明年小微金融部主要工作措施

1、2015年小微金融部工作计划及措施南充分行成立一年时间以来，小微金融部工作在监管部门的指导 下，在总行的领导下，立足地区实际，健全工作机制，创新金融产品, 在帮扶小微企业的发展上，充分发挥了政策性金融的骨干与支柱作 用，现将我行小微金融业务工作情况汇报如下：截止2014年12月31 h,我行小微客户结存户数215户（包含 微贷中心119户），余额8122. 72万元（包含微贷中心1403. 72万元）, 其中白领贷款56户，金额1078万元，个人综合消费贷款10户，金 额323万元，个休工商业贷款22户，金额3456万元，小企业业主贷 款8户，金额1862万元，无不良贷款。从业务数据可以看出，

2、我行小微贷款主耍集中于消费类贷款66 户，个人经营贷款30户，业务发展较为缓慢且不均衡，存在主要问 题为业务办理效率不高、市场深入程度不够客户资源较少。为了实现 2015年小微金融部发展小微客户达到250户，贷款结余1. 5亿元， 业务范围全面覆盖农牧、加工、批发零售、服务性等行业，并实现全 行业务综合营销的目标。在确保小微金融业务快速稳健发展，实现“两 个不低于”的工作冃标前提下，结合南充分行现状，2015年我行小 微金融部将开展以下工作计划及措施：一、加强内部管理，提高工作效率。针对小微企业资金需求“快、频、急”的特点，我们要不断提 高办贷效率，坚持早调查、早审批、早见效，同时制定小微贷款

3、业务流程表，规范业务操作吋限，对未按规定时间内完成的客户经理实行 问责制，从而建立起小微客户贷款的“快捷通道”。二、找准市场定位，制定营销方案。目前南充分行小微贷款业务发展相比全行其他业务发展较为滞 后。接下来工作中，一是我们将针对南充市几大商圈进行市场调研, 通过向商圈管委会了解各个商户金融需求情况，制定合理的营销方 案。二是通过和房屋中介公司、房屋装修公司合作，了解有贷款需 求的客户。三是联系各行业商会参加建材商会联盟产品推广活动、 房产开发商交房活动以及南充市各行业商会活动现场营销个人消费 贷款客户。四是针对白领贷款客户群体向政府机关、医院、学校实 行批量营销、批量受理、批量授信。五是整

4、合外部资源，借助包括- 金融办、工业园区招商部门、工商业管理部门等有效资源定期推广 和宣传本行小微金融产品。三、完善机制建设，调动员工积极性。逐步完善小微金融业务激励约朿机制，采取公开、公正、公平 的方式，对小微金融业务实行激励管理，将客户数、业务量、资产 质量、授信收益等作为考核客户经理业绩的主要指标，按营销贡献 大小兑现客户经理薪酬，客观公正的评价客户经理的工作业绩，充 分调动客户经理主动拓展信贷业务的积极性和创造性。四、建立培训制度，提升人员素质。建立小微金融人员培训机制，建立小微金融业务培训制度，分 阶段、有计划地开展小微金融业务培训，重点对小微金融业务营销 技巧、操作流程、防范和控制

5、风险等方面进行培训，不断提高客户 经理的专业水平和风险防范意识。五、加快业务转型，公司与小微联动营销。目前受金融市场大环境影响，市场经济下行，在稳固发展公司 业务的同时逐步加快小微金融业务发展步伐。公司业务部与小微金 融部积极配合围绕公司授信客户展开小微金融业务营销，-是对公 司授信客户的上游供应商和下游经销商，开展小微金融业务营销。 二是对公司授信客户进行工资代发、银行资金结算、员工个人理财 等业务进行营销。六、做好风险把控，确保资产质量。小微客户规模较小，自身实力较弱，随之抗风险能力也较弱， 在办理业务过程中我们耍通过各种渠道加强对客户全面信息了解， 确保客户贷款真实用途，经营能力足以到期归还我行贷款以及抵押 物足值有效、变现能力强。后期做实贷后检查，确保我行能提前对 客户风险预警。在2015年小微金融服务工作中我行把“抢抓机遇能快则快，控 制风险该慢则慢，立足实际，着眼未来，科学谋划，稳健经营”为工