,也影响了我以后生活中不 能奢侈浪费。除了收钱,我还学会了一些关于药的知识,一些基本常识我都有学会。休息的时候,我也主动找领导和同事们请教和学习,他们为我指出了工作中的很 多错误和缺点。领导还对我说,一个人做事要勤快踏实,应该多学习,不断充实自 己,提升自己,年轻人不吃苦,难
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