创业型领导、组织学习与战略柔性关系

1、创业型领导、组织学习与战略柔性关系摘要：基于高阶理论、战略创业理论，探究影 响新创企业的战略柔性的两个重要因素：创业型领导 和组织学习，并将利用式学习、探索式学习作为中介 变量引入创业型领导与战略柔性的关系中。通过对 197家中国新创企业的调查分析，结果表明：创业型 领导对新创企业的利用式学习与探索式学习均有显著 的正向影响，同时创业型领导、利用式学习与探索式 学习都对新创企业的战略柔性有显著的正向影响；利 用式学习、探索式学习在创业型领导与战略柔性的关 系中有部分中介作用。关键词：创业型领导；利用式学习；探索式学习; 战略柔性中图分类号：c931.6文献标识码：a文章编号：1673-5595

2、 (2016) 06-0010-08一、引言当前，中国经济正处于转型升级的重要时期，企 业面临的外部环境呈现出快速变化、难以预测的特点。 1在此背景下，如何在动荡变化的环境中获取与保持竞争优势是企业面对的重要现实问题。新创企业因为 自身的成长弱性，不仅面临着资源缺乏的窘境，还要 面对富有经验对手的竞争与顾客对产品的怀疑，因此 必须抓住机遇加快企业的成长。2战略柔性正是企业 在变化的环境中获得与保持竞争优势的重要手段3， 它不但可以帮助企业通过提高现有资源的适用范围、 发现资源新用途等方式来充分利用有限的资源，而且 有助于企业灵活配置、组合与应用资源来支持其战略 的迅速调整，从而帮助其实现对环境

3、变化的快速反应 4。有研究指出，战略柔性可以帮助企业为了把握有 利商机提前做好准备以获得先动优势。5研宄表明，企业高层的领导风格对于战略柔性有 重要影响6，而组织学习则是推动战略柔性形成的重 要因素7-8。创业型领导具有兼具创业者特征与成功 领导者特征的新型领导的风格9，学者们认为具有这 种风格的领导者会充分利用企业的竞争优势，也会及 时抓住市场机遇9。创业型领导者为了带领企业获得 优势、寻找机遇，可能采取战略柔性的方式来实现企 业的目的，而创业型领导与战略柔性之间是否有紧密 联系，鲜有学者予以关注。另外，现有研究虽然发现 组织学习对于战略柔性的正向作用，但并未区分不同 类型的组织学习对其的影

4、响。7-8自从march提出利 用式学习与探索式学习的概念后，两类组织学习的划 分己成为组织学习研宄的重要内容。10其中，利用 式学习强调对已有知识的提炼、整合与利用，探索式 学习强调对新知识的发现、开拓与创造。11-12两者 对于战略柔性的影响机理是否一致，各自与战略柔性 的关系能否成立，这是已有研宄尚未回答的问题。此 外，虽然高层领导者的领导风格是影响组织学习的重 要因素13-14，但目前研宄主要关注的是变革型领导、 交易型领导的作用15-16。组织学习作为驱动新创企 业成长的重要因素17，新创企业负责人的领导风格 是否有助于新创企业的组织学习，是创业研宄中值得 关注的问题。本研究依据高阶

5、理论、战略创业理论，探宄新创 业企业负责人的创业型领导风格、组织学习与企业的 战略柔性彼此之间的内在关系，并依据march对组织 学习的两类划分18，将利用式学习、探索式学习作 为中介变量引入创业型领导与战略柔性的关系中。研 究的结果不仅填补创业型领导与组织学习研宄的空 白，还论证创业型领导对战略柔性的影响，并在其基 础上进一步厘清创业型领导对战略柔性的作用机制。二、相关文献回顾与研宄假设（一）相关理论的回顾战略创业理论强调企业通过整合创业行为（寻求 机遇的行为）和战略行为（获得竞争优势的行为）来 持续创造企业的财富。19-20ireland等提出了战略创 业的理论模型，认为创业型领导可以通过

6、影响战略性 资源管理来推动企业财富的创造，并认为创业型领导 者是致力于获得企业竞争优势与把握市场机遇的须导 者。19战略创业理论是创业型领导概念形成的理论 基础。21gupta等认为创业型领导具有“通过主动创 造愿景，并与员工分享愿景，获得员工的认同，同时 还动员、鼓励与引导员工致力于那些能够发现与创造 组织战略价值”的领导风格。9renko等在总结以往 研宄的基础上，提出创业型领导要重视对市场机遇的 识别与把握，以及对关键资源的获取与利用，认为这 也是创业型领导与其他领导主要的不同点。21高阶 理论强调了高层管理者或高管团队的特征、战略选择 等在组织管理中的关键作用22，是探讨高层领导者 的

7、领导风格对于战略柔性、组织学习影响的重要理论 支撑6, 15。在组织学习的研宄中，march认为利用式学习是 以“精炼、筛选、效率”为特点的学习，相应的回报 具有可预测性；探索式学习则体现出“探索、尝试、 试验”的特点，其回报有很大的不确定性。18su等 通过比较两类组织中（机械式与有机式的组织）的探 索式学习与利用式学习的关系，发现这两类组织学习 在有机式的组织结构中是可以同时存在的，它们是互 补的关系；而在机械式的组织结构中两者是相互排斥 的。23新创企业尚未进入成熟期，其组织结构存在 较易调整、灵活性强的特点，有助于合理安排两者的 关系。17（二）创业型领导与组织学习 己有的实证研宄发现

8、，变革型领导、关系导向型领导与任务导向型领导对组织学习都有显著的正向作 用。24同时，一些理论研究认为，领导者的须导作 用可以通过支持性组织文化的营造与激励性人力资源 政策的实施来影响组织学习。25创业型领导者会主 动与员工分享、沟通愿景，并努力得到他们的认同， 同时为了实现愿景，常常为员工设定明确且有挑战性 的目标，从而使员工了解组织对其的期望9，有助于 员工确立明确的学习目标，激发学习的动力；还会积 极营造相互信任、和谐的组织氛围9，营造良好的学 习环境；还鼓励员工打破思维定势、独立思考与挑战 自我9，支持他们从事创新活动，并主动承担下属或 团队创新过程中可能出现的风险21，这些都有益于

9、员工学习经验的积累。此外，有研宄表明，创业型领 导有助于新创企业负责人获得员工对组织变革的支持 26，因而会提高员工为了转变思路而主动学习的积 极性。由此，创业型领导有助于企业的组织学习。1.创业型领导与利用式学习依据战略创业理论，创业型领导者有能力带领企 业既发挥当前的竞争优势，又抓住潜在的市场机遇。 19而新创企业追求当前竞争优势的行为是有策略 的，其重点是采取有效的行动来降低环境的不确定性 所带来的风险。27这类行为体现于深度开发现有市 场的行动，表现为改善现有的产品、改进当前的技术 或者引入与产品有关联的新产品，以此应对顾客需求 的变化，从而获得当前的竞争优势。9, 27利用式学 习强

10、调企业对现有知识的利用、开发与整合，有助于 企业通过对已有知识的充分利用来实现组织策略与行 为的调整。该行动所获得的收益是可以预期的，其有 助于降低外部环境所带来的不确定性。12已有的研 宄表明，利用式学习对企业的财务绩效与综合绩效均 有显著的正向作用。28-29就新创企业而言，在其持 续进行的利用式学习过程中，企业的内部能够逐渐形 成一种良性的互动机制，这种机制有助于新创企业在 面对不确定性的环境时做出适当的反应，有利于新创 企业保持竞争优势。17因此，追求当前竞争优势的行为可以激发利用式学习。30创业型领导者为了带 领新创企业获得竞争优势，会通过分享与沟通愿景、 建立支持学习的组织文化、实

11、施鼓励创新与奖励学习 的政策等，来积极引导企业开展利用式学习。此外， 有研究表明，新创企业的创业导向对于其利用式学习 与探索式学习均有显著的正向影响31，而创业型领 导对于企业建立创业导向有促进作用32。基于此，提出如下假设：h1：创业型领导对新创企业的利用式学习有显著 的正向影响。2.创业型领导与探索式学习探索式学习可以通过新知识与重要信息的获取，帮助企业在动荡变化的市场环境中获得先动优势。33 因为新创企业的成立时间不长，还处于艰难摸索的过 程中，由于现有知识或经验的积累不足，对于外部知 识有大量需求，探索式学习可以通过对新知识的搜寻、 获取提高新创企业的知识存量，并通过对这些新知识 的开

12、发与应用，帮助企业有效整合内部资源、开发创 业机会、完善组织管理17。相关研宄证实，探索式 学习对于企业的新产品研发、新产品绩效与突破性创 新等均有积极作用28，34-35,新产品与新技术是开 拓市场、抓住机遇的重要手段。已有的研宄表明，探索机遇的行为与创业及创新活动紧密相关36，例如 探索机遇的行为可以使企业在尚未开发的潜在市场中 迅速行动成为先动者37，使它们积极研发全新的产 品或技术从而创造新的市场2。创业型领导者是积极 带领企业探寻机遇的领导者21，会积极组织企业开 展相关的创业及创新活动。对于新创企业而言，探索 式学习不仅能够帮助企业获得先动优势，还对企业把 握创业机会、研发新产品等

13、有积极作用，所以创业型 领导者为了抓住机遇，会积极推动探索式学习。基于 此，提出如下假设：h2：创业型领导对新创企业的探索式学习有显著 的正向影响。（三）创业型领导与战略柔性 创业型领导强调企业领导者既要重视内部资源的充分利用，还要关注对市场机遇的识别和开发。19 战略柔性是企业应对环境动荡变化的有效手段，是企 业为适应变化而快速反应的重要能力，其不仅强调企业要提高资源的适用范围、降低同种资源用于不同途 径的转换时间与成本、最大程度地开发现有资源的价 值，还强调企业要灵活配置与应用资源来支持其战略 的调整。4对于新创企业而言，其往往面临资源缺乏 的窘境，因而战略柔性能够帮助创业型领导者带领企业

14、实现内部资源的充分利用。同时，企业为了把握稍 纵即逝的有利商机，需要对市场变化迅速做出反应， 战略柔性正是为企业的这种迅速反应提供了有效保 障。战略柔性有助于企业及时开发新产品、开拓新业 务等，从而先于竞争对手进入新市场或新领域。38 依据战略创业理论，创业型领导者能够带领企业通过 战略性资源管理来实现财富的创造。19能力学派认 为，战略柔性是企业对具有普遍有效性的战略资源的 有效幵发、配置与灵活应用的能力，并认为其是一种 具体的动态能力39，是战略性资源管理的重要组成 40。由此，创业型领导对战略柔性会有积极作用。还有研宄指出，企业想要发展、具有适应环境快速变 化的能力，需要创造与以往不一样

15、的新思维来打破组 织惯性，而这些新思维会让员工感觉到不适应，引发 他们对战略柔性的抵制41。创业型领导者具有优秀 的沟通能力，能促使员工打破思维定势、独立思考与 挑战自我；创业型领导还会积极支持员工从事创新活 动并主动承担相应的风险9，他们的这些行为有利于 培养员工的新思维，转变其对战略柔性的态度。基于 此，提出如下假设：h3：创业型领导对新创企业的战略柔性有显著的 正向影响。（四）组织学习与战略柔性1. 利用式学习与战略柔性战略柔性不仅强调企业要以尽可能低的成本实现 资源从现有用途转换到其他用途，还强调其调整资源 配置、业务流程与组织系统的灵活性42。对于新创 企业而言，由于其成长弱性造成了

16、生存压力大、资源 缺乏等问题，因此如何有效控制经营成本、充分利用 资源是其面对的重要现实问题。利用式学习强调对现 有知识的开发与整合，能帮助企业通过对现有知识、 流程的调整来适应市场与技术的变化。12这种调整 方式的成本是相对较低、比较容易控制的。另外，利 用式学习是一种以“筛选、生产、效率”为特点的组 织学习18,不但有利于新创企业结合已有的经验去 改进资源转换用途、降低转换的成本、提高转换的效 率，而且有助于企业协调整合能力的形成，而这种能 力可以帮助企业更灵活地配置与整合资源，更迅速地 调整业务流程与组织结构43，从而支持战略的快速 调整。基于此，提出如下假设：h4：利用式学习对新创企业

17、的战略柔性有显著的 正向影响。2. 探索式学习与战略柔性有学者研宄证明了探索式学习对大中型企业的两类战略柔性（响应柔性、先动柔性）有显著的正向作 用。1对于新创企业而言，其成立时间不长，许多地 方尚处于摸索阶段，现有知识的存量不高，迫切需要 从外部获取大量知识来提高现有知识存量17。探索 式学习可以帮助新创企业不断搜寻、获取新知识，提 高知识存量，从而为构建战略柔性奠定良好的基础。 随着新知识的持续增加，新创企业对环境变化的预测 能力、对外部信息的处理能力随之提高，其为适应变 化而调整战略与组织系统的决策效率也随之提升。1 同时，探索式学习一方面使新创企业通过对新知识的 开发与应用，更好地发现

18、已有资源的新用途、资源组 合的新方式，提高其资源的适用范围；另一方面使企 业通过对外部有用信息或知识的获取及分析，更好地 感知市场变化，并根据市场变化有效地调整战略，灵 活地配置与应用资源去开发新产品、开拓新业务等。基于此，提出如下假设:h5：探索式学习对新创企业的战略柔性有显著的正向影响。（五）两类组织学习的中介作用通过对相关文献的梳理发现，创业型领导对两类 组织学习、战略柔性均有积极作用，同时两类组织学 习对战略柔性也有积极作用。所以，本研究认为创业 型领导者为了实现新创企业获得竞争优势和抓住市场 机遇的目的，可以通过两类组织学习的积极开展来促 进战略柔性的形成。基于此，绘制出如图1所示的

19、概 念模型图，并提出如下假设：h6：利用式学习在创业型领导与新创企业的战略 柔性的关系中起中介作用；h7：探索式学习在创业型领导与新创企业的战略 柔性的关系中起中介作用。三、研究设计（一）样本的收集本研究利用调查问卷的方式来获得数据。选择新 创企业的标准有以下两点：企业成立时间不超过5年; 企业还没有公开上市。44为了方便调研，课题组只 邀请每家新创企业的1位高层管理者（除ceo以外的 副总经理或总监）来填写问卷，原因是高层管理者比 较了解ceo的领导风格，且他们对于企业的整体情况 也非常熟悉。在正式调研之前，课题组在本地的创业 孵化基地进行了预调研，并依据该调研结果对原始问 卷进行了修改。在

20、正式调研前，课题组依据公开信息 获得长三角、珠三角区域内省级以上创业园区的入驻 企业名单，先筛选出365家符合标准的企业，然后通 过各种渠道联系到这些企业的ceo,并向他们说明本 次调研的目的、意义与程序。他们同意参与调查之后，课题组通过去约定的地点进行现场调查或者以发送电 子版问卷的形式，邀请这些ceo指定的高层管理者填 写问卷，两种方式共发放了 254份问卷。经过近2个 月的调研，收回问卷219份，其中有效问卷197份。 在有效问卷中，样本企业涉及传统制造业、商贸流通 业、信息技术业、生物制药业等多个行业，公司成立 的时间均不超过5年，公司雇员总数在500人以下的 占80.2%,样本的基本

21、信息如表1所示。（二）变量的测量本研究采用国内外较为成熟的量表来进行变量的 测量，并依据本研宄的主题进行适当的修改，所有量 表均采用7级李克特量表的计分方式。关于创业型领导的测量，采用的是renko等开发 的创业型领导风格量表21，该量表是在gupta等的 量表基础上设计的简洁量表9，共有8个题项，在本 研宄中量表的cronbachs ct为0.90。双元组织学习的 量表则是采用su等使用的量表23，该量表是在国外 成熟量表的基础上针对中国企业的实际情况修正后得 到的。利用式学习、探索式学习各有5个题项，两者 在本研究中的cronbachs ci分别为0.87、0.89。关于 战略柔性的测量，

22、采用的是zhou等开发的中国情境 下的量表39，该量表是应用sanchez4的战略柔性理 论框架设计的，强调战略柔性是一种具体的动态能力， 符合本研究从能力学派的视角对战略柔性的界定。在 本研宄中，该部分有6个题项，cronbachs a为0.91。为了控制一些重要外生变量的潜在影响，参考以 往研究的情况6，本研究将企业年龄、企业规模、企 业所属的行业类型作为控制变量。其中，企业年龄指 企业成立至今的时间，分成5个区间，而企业规模则 以企业雇佣的全职员工数量作为指标，也分成5个区 间，两个控制变量的区间划分如表1所示。关于行业 类型，参考huang等的做法2，将样本企业所属的行 业类型划分为5

23、个类别：制造业、商贸/服务业、科技 业、建筑/房地产业与其他，并将其设置为“哑变量”， 即企业属于该行业则为1，不属于则为0。四、统计结果的分析（一）同源误差检验本研究利用harmon单因子方法来检验数据的同 源误差，通过该方法共获得4个特征值大于1的公因 子，累计解释了方差的69.74%，其中最大特征值的公 因子只解释了方差的30.48%。该结果表明样本数据不 存在严重的同源误差问题。（二）信度与效度分析通过spss的可靠性分析，得到4个变量的cronbachs ct均超过0.85，表明各量表具有很好的信 度。然后，对4个变量进行验证性因子分析，利用 mplus软件得到结果如表2所示。从表2

24、可以看出，4个变量的标准化因子载荷值 均超过0.7,而它们的组合信度（cr）、平均变异萃取 量（ave）也分别超过了 0.7、0.5的阀值。该结果表 明4个变量均具有良好的组合信度与聚敛效度。（三）描述性统计与相关性分析利用spss的描述性分析与相关性分析获得的结 果如表3所示。由表3可以看出，创业型领导与利用 式学习、探索式学习、战略柔性都是显著的正相关的 关系（系数的p值都小于0.01），同时创业型领导、利 用式学习与探索式学习都与战略柔性是显著的正相关 （系数的p值都小于0.01 ）。通过比较各变量ave值 的平方根与任意两两变量之间的相关系数，发现前者 总大于后者，表明4个变量之间具有

25、良好的区分度。（四）分层回归分析利用分层回归分析来验证本研宄的假设，构建的 回归方程及其统计结果如表4所示。为了检查各个回 归方程的序列自相关问题以及各方程中变量的多重共 线性问题，本研宄选择“统计量”中的杜宾-瓦特森检 验（dw检验）和共线性诊断，得到的dw检验值均 在2左右，而方差膨胀因子（vif）的值为1.0782.148, 表明不存在严重的序列自相关及多重共线性问题。由 表4的模型1、2可知，创业型领导对利用式学习、探 索式学习均有显著的正向影响（系数分别为0.508、 0.561，对应的p值都小于0.001），支持了假设h1、 h2o从模型4、5、6可以看出：创业型领导、利用式 学习

26、与探索式学习都显著正向影响战略柔性（系数分 别为 0.587、0.462、0.479,相应 p 值均小于 0.001 ）， 分别支持了假设h3、h4、h5。在模型8中，当创业 型领导、利用式学习与探索式学习同时作为自变量时， 三者的系数都是显著的（对应p值均小于0.01），表明 利用式学习、探索式学习在创业型领导与战略柔性的 关系中，起到部分中介的作用，支持了假设h6、h7。五、结论与讨论（一）结论与意义本文通过对197家新创企业的样本数据的实证分 析，得到如下几点结论：第一，创业型领导对利用式学习、探索式学习均 有显著的正向影响。已有的研宄表明，创业型领导风 格是新创企业领导者的一种有效的领

27、导风格，创业型 领导者能够带领新创企业积极开展二元式创新活动。2 本研究证明了创业型领导除了对新创企业的两种组织创新有积极影响外，还对两类组织学习有正向作 用。以往的理论研宄强调创业型领导者带领企业积极 获得竞争优势和寻找市场机遇的两种活动：一方面创 业型领导者能够合理、有效地利用资源去获得竞争优 势，另一方面为了企业的长远发展而积极寻找潜在的 市场机遇。19本研究的结论佐证了创业型领导风格 是一种在带领企业获得竞争优势的同时，又带领企业 抓住市场机遇的领导风格。同时，该结论也验证了企 业ceo的领导风格是影响新创企业组织学习的重要 因素，支持了 dixon等关于高层领导者的领导风格会 影响组

28、织学习的观点14。第二，创业型领导对战略柔性有显著的正向影响。 战略创业理论表明，创业型领导可以通过影响战略性 资源管理，进而影响企业的财富创造，因此创业型领 导者是一个能够充分利用企业资源的战略决策者。19 依据能力学派的观点，战略柔性是企业培育与开发具 有普遍有效性的战略资源、灵活配置与运用资源去支 持战略快速调整的能力。42该学派认为战略柔性是 企业的一种具体的动态能力39，是战略性资源管理 的重要组成部分40。本研宄验证了创业型领导对战 略柔性的积极作用，在一定程度上佐证了战略创业理 论的观点。第三，利用式学习、探索式学习在创业型领导与 战略柔性的关系中均有部分中介作用。以往的研宄己

29、经表明组织学习会积极影响企业的战略柔性7-8，而 利用式学习、探索式学习作为新创企业两种重要的组 织学习方式，在新创企业的成长过程中发挥着重要作 用，是新创企业领导者在创业过程中需要有效实施的 组织活动。17无论是组织学习还是战略柔性都是帮 助企业在动荡变化的环境中获得竞争优势的重要途 径。1, 3，12该结论证明了创业型领导风格作为新 创企业负责人的一种有效领导风格，会通过新创企业 的探索式学习、利用式学习来间接影响战略柔性，支 持了创业型领导具有主动带领企业适应外部环境变化 的领导风格的观点，还解释了创业型领导者促进战略 柔性的形成方式。（二）管理启示本研究为新创企业的管理实践提供一些启示

30、，主 要体现在以下几个方面：第一，新创企业的领导者应该重视创业型领导的 作用，积极成为创业型领导者。相比成熟企业而言， 新创企业面临的外部环境更加复杂多变，如何有效带 领企业快速适应动荡变化的外部环境，是企业领导者 面临的重要现实问题。组织学习、战略柔性都能提高 企业应对环境变化的能力1，本研宄证明创业型领导 对于两类组织学习、战略柔性均有积极作用。因此， 领导者们要积极参与创业型领导的相关培训，学会如 何有效地实施创业型领导行为，积极构建美好的愿景， 并与下属分享愿景，形成和谐信任的创业团队氛围， 为员工创新提供支持，从而充分发挥创业型领导的作第二，新创企业的领导者要充分认识组织学习对 于建

31、立战略柔性的重要性，合理开展两类组织学习活 动。对新创企业而言，一方面应该积极通过探索式学 习来获得原创性的知识和技术，提高企业发现新资源 及灵活配置与应用资源的能力，为企业长期发展奠定 良好基础；另一方面应该通过利用式学习对现有的企 业知识、能力与技术进行精炼和扩展，努力提高现有 资源的适用范围，最大程度地幵发与利用现有资源， 确保企业的发展。（三）局限与未来方向本文仍有一些不足和有待改进的地方，主要体现 在以下几个方面：一是本研宄的重点是战略柔性的整 体概念，没有具体讨论其维度或分类及特征，例如资 源柔性与协调柔性4、先动柔性与响应柔性1等，未 来可以在此方面展开深入分析；二是本研宄选择的

32、样 本数据来自珠三角、长三角区域内的新创企业，因此 得到的结论可能受地域以及企业类型的限制，本研宄 得到的结论是否适用于成熟的大型企业或者相对不发 达地区的新创企业需要进一步论证，未来可以扩大样 本的覆盖范围；三是本研究没有考虑新创企业外部环 境的情境影响，例如环境变化对研宄中变量关系可能 存在的调节作用，未来可以在此方向展开讨论。参考文献：1王永健，谢卫红，蓝海林.it能力与战略柔 性：探索式学习与利用式学习的中介作用j.经济管理，2012, 34 (11)： 64-73.2 huang shenglan，ding donghong，chen zhi. entrepreneurial lea

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