暑期大学生联想实习报告与暑期大学生证券公司实习报告范文合集

1、暑期大学生联想实习报告与暑期大学生证券公司实习报告范文合集暑期大学生联想实习报告原来的实习报告被人臭骂一顿拒绝盖章退回了，这是改过以后的，注意里面的变 化，祝愿大家以后一定要慎时度势，不要想说什么就说什么提及联想，相信目前大家 都会对其有种高不可攀的国际大企业的印象。而在这个暑假里，本人得到了一个难得 的机会，能够前往联想在本人所在城市的售后服务中心进行暑期实习。虽然时间不 长，却感想良多，在此写下来，希望能与大家共同分享一下。实习第一天，我早早 的赶到了约定的地点，与父亲的好友联想工程师见面。结果他一看见我就说：你是 来工作的，不是来休闲的，赶快回去换身衣服。于是我只好搭车回去。好一番折腾

2、后，我终于在外表上达标了，但仍然不能马上进去，因为还需要台式机部门负责人的 面试，很不凑巧那天大家都很忙，我站在门外等了大概40分钟才看见z和一个胖胖 的工程师出来。当时不由得有些紧张，但出乎意料的是那位工程师只问了一些极其简 单的问题就叫我进去了。后来才知道这都是z帮我的忙。我之前在他们的笔试当中落 选，如果不是z在，我根本不可能有这次面试的机会。正因为机会来之不易，所以更 加值得珍惜。但是进去之后我才发现事情远没有我想象的那么简单，因为公司有一 套严格的操作规范，台式机修理的每一个步骤都关系到接待工程师的利益，就拿主板 来说，若是稍有划伤和损坏，负责的工程师就会被扣钱。在这种情况下，谁也不

3、敢贸 然把事情交给我们这些新手做。因而我们只能给他们装下系统，作下备份什么的，可 是这类事情并不是很多，再加上连我在内的试用工程师一共有六个，所以总有2到3 个人坐在一边休息，大家都闲得惶惶不可终日。在这种情况下，不主动就意味着被淘 汰。于是我开始和那些工程师们套近乎，主动要求给他们打下手。这样才有了后来几 次宝贵的和主板内存接触的机会。而我们当中一个叫陈炳杰的，则因为没有硬件修理 经历迟迟不能转正而在十天之后黯然离开了。到这里大家可能对公司里面的规定的 严格有了一个初步性认识。那我就再给大家介绍一下联想售后服务体系严谨的接待规定：当有客户到来时，首先必须要为客户开门，若客户有携带台式机时还要

4、对其说： 请让我来吧！并双手托底将机器搬至预备维修台，再为客户打印排队号码让其等候。 到检修的时候先要检查机器外观是否完好，然后对客户说：你好!请问我可以开机检 验吗？在取得其同意后进一步中国报告网检验以初步得出故障原因，并向客户交待。 还要对客户说明维修过程可能会造成数据丢失，让其提前做好重要数据备份工作。接 下来就可以打印验机单并让客户签字，同时还要声明软件故障和硬件故障分别规定在 48小时和72小时内修复，但一定会尽快解决并在第一时间通知客户本人。这样整个 接待就算完成了。纵观整个接待流程，我们可以强烈地感受到联想作为国际企业所应 有的严谨细致入微的工作作风，其服务之好在国内可谓有口皆碑

5、，在本人实习期间就 曾经有客户说：我买联想不是为了别的，就是看中你们的服务了！诚然，在产品同质 化的大趋势下，售后服务质量成了企业争夺市场份额的突破口，在这一点上，联想的 确可以称得上是民族企业的榜样。12内容。暑期大学生证券公司实习报告范文七月份，步入了漫长而充实的暑假，也是我大学生涯最后一个暑假了，所以我要 尽己所能让这个假期过得与众不同值得回味。在老师的介绍下来到了一家证券公司 实习*。他是一家非常出色的券商，目前注册资本高达47亿元，*年7月8日 *香港子公司一*国际控股有限公司将在香港联交所主板挂牌上市。这是第一家以 ipo形式登陆香港的中资券商，所以能到这儿实习我觉得十分幸运。不论

6、是从公司的 企业文化还是经营管理模式*都做的非常成功。每一个*人每天都在不断学习，他们 有股独特的气息我称其为个人魅力，那是工作实力和待人接物技巧的全方位体现。在 *证券营业部短短几天的实习我就喜欢上了这里！ 7月6号是实习的第一天，张总经 理带我到柜台熟悉前台业务。柜台人员的举止和专业化程度是一个公司形象的首要体 现。柜台望主管是个很有魅力的人，她很耐心的教了我们很多。前台工作人员就是要 以客户为中心，以客户需求为中心。为客户办理业务并保证客户资料和资产的保密和 安全性是我们的主要任务。我们的原则是确保客户和证件的匹配性、真实性；客户身 份证的有效性和合法性；客户资料的真实性、完整性。望主顾

7、和所有的柜台人员都让 我们深切体会到一个柜员应具备的职业操守就是谨慎的对待工作和亲和的对客户。 在柜台的3天学习中我们了解*的公司概况和前台的基本流程和常规工作主要包括： 开户、办理转托管、销户、开通创业板、推销新产品等。我们重新认识了很多表格还 有掌握了一些比较少见表格的用途如：跨市场业务申请表、激活小额休眠账户申请 表、非上市公司股份认权申请表，同时熟悉了下打印机、扫描仪、读卡器的操作。望 主管让我们自由学习积极提问，现在我们已经了解了一些基本业务，懂得看表还原业 务，还能亲自带客户开户，同时学习了一些接待客户的技巧。在实习的过程中我也 发现了自己一些知识上的漏洞，1, 深圳账户可以同时在

8、多个券商开办多个账户。2, 了解创业板的风险。在创业板上市的公司若出现连续两年的亏损就要直接退市。3, 三板市场已融入深圳市场，两者已经合二为一。4, 4开头代码的股票是进入三板市场的股票。三板市场（代办股份转让系统） 上实行股份分类转让制度。净资产为负和为正的公司分别实行每周3次和5次的转让 方式，转让委托申报时间为上午9： 30至11： 30,下午1： 00至3： 00；之后以集合 竞价方式进行集中配对成交，涨、跌停板限制为5%。5, 早期中国证券业协会只批准了六家证券公司从事代办股份转让业务。分别是 *、*、*、*、*和*,但现在所有的券商都可以经营该项业务。6,投资者如要 参与股份转让

9、交易，不必再开立专门的“非上市公司股份转让账户”，用深证账户就 可以进行买卖。投资者只需携带本人身份证并与证券公司签订股份转让委托协议书。7, 了解了什么是休眠账户以及其激活流程。资金小于1000元的小额账户、三年无交 易记录的将另库存放。账户开立人只要带上身份证、股东代码卡到开户证券营业部即 可激活并重新使用。休眠账户可以直接由非开户券商注销再开立新的证券账户。8, 明白了不合格账户的由来。多是历史遗留问题，如未办理第三方存管、身份信息资料 不详、券商把信息弄错，还有一些账户缺乏代理人授权书、代理人身份证复印件。如 果开户人想要继续进行交易只要本人带上身份证、股东代码卡到开户证券营业部办理

10、规范化手续。9,如何验证身份证的真实性。一代身份证要察看客户的户口是否与之 匹配，二代身份证可用读卡器验证。学习的东西很细化，专业与非专业之间的区别 就在于细节！我想我的是要历练一种处变不惊的心态和职业的操作方式。在这个学 习过程中我也发现了自身许多不足。如在面对客户时表现的不够自然，在处理问题时 不够主动。信心来于专业，细节决定成败！所以在后期实习中我会不断总结、改进！ 在此我也了解到作为新人我们要多学多看多做，有什么问题尽量自己先思考有了自己 的观点后再提问，这样才能更深刻的理解并培养创新的意识！韩寒说：“如果你觉 得生活痛苦那你就是二百五” o现今社会怀才不遇的已经不多见了，优秀的人永远不 缺乏展示的舞台，正是因为愚昧无知我们才常被忽悠，因为不懂变通我们才陷入潦 倒。为了不做痛苦的二百五我们就要不断的学习追逐，超越自我、超越极限。